The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 292 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Clarity Hospitality Software se destaca .
innRoad se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades brand (4.6/5) , com funcionalidades exclusivas como Housekeeping module and Native Email Marketing.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 292 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | From $300/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 0 | 292 |
Apos analisar 292 avaliacoes verificadas, os usuarios do Clarity Hospitality Software mais valorizam , enquanto os usuarios do innRoad destacam suporte ao cliente, relatórios e gestão de receitas, integração de booking engine e ota. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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Suporte ao cliente
▾
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Relatórios e Gestão de Receitas
▾
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+
Integração de Booking Engine e OTA
▾
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+
Gráfico de fita
▾
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| Contras | |
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−
Falhas no sistema
▾
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−
Processamento de cartão de crédito
▾
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−
Compatibilidade móvel e aplicativo
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #6 179 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | — | #16 47 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | — | #13 11 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | — | #9 5 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #12 96 avaliacoes |
| Luxo ▾ | — | #15 45 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #16 33 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #13 17 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | — | #3 275 avaliacoes |
| Europa ▾ | — | #34 5 avaliacoes |
| Asia-Pacifico | — | #39 1 avaliacoes |
| Oriente Medio | — | #34 0 avaliacoes |
Choosing a property management system (PMS) is critical for your hotel's operational efficiency and revenue growth. Clarity Hospitality Software aims to streamline operations with a comprehensive management suite, but it lacks recent reviews and active user feedback. innRoad, on the other hand, boasts over 238 reviews, with the majority recent, and an overall high rating. So, which system will better serve your hotel’s needs?
Both products address core PMS functions like reservations, housekeeping, and guest management, but innRoad offers a broader feature set and more active support. Your decision hinges on your hotel’s size, complexity, and need for integrations—do you prioritize a feature-rich, well-reviewed platform or a more streamlined, reliable solution?
Clarity Hospitality Software presents a simple, reliable platform meant to streamline core hotel operations, especially for small to mid-sized properties. Its lack of recent reviews indicates limited current user feedback, making it hard to evaluate real-world performance or customer satisfaction. Conversely, innRoad’s extensive, recent review base (238 reviews in the last six months) offers a clearer picture: it’s highly rated (4.7/5) and recommended by 89% of users.
While Clarity promises smooth, reliable service, innRoad’s active user base and high customer satisfaction scores suggest it’s a more dependable choice today. Do you want a less-tested but potentially sufficient solution, or a platform with proven, current user approval?
If your hotel needs a feature-rich, highly integrated system capable of handling multiple channels, revenue management, and guest engagement, innRoad is the clear choice. It offers 56 unique features, including channel management, online booking, guest messaging, and payment processing—crucial for properties seeking growth and operational automation.
If your hotel’s priority is minimal complexity and a simple PMS solution, Clarity might seem appealing—yet its lack of recent reviews and active support makes it risky. For most hotels aiming for growth, revenue, and efficient operations, innRoad’s proven track record and comprehensive features make it the better pick.
innRoad’s user ratings highlight its intuitive, user-friendly interface, with a 4.49/5 ease of use score based on recent reviews. Many users praise its straightforward navigation, drag-and-drop tape chart, and helpful onboarding process, although some mention glitches. Clarity’s interface ratings are nonexistent, and its lack of recent user feedback suggests its usability is untested and possibly outdated.
Given innRoad’s high user ratings, onboarding support, and ongoing updates, it’s clearly easier to adopt and operate for your team. Edge: innRoad.
innRoad offers 56 features, covering everything from multi-currency support and channel management to guest messaging and PCI-compliant payment processing—many functionalities essential for modern hotels. Clarity, by contrast, provides no unique or additional features, focusing on core hotel management functions only.
innRoad’s extensive feature set, including revenue management, online check-in, integrated CRS, and group booking tools, gives your team more flexibility and control. Edge: innRoad.
innRoad’s support scores (4.54/5) are backed by recent positive reviews emphasizing prompt, professional assistance and dedicated onboarding. Users frequently mention the 24/7 support team, which resolves issues quickly and reliably.
Clarity’s support history is unavailable, and without recent reviews, it’s impossible to verify its responsiveness or quality. Based on active user feedback, innRoad’s support is undoubtedly superior. Edge: innRoad.
innRoad integrates with 34 verified partners, including popular booking engines, POS systems, and OTAs like Book4Time, Revinate, and RateGain. Clarity offers no verified integrations, limiting its ability to connect with other systems your hotel might use.
For properties relying on multiple platforms or looking to expand capabilities, innRoad’s broad integration network offers significant value. Edge: innRoad.
innRoad’s recent reviews consistently rate it around 4.7/5, with many hoteliers citing increased revenue, ease of use, and excellent support. Clarity’s rating is nonexistent, indicating no recent user satisfaction data.
Most recent reviews show innRoad is highly rated across different hotel types, especially boutique hotels, resorts, and motels. Given the volume and recency, innRoad is clearly the higher-rated platform. Edge: innRoad.
Clarity offers no publicly available pricing information, which suggests it might be tailored or unavailable for most hoteliers. innRoad charges a straightforward $300 monthly fee, with no hidden costs, and includes free data migration and support.
For budgeting and transparency, innRoad’s known pricing makes it accessible for many properties, whereas Clarity’s pricing remains uncertain. Edge: innRoad.
Not ideal if your hotel:
Clarity is a decent choice for very small or budget-conscious properties, but it’s limited for growing or complex operations.
Not ideal if your hotel:
innRoad suits properties looking for growth, automation, and a scalable platform.
The core difference lies in feature set and current user feedback. innRoad’s robust, active-user-rated platform delivers more value for hotels wanting operational automation, revenue growth, and seamless connectivity. Clarity, lacking recent reviews and features, presents a minimal option for very small or budget-focused properties.
Choose innRoad if your hotel seeks a proven, comprehensive, and supported PMS capable of driving revenue and operational efficiency. Clarity may serve very small properties with limited digital needs, but it’s not suited for hotels aiming for growth or modern guest engagement.
For most hotels in growth mode or with complex operational needs, innRoad is the clear choice—its active feedback and extensive features make it the safer, more reliable investment today.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $300/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Clarity Hospitality Software e innRoad compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Motor de reservas de grupo | ||
| Multi Moeda | ||
| Multilíngue | ||
| Sistema de Gestão de Propriedades |
Mostrando as principais diferencas. 44 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 4 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"In the first year, we had a 100% increase in revenue with innRoad and are about to see big growth in 2022 again. As far as using the product, I love the tape-chart and creating a r..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"My favorite part about innRoad is the great customer support staff that are very responsive and always helps me get any issues resolved in a timely manner."
O que os hoteleiros adoram
Embora geralmente positivas, algumas avaliações mencionam a necessidade de tempos de resolução mais rápidos e melhor comunicação sobre atualizações e... Embora geralmente positivas, algumas avaliações mencionam a necessidade de tempos de resolução mais rápidos e melhor comunicação sobre atualizações e correções. Apesar disso, os usuários acham o suporte 24/7 inestimável para solucionar quaisquer problemas.
Os recursos de relatórios são considerados detalhados e personalizáveis, auxiliando no rastreamento financeiro e na tomada de decisões. Ferramentas de... Os recursos de relatórios são considerados detalhados e personalizáveis, auxiliando no rastreamento financeiro e na tomada de decisões. Ferramentas de gerenciamento de receita ajudam a ajustar dinamicamente as tarifas dos quartos e aumentar a lucratividade. Alguns usuários sugerem mais personalização de relatórios para insights mais personalizados.
Os usuários adoram a integração perfeita com OTAs e um mecanismo de reserva responsivo que impulsiona reservas diretas e reduz overbookings. Isso levo... Os usuários adoram a integração perfeita com OTAs e um mecanismo de reserva responsivo que impulsiona reservas diretas e reduz overbookings. Isso levou a aumentos significativos de receita para muitas propriedades. No entanto, foram observados problemas com integrações de terceiros, às vezes perdendo detalhes.
Onde os hoteleiros criticam
Usuários relatam falhas intermitentes no sistema, como o congelamento do Tape Chart, alterações de tarifas não sendo amigáveis ao usuário e o sistem... Usuários relatam falhas intermitentes no sistema, como o congelamento do Tape Chart, alterações de tarifas não sendo amigáveis ao usuário e o sistema geral apresentando desempenho lento às vezes. Esses problemas ocasionalmente afetam os processos de reserva e check-in.
O processamento integrado de cartão de crédito da InnRoad é um recurso bem recebido, embora os usuários notem a necessidade de melhor tratamento de ch... O processamento integrado de cartão de crédito da InnRoad é um recurso bem recebido, embora os usuários notem a necessidade de melhor tratamento de chargebacks e disputas. A inclusão de conformidade com PCI e processamento de pagamento seguro é apreciada.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Clarity Hospitality Software e innRoad compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Clarity Hospitality Software oferece 0 parceiros de integracao verificados, enquanto innRoad oferece 34. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. innRoad lidera em facilidade de uso com 4.5/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Clarity Hospitality Software: Nao. innRoad: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Clarity Hospitality Software tem um HT Score de 0 e innRoad tem 31. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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