The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 192 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Clock se destaca quando se trata de ease of use and accessibility — especialmente para propriedades independent (5.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Guest Messaging and Integrated Payment Terminal & Card Reader.
SabeeApp se destaca quando se trata de facilidade de uso , com funcionalidades exclusivas como Housekeeping module and Guest CRM.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 192 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $600/mo | From $200/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 79 | 113 |
Apos analisar 192 avaliacoes verificadas, os usuarios do Clock mais valorizam ease of use and accessibility, reservation and booking management, atendimento e suporte ao cliente, enquanto os usuarios do SabeeApp destacam facilidade de uso, atendimento ao cliente, gestão de canais. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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|---|---|
| Pros | |
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+
Ease of Use and Accessibility
▾
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+
Facilidade de uso
▾
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+
Reservation and Booking Management
▾
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+
Atendimento ao Cliente
▾
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+
Atendimento e suporte ao cliente
▾
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+
Gestão de Canais
▾
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+
Integração e conectividade
▾
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+
Gestão de Reservas
▾
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| Contras | |
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−
Relatórios e análises
▾
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−
Acessibilidade móvel
▾
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−
Personalização e Flexibilidade
▾
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−
Geração de relatórios
▾
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−
Dispositivos móveis e interface do usuário
▾
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−
Interface do usuário
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Software de Gestão Hoteleira para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #21 19 avaliacoes | #12 52 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #14 28 avaliacoes | #13 28 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) | #17 2 avaliacoes | — |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #5 5 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #18 30 avaliacoes | #15 39 avaliacoes |
| Luxo ▾ | #18 14 avaliacoes | #14 25 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | #15 15 avaliacoes | #16 13 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | #16 8 avaliacoes | #8 22 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #17 11 avaliacoes | #21 4 avaliacoes |
| Europa ▾ | #9 38 avaliacoes | #7 82 avaliacoes |
| Asia-Pacifico | #12 4 avaliacoes | #13 4 avaliacoes |
| Oriente Medio ▾ | #18 2 avaliacoes | #1 18 avaliacoes |
Choosing the right hotel management software is critical for your hotel's success. Both Clock HMS by Clock and SabeeApp by SabeeApp aim to streamline operations and improve guest experiences, but they cater to different needs and hotel profiles. Understanding their core strengths and limitations will help you make an informed choice aligned with your property’s size, segment, and operational priorities.
Clock offers a broad, all-in-one platform with extensive features and deep integration capabilities, primarily suited for mid-sized to larger hotels seeking comprehensive management. SabeeApp emphasizes ease of use, reservation management, and channel synchronization, making it ideal for smaller hotels, hostels, and serviced apartments. Which product aligns better with your operational goals?
Both Clock and SabeeApp address essential hotel management needs like reservations, guest communication, and reporting. Clock, with a rating of 4.88/5 and 63 reviews, offers more recent and consistent feedback, indicating a stable, reliable platform appreciated by users for its depth and integration options. SabeeApp, with a 0/5 overall rating but 105 reviews, has a lower recent review count—most reviews are older and less positive—casting doubt on its current performance.
Clock's reviews highlight its robust features, from POS and task management to online check-in and analytics, suitable for hotels managing complex operations. SabeeApp’s reviews emphasize its user-friendly interface and channel management, but recent feedback questions its UI polish and customer support responsiveness. Do you prefer a platform with proven depth and recent positive feedback, or are you prioritizing simplicity and ease of channel management?
If your hotel operates at a larger scale or requires a full-suite management system, Clock is the safer choice. Its extensive feature set—including POS, task management, and integrated payments—caters to properties needing detailed operational control and multiple integrations.
On the other hand, if your property is a small or medium-sized hotel, hostel, or serviced apartment prioritizing straightforward reservation handling and channel synchronization, SabeeApp might seem appealing. However, given its lower recent ratings and fewer recent reviews, Clock’s documented superior performance and support make it a more reliable option for those seeking stability and growth.
Clock holds a high ease-of-use rating at 4.73/5, with many users praising its straightforward navigation and support during onboarding. Recent reviews describe it as “fabulous, cloud-based,” with a “great support team” that helps speed up onboarding and daily operations.
SabeeApp also scores well, with a 4.78/5 rating, and is lauded for its intuitive design, especially in reservation management and channel synchronization. However, some recent feedback indicates that its user interface could benefit from further improvements to match the usability standards of Clock.
Edge: Clock.
Clock’s standout features include POS, task management, guest messaging, shift planning, integrated payment terminals, and a rules-based room assignment system—these are features SabeeApp lacks. It boasts 10 exclusive features, making it ideal for properties needing detailed operational tools.
SabeeApp offers 22 features, including a channel manager, booking engine, housekeeping module, guest CRM, multi-currency, and mobile app, tailored for busy front desks and reservation teams. While SabeeApp excels in online channel management, Clock’s broader feature set makes it better suited for comprehensive hotel operations.
Edge: Clock.
Clock’s support is highly rated at 4.78/5, with reviewers praising its responsiveness and the team’s willingness to listen and improve. Feedback highlights that “support is excellent and queries are dealt with quickly,” making onboarding and troubleshooting smoother.
SabeeApp's support is also rated well at 4.73/5, with users appreciating its responsiveness and helpfulness. Still, some recent reviews suggest support can be less responsive during peak times, with fewer quick resolutions.
Edge: Clock.
Clock boasts 111 verified partners, including major brands like Stripe, Tripadvisor, and hotel-specific integrations like Curacity and Profitroom. Its extensive list allows for deeper customization and operational automation.
SabeeApp has 17 verified integrations, with notable partners like PriceLabs, SabeePay, and channel management tools. While sufficient for smaller operations, it offers fewer options for complex or highly integrated hotels.
Edge: Clock.
Clock, with its more recent reviews, is rated 4.88/5 by users, reflecting high satisfaction across segments like boutique and independent hotels. Its reviews are more current, demonstrating ongoing positive user experiences.
SabeeApp's reviews are older, and its overall rating is 0/5, indicating that recent customer sentiment is lacking or negative. Hotels seeking trusted, recent feedback should favor Clock.
Edge: Clock.
Clock charges a flat monthly fee of $600, with no additional implementation or connection fees, reflecting its comprehensive nature. SabeeApp’s base price is $200/month, with a 30-day trial, suitable for smaller budgets but potentially limiting for larger properties requiring advanced features.
While Clock's higher price reflects its broader capabilities, its value for larger hotels is clearer. SabeeApp’s lower cost can be appealing but may not include all necessary features for complex operations.
Not ideal if your hotel is small, with minimal operational complexity, or if budget constraints are tight.
Not ideal if your hotel primarily needs simple reservation management or if you prefer a plug-and-play solution.
Not ideal if your hotel requires advanced POS, detailed task management, or complex revenue tools.
Not ideal if your hotel requires in-depth integration, advanced POS, or complex analytics.
Clock offers a comprehensive management system with a high overall rating, extensive features, and deep integrations. Its recent reviews confirm its stability and ability to handle complex hotel operations efficiently.
Choose Clock if your hotel needs a full-featured, scalable PMS that supports growth, automation, and detailed operational control. Its high support quality and recent positive feedback make it the safer choice for larger or more complex properties.
SabeeApp excels in reservation and channel management with an easy-to-use interface, ideal for small hotels and hostels focusing on online sales. However, its lower recent ratings and limited integrations suggest it’s better suited for properties with straightforward needs and smaller operational teams.
If your hotel’s focus is on comprehensive management with growth potential, Clock is the clear winner. For smaller or budget-conscious hotels prioritizing simplicity and online reservations, SabeeApp can serve well—though recent data favors Clock’s reliability and depth.
Os precos de Software de Gestão Hoteleira raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $600/mo | From $200/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Clock HMS e SabeeApp compartilham 39 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Avalie o Módulo de Compras | ||
| CRM convidado | ||
| Gerenciamento de Tarefas | ||
| Gerente de canal | ||
| Mensagens para convidados | ||
| Motor de reservas | ||
| Multilíngue | ||
| Módulo de limpeza | ||
| Planejamento de turnos | ||
| Ponto de venda | ||
| Terminal de Pagamento e Leitor de Cartão Integrados | ||
| Visualização do calendário |
Mostrando as principais diferencas. 20 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 6 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
"Faster processes, faster training, more time for staff to focus on the guests, and tasks that used to be done manually are now automated."
"Since implementing SabeeApp, we've seen a remarkable improvement in our daily operations. Our check-in times have dropped significantly, and the automated reporting has saved us ho..."
O que os hoteleiros adoram
Clock PMS+ is widely praised for its intuitive interface and accessibility across various devices, making it easy for hotel staff to use and manage ta... Clock PMS+ is widely praised for its intuitive interface and accessibility across various devices, making it easy for hotel staff to use and manage tasks efficiently. Several reviews highlighted the ability to access the system from anywhere as a key benefit. The platform's user-friendly design is especially beneficial for new staff training.
Users appreciate the effectiveness of the reservation and booking management system, noting it as quick and seamless. The interface allows for easy re... Users appreciate the effectiveness of the reservation and booking management system, noting it as quick and seamless. The interface allows for easy reservation management and integrates with channel managers, enabling automatic booking imports, which helps in maintaining real-time availability and reducing manual entry errors.
O Clock PMS+ oferece suporte ao cliente confiável, reconhecido pela assistência rápida e eficiente. Embora geralmente elogiado, há relatos de orientaç... O Clock PMS+ oferece suporte ao cliente confiável, reconhecido pela assistência rápida e eficiente. Embora geralmente elogiado, há relatos de orientações incorretas ocasionais e da necessidade de aconselhamento especializado. Os usuários sugerem melhorias na orientação intuitiva e no suporte para funcionalidades complexas.
Onde os hoteleiros criticam
Embora o Clock PMS+ atenda às necessidades básicas de análise, muitos usuários manifestam o desejo por relatórios aprimorados e personalizáveis. Isso... Embora o Clock PMS+ atenda às necessidades básicas de análise, muitos usuários manifestam o desejo por relatórios aprimorados e personalizáveis. Isso inclui a integração com o Excel e o fornecimento de análises financeiras e métricas operacionais mais detalhadas. Alguns usuários consideram os relatórios existentes inadequados e complexos para a obtenção de insights abrangentes.
Os usuários manifestaram interesse em mais opções de personalização e configurações flexíveis para atender às necessidades específicas de cada hotel.... Os usuários manifestaram interesse em mais opções de personalização e configurações flexíveis para atender às necessidades específicas de cada hotel. Embora, em geral, estejam satisfeitos, alguns usuários expressaram o desejo de modificar relatórios e configurações de interface para melhor suportar operações dinâmicas e estratégias de marketing.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
O software é elogiado por sua interface intuitiva e fácil de usar, tornando-o adequado para diversas operações hoteleiras sem a necessidade de treinam... O software é elogiado por sua interface intuitiva e fácil de usar, tornando-o adequado para diversas operações hoteleiras sem a necessidade de treinamento extensivo. Essa simplicidade ajuda os hotéis a executarem suas tarefas diárias com mais eficiência.
O serviço de atendimento ao cliente é reconhecido pela sua lealdade e capacidade de resposta, contribuindo positivamente para a experiência do usuário... O serviço de atendimento ao cliente é reconhecido pela sua lealdade e capacidade de resposta, contribuindo positivamente para a experiência do usuário, embora existam dificuldades em contatar o suporte por telefone.
O Gerenciador de Canais da SabeeApp sincroniza com eficiência os canais de reserva em tempo real, reduzindo o trabalho manual e as reservas em excesso... O Gerenciador de Canais da SabeeApp sincroniza com eficiência os canais de reserva em tempo real, reduzindo o trabalho manual e as reservas em excesso. Ele aumenta a confiabilidade do gerenciamento de múltiplas plataformas, o que é crucial para maximizar a distribuição de quartos em OTAs.
Onde os hoteleiros criticam
Os usuários expressam a necessidade de um aplicativo mais amigável para dispositivos móveis, destacando a importância de gerenciar reservas e operaçõe... Os usuários expressam a necessidade de um aplicativo mais amigável para dispositivos móveis, destacando a importância de gerenciar reservas e operações em qualquer lugar para maior flexibilidade.
Embora o sistema seja eficaz no geral, os usuários recomendam melhorias nos recursos de geração de relatórios, desejando mais flexibilidade e personal... Embora o sistema seja eficaz no geral, os usuários recomendam melhorias nos recursos de geração de relatórios, desejando mais flexibilidade e personalização para atender às diversas necessidades operacionais.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Clock HMS e SabeeApp compartilham muitas funcionalidades principais de Hotel Management Software, mas cada um tem capacidades unicas. Clock HMS oferece 111 parceiros de integracao verificados, enquanto SabeeApp oferece 17. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Clock HMS lidera em facilidade de uso com 4.8/5 vs 4.8/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Clock HMS: Nao. SabeeApp: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Hotel Management Software oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Clock tem um HT Score de 79 e SabeeApp tem 85. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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