O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 174 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
Click Maint se destaca por recursos exclusivos como Orçamento e Previsão de CapEX.
Flexkeeping se destaca em coordenação de governança e manutenção — especialmente para alojamentos tipo bed & breakfast (4,9/5).
Avaliações lado a lado baseadas em 174 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | A partir de $200/mês | A partir de $300/mês |
| Avaliações Verificadas | 5 | 169 |
Após analisar 174 avaliações verificadas, os usuários do Click Maint mais valorizam , enquanto os usuários do Flexkeeping destacam coordenação de governança e manutenção, comunicação e colaboração, automação de tarefas e atribuição de quartos. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Prós | |
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Coordenação de governança e manutenção
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+
Comunicação e colaboração
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+
Automação de tarefas e atribuição de quartos
▾
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+
Suporte e integração
▾
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| Contras | |
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Integração com PMS e outros sistemas
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−
Limitações em relatórios e análises
▾
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Tradução e comunicação multilíngue
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Software de Manutenção para Hotéis para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #2 22 avaliações |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | #10 3 avaliações | #6 85 avaliações |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #11 1 avaliações | #4 31 avaliações |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #10 1 avaliações | #3 23 avaliações |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #10 4 avaliações | #4 78 avaliações |
| Luxo ▾ | — | #5 56 avaliações |
| Rede / Cadeia ▾ | #10 3 avaliações | #7 46 avaliações |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #3 27 avaliações |
Por Região
| Segmento |
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|---|---|---|
| América do Norte ▾ | #10 5 avaliações | #7 12 avaliações |
| Europa ▾ | — | #4 125 avaliações |
| Ásia-Pacífico | — | #5 1 avaliações |
Choosing the right hotel maintenance software can significantly impact your property's operational efficiency, guest satisfaction, and staff productivity. Both Click Maint by Click Maint and Flexkeeping - Maintenance Suite aim to streamline maintenance workflows, but they differ substantially in usability, features, and market presence. Your team needs a solution that integrates well into your existing processes, offers reliable support, and provides measurable value. So, which platform is better suited to your hotel?
Click Maint and Flexkeeping are designed to solve the core challenge of managing hotel maintenance workflows. Click Maint is a complete, straightforward maintenance management system emphasizing ease of use and affordability, while Flexkeeping offers a broader suite with automation and real-time communication features. Where they diverge is in target markets and feature depth; Click Maint is primarily focused on small to mid-sized hotels with simple needs, whereas Flexkeeping is favored by larger, more complex properties seeking automation. Is your hotel’s need for sophisticated automation or simple task management more pressing?
If your hotel needs an easy-to-use, quick-to-implement maintenance solution with a low learning curve and affordability, Click Maint is the better choice. It’s favored by boutique hotels and properties seeking straightforward asset management and work order handling. Conversely, if your hotel requires automation, real-time task tracking, and broad communication across departments, Flexkeeping stands out, especially since it boasts a large, highly active user base and more recent reviews. Your decision should be based on whether simplicity or automation aligns more with your operational goals.
Click Maint scores a high 4.67/5 for ease of use, with reviews praising its straightforward interface and quick onboarding, making staff adoption smooth. Flexkeeping surpasses it slightly with a 4.9/5 rating, with users emphasizing its intuitive design, real-time updates, and quick implementation, which is crucial for larger teams. Both platforms receive glowing feedback on usability, but Flexkeeping’s broader deployment across diverse hotel types signals a slight edge for ease of adoption in complex environments.
Edge: Flexkeeping
Click Maint offers 9 shared features plus one unique capability: CapEX Budgeting & Forecasting, which is absent in Flexkeeping. Flexkeeping, however, provides more automation options, real-time task management, and an extensive 24 verified integrations—including popular PMS systems like Guesty and RMS. While Click Maint focuses on core maintenance functions, Flexkeeping extends into operational automation, giving it the edge for hotels seeking a comprehensive, integrated maintenance suite.
Edge: Flexkeeping
Click Maint has a perfect 5/5 customer support rating, with reviews highlighting its prompt, helpful assistance and smooth onboarding. Flexkeeping follows closely with a 4.86/5 score, with users praising its support team’s responsiveness and ongoing development. However, some users note occasional system downtime with Flexkeeping, while Click Maint’s support remains unblemished in recent reviews. If support quality is your top priority, Click Maint’s perfect score makes it the safer choice.
Edge: Click Maint
Flexkeeping offers 24 verified integrations with property management systems and third-party tools, including RoomRaccoon, Guesty, and Oracle Hospitality. Click Maint currently has no verified integrations, which limits its ability to connect with other hotel systems. If seamless connectivity with your existing tech stack is crucial, Flexkeeping’s extensive partner network makes it the clear winner.
Edge: Flexkeeping
Flexkeeping’s reviews are significantly more recent and plentiful—139 reviews in the last six months—indicating a more active and engaged user base. It boasts an overall rating of 4.98/5, with a 97% likelihood to recommend, especially among larger hotels and resorts. Click Maint, with only 3 reviews and a 0/5 overall score, lacks recent feedback, making its rating less reliable. For current, positive user experiences, Flexkeeping is the better-rated option.
Edge: Flexkeeping
Click Maint is priced at $200 monthly, with no free trial or tiered options, making it straightforward and predictable. Flexkeeping costs $300 per month, also without a trial, but its broader feature set and integrations justify the higher price point. Your choice may hinge on whether your hotel prefers a budget-friendly, simple tool or a more comprehensive automation suite with more extensive integrations.
Flexkeeping and Click Maint aim to streamline hotel maintenance, but their target audiences diverge sharply. Click Maint delivers a simple, affordable solution ideal for small to midsize hotels that want quick setup and support. Flexkeeping offers a broader, more automated platform suited for larger properties with complex workflows that benefit from extensive integrations and real-time management.
If your hotel prioritizes user-friendliness, strong recent reviews, and a proven track record of customer satisfaction, Flexkeeping clearly outperforms, especially considering its recent activity and higher ratings. It’s the better choice for hotels that want to automate and scale maintenance operations.
Choose Click Maint if you need a basic, budget-friendly system that gets the job done without fuss. Opt for Flexkeeping if your goal is comprehensive automation and integration, supporting a more complex operational environment. Ultimately, your decision should align with your hotel’s size, complexity, and growth plans.
Os preços de Software de Manutenção para Hotéis raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
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|---|---|---|
| Preço Inicial | A partir de $200/mês | A partir de $300/mês |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
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Preservação de Ativos
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| Leituras Químicas da Piscina | ||
| Mapeamento do Plano de Manutenção Preventiva | ||
| Orçamento e Previsão de CapEX | ||
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Inspeções e listas de verificação
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| Inspeções personalizadas | ||
| Registros de manutenção de ativos | ||
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Mensagens e comunicação
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| Notificações | ||
| Aplicativo móvel | ||
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Gerenciamento de tarefas
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| Tarefas recorrentes | ||
| Ordens de serviço e emissão de bilhetes | ||
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Automação de fluxo de trabalho
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| Tarefas recorrentes | ||
| Mapeamento do Plano de Manutenção Preventiva | ||
| Ordens de serviço e emissão de bilhetes | ||
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Análise e relatórios
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| Análise de tendências de inventário | ||
| Registros de manutenção de ativos | ||
| Orçamento e Previsão de CapEX |
Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Flexkeeping completely transformed our workflow which led to an 80% reduction in the workload, simplifying processes and massively lowering our stress levels!"
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Every comment a guest makes gets immediately communicated throughout the whole hotel. Since it’s such a transparent platform, staff can react instantly, and management can stay inf..."
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
Um tema principal é como o Flexkeeping conecta governança e manutenção em um único fluxo de trabalho, facilitando a colaboração entre departamentos. O... Um tema principal é como o Flexkeeping conecta governança e manutenção em um único fluxo de trabalho, facilitando a colaboração entre departamentos. Os avaliadores dizem que isso melhora a transparência, reduz tarefas perdidas e ajuda os hotéis a responderem mais rapidamente a problemas operacionais que afetam a experiência do hóspede.
Muitos avaliadores valorizam as ferramentas de comunicação no aplicativo, especialmente os comentários e a visibilidade compartilhada das tarefas, por... Muitos avaliadores valorizam as ferramentas de comunicação no aplicativo, especialmente os comentários e a visibilidade compartilhada das tarefas, porque reduzem as ligações telefônicas e melhoram o alinhamento da equipe. O software é descrito como uma ajuda para a equipe se comunicar claramente sobre solicitações dos hóspedes, reparos e status das tarefas sem perder informações.
Os usuários frequentemente destacam a capacidade do Flexkeeping de automatizar operações diárias ao atribuir tarefas, agendar limpezas e alocar quarto... Os usuários frequentemente destacam a capacidade do Flexkeeping de automatizar operações diárias ao atribuir tarefas, agendar limpezas e alocar quartos de forma eficiente. Isso economiza tempo da equipe, reduz a coordenação manual e ajuda as equipes a gerenciar as cargas de trabalho com mais fluidez entre governança e manutenção.
Onde os hoteleiros criticam
O Flexkeeping é frequentemente elogiado pela integração fluida com plataformas PMS como Mews e outros sistemas, o que ajuda a manter as operações do h... O Flexkeeping é frequentemente elogiado pela integração fluida com plataformas PMS como Mews e outros sistemas, o que ajuda a manter as operações do hotel conectadas. No entanto, alguns usuários apontam lacunas ou problemas ocasionais em certas integrações, mostrando que a conectividade é valiosa, mas nem sempre perfeita.
Relatórios são um dos pontos mais críticos nas avaliações, com usuários desejando relatórios mais personalizáveis, dashboards melhores e análises de t... Relatórios são um dos pontos mais críticos nas avaliações, com usuários desejando relatórios mais personalizáveis, dashboards melhores e análises de tendências mais robustas. Eles querem especificamente relatórios semanais/mensais mais claros e análises avançadas para apoiar decisões baseadas em dados e planejamento proativo.
Melhor classificado em
Depende dos seus requisitos. Click Maint e Flexkeeping - Maintenance Suite compartilham muitas funcionalidades principais de Hotel Maintenance Software, mas cada um tem capacidades únicas. Click Maint oferece 0 parceiros de integração verificados, enquanto Flexkeeping - Maintenance Suite oferece 24. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Flexkeeping - Maintenance Suite lidera em facilidade de uso com 4,9/5 vs 4,8/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
Click Maint: Não. Flexkeeping - Maintenance Suite: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Hotel Maintenance Software oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Click Maint tem um HT Score de 0 e Flexkeeping tem 92. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
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| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.