The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 93 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
cleartrip se destaca .
innRoad se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Housekeeping module and Native Email Marketing.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 93 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 0 | 93 |
Apos analisar 93 avaliacoes verificadas, os usuarios do cleartrip mais valorizam , enquanto os usuarios do innRoad destacam suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, interface do usuário, personalização e flexibilidade. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
| cleartrip |
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|---|---|
| Pros | |
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+
Suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana
▾
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+
Interface do usuário
▾
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+
Personalização e Flexibilidade
▾
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|
+
Funcionalidade de relatórios
▾
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| Contras | |
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−
Problemas de desempenho e bugs
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Gerentes de Canal para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento | cleartrip |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #9 51 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | — | #20 12 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) | — | #16 4 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #19 0 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento | cleartrip |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #11 35 avaliacoes |
| Luxo ▾ | — | #20 11 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #17 8 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #11 7 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento | cleartrip |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | — | #4 83 avaliacoes |
| Europa ▾ | — | #24 5 avaliacoes |
| Oriente Medio | — | #22 0 avaliacoes |
Choosing the right channel management software is crucial for your hotel’s operational efficiency, visibility, and revenue. Both cleartrip and innRoad aim to streamline your distribution channels, but their focus, adoption, and features differ significantly. How do these products compare in usability, support, and capabilities to help you make an informed decision?
Both cleartrip and innRoad address the challenge of managing multiple online distribution channels, but they serve different needs. cleartrip, with zero reviews and no recent data, provides no concrete evidence of value or functionality, whereas innRoad boasts over 64 recent reviews, high ratings, and a comprehensive feature set. Given innRoad’s active user base and recent positive feedback, it’s clear that innRoad is more reliable for hotel operators seeking a proven solution. Are you willing to risk an untested platform with no recent feedback?
If your hotel needs a robust, full-featured channel manager with extensive integrations, real-time updates, and dedicated support, innRoad is the clear choice. Its suite of 49 features—including multi-currency, property management, booking engines, and native email marketing—caters to a broad range of hotel types, especially mid-sized to larger properties. Conversely, cleartrip, with no reviews or features listed, offers no tangible evidence of its suitability or functionality. For hotels serious about distribution, innRoad’s proven track record makes it the superior option.
innRoad scores a 4.53/5 for ease of use, with many reviews highlighting its intuitive interface, straightforward onboarding, and user-friendly navigation. Customers appreciate its simple setup, even for complex property management tasks, and the responsiveness of their support team. cleartrip, with a 0/5 rating and no recent reviews, provides no usability data, suggesting a lack of recent user validation. Based on available information, edge: innRoad.
innRoad offers an impressive 49 features, including multi-currency support, channel management, property management system, booking engines, guest communication tools, and automated reporting. cleartrip, with no listed features, gives no indication of what functionalities are available. innRoad’s extensive capabilities directly address hotel needs for automation, customization, and multi-channel distribution. Edge: innRoad.
innRoad’s support is rated 4.64/5, with reviews praising their 24/7 live phone assistance, comprehensive onboarding, and ongoing training. Clients emphasize their responsiveness and willingness to improve the system based on user feedback. cleartrip, with no recent reviews or ratings, offers no support data. Given innRoad’s proven support excellence, edge: innRoad.
innRoad connects with 34 verified partners, including major OTAs like Airbnb, Vrbo, and Google, and integrates with third-party platforms like QuickBooks. cleartrip has only one verified partner listed, Yanolja Cloud Solution, indicating limited connectivity. For hotels relying on multiple booking channels, innRoad provides a broader, more reliable integration network. Edge: innRoad.
InnRoad’s 4.88/5 rating comes from 62 recent reviews, highlighting satisfaction across property types like motels, boutique hotels, and resorts. It’s favored for its ease of use, support, and features tailored to diverse segments. cleartrip, with no reviews or recent data, cannot be rated or recommended confidently. Based on available, recent feedback, innRoad’s user ratings are the stronger indicator of value.
Both products do not publicly list pricing, which suggests they might be tailored solutions or require direct contact for quotes. However, innRoad’s comprehensive feature set and support imply a value-based pricing model suited for mid-market or larger hotels. Without concrete prices for cleartrip, it’s difficult to compare, but innRoad’s transparent, subscription-based model often delivers clear ROI.
Given the lack of recent reviews, features, and support data, cleartrip may be suitable for very small properties, startups, or hotels seeking a basic or untested channel management solution. Hotels that prioritize simplicity over features or have minimal distribution needs might experiment with cleartrip. Not ideal if you need reliable, proven technology or extensive integrations.
innRoad is designed for properties that require a full-featured channel manager, including motels, boutique hotels, resorts, and mid-sized properties. Teams that prioritize automation, multiple integrations, and comprehensive support will benefit most. Not ideal if you operate a small, single-property boutique with minimal distribution needs or prefer off-the-shelf solutions with limited features.
The core difference is that innRoad offers a proven, feature-rich platform with extensive integrations and recent positive reviews, while cleartrip provides no recent data or evident capabilities. If you want a reliable, scalable solution backed by active users and support, innRoad is the clear choice.
Choose innRoad if your hotel requires automation, extensive integrations, and strong support to grow your distribution and revenue. For smaller, experimental, or minimal needs, cleartrip might be an option, but it carries significant uncertainty given the lack of recent validation.
In conclusion, innRoad’s proven track record and active user base make it the most dependable choice for hotels looking to optimize their channel management in 2024. Cleartrip, without recent reviews or features, should be approached cautiously unless your needs are very basic and you’re willing to accept higher risk.
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, cleartrip e innRoad Channel Manager compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade | cleartrip |
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|---|---|---|
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Motor de reservas de grupo | ||
| Multi Moeda | ||
| Multilíngue | ||
| Sistema de Gestão de Propriedades |
Mostrando as principais diferencas. 37 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 4 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"In the first year, we had a 100% increase in revenue with innRoad and are about to see big growth in 2022 again. As far as using the product, I love the tape-chart and creating a r..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"My favorite part about innRoad is the great customer support staff that are very responsive and always helps me get any issues resolved in a timely manner."
O que os hoteleiros adoram
O suporte ao cliente 24/7 é elogiado por sua disponibilidade e capacidade de resposta. Os usuários destacam a natureza solidária e bem informada da eq... O suporte ao cliente 24/7 é elogiado por sua disponibilidade e capacidade de resposta. Os usuários destacam a natureza solidária e bem informada da equipe técnica, o que é crucial para resolver problemas técnicos prontamente.
A interface do usuário é frequentemente descrita como amigável e intuitiva, facilitando o treinamento de novos funcionários. No entanto, alguns usuári... A interface do usuário é frequentemente descrita como amigável e intuitiva, facilitando o treinamento de novos funcionários. No entanto, alguns usuários acham que certas áreas, como o módulo de reservas de grupo, poderiam se beneficiar de um design mais moderno e simplificado.
Os usuários valorizam as opções de personalização do software, particularmente na aparência voltada para o hóspede e nas funções de cobrança. No entan... Os usuários valorizam as opções de personalização do software, particularmente na aparência voltada para o hóspede e nas funções de cobrança. No entanto, há espaço para melhorias em termos de interfaces mais intuitivas e recursos de personalização adicionais.
Onde os hoteleiros criticam
Vários usuários relatam bugs ocasionais e problemas de desempenho, como congelamentos do sistema e tempos de carregamento lentos. Essas falhas, embora... Vários usuários relatam bugs ocasionais e problemas de desempenho, como congelamentos do sistema e tempos de carregamento lentos. Essas falhas, embora geralmente administráveis, podem interromper as operações e impactar a satisfação do usuário.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. cleartrip e innRoad Channel Manager compartilham muitas funcionalidades principais de Channel Managers, mas cada um tem capacidades unicas. cleartrip oferece 1 parceiros de integracao verificados, enquanto innRoad Channel Manager oferece 34. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. innRoad Channel Manager lidera em facilidade de uso com 4.5/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
cleartrip: Nao. innRoad Channel Manager: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Channel Managers oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. cleartrip tem um HT Score de 0 e innRoad tem 22. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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