The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 244 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Ciaobooking se destaca .
Hotelogix se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades brand (4.9/5) , com funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Payment processing.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 244 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 0 | 244 |
Apos analisar 244 avaliacoes verificadas, os usuarios do Ciaobooking mais valorizam , enquanto os usuarios do Hotelogix destacam 24/7 support network, reporting and analytics, design de interface do usuário. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
| Ciaobooking |
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|---|---|
| Pros | |
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+
24/7 Support Network
▾
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+
Reporting and Analytics
▾
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+
Design de interface do usuário
▾
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+
Operações da Recepção
▾
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| Contras | |
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−
Potential Improvements
▾
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−
Problemas de integração com o sistema de ponto de venda (PDV)
▾
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−
Flexibilidade na atribuição de quartos
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento | Ciaobooking |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #9 130 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | — | #12 66 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | — | #9 14 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #16 3 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento | Ciaobooking |
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #10 104 avaliacoes |
| Luxo ▾ | — | #8 95 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #11 45 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #12 20 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento | Ciaobooking |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | — | #19 24 avaliacoes |
| Europa ▾ | — | #28 12 avaliacoes |
| Asia-Pacifico ▾ | — | #4 144 avaliacoes |
| Oriente Medio ▾ | — | #6 13 avaliacoes |
Choosing between Ciaobooking and Hotelogix comes down to your hotel’s specific needs and your operational priorities. Both products aim to streamline property management but diverge significantly in features, user experience, and market reach.
Ciaobooking offers a basic, AI-driven platform with a focus on analytics and automation, yet it lacks the extensive feature set and market presence of Hotelogix. Hotelogix, meanwhile, provides a comprehensive suite of tools backed by a large user base and robust support, making it a more reliable choice for most hoteliers.
Ciaobooking appears to address the core needs of small hotels or niche operators looking for automation and guest review insights, but it struggles with integration and user adoption. Hotelogix, with over 204 recent reviews and a 4.8/5 rating, is favored for its ease of use, extensive features, and proven reliability across diverse property types.
While Ciaobooking claims to help streamline operations with AI, it has zero reviews, no recent feedback, and no measurable market presence, raising questions about its practical effectiveness. Hotelogix’s extensive track record and recent, positive reviews suggest it is the safer choice for most hotels.
If your hotel needs a full-stack property management system with integrations, revenue management, and guest engagement features, Hotelogix is the clear leader. Its suite includes a channel manager, booking engine, guest CRM, and automation tools, making it suitable for mid-sized and larger properties seeking comprehensive management.
If your team primarily needs automation and guest review analysis on a tight budget, Ciaobooking might seem appealing. However, with no recent reviews or quantifiable features, Hotelogix’s proven track record and extensive user base make it the more dependable choice for hotels aiming for operational efficiency and growth.
Hotelogix scores 4.73/5 for ease of use, with many users praising its intuitive interface and straightforward onboarding. Reviewers highlight how new staff can adapt quickly, and the platform’s mobile app facilitates on-the-go management.
Ciaobooking has no available ratings or user feedback, making it impossible to assess usability. Given the widespread praise for Hotelogix’s user experience, edge: Hotelogix.
Hotelogix offers 55 unique features, including a channel manager, revenue management, integrated CRS, guest CRM, and online check-in. These tools support advanced operations like automated night audits, guest messaging, and multi-currency management, which are absent from Ciaobooking’s limited offering.
Ciaobooking provides no verified features or integrations, relying solely on AI analytics. The breadth and depth of Hotelogix’s feature set give it a decisive edge.
Hotelogix’s customer support scores 4.77/5, with reviews noting prompt, professional help and effective onboarding. Hoteliers appreciate the quick resolution of issues and ongoing assistance, which fosters confidence in their daily operations.
Ciaobooking has no reviews or support ratings, making it impossible to evaluate. Based on available data, edge: Hotelogix.
Hotelogix integrates with 25 verified partners, including major OTAs, payment systems, and analytics tools like Xperium and SiteMinder. These integrations enable seamless distribution and operational flow, a critical advantage for growth.
Ciaobooking has no verified partners, which limits its integration capabilities. Hotelogix’s extensive partner network makes it more adaptable to different operational setups. Edge: Hotelogix.
Hotelogix has a 4.8/5 rating from 204 reviews, with recent feedback emphasizing its user-friendliness, support, and ROI. Independent hotels, boutique hotels, and resorts particularly rate it highly, with many reviews praising its features and customer service.
Ciaobooking has no reviews or recent feedback, leaving its user satisfaction unverified. The clear winner here is Hotelogix, trusted by hoteliers in over 100 countries.
Both products do not publicly disclose pricing details, but Hotelogix offers a subscription-based model without implementation fees or freemium options. Pricing likely varies based on features and property size, typical for SaaS PMS.
Ciaobooking’s pricing remains unknown, which complicates comparison. Given the transparency and flexibility of Hotelogix’s model, it remains the more predictable investment.
Ciaobooking’s limited features and no recent reviews make it suitable only for very niche or minimal needs.
Hotelogix consistently proves its value across property types, especially for those needing a scalable, integrated system.
Hotelogix offers a comprehensive, well-supported platform with a proven track record, extensive features, and a large global user base. Its recent reviews affirm its ease of use, support, and ability to power diverse hotel operations.
Ciaobooking’s lack of recent reviews, limited features, and no market presence suggest it’s not yet a viable alternative for most hoteliers. Hotelogix is the safer, more reliable investment for hotels seeking growth and operational efficiency.
For most properties, Hotelogix’s extensive feature set, support infrastructure, and market presence make it the clear choice. Ciaobooking may appeal to very small or niche operators on a minimal budget, but with limited assurance of performance, it’s a riskier option.
This comprehensive comparison should guide your decision. Prioritize proven performance, support, and features—Hotelogix provides all three, while Ciaobooking remains an untested option with little recent feedback.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
| Ciaobooking |
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|---|
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Ciaobooking e Hotelogix compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade | Ciaobooking |
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|---|---|---|
| EPoS | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Processo de pagamento | ||
| SRC integrado |
Mostrando as principais diferencas. 43 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 2 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Thanks to Hotelogix, our operating costs have come down drastically since we’ve cut down on commissions, labor, and overall reservation costs. We no longer have to worry if every s..."
O que os hoteleiros adoram
The 24/7 support network is a standout feature, often resolving issues promptly. This reliability in assistance is highly valued by users for operatio... The 24/7 support network is a standout feature, often resolving issues promptly. This reliability in assistance is highly valued by users for operational continuity.
Users frequently praise Hotelogix for its reporting and analytics capabilities. The software provides instant access to crucial reports, helping hotel... Users frequently praise Hotelogix for its reporting and analytics capabilities. The software provides instant access to crucial reports, helping hotels with revenue forecasting and strategic planning.
Embora a interface seja geralmente elogiada pela sua facilidade de uso, algumas avaliações sugerem melhorias no design para uma experiência de usuário... Embora a interface seja geralmente elogiada pela sua facilidade de uso, algumas avaliações sugerem melhorias no design para uma experiência de usuário mais otimizada.
Onde os hoteleiros criticam
Users noted areas for potential improvement, including the need for enhancements in the finance and store modules, and suggestions for an advanced edi... Users noted areas for potential improvement, including the need for enhancements in the finance and store modules, and suggestions for an advanced editing feature.
Alguns usuários encontram problemas de sincronização com o sistema POS, embora esses problemas geralmente sejam resolvidos rapidamente com a intervenç... Alguns usuários encontram problemas de sincronização com o sistema POS, embora esses problemas geralmente sejam resolvidos rapidamente com a intervenção do suporte.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Ciaobooking e Hotelogix compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Ciaobooking oferece 0 parceiros de integracao verificados, enquanto Hotelogix oferece 25. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Hotelogix lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Ciaobooking: Nao. Hotelogix: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Ciaobooking tem um HT Score de 0 e Hotelogix tem 84. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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