The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 120 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
CiHMS se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades Resorts (0.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Mobile App.
fnsRooms se destaca .
Avaliacoes lado a lado baseadas em 120 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $900/mo | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 120 | 0 |
Apos analisar 120 avaliacoes verificadas, os usuarios do CiHMS mais valorizam operational efficiency, relatórios avançados, gerenciamento de tarefas e recursos, enquanto os usuarios do fnsRooms destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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Operational Efficiency
▾
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Relatórios avançados
▾
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+
Gerenciamento de Tarefas e Recursos
▾
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+
Acessibilidade baseada em nuvem
▾
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| Contras | |
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Relatórios avançados
▾
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Treinamento e integração do usuário
▾
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−
Funcionalidade Móvel
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #45 8 avaliacoes | — |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #20 31 avaliacoes | — |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #4 43 avaliacoes | — |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #4 31 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #15 65 avaliacoes | — |
| Luxo ▾ | #10 83 avaliacoes | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #15 40 avaliacoes | — |
| Estadia Prolongada ▾ | #17 15 avaliacoes | — |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte | #65 0 avaliacoes | — |
| Europa | #58 2 avaliacoes | — |
| Asia-Pacifico ▾ | #6 117 avaliacoes | — |
| Oriente Medio | #24 1 avaliacoes | — |
Choosing between CiHMS by CiHMS and fnsRooms by fnsRooms hinges on your hotel’s specific needs, current tech infrastructure, and growth goals. Both systems aim to streamline hotel management, but they differ significantly in features, market presence, and user feedback. CiHMS, with its extensive recent reviews and high ratings, clearly dominates in proven performance and user satisfaction, whereas fnsRooms remains less documented. Your decision should consider these differences carefully.
Both CiHMS and fnsRooms serve as property management platforms designed to optimize operations, enhance guest experiences, and improve revenue management. CiHMS offers a robust suite of features, including channel management, revenue modules, and integrated CRS, making it a comprehensive solution. In contrast, fnsRooms emphasizes ease of use and real-time data access but has no verified reviews or detailed feature list available. Is your hotel prepared for a fully integrated system, or does your team prioritize simplicity and quick onboarding?
While CiHMS's 101 reviews in the past six months with an average score of 81.25 and a 98% likelihood to recommend prove its market traction, fnsRooms's lack of recent reviews or user feedback suggests limited current adoption or visibility. For hotels seeking a battle-tested platform with proven support, CiHMS stands out. Conversely, if your hotel’s focus is on a straightforward, less complicated system, fnsRooms may seem appealing—though its lack of review data makes this a gamble.
The key divergence lies in maturity and customer confidence. CiHMS’s recent reviews highlight its advanced reporting, multi-channel management, and cloud-based flexibility, whereas fnsRooms’s absence of recent feedback makes it difficult to assess its reliability or feature depth. Do you prefer a system with proven, reviewed performance, or are you open to a less proven option?
Edge: CiHMS.
If your hotel needs a feature-rich property management system with proven support, go with CiHMS. Its advanced modules—such as channel management, revenue optimization, and integrated CRS—make it ideal for medium to large hotels, resorts, and branded properties aiming for operational efficiency and data-driven decision-making.
If your hotel prioritizes simplicity, intuitive interfaces, and quick onboarding, and you’re willing to accept uncertainty due to limited reviews, fnsRooms may be suitable. Its core focus appears to be on centralizing reservation and guest management, making it a good fit for small hotels or boutique properties that value ease of use over extensive features.
For hotels with complex operations, multiple sales channels, and a need for detailed reporting, CiHMS’s extensive feature set and recent positive feedback make it the clear choice. Conversely, if your team prefers a lightweight, easy-to-implement system and your operations are straightforward, fnsRooms could suffice—but beware of the lack of verifiable user reviews.
Edge: CiHMS.
CiHMS’s user interface scores a 4.9/5, supported by recent reviews praising its intuitive design and stability. Users mention that the system is easy to learn, supports multi-platform access, and offers task management features, though some note that onboarding can be complex due to its extensive capabilities. Support staff are highly rated at 4.92/5, with users appreciating their professionalism and responsiveness.
fnsRooms offers a simplified, user-friendly interface, but the absence of verified reviews or detailed user feedback makes it difficult to compare directly. The lack of recent feedback hampers assessment of its ease of onboarding or daily operation. Without concrete ratings or reviews, it’s safer to favor CiHMS’s documented usability edge.
Edge: CiHMS.
CiHMS boasts 33 exclusive features, including a Spa & Wellness Module, channel manager, revenue management, integrated CRS, booking engine, and advanced reporting tools like RevPaR & ADR reports. It also offers mobile apps, guest profile management, automated night audits, and multi-currency support—covering nearly every operational aspect a mid to large-sized hotel might need.
fnsRooms’s feature set appears less documented, with no verified unique features listed. Its core functions—reservation management, guest check-in/out, billing, housekeeping—are standard, but without detailed information, it’s unclear how extensive or advanced its capabilities are. For feature depth and innovation, CiHMS clearly leads.
Edge: CiHMS.
CiHMS’s customer support scores an impressive 4.92/5, with reviewers citing professionalism and promptness as key strengths. Support is available 24/7, and onboarding is rated 4.84/5, reflecting a strong commitment to assisting users through implementation and ongoing use.
fnsRooms offers no available ratings or recent reviews on support, making it impossible to evaluate its responsiveness or quality. Given the importance of reliable support for complex systems, CiHMS’s proven support reputation makes it the safer choice for hotels needing dependable assistance.
Edge: CiHMS.
CiHMS integrates with three verified partners, including SiteMinder, DerbySoft, and Easyway, offering seamless connectivity for online booking channels and distribution management. These integrations are crucial for hotels seeking to expand their online presence and manage reservations from multiple sources efficiently.
fnsRooms has no verified integrations listed, which may limit its ability to connect with major online booking platforms or revenue tools. If integration options are essential to your operations, CiHMS’s established partner network provides a significant advantage.
Edge: CiHMS.
CiHMS enjoys a high overall rating of 81.25 on the HT R Score, with recent reviews emphasizing its advanced features, ease of access, and customer support. Its 101 reviews in the last six months reveal a strong user base, particularly among resorts and city hotels, with a 98% likelihood to recommend.
fnsRooms has no recent reviews or ratings, making it impossible to gauge user satisfaction or hotel segment preferences. Given the volume and recency of CiHMS’s reviews, it is clearly the higher-rated product currently.
Edge: CiHMS.
CiHMS’s pricing starts at $900 per month, with no free tier, freemium, or trial offerings. Its straightforward monthly fee simplifies budgeting for mid-sized hotels seeking an all-in-one platform.
fnsRooms does not publicly list pricing or trial options, which complicates direct comparison. The absence of transparent pricing suggests that CiHMS’s clear and predictable cost structure favors hotels that prioritize budget planning and value for money.
Edge: CiHMS.
CiHMS suits hotels aiming for a scalable, feature-rich solution that supports growth and complex operations.
fnsRooms appears better suited for simple, straightforward operations without the need for extensive feature deployment.
CiHMS offers a full-featured, well-reviewed property management system with proven customer support, extensive integrations, and a broad regional presence. Its high user satisfaction and recent reviews make it the reliable choice for hotels seeking a scalable, multi-module platform.
fnsRooms, lacking recent reviews and detailed feature information, may appeal to small or boutique hotels prioritizing simplicity over feature depth. However, the absence of proven support and integrations makes it a riskier option for growth-oriented properties.
If your hotel needs a mature, highly-rated PMS with proven performance, go with CiHMS. If your operation is small, straightforward, and you prefer a simple setup, fnsRooms might suffice—though it’s less validated.
In conclusion, for most hotels evaluating property management systems today, CiHMS’s recent review volume, high ratings, and extensive features make it the stronger, safer choice.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $900/mo | — |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, CiHMS e fnsRooms compartilham 1 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Módulo de spa e bem-estar | ||
| SRC integrado | ||
| Visualização do calendário |
Mostrando as principais diferencas. 20 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 2 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
"CiHMS was able to fulfill the needs of loyalty management of The Hanoi Club & Residences. The team has perfectly adapted and customized CiHMS to match the specific needs with a 24/..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"I was impressed by CiHMS's capability to integrate all our properties into one cohesive system," said Mr. Nam Le, General Manager of Cityhouse. "The user-friendly interface and rob..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
CIHMS significantly enhances operational efficiency by automating tasks and ensuring streamlined communication across departments. This improvement re... CIHMS significantly enhances operational efficiency by automating tasks and ensuring streamlined communication across departments. This improvement reduces manual errors and saves time, which is especially crucial during busy periods.
Os usuários apreciam os recursos abrangentes de relatórios do CIHMS, que permitem análises aprofundadas de desempenho, receita e ocupação. No entanto,... Os usuários apreciam os recursos abrangentes de relatórios do CIHMS, que permitem análises aprofundadas de desempenho, receita e ocupação. No entanto, muitos usuários buscam maior personalização para adaptar os relatórios a necessidades específicas.
O software é elogiado por seus recursos de atribuição de tarefas, que permitem a gestão independente por parte da equipe, como a limpeza. Essa funcion... O software é elogiado por seus recursos de atribuição de tarefas, que permitem a gestão independente por parte da equipe, como a limpeza. Essa funcionalidade agiliza as operações e aumenta a produtividade em todos os departamentos.
Onde os hoteleiros criticam
Os usuários apreciam os recursos abrangentes de relatórios do CIHMS, que permitem análises aprofundadas de desempenho, receita e ocupação. No entanto,... Os usuários apreciam os recursos abrangentes de relatórios do CIHMS, que permitem análises aprofundadas de desempenho, receita e ocupação. No entanto, muitos usuários buscam maior personalização para adaptar os relatórios a necessidades específicas.
Embora o CIHMS seja fácil de usar, o treinamento inicial e a integração podem ser complexos devido à amplitude de recursos do sistema. Os usuários sug... Embora o CIHMS seja fácil de usar, o treinamento inicial e a integração podem ser complexos devido à amplitude de recursos do sistema. Os usuários sugerem recursos de treinamento mais abrangentes e guias detalhados.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. CiHMS e fnsRooms compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. CiHMS oferece 3 parceiros de integracao verificados, enquanto fnsRooms oferece 0. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. CiHMS lidera em facilidade de uso com 4.9/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
CiHMS: Nao. fnsRooms: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. CiHMS tem um HT Score de 81 e fnsRooms tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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