O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 25 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
Clarity Hospitality Software se destaca .
Noovy se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Payment processing and Housekeeping module.
Avaliações lado a lado baseadas em 25 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | Contatar vendas | A partir de $600/mês |
| Avaliações Verificadas | 0 | 25 |
Após analisar 25 avaliações verificadas, os usuários do Clarity Hospitality Software mais valorizam , enquanto os usuários do Noovy destacam facilidade de uso, atendimento ao cliente, processamento de pagamento automatizado. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Prós | |
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+
Facilidade de uso
▾
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+
Atendimento ao Cliente
▾
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+
Processamento de pagamento automatizado
▾
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+
Integração direta de OTAs
▾
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| Contras | |
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−
Projeto
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−
Ferramentas de Relatórios
▾
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−
Problemas de tradução
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #39 11 avaliações |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | — | #38 12 avaliações |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #38 14 avaliações |
| Luxo | — | #54 2 avaliações |
| Rede / Cadeia | — | #52 2 avaliações |
Por Região
| Segmento |
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|---|---|---|
| Europa ▾ | — | #22 23 avaliações |
| Oriente Médio | — | #16 2 avaliações |
Choosing the right property management system (PMS) is critical for your hotel’s operational efficiency and guest satisfaction. Clarity Hospitality Software and Noovy both aim to streamline your processes but target different needs and hotel types. Clarity offers a broad, reliable platform, yet it lacks recent reviews and demonstrable features. Noovy, on the other hand, boasts a highly-rated, feature-rich system with recent user feedback. Which one aligns best with your hotel’s priorities?
Clarity’s limited review data and absence of detailed features suggest it’s less tested, while Noovy’s extensive, recent reviews indicate a more dependable choice. Are you ready to see which system delivers the value, ease, and support your property needs?
Clarity Hospitality Software aims to serve as a full-service hospitality platform, providing core hotel management features across reservations, events, and group management. Yet, it has no current reviews or recent user feedback, which makes its reliability and usability uncertain.
Noovy, by comparison, has over 19 reviews in the past six months, with a high NPS score of nearly 10 and a 99% likelihood of recommendation. Its reviews highlight ease of use, strong support, and a comprehensive feature set, making it a more proven solution for hotels seeking a modern, integrated PMS.
Do you prioritize a known, recent user experience or a less-tested, potentially broad platform?
If your hotel needs an all-in-one system that includes channel management, booking engine, revenue management, and guest communication, Noovy is your clear choice. Its 48 features, including integrated CRS, automated night audits, real-time reporting, and multi-currency support, make it suitable for mid-sized to larger hotels or independent properties looking for a modern, connected platform.
Clarity, with no verified features or integrations, seems more suited for hotels seeking a simple, perhaps standalone PMS with minimal complexity. If your property requires proven automation, extensive integrations, and user-friendly interfaces, Noovy’s robust feature set makes it the more solid option.
Clarity’s user interface and onboarding experience are unreviewed, so we lack clear ratings or user feedback on ease of use. Its lack of recent reviews further diminishes confidence in its usability for today’s hotel operations.
Noovy scores nearly 4.84 out of 5 on ease of use, with reviews praising its intuitive design, fast onboarding, and friendly support. Its straightforward interface and automation tools simplify daily tasks, reducing staff training time and operational errors.
Edge: Noovy.
Clarity offers no verified features and appears to be a basic PMS without integrations or advanced tools. It lacks the robust modules found in modern PMS solutions, making it less suitable for hotels seeking automation and comprehensive management.
Noovy provides 48 features, including channel management, integrated CRS, online booking, guest CRM, mobile housekeeping, real-time reporting, and automated payment processing. Its suite of tools is designed to automate operations, improve guest communication, and increase revenue.
Edge: Noovy.
Clarity’s support ratings are unavailable, and no recent reviews shed light on its customer service or onboarding experience. This absence raises questions about ongoing support and responsiveness.
Noovy boasts a support rating of 4.89 out of 5, with reviews describing their support as "very good," "friendly," and "reliable." Guests note quick responses, effective problem-solving, and smooth onboarding, which are critical for busy hotel teams.
Edge: Noovy.
Clarity has no verified integration partners, limiting its ability to connect with other systems or third-party tools.
Noovy offers 40 verified partners, including major OTAs and revenue management providers like SiteMinder, Bookboost, and RevControl. This broad integration network enables your hotel to operate more smoothly across distribution channels and management tools.
Edge: Noovy.
Clarity’s rating is zero; no user reviews mean no feedback to gauge satisfaction.
Noovy has a 5/5 overall rating from 19 recent reviews, with properties ranging from boutique hotels to city center hotels. Reviewers praise its ease of use, automation, and support, making it the preferred choice for hoteliers seeking proven software.
Edge: Noovy.
Clarity does not disclose pricing, but its lack of a trial or clear fee structure suggests it may be a less flexible solution.
Noovy costs €£$5 per room per month with no setup fees or hidden charges, offering transparent, affordable pricing for independent hotels and small chains. Its value-based pricing appeals to hotels seeking a cost-effective, feature-rich system.
Clarity’s pricing remains unclear; Noovy’s clear, competitive rate makes it easier to budget.
Not ideal if your hotel needs automation, extensive integrations, or advanced revenue management tools, as Clarity’s feature set is unverified and likely limited.
Not ideal if your hotel operates in a highly specialized niche requiring custom solutions or if you prefer a system with no recent user feedback.
Clarity Hospitality Software promises a broad management platform but lacks recent reviews, verified features, or integrations, making it difficult to evaluate its actual performance. Its absence of recent feedback and limited data suggest it’s a less reliable choice for today’s hotel management needs.
Noovy, with over 19 recent reviews and a high NPS score, demonstrates a well-rounded, user-rated system that aligns with modern hospitality demands. Its extensive features, ease of use, and proven support make it the more dependable choice for hotels aiming to operate efficiently and deliver excellent guest experiences.
If your hotel values tested, feature-rich technology and support, go with Noovy. For those seeking a simple, unverified solution, Clarity might suffice—but be aware of its limited evidence and potential risks.
In conclusion: For most hotels, especially those needing proven performance and comprehensive tools, Noovy is the better option. Its recent, positive user feedback and rich feature set make it the clear winner for modern hotel management.
Os preços de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
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|---|---|---|
| Preço Inicial | — | A partir de $600/mês |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
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|---|---|---|
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Contabilidade e finanças
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| Faturamento direto | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Multi Moeda | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
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▾
Marketing e comércio eletrônico
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| E-mail marketing nativo | ||
| Perfis de convidados | ||
| CRM convidado | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Administração e configuração
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| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Multilíngue | ||
| Baseado em nuvem | ||
| Na premissa | ||
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▾
Gestão de Clientes
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| Perfis de convidados | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Recepção
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| Notas e tarefas do dispositivo móvel (voz para texto) | ||
| Aplicativo móvel | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Visualização do calendário | ||
| Multilíngue | ||
| Gerenciamento de tarefas | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Perfis de convidados | ||
| Check-in tablet/quiosque | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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▾
Gerenciamento de Grupos
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| Funcionalidade do grupo | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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▾
Experiência do hóspede
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| Scanner integrado de identidade e passaporte | ||
| Registro digital | ||
| Aplicativo convidado | ||
| Check-in on-line | ||
| Check-out on-line | ||
| Mensagens de convidados | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade | ||
| Quiosque do saguão | ||
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▾
Serviço de limpeza
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| Módulo de limpeza | ||
| Aplicativo móvel de limpeza | ||
| Atualizações de status em tempo real | ||
| Atribuições automatizadas | ||
| Relatórios em tempo real | ||
| Planejamento de Turno | ||
| Mensagens de funcionários | ||
| Check-out on-line | ||
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▾
Pagamentos
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| Terminal de pagamento integrado e leitor de cartão | ||
| Faturamento direto | ||
| Multi Moeda | ||
| Processo de pagamento | ||
| Solicitações de pagamento | ||
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▾
Gestão de Reservas
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| SRC integrado | ||
| Tapechart de arrastar e soltar | ||
| Gerenciamento de taxa | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
| Atribuições de Sala Baseadas em Regras | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Gerenciamento de receita
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Preço base | ||
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▾
Impostos e Conformidade
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| Compatível com PCI | ||
| Compatível com GDPR | ||
| Reclamação SOC2 | ||
| Configuração de impostos | ||
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▾
Suporte e treinamento
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| Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
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Comida & Bebida
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| EPoS | ||
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Spa
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| Módulo de spa e bem-estar |
O que os hoteleiros adoram
Muitas avaliações elogiam a facilidade de uso do sistema, destacando seu design amigável e interface intuitiva, o que agiliza o treinamento de novos f... Muitas avaliações elogiam a facilidade de uso do sistema, destacando seu design amigável e interface intuitiva, o que agiliza o treinamento de novos funcionários e reduz erros operacionais.
Um excelente atendimento ao cliente é frequentemente mencionado, com usuários apreciando respostas rápidas e resoluções eficazes, contribuindo para a... Um excelente atendimento ao cliente é frequentemente mencionado, com usuários apreciando respostas rápidas e resoluções eficazes, contribuindo para a satisfação geral com o produto.
O sistema facilita solicitações e processamentos automáticos de pagamento, simplificando drasticamente o faturamento e reduzindo as taxas de erro. Ess... O sistema facilita solicitações e processamentos automáticos de pagamento, simplificando drasticamente o faturamento e reduzindo as taxas de erro. Esse recurso também é apreciado por sua eficiência no tratamento de reservas não reembolsáveis.
Onde os hoteleiros criticam
Os usuários apreciam a funcionalidade do software, mas observam que o design está um pouco desatualizado, embora uma reformulação seja esperada para r... Os usuários apreciam a funcionalidade do software, mas observam que o design está um pouco desatualizado, embora uma reformulação seja esperada para resolver esse problema.
O software oferece ferramentas de relatórios robustas que fornecem insights sobre vários aspectos das operações do hotel, auxiliando em melhores decis... O software oferece ferramentas de relatórios robustas que fornecem insights sobre vários aspectos das operações do hotel, auxiliando em melhores decisões de gestão.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. Clarity Hospitality Software e Noovy PMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades únicas. Clarity Hospitality Software oferece 0 parceiros de integração verificados, enquanto Noovy PMS oferece 41. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Noovy PMS lidera em facilidade de uso com 4.9/5 vs 0.0/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
Clarity Hospitality Software: Não. Noovy PMS: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Clarity Hospitality Software tem um HT Score de 0 e Noovy tem 76. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
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| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.