O gerenciador de canais mais poderoso do mundo, gerenciando quartos e tarifas em mais de 450 canais de reservas de hotéis, em tempo real.
Operations
Popular em Operations
PESQUISAS POPULARES
Melhor Property Management Systems de 2024
Your hotel's core operating system to effortlessly manage bookings, guest experiences, and operations.
Melhor Staff Collaboration Tools de 2024
Enhance team collaboration with real-time messaging, task sharing, and centralized updates across departments.
Melhor Hotel Accounting Software de 2024
Tools to manage your hotel's accounting, budgeting and financial planning.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Revenue Management
Popular em Revenue Management
PESQUISAS POPULARES
Melhor Revenue Management Systems de 2024
Maximize revenue with dynamic pricing, demand forecasting, and automated data insights.
Melhor Channel Managers de 2024
Distribute your inventory to hundreds of channels to boost occupancy.
Melhor Business Intelligence de 2024
Say goodbye to spreadsheets and leverage modern BI tools to visualize your data and uncover hidden insights.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Marketing
Popular em Marketing
PESQUISAS POPULARES
Melhor Hotel CRM & Email Marketing de 2024
Turn guest data into action with personalized offers, targeted communication, and automated workflows.
Melhor Booking Engine de 2024
The eCommerce shopping cart for your hotel's website.
Melhor Hotel Metasearch Management Software de 2024
Setup, manage and optimize advertising campaigns across channels to drive direct bookings.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Guest Experience
Popular em Guest Experience
PESQUISAS POPULARES
Melhor Hotel Guest Apps de 2024
Enhance stays with a guest app offering amenities info, messaging, mobile ordering, and upsell opportunities.
Melhor Contactless Check-in de 2024
Empower guests with easy online check-in, personalized room access, and seamless upsell promotions.
Melhor Guest Messaging Software de 2024
Connect with guests instantly through real-time messaging, automated responses, and seamless communication.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
innRoad Channel Manager
4.5 (93 AVALIAçõES)
Pontuação HT
74 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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innRoad Channel Manager
Classificado em 12 (de 111) em Gerentes de Canal
Aumente a ocupação e elimine reservas em excesso com o Channel Manager da innRoad
88% recomendado por 341 hotéis
Mais de 50% das avaliações de innRoad’s vêm de United States of America.
Bell - Analista de produtos impulsionado por IA
Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de innRoad para produzir o resumo abaixo.
Os hoteleiros dizem
Hoteliers like the efficiency and comprehensive nature of Inroad Hotel Software Management, particularly for guest check-in/check-out, integrated credit card processing, and seamless compatibility with third-party booking systems. The software facilitates increased revenue through streamlined operations and real-time updates of prices and availability, while also enhancing customer experience with easy-to-use interfaces for both staff and guests. However, users note some issues with performance, outdated sections, and the need for better reporting and customization options.
Os hoteleiros mencionam com mais frequência
Popularidade por Segmento
Tamanho
50 | Grande (75-199 quarto)
138 | Médio (25-74 quarto)
137 | Pequeno (10-24 quarto)
20 | X-Grande (200+ quarto)
64 | X-Pequeno (1-9 quarto)
País
370 | United States of America
23 | Canada
7 | United Kingdom
1 | Bahamas
1 | South Africa
1 | Trinidad and Tobago
1 | Mexico
1 | Northern Mariana Islands
1 | Philippines
1 | Belize
1 | Saudi Arabia
Tipo
234 | Pousadas
138 | Boutiques
55 | Hotéis de marca
8 | Cassinos
46 | Hotéis no centro da cidade
63 | Hotéis de aeroporto/conferência
25 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
9 | Albergues
78 | Serviços limitados e hotéis econômicos
58 | Hotéis de luxo
117 | Motéis
155 | Resorts
16 | Parques e acampamentos para trailers
39 | Aluguel de temporada e vilas
Região
394 | América do Norte
7 | Europa
1 | Ásia-Pacífico
1 | Oceania
1 | Oriente Médio
3 | América Central
1 | África
Categoria
292 | Sistemas de Gestão de Propriedades
244 | Motor de reservas
175 | Software de gestão hoteleira
93 | Gerentes de Canal
Não encontrou o que estava procurando?
O que é innRoad?
Fundado em 2007 | Sede em New York, NY | 137 funcionários
O innRoad Channel Manager é uma ferramenta essencial para hoteleiros, projetada para aumentar a visibilidade e as reservas de propriedades, ao mesmo tempo em que simplifica as operações. Como um sistema de gerenciamento de propriedades, ele se integra perfeitamente com os principais agentes de viagens on-line (OTAs) como Google, Airbnb e Vrbo, garantindo a sincronização em tempo real das tarifas e da disponibilidade dos quartos. Essa conexão em tempo real elimina o incômodo das atualizações manuais e protege contra reservas excessivas e oportunidades perdidas. A plataforma é intuitiva e eficiente, facilitando o uso pela equipe do hotel, com recursos que agilizam o check-in/check-out dos hóspedes e processamento integrado de cartão de crédito. Com configuração abrangente, suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana e treinamento ilimitado, o innRoad Channel Manager é uma adição valiosa ao kit de ferramentas de qualquer hoteleiro, permitindo aumento de receita por meio de operações otimizadas e experiência aprimorada do cliente.
Alternativas ao innRoad Channel Manager
Não tem certeza se innRoad é o certo para o seu hotel? Aqui estão fornecedores semelhantes de Channel Managers que podem ser uma boa escolha para o seu hotel:
Capacidades
Sincronize tarifas e disponibilidade em tempo real
Sincronize tarifas e disponibilidade em tempo real
Sem terceiros para retardar as coisas, as conexões diretas do innRoad mantêm sua propriedade protegida contra overbookings não intencionais e oportunidades perdidas devido a atrasos na conexão. O software de gerenciamento de canais de hotéis da innRoad possui uma classificação de tempo de atividade de 99%+, o que significa que as listagens de nossas propriedades simplesmente têm um desempenho melhor em sites de agentes de viagens on-line (OTAs).
Publique o inventário onde os convidados mais olham
Publique o inventário onde os convidados mais olham
Hóspedes de todo o mundo têm diferentes preferências de sites de reservas. Usando nosso software de gerenciamento de canais de hotéis, você pode postar suas propriedades em sites de alto tráfego como Google, Airbnb, Vrbo, Booking.com e outros frequentados por seu mercado-alvo. Mais de 3 milhões de reservas foram criadas para clientes innRoad por meio de OTAs. -Aumente sua exposição para convidados em todo o mundo
Configuração fácil com nossa equipe
Configuração fácil com nossa equipe
Após a inscrição, nossos gerentes de implementação dedicados trabalham como a ponte entre nossos novos clientes e nossos parceiros OTA confiáveis, tirando grande parte do trabalho pesado de nossos clientes ocupados. Aproveitamos nossos fortes relacionamentos com OTAs para que nossos clientes vivam o mais rápido possível. Nossa equipe também o treina para maximizar o uso de seu novo sistema de gerenciamento de canais de hotéis.
Característicos
Gerenciamento de taxa
4/5 features
Mapeamento de tipo de quarto
4/5 features
Automação e sincronização
4/5 features
Administração e configurações
4/5 features
Análise e relatórios
4/5 features
Outro
1/1 features
Complementos e módulos disponíveis
innRoad Payments
Software de processamento de pagamentos
Receba pagamentos diretamente por meio de seu software de gerenciamento de propriedades e reduza terceiros desnecessários. -Reduzir Custos -Melhorar a Segurança -Simplificar Processos
Desenvolvimento de sites
Design de site
Gere reservas sem comissão com um site de alto desempenho que transforma novos visitantes em novos hóspedes.
Motor de reservas
O mecanismo seguro de reserva de hotéis on-line da innRoad torna mais fácil para os hóspedes fazer reservas diretamente em seu site.
Resumo das avaliações de innRoad
Fácil de usar
4.5/5
Suporte ao cliente
4.6/5
ROI
4.5/5
Implementação
4.5/5
Recomendado por
Conquistas
A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, innRoad Channel Manager é o #24 produto mais popular na categoria Gerentes de Canal (de 111) e o #707 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso
Saber maisinnRoad abriu seus sistemas internos para Hotel Tech Report e ganhou a Certificação de Suporte Verificado.
Learn more about this achievement in the official press releaseEste fornecedor não atendeu aos critérios mínimos para o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecomendado para
Preços de innRoad
Preços disponíveis mediante solicitação
innRoad optou por não compartilhar preços gerais em seu perfil, mas você pode solicitar um orçamento abaixo. Isso geralmente indica que os preços são flexíveis, portanto, é recomendável obter várias cotações de preços para negociar.
Quantos quartos tem o seu hotel?
Obtenha uma estimativa de preço instantânea
Insira o número de quartos para obter uma estimativa de preço instantânea para a sua propriedade
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Mais novos canais. Mais novos convidados.
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Quer saber se innRoad é o mais adequado para o seu hotel?
Conte-nos sobre a localização do seu hotel, número de quartos, integrações e requisitos e enviaremos uma lista personalizada gratuita de fornecedores recomendados.
Classificação De Hotelier
Os hoteleiros dizem
Hoteliers like the efficiency and comprehensive nature of Inroad Hotel Software Management, particularly for guest check-in/check-out, integrated credit card processing, and seamless compatibility with third-party booking systems. The software facilitates increased revenue through streamlined operations and real-time updates of prices and availability, while also enhancing customer experience with easy-to-use interfaces for both staff and guests. However, users note some issues with performance, outdated sections, and the need for better reporting and customization options.
AI-generated from the text of customer reviews
Procurando informações específicas?
7
Innroad é um motor sólido, mas tem alguns problemas de falha
General Manager a partir de 5 to 9 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Washington (United States of America)
Verificado
12 meses atrás
Boa flexibilidade e capacidade de personalizar a aparência na extremidade voltada para o hóspede. A função de cobrança de reservas tem boa função cruzada quando utilizada como sistema de depósito de espaços para eventos.
United States of America
United States of America
General Manager
Hotel muito pequeno
10
Trabalho como auditor noturno há alguns meses e, até agora, o gerenciamento do software InnRaod tem sido excelente. InnRoad é uma solução completa que integra um mecanismo de reservas, processamento de cartões e sistema de gerenciamento de propriedades. O software pode executar muitas funções simultaneamente, proporcionando acesso fácil a Expedia.com e Booking.com. O recurso do software é excelente e fácil de usar. A entrada da reserva é fácil. O atendimento ao cliente é sempre extremamente educado e experiente e utiliza o compartilhamento de tela para facilitar as chamadas de suporte. Os hóspedes também podem conversar e relatar problemas diretamente com a recepção com facilidade. Mais importante ainda, o InnRoad está constantemente melhorando sua funcionalidade e atualizando o sistema, tornando o software excelente.
Auditor a partir de 25-49 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Wilmore (United States of America)
Verificado
12 meses atrás
Check-in e check-out de hóspedes são dois aspectos principais que gosto no Inroad. Esse recurso agiliza o processo de recepção dos hóspedes e garante uma partida tranquila. Com o software Inroad, os hotéis podem gerir de forma eficiente os check-ins e check-outs, eliminando longas filas e reduzindo os tempos de espera. O soft...
United States of America
United States of America
Auditor
Hotel médio
10
Sempre disponível!
General manager a partir de 10 to 24 quarto Hotel Boutique dentro Bend (United States of America)
Verificado
12 meses atrás
O suporte rápido e facilidade de uso para a equipe. As faturas estão limpas. Agradeço a capacidade de enviar documentos por meio de cada fólio.
United States of America
United States of America
General manager
Hotel pequeno
9
Fácil de usar!
Manager a partir de 75-99 quarto Motel dentro Lake George (United States of America)
Verificado
12 meses atrás
Tudo em um software. Usei outros programas onde PMS e CRS não são o mesmo programa. Adoro que tudo esteja em um só lugar com o InnRoad.
United States of America
United States of America
Manager
Hotel grande
8
Solução econômica com acesso ao proprietário da unidade
Presiednt / CEO a partir de 10 to 24 quarto Hotel Boutique dentro Clearwater (United States of America)
Verificado
13 meses atrás
innRoad é o único fornecedor que oferece uma solução econômica com acesso do proprietário da unidade ao agendamento e extrato de seus imóveis. A equipe de ajuda on-line é a nata da cultura.
United States of America
United States of America
Presiednt / CEO
Hotel pequeno
8
PMS de serviço completo
Online Marketing Manager a partir de 50-74 quarto Hotel Boutique dentro St. Petersburg (United States of America)
Verificado
13 meses atrás
O atendimento ao cliente é a melhor coisa da Innroad. Disponibilidade 24 horas por dia, 7 dias por semana e técnicos experientes. Cobre todas as bases. Existem módulos para grupos, receitas, gestão de canais, limpeza, tarefas, manutenção, etc.
United States of America
United States of America
Online Marketing Manager
Hotel médio
10
Avaliação da casa de praia
Hotel Manager a partir de 75-99 quarto Hotel Boutique dentro Treasure Island (United States of America)
Verificado
13 meses atrás
A facilidade de uso e a compatibilidade. Fácil de treinar novos funcionários. Acessibilidade a qualquer hora do dia e da noite.
United States of America
United States of America
Hotel Manager
Hotel grande
10
O mecanismo de reservas e o sistema de gerenciamento de propriedades entraram em funcionamento rapidamente. O gerente de canal foi ótimo em conseguir reservas rapidamente e agora estamos transferindo mais clientes para nosso mecanismo de reservas InnRoad.
Owner a partir de 1 to 4 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Blue Ridge (United States of America)
Verificado
13 meses atrás
A facilidade de uso e suporte técnico! A equipe projetou e integrou meu site ao back-end de maneira perfeita e bem-sucedida!
United States of America
United States of America
Owner
Hotel muito pequeno
10
Uma virada de jogo para Boutique Hospotality: o software Inn Road oferece excelência
General Manager a partir de 25-49 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Lyndon (United States of America)
Verificado
13 meses atrás
Atualmente trabalho com a Inn Road e posso dizer em primeira mão o incrível impacto que este sistema tem em nossos negócios. Fiquei impressionado com sua interface amigável. O software integra perfeitamente todos os aspectos da gestão hoteleira, fornecendo uma solução abrangente que é intuitiva e poderosa. Esteja você lidando...
United States of America
United States of America
General Manager
Hotel médio
10
Gerente de Operações
Operations Manager a partir de 1 to 4 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Airway Heights (United States of America)
Verificado
13 meses atrás
O acesso fácil para cada categoria e relatórios detalhados que recebo. Também a capacidade de alterar reservas sem abri-las
United States of America
United States of America
Operations Manager
Hotel muito pequeno
- 1
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- 3
- 4
- 5
- 6
- ...
- 10
Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros
Submit Recommendation
Pergunta:
O que este produto ou serviço faz bem?
Responda:
recomendo para qualquer B&B ou hotel. Eu estava preocupado com todo o tempo e quantidade de dados necessários para mover tudo. Posso dizer honestamente que o pessoal da innRoad fez tudo sem problemas ou contratempos. Não posso agradecê-los o suficiente por tornar tudo mais fácil
Mostrando todas as respostas para: "O que este produto ou serviço faz bem?"
recomendo para qualquer B&B ou hotel. Eu estava preocupado com todo o tempo e quantidade de dados necessários para mover tudo. Posso dizer honestamente que o pessoal da innRoad fez tudo sem problemas ou contratempos. Não posso agradecê-los o suficiente por tornar tudo mais fácil
A innRoad oferece o melhor software de gerenciamento de propriedades hoteleiras. Seu conjunto de produtos tudo-em-um oferece aos proprietários de hotéis todas as ferramentas necessárias para executar uma operação eficiente e aumentar as reservas gerais.
O pacote PMS da InnRoad torna muito fácil gerenciar sua propriedade, bem como conectar-se perfeitamente às OTAs e outros provedores online. Eu recomendo o software deles e continuarei a usá-lo com nossos clientes atuais e futuros.
Clientes de serviços, flexibilidade para propriedades e acesso remoto a motores de reservas e reservas de sites. Capacidade de resposta da equipe interna e disposição para enfrentar os desafios de pagamento rapidamente para obter opções de resolução para clientes em comum.
innRoad faz duas coisas muito bem, experiência do usuário e suporte ao cliente. A experiência do usuário com o innRoad é excelente, simples e fácil de usar para visitantes e gerentes de hotéis. Por outro lado, o suporte ao cliente é tão bom quanto. Sempre que tenho uma dúvida ou problema, a equipe de suporte da innRoad é rápida em responder e ansiosa para ajudar.
Pergunta:
O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?
Responda:
Suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano. O processo fácil e profissional me deu a confiança de que a migração de sistemas pouco antes da alta temporada seria um sucesso. Estávamos funcionando em uma semana, em parte graças ao treinamento ilimitado e à compreensão da equipe.
Mostrando todas as respostas para: "O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?"
Suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano. O processo fácil e profissional me deu a confiança de que a migração de sistemas pouco antes da alta temporada seria um sucesso. Estávamos funcionando em uma semana, em parte graças ao treinamento ilimitado e à compreensão da equipe.
A innRoad tem um foco intenso no cliente e se orgulha de seu suporte ao cliente. Ao contrário da maioria dos concorrentes, eles oferecem suporte ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana. Eles trabalham muito de perto com o cliente por meio do processo de integração e uma vez ao vivo.
O atendimento ao cliente da InnRoad é ágil e ajuda nossas propriedades a gerar receita adicional por meio de seu suporte. Conseguimos trabalhar com sua equipe de suporte para personalizar seu software para atender às necessidades de diferentes tipos de propriedade.
Eles têm um foco em serviços para pequenas empresas que valorizam os clientes, mas são entregues com um conjunto de produtos como se fossem de uma grande empresa. Eles continuam inovando para envolver a experiência do cliente.
Na minha experiência com o innRoad, suas integrações de sites são o que os colocam no topo quando comparados a outros softwares de gerenciamento de hotéis. Nos dias de hoje, seu site deve ser o local mais fácil para seus hóspedes reservarem um quarto, e a innRoad é capaz de conseguir isso por meio de suas integrações de sites simples, mas eficazes.
Pergunta:
Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?
Responda:
O software é muito fácil de usar, o que facilita muito o treinamento de novos funcionários. O mecanismo de reservas deles é ótimo e eles o personalizam de acordo com a aparência do nosso site. É fácil obter relatórios para comparar o desempenho de sua propriedade ano após ano. Pedi que eles cuidassem do processamento do cartão de crédito, portanto, concluir a reserva do hóspede é tranquilo.
Mostrando todas as respostas para: "Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?"
O software é muito fácil de usar, o que facilita muito o treinamento de novos funcionários. O mecanismo de reservas deles é ótimo e eles o personalizam de acordo com a aparência do nosso site. É fácil obter relatórios para comparar o desempenho de sua propriedade ano após ano. Pedi que eles cuidassem do processamento do cartão de crédito, portanto, concluir a reserva do hóspede é tranquilo.
Mesmo que você não esteja ativamente no mercado para um novo PMS hoteleiro, vale a pena dedicar um tempo para ver uma demonstração do produto innRoad. Você pode ver o que está faltando e terá essa informação em mente para consideração futura.
Sua integração "interna" de gerentes de canal é muito mais perfeita do que muitos com quem trabalhei. Não tivemos problemas de conectividade ou outros problemas que às vezes ocorrem ao conectar-se a várias fontes online.
Uma empresa menor como a innRoad pode oferecer um serviço melhor com mais valor para os clientes. Considere a grande capacidade de resposta de sua equipe, resoluções rápidas para quaisquer problemas e valor geral do produto.
Ao considerar o innRoad, pense criticamente sobre a experiência do usuário do site em conjunto com os outros benefícios do innRoad. Na minha experiência, não encontrei outro Sistema de Gestão Hoteleira que facilite a reserva no seu site como em outros sites de reservas populares.
Recomendado por
Norman Lee
Marketing
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Akia
Pat McManus
Founder
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Data Point Partners
Cusic Daniels
President
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Thurman Hotel Consultants
Wade Speelman
Partner Sales Manager
@
TSYS
Tony Kraayenbrink
President
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IFC Studios
Norman Lee
Marketing
@
Akia
Pat McManus
Founder
@
Data Point Partners
Cusic Daniels
President
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Thurman Hotel Consultants
Wade Speelman
Partner Sales Manager
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TSYS
Tony Kraayenbrink
President
@
IFC Studios
Steve Dwyer
Managing Partner
@
Intersecting Knowledge
Christopher Hovanessian
CEO
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Whistle
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PATROCINADAS
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| Empresa | Funcionalidade | |
|---|---|---|
|
Canary Technologies
96% recomendada por 1770 hotéis |
Segurança cibernética e prevenção de fraude
+4 more |
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RateGain
94% recomendada por 583 hotéis |
Chatbots de hotéis
|
|
|
Oracle Hospitality
91% recomendada por 580 hotéis |
Sistemas POS para hotéis e restaurantes
|
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|
M3
89% recomendada por 564 hotéis |
Software de contabilidade para hotéis
|
|
|
Profitroom
95% recomendada por 518 hotéis |
Motor de reservas
|
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|
Esta integração ainda não foi verificada pelo innRoad.
The Hotels Network
95% recomendada por 315 hotéis |
Ferramentas de reserva direta
+2 more |
|
|
Inn-Flow
97% recomendada por 210 hotéis |
Software de contabilidade para hotéis
|
|
|
Book4Time
94% recomendada por 146 hotéis |
Software de spa
|
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Esta integração ainda não foi verificada pelo Sabre.
Sabre
85% recomendada por 131 hotéis |
Sistemas de Reservas de Hotéis
|
|
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Akia
98% recomendada por 107 hotéis |
Software de mensagens para convidados
+3 more |
Suporte
Suporte verificado
A innRoad abriu as suas ferramentas e processos de suporte internos ao Hotel Tech Report e obteve a Certificação de Suporte GCSC, que verifica as ferramentas e processos que possuem para apoiar os clientes.
This vendor is missing critical support info
Este fornecedor não parece ter fundamentos básicos de suporte. Os fornecedores que fornecem suporte de nível superior mantêm uma central de ajuda da base de conhecimento e um registro de alterações de atualizações de produtos para os clientes.
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