The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 120 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
CiHMS se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades Resorts (0.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Housekeeping module.
CQR se destaca .
Avaliacoes lado a lado baseadas em 120 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $900/mo | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 120 | 0 |
Apos analisar 120 avaliacoes verificadas, os usuarios do CiHMS mais valorizam operational efficiency, relatórios avançados, gerenciamento de tarefas e recursos, enquanto os usuarios do CQR destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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CQR |
|---|---|
| Pros | |
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+
Operational Efficiency
▾
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+
Relatórios avançados
▾
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+
Gerenciamento de Tarefas e Recursos
▾
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+
Acessibilidade baseada em nuvem
▾
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| Contras | |
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−
Relatórios avançados
▾
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−
Treinamento e integração do usuário
▾
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−
Funcionalidade Móvel
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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CQR |
|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #45 8 avaliacoes | — |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #20 31 avaliacoes | — |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #4 43 avaliacoes | — |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #4 31 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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CQR |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #15 65 avaliacoes | — |
| Luxo ▾ | #10 83 avaliacoes | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #15 40 avaliacoes | — |
| Estadia Prolongada ▾ | #17 15 avaliacoes | — |
Por Regiao
| Segmento |
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CQR |
|---|---|---|
| America do Norte | #65 0 avaliacoes | — |
| Europa | #58 2 avaliacoes | — |
| Asia-Pacifico ▾ | #6 117 avaliacoes | — |
| Oriente Medio | #24 1 avaliacoes | — |
Choosing a property management system (PMS) for your hotel hinges on understanding how each platform addresses your operational needs. Both CiHMS by CiHMS and CQR PMS aim to streamline hotel management but diverge significantly in maturity, features, and user feedback. Given the recent and numerous reviews for CiHMS compared to the lack of feedback for CQR, the decision largely favors the former. Do you want a proven, well-supported system or are you exploring less established options?
Both products aim to simplify hotel operations—CiHMS with its extensive feature set and CQR with an uncertain market presence. CiHMS’s reviews highlight its ease of use, support quality, and strong feature depth, while CQR lacks recent reviews and detailed feature comparisons. The real question is whether you prioritize a system with proven reliability and rich functionality or are comfortable testing a less documented platform.
If your hotel requires a comprehensive, feature-rich PMS with proven support and a strong track record, go with CiHMS. It’s ideal for hotels seeking automation, multi-channel management, and advanced reporting, especially in regions like Asia Pacific, Middle East, and Africa. Conversely, if your hotel is open to trialing an unverified product with no available reviews, CQR might be an option, but this comes with higher risk due to its lack of documented customer experiences.
CiHMS scores an impressive 4.9/5 for ease of use, with most reviewers praising its intuitive interface, stability, and onboarding experience rated at 4.84/5. Users mention that the system is accessible from multiple devices and platforms, facilitating day-to-day operations. CQR’s ease of use remains unreviewed, making it impossible to compare. Edge: CiHMS.
CiHMS offers 33 unique features, including a spa & wellness module, channel manager, revenue management, integrated CRS, booking engine, automated night audit, and more. These features directly support operational efficiency and revenue optimization. CQR, on the other hand, has no documented features or unique modules, which weakens its appeal. Clearly, CiHMS’s feature set outstrips CQR’s by a large margin. Edge: CiHMS.
CiHMS’s support ratings are outstanding, with a 4.92/5 score and a review quote stating, “Support team is professional and on-time.” On the other hand, CQR has no reviews or support data available, leaving its customer service reputation unverified. For hotels valuing reliable, responsive support, this makes CiHMS the safer choice. Edge: CiHMS.
CiHMS integrates with three verified partners, including SiteMinder, DerbySoft, and Easyway, enabling smooth multi-channel distribution. CQR has no verified integrations documented, limiting its interoperability. If your hotel relies on external distribution channels or other tech partners, CiHMS’s integrations add considerable value. Edge: CiHMS.
CiHMS has accumulated 101 reviews — with recent feedback supporting its ease of use, support quality, and value. The average rating is an impressive 81.25 on the HTScore, and 98% of reviewers would recommend it. Since CQR has no reviews or ratings, the clear winner is CiHMS, especially for properties seeking proven satisfaction. Edge: CiHMS.
CiHMS’s pricing is transparent, with a base fee of $900, requiring no extra implementation or monthly fees. CQR’s pricing is unavailable, suggesting a lack of transparency or market maturity. For budget planning, CiHMS’s clear pricing helps, but CQR’s unknown costs pose a risk.
CiHMS is a mature, feature-rich PMS backed by extensive recent reviews, making it a reliable choice for hotels seeking automation, support, and integration. It’s especially suitable for mid-sized to large properties, chains, and those in target regions like Asia Pacific.
If your hotel values proven performance, extensive functionality, and support, CiHMS delivers these with high confidence. Its broad feature set and positive feedback make it the clear leader.
CQR, lacking recent reviews and documented features, remains an uncertain option. It might suit very small hotels or experimental projects but carries significant risk due to the absence of verified customer experiences.
In summary, for most hotels ready to invest in a dependable PMS, CiHMS is the recommended choice. It’s a proven, well-supported platform aligned with the demands of modern hotel management.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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CQR | |
|---|---|---|
| Starting Price | From $900/mo | — |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, CiHMS e CQR PMS compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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CQR |
|---|---|---|
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Módulo de spa e bem-estar | ||
| SRC integrado | ||
| Visualização do calendário |
Mostrando as principais diferencas. 21 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 2 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
"CiHMS was able to fulfill the needs of loyalty management of The Hanoi Club & Residences. The team has perfectly adapted and customized CiHMS to match the specific needs with a 24/..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"I was impressed by CiHMS's capability to integrate all our properties into one cohesive system," said Mr. Nam Le, General Manager of Cityhouse. "The user-friendly interface and rob..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
CIHMS significantly enhances operational efficiency by automating tasks and ensuring streamlined communication across departments. This improvement re... CIHMS significantly enhances operational efficiency by automating tasks and ensuring streamlined communication across departments. This improvement reduces manual errors and saves time, which is especially crucial during busy periods.
Os usuários apreciam os recursos abrangentes de relatórios do CIHMS, que permitem análises aprofundadas de desempenho, receita e ocupação. No entanto,... Os usuários apreciam os recursos abrangentes de relatórios do CIHMS, que permitem análises aprofundadas de desempenho, receita e ocupação. No entanto, muitos usuários buscam maior personalização para adaptar os relatórios a necessidades específicas.
O software é elogiado por seus recursos de atribuição de tarefas, que permitem a gestão independente por parte da equipe, como a limpeza. Essa funcion... O software é elogiado por seus recursos de atribuição de tarefas, que permitem a gestão independente por parte da equipe, como a limpeza. Essa funcionalidade agiliza as operações e aumenta a produtividade em todos os departamentos.
Onde os hoteleiros criticam
Os usuários apreciam os recursos abrangentes de relatórios do CIHMS, que permitem análises aprofundadas de desempenho, receita e ocupação. No entanto,... Os usuários apreciam os recursos abrangentes de relatórios do CIHMS, que permitem análises aprofundadas de desempenho, receita e ocupação. No entanto, muitos usuários buscam maior personalização para adaptar os relatórios a necessidades específicas.
Embora o CIHMS seja fácil de usar, o treinamento inicial e a integração podem ser complexos devido à amplitude de recursos do sistema. Os usuários sug... Embora o CIHMS seja fácil de usar, o treinamento inicial e a integração podem ser complexos devido à amplitude de recursos do sistema. Os usuários sugerem recursos de treinamento mais abrangentes e guias detalhados.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. CiHMS e CQR PMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. CiHMS oferece 3 parceiros de integracao verificados, enquanto CQR PMS oferece 0. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. CiHMS lidera em facilidade de uso com 4.9/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
CiHMS: Nao. CQR PMS: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. CiHMS tem um HT Score de 81 e CQR tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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