Operações
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Popular em Operations
PESQUISAS POPULARES
Melhor Sistemas de Gestão de Propriedades de 2026
O sistema operacional principal do seu hotel para gerenciar reservas, experiências dos hóspedes e operações sem esforço.
Melhor Ferramentas de Colaboração da Equipe de 2026
Aprimore a colaboração da equipe com mensagens em tempo real, compartilhamento de tarefas e atualizações centralizadas entre os departamentos.
Melhor Software de contabilidade para hotéis de 2026
Ferramentas para gerenciar a contabilidade, o orçamento e o planejamento financeiro do seu hotel.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Gestão de Receitas
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Popular em Revenue Management
PESQUISAS POPULARES
Melhor Sistemas de Gestão de Receitas de 2026
Maximize a receita com preços dinâmicos, previsão de demanda e insights de dados automatizados.
Melhor Gerentes de Canal de 2026
Software de distribuição hoteleira que sincroniza tarifas, disponibilidade e inventário em canais de terceiros.
Melhor Inteligência de Negócios de 2026
Diga adeus às planilhas e aproveite as ferramentas modernas de BI para visualizar seus dados e descobrir insights ocultos.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Marketing
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Popular em Marketing
PESQUISAS POPULARES
Melhor CRM para hotéis e marketing por e-mail de 2026
Transforme os dados dos hóspedes em ações concretas com ofertas personalizadas, comunicação direcionada e fluxos de trabalho automatizados.
Melhor Motor de reservas de 2026
O carrinho de compras de comércio eletrônico para o site do seu hotel.
Melhor Software de gerenciamento de metapesquisa de hotéis de 2026
Configure, gerencie e otimize campanhas publicitárias em todos os canais para gerar reservas diretas.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Experiência do hóspede
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Popular em Guest Experience
PESQUISAS POPULARES
Melhor Aplicativos para hóspedes de hotéis de 2026
Melhore as estadias com um aplicativo para hóspedes que oferece informações sobre comodidades, mensagens, pedidos pelo celular e oportunidades de vendas adicionais.
Melhor Check-in sem contato de 2026
Ofereça aos hóspedes a possibilidade de realizar check-in online de forma fácil, autorizações digitais e vendas adicionais sem complicações.
Melhor Software de mensagens para convidados de 2026
Conecte-se instantaneamente com os hóspedes por meio de mensagens em tempo real, respostas automatizadas e comunicação integrada.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Clock HMS
4.8 (80 AVALIAçõES)
Pontuação HT
80 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Tsvetelin, Gianluca, Lubov + 38 more experts recommend Clock
Ler Recomendações
Clock HMS
Classificado em 14 (de 84) em Software de Gestão Hoteleira
HMS for busy-day reality, not ideal-day theory. When ten things happen at once, it keeps up.
95% recomendado por 243 hotéis
Elegancia Hotels, Four Sisters Collection, Happy Culture Hotels e outros 240
Bell - Analista de produtos impulsionado por IA
Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de Clock para produzir o resumo abaixo.
Os hoteleiros dizem
Os hoteleiros gostam da marca por sua capacidade de aumentar a receita por meio de algoritmos de preços dinâmicos e fluxos de reservas simplificados. Eles apreciam os recursos de integração robustos que ela oferece, permitindo conexões perfeitas com OTAs, PMS e sistemas de CRM, o que melhora muito a eficiência operacional e a experiência do hóspede. Alguns usuários, no entanto, notam problemas com a complexidade da configuração inicial e atrasos periódicos do sistema, mas geralmente estão satisfeitos com o impacto geral em suas métricas de negócios.
Elegancia Hotels, Four Sisters Collection, Happy Culture Hotels e outros 240
Leia suas avaliaçõesPopularidade por Segmento
Tamanho
5 | X-Pequeno (1-9 quarto)
125 | Pequeno (10-49 quarto)
111 | Médio porte (50-99 quarto)
68 | Grande (100-499 quarto)
8 | X-Grande (500+ quarto)
País
60 | France
54 | Bulgaria
38 | Netherlands
28 | United States
23 | Belgium
18 | Germany
14 | Italy
6 | Australia
6 | Sweden
6 | United Kingdom
5 | Spain
4 | Finland
4 | South Africa
3 | Slovenia
3 | Costa Rica
3 | Austria
3 | Thailand
3 | Mexico
2 | Vietnam
2 | India
2 | Switzerland
2 | Romania
2 | Canada
2 | Greece
2 | Argentina
2 | Armenia
2 | Chile
1 | Iceland
1 | Uganda
1 | Zimbabwe
1 | Slovakia
1 | Indonesia
1 | Czech Republic
1 | Denmark
1 | Russian Federation
1 | Iran
1 | Cyprus
1 | Estonia
1 | Malaysia
1 | Belize
1 | Bolivia
1 | Hungary
1 | Korea, South
1 | Albania
1 | Myanmar
1 | United Arab Emirates
Tipo
171 | Boutiques
118 | Hotéis no centro da cidade
111 | Pousadas
88 | Hotéis de aeroporto/conferência
88 | Hotéis de luxo
74 | Serviços limitados e hotéis econômicos
72 | Resorts
64 | Hotéis de marca
41 | Albergues
32 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
20 | Aluguel de temporada e vilas
5 | Cassinos
2 | Motéis
1 | Parques e acampamentos para trailers
Região
249 | Europa
33 | América do Norte
13 | Ásia-Pacífico
8 | América do Sul
6 | Oceania
6 | África
2 | Oriente Médio
1 | América Central
Categoria
328 | Sistemas de Gestão de Propriedades
80 | Software de Gestão Hoteleira
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O que é Clock?
Fundado em 1996 | Sede em London | 95 funcionários
O Clock HMS é um sistema completo de gestão hoteleira projetado para otimizar e aprimorar as operações de um hotel. Ele se destaca no aumento da receita por meio de algoritmos de precificação dinâmica e fluxos de reservas eficientes. Os recursos robustos de integração da plataforma permitem conexões perfeitas com agências de viagens online (OTAs), sistemas de gestão de propriedades (PMS) e sistemas de gestão de relacionamento com o cliente (CRM), melhorando significativamente tanto a eficiência operacional quanto a experiência do hóspede. O Clock HMS abrange uma ampla gama de funcionalidades, incluindo reservas, tarifas, faturamento, gestão da recepção, governança, mensagens para hóspedes, coordenação de eventos e sistema de ponto de venda (PDV) para restaurantes. Ele também oferece suporte a check-in online, portais para hóspedes, automação de pagamentos com cartão e análises detalhadas, tudo isso sem taxas adicionais ou recursos bloqueados.
Desenvolvido por IA
Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da Clock. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.
Fontes
Avaliações de hoteleiros verificadas
Analisamos todas as avaliações de produtos verificadas como uma forma de entender e resumir o que usuários/hoteleiros reais estão dizendo sobre o produto para fornecer uma descrição mais precisa e relevante para os compradores do que apenas o que os fornecedores fornecem.
Clock Avaliações analisadas: 16
Ler avaliaçõesRecomendações de especialistas verificados
Analisamos recomendações de especialistas do setor, aos quais pedimos que descrevam os recursos e capacidades mais valiosos do produto, bem como os principais diferenciais e para quais tipos de hotéis o produto funciona melhor, para extrair insights e perspectivas exclusivos para os compradores.
Clock Recomendações de especialistas analisadas: 0
Leia recomendações de especialistasDescrição fornecida por Clock
Embora seja importante incorporar análises de avaliações verificadas de usuários e especialistas do setor para criar conteúdo mais equilibrado, a maneira como um fornecedor descreve sua empresa e visão geral também pode lançar luz sobre sua perspectiva única ou maneira de fazer negócios, e é por isso que a IA também ingere essas informações para adicionar mais contexto e criar um quadro do que a empresa diz em comparação com o que os usuários e especialistas do setor dizem.
Descrição fornecida por Clock:
"Clock is your HMS: reservations • rates • invoicing • front desk • housekeeping • guest messaging • booking.com and ota sync. And it doesn’t stop there: events • activity bookings • restaurant pos • booking engine • online check-in and kiosk • guest portal • card payment automation • analytics. Everything included. No locked features. No connection fees on integrations. No inflated markups on payments."
Perguntas frequentes
Capacidades
Reservas mais rápidas, melhores ofertas, menos erros.
Reservas mais rápidas, melhores ofertas, menos erros.
Disponibilidade, tarifas, detalhes dos hóspedes, pacotes e atividades estão todos em um só lugar, o que agiliza as respostas e facilita a sugestão de boas ofertas. Contratos, bloqueios, restrições e pagamentos seguem suas regras automaticamente em segundo plano, mantendo o fluxo constante e reduzindo significativamente a probabilidade de erros.
Defina a precificação que você precisa.
Defina a precificação que você precisa.
Crie temporadas, regras e pacotes de uma forma que realmente se adapte ao funcionamento da sua propriedade. Quando algo mudar — uma nova empresa, uma alteração na demanda ou simplesmente uma correção —, atualize tudo uma vez e a configuração permanecerá sincronizada em todos os canais. Todos na equipe visualizam a mesma configuração, o que torna o trabalho diário de precificação claro e gerenciável.
Cobranças justas, pelo preço justo.
Cobranças justas, pelo preço justo.
Configure a forma como as estadias, os serviços e as reservas corporativas são cobrados para que os valores sejam sempre direcionados corretamente. Quando houver alguma alteração, basta atualizar uma única vez e a fatura permanecerá transparente para sua equipe e para o hóspede.
Mantenha o fluxo de chegadas e partidas sem sobrecarga manual.
Mantenha o fluxo de chegadas e partidas sem sobrecarga manual.
Gerencie chegadas, estadias e partidas sem as filas habituais ou correções de fim de dia. Os documentos são emitidos imediatamente, os pagamentos podem ser processados sem etapas manuais e os upgrades e alterações são tratados com eficiência.
Mantenha suas tarefas domésticas claras e coordenadas.
Mantenha suas tarefas domésticas claras e coordenadas.
O Clock mantém os quartos prontos, as equipes coordenadas e todas as tarefas sincronizadas — automaticamente. De check-outs a inspeções, nada se perde entre a equipe de limpeza, a recepção e a manutenção. Menos correria, menos listas, mais tempo para um serviço de qualidade.
Envie aos hóspedes o que eles precisam, quando eles precisam.
Envie aos hóspedes o que eles precisam, quando eles precisam.
Confirmações, informações sobre a chegada, ofertas especiais e lembretes — tudo personalizado e enviado no momento certo, com base em regras simples que você define. As mensagens podem incluir links para o check-in online ou para o portal do hóspede. Os hóspedes permanecem informados e no controle, e sua equipe deixa de repetir as mesmas mensagens manualmente.
Sincronização entre Booking.com e OTAs
Sincronização entre Booking.com e OTAs
O Clock mantém sua disponibilidade, tarifas, restrições e reservas perfeitamente alinhadas no Booking.com e em todas as outras OTAs. Com nossa conexão direta e gratuita com o Booking.com, você dispensa a camada intermediária do gerenciador de canais — as atualizações chegam instantaneamente, de forma organizada e sem complicações. E para todas as outras OTAs, você pode adicionar apenas os canais que realmente usa — por uma fração do custo de um pacote completo de gerenciador de canais, ou simplesmente conectar o seu já existente.
Faça com que vender e organizar eventos pareça fácil.
Faça com que vender e organizar eventos pareça fácil.
Gerencie detalhes do evento, reservas, tarefas e alterações em um único fluxo de trabalho, para que nada se perca entre as equipes. Configurações de salas de reunião, espaços, atividades, serviços, acomodações e faturamento permanecem alinhados à medida que o evento muda, e todos sabem o que vem a seguir.
Transforme suas atividades em uma fonte de receita que pode ser reservada.
Transforme suas atividades em uma fonte de receita que pode ser reservada.
Ofereça aulas, passeios, aluguéis e horários de spa como parte da reserva do quarto ou como um serviço separado para qualquer hóspede. A disponibilidade é atualizada em tempo real, garantindo reservas precisas sem a necessidade de listas em papel ou verificações manuais. Sua equipe visualiza a capacidade real, os hóspedes reservam com confiança e você cria uma fonte de receita adicional sem necessidade de coordenação extra.
Um único sistema de reservas para quartos, extras e experiências.
Um único sistema de reservas para quartos, extras e experiências.
Os hóspedes podem reservar quartos, pacotes, extras e atividades com tarifas e disponibilidade em tempo real. O sistema utiliza os mesmos dados do seu PMS, eliminando a necessidade de configurar preços, restrições e inventário duas vezes — sem mapeamentos e sem atrasos na sincronização. Você vende mais do que hospedagem e oferece promoções direcionadas, vendas conjuntas entre propriedades e controle de disponibilidade em tempo real, tudo em uma única plataforma integrada às suas operações.
Chegadas tranquilas com o check-in online.
Chegadas tranquilas com o check-in online.
Os hóspedes recebem um lembrete automático com um link para o check-in online, para que possam preencher os dados necessários antes da chegada. No hotel, a recepção pode se concentrar em recebê-los, e não em lidar com a papelada, e os hóspedes simplesmente retiram a chave ou utilizam o totem de autoatendimento. Chaves digitais estão disponíveis onde houver suporte. O resultado é uma chegada mais tranquila para os hóspedes e menos trabalho administrativo para a sua equipe.
Ofereça aos hóspedes um espaço para gerenciar sua estadia.
Ofereça aos hóspedes um espaço para gerenciar sua estadia.
Com o Portal do Hóspede da Clock, tudo, desde detalhes da reserva até pagamentos, check-in, upgrades e faturas, fica centralizado em um único portal digital, personalizado para o seu hotel. Os hóspedes ganham clareza e conforto. Você recebe menos ligações, evita erros e ganha mais tempo para oferecer uma experiência verdadeiramente acolhedora.
Pagamentos diretamente no sistema do seu hotel.
Pagamentos diretamente no sistema do seu hotel.
Pagamentos antecipados, garantias e reembolsos acontecem automaticamente ou com um único clique — do jeito que você preferir. Use um dos provedores de pagamento integrados ou escolha a solução mais rápida com Clock + Adyen — implementação em poucos dias, suporte centralizado e preços transparentes.
Característicos
Contabilidade e finanças
4/5 features
Marketing e comércio eletrônico
4/5 features
Administração e configuração
4/5 features
Gestão de Clientes
4/5 features
Recepção
4/5 features
Gerenciamento de Grupos
4/5 features
Experiência do hóspede
4/5 features
Serviço de limpeza
4/5 features
Pagamentos
4/5 features
Gestão de Reservas
4/5 features
Gerenciamento de receita
4/5 features
Impostos e Conformidade
4/5 features
Suporte e treinamento
4/5 features
Comida & Bebida
4/5 features
Complementos e módulos disponíveis
Eventos
Software de Gestão de Eventos
Gerencie detalhes do evento, reservas, tarefas e alterações em um único fluxo de trabalho, para que nada se perca entre as equipes. Configurações de salas de reunião, espaços, atividades, serviços, acomodações e faturamento permanecem alinhados à medida que o evento muda, e todos sabem o que vem a seguir.
Motor de reservas
Motor de reservas
Os hóspedes podem reservar quartos, pacotes, extras e atividades com tarifas e disponibilidade em tempo real. O sistema utiliza os mesmos dados do seu PMS, eliminando a necessidade de configurar preços, restrições e inventário duas vezes — sem mapeamentos e sem atrasos na sincronização. Você vende mais do que hospedagem e oferece promoções direcionadas, vendas conjuntas entre propriedades e controle de disponibilidade em tempo real, tudo em uma única plataforma integrada às suas operações.
Sincronização entre Booking.com e OTAs
O Clock mantém sua disponibilidade, tarifas, restrições e reservas perfeitamente alinhadas no Booking.com e em todas as outras OTAs.
Reservas de atividades
Ofereça aulas, passeios, aluguéis e horários de spa como parte da reserva do quarto ou como um serviço separado para qualquer hóspede. A disponibilidade é atualizada em tempo real, garantindo reservas precisas sem a necessidade de listas em papel ou verificações manuais. Sua equipe visualiza a capacidade real, os hóspedes reservam com confiança e você cria uma fonte de receita adicional sem necessidade de coordenação extra.
Ponto de Venda para Restaurantes
Sistemas POS para hotéis
Receba pedidos na mesa em qualquer dispositivo da equipe e envie-os instantaneamente para a cozinha. Alterne para o modo bar quando necessário. Os hóspedes também podem fazer pedidos do quarto pelo próprio celular. Cada conta pode ser lançada em um quarto, evento ou empresa, ou paga na hora. Sua equipe atende mais rápido, cobra corretamente e mantém todas as contas organizadas e sincronizadas com o sistema de gestão hoteleira (PMS).
Check-in online e quiosque
Os hóspedes recebem um lembrete automático com um link para o check-in online, para que possam preencher os dados necessários antes da chegada. No hotel, a recepção pode se concentrar em recebê-los, e não em lidar com a papelada, e os hóspedes simplesmente retiram a chave ou utilizam o totem de autoatendimento. Chaves digitais estão disponíveis onde houver suporte. O resultado é uma chegada mais tranquila para os hóspedes e menos trabalho administrativo para a sua equipe.
Portal de visitantes
Aplicativos para hóspedes de hotéis
Ofereça aos seus hóspedes um local simples para gerenciar a estadia, enquanto você mantém tudo organizado e sem complicações. Com o Portal do Hóspede da Clock, tudo, desde detalhes da reserva até pagamentos, check-in, upgrades e faturas, fica centralizado em um único hub digital, personalizado para o seu hotel. Os hóspedes ganham clareza e conforto. Você recebe menos ligações, evita erros e ganha mais tempo para oferecer uma experiência verdadeiramente acolhedora.
Automatização de pagamentos com cartão
Pagamentos antecipados, garantias e reembolsos acontecem automaticamente ou com um único clique — do jeito que você preferir. Use um dos provedores de pagamento integrados ou escolha a solução mais rápida com Clock + Adyen — pronto em poucos dias, suporte centralizado e preços transparentes.
Análises
O Clock já oferece relatórios sobre reservas, bloqueios, previsões de ocupação, cobranças, receita, faturas, contas a receber, segmentação, limpeza e KPIs. Mas, às vezes, você precisa de uma visão que seja verdadeiramente sua — moldada pela sua forma de trabalhar. Ou você deseja combinar dados do PMS com custos, desempenho de marketing, tráfego do site ou outras fontes para ter uma visão completa.
Resumo das avaliações de Clock
Fácil de usar
4.8/5
Suporte ao cliente
4.8/5
ROI
4.7/5
Implementação
4.7/5
Recomendado por
Conquistas
A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, Clock HMS é o #13 produto mais popular na categoria Software de Gestão Hoteleira (de 84) e o #252 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso
Saber maisClock abriu seus sistemas internos para Hotel Tech Report e ganhou a Certificação de Suporte Verificado.
Learn more about this achievement in the official press releaseEste fornecedor ganhou o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecomendado para
Preços de Clock
Média
Este produto é precificado de acordo com o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto padrão com funcionalidades padrão projetadas para operações e casos de uso típicos e propriedades.
Obtenha uma estimativa de preço instantânea
Insira o número de quartos para obter uma estimativa de preço instantânea para a sua propriedade
No matching results
Estudos de caso de Clock
Saving Time and Simplifying Operations: How Hotel Tilsitt Étoile Streamlined Daily Work with Clock PMS
Replacing Manual Work with an All-in-One Platform at Gambino Hotels
Munich (Germany)
Improving guest experience & direct revenue
Utrecht (Netherlands)
YellowSquare Simplifies Operations and Scales High-Volume Hostels with Clock
Milan (Italy)
How WICC Hotel Simplifies Event Planning and Meeting Room Management with Clock
Wageningen (Netherlands)
Elegancia Hotels Replaces Multiple Systems with One All-in-One Platform
Paris (France)
Referências
"The event functionality that's integrated into Clock PMS+ is great, and by far, the most feature-rich web-based PMS system compared to its natural competitors."
Joar Holm Andersen
Event Manager @
Panorama Hotel & Resort
"Clock lets you to book in just a few clicks. Upon the automatic confirmation, guests get access to the MyBooking portal to manage their booking, easily pay and get their invoice all by themselves."
Gabrijela Markuš
Sales Manager @
"When we started looking for a new PMS, Clock stood out because all the operations that we have are fully integrated into one system."
Steff de Groot
Owner & General Manager @
Hotel WICC
"The level of personalisation of the Clock payment automation had a direct impact on our work with guests."
Margaux Lindé
Director of Operations (COO) @
"A intuitividade do sistema permitiu que todos os funcionários o aprendessem muito rapidamente, sem um treinamento longo e aprofundado, o que geralmente significa tempo longe de nossos clientes e um dia de trabalho atarefado. O processo de reserva online foi muito mais fácil - apenas três passos simples - o que resultou em um grande aumento nas vendas online."
Mike Lindberg
CEO @
Lindberg Suites
""O relógio sempre esteve no fundo da minha mente, mas eu estava ansioso para mudar, tendo mudado apenas 8 meses antes!! De qualquer forma, fizemos a mudança e aqui estamos hoje - muito felizes!""
Richard Webb
Proprietor @
The Grand Hotel
"A melhor característica do CLOCK é a equipe por trás, eles ouvem seus clientes e aprimoram constantemente seu software. CLOCK PMS e POS são totalmente recomendáveis de pequenos a grandes hotéis e restaurantes que estão prontos para implementar um software moderno e totalmente online."
Mischa Delpy
Managing Partner @
La Perla Suiza - Swiss Resort
""A usabilidade do sistema em toda a empresa, da equipe de vendas ao contador e da recepção aos faxineiros, nos economizou muito tempo.""
Richard Timmerman
Director of Sales @
Small Wonders
"Mudando do Micros Opera, o trabalho flui com muito mais facilidade liberando nosso pessoal das tarefas administrativas para dedicar aos clientes."
Aldo Pigni
CEO @
Hotel De Charme Roma Dei Papi
"Clock provou ser a solução nativa baseada em nuvem e cheia de recursos que estávamos procurando."
Jan Teughels
Managing Director @
Flanders Hotel
Clientes em Destaque
Mais Produtos por Clock
Classificação De Hotelier
Procurando informações específicas?
10
PMS de última geração
General Manager a partir de 50-74 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Sofia (Bulgaria)
Verificado
3 dias atrás
Uso o Clock PMS há quase 5 anos e gosto muito deste PMS. Fácil de personalizar, acessível via API, melhorias constantes, atualizações gratuitas com novos recursos, suporte muito útil....
Bulgaria
Bulgaria
General Manager
Hotel de médio porte
10
You can read about other PMS/POS companies all you want, but this company will be the one that everyone will want to sign up with very soon!
B&B Owner a partir de 50-74 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Bossier City (United States)
Verificado
4 dias atrás
-Extremely functional and efficient.
-Friendly interface.
-GREAT customer service.
-Applies client feedbacks from regular online surveys to all Clock users
-Constant updates and improvements being done
-Very up-to-date with new technological advances (for integration purposes)
-2way channel manager
-Best PMS/POS combi...
United States
United States
B&B Owner
Hotel de médio porte
10
Cliente satisfeito
Event Manager a partir de 75-99 quarto Hotel Boutique dentro Varna (Bulgaria)
Verificado
14 dias atrás
Respostas rápidas e eficientes sempre que precisamos, atendimento cortês e impecável em todas as situações que enfrentamos.
Bulgaria
Bulgaria
Event Manager
Hotel de médio porte
10
O melhor TPM
Sales Manager a partir de 200 to 499 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Sofia (Bulgaria)
Verificado
21 dias atrás
É muito fácil de usar e o sistema está melhorando muito rapidamente! Todos os colegas conseguem aprender e entender como funciona muito rápido!
Bulgaria
Bulgaria
Sales Manager
Hotel grande
10
Sistema de gestão de desempenho (PMS) eficiente e flexível com possibilidade de simplificação.
Marketing & Sales Manager a partir de 200 to 499 quarto Resort dentro Budzhaka (Bulgaria)
Verificado
28 dias atrás
Como hoteleiro, o que mais aprecio no Clock é a sua excepcional eficiência e design intuitivo. O sistema agiliza as operações diárias de uma forma que realmente economiza tempo tanto para a recepção quanto para a equipe de gestão. Das reservas à coordenação da limpeza, tudo parece bem integrado e intuitivo.
Bulgaria
Bulgaria
Marketing & Sales Manager
Hotel grande
10
Sistema prático e eficiente
Manager a partir de 25-49 quarto Hotel no Centro da Cidade dentro Varna (Bulgaria)
Verificado
1 meses atrás
Tudo está em um só lugar, é fácil de usar e simplifica as tarefas diárias. A interface é intuitiva e o gerenciamento de reservas é rápido e eficiente. Por exemplo, oferece mais opções de personalização e configurações flexíveis.
Bulgaria
Bulgaria
Manager
Hotel pequeno
10
Muito fácil de usar e com ótimo suporte.
Assistant Director a partir de 200 to 499 quarto Hotel no Centro da Cidade dentro Munich (Germany)
Verificado
1 meses atrás
O sistema de controle de ponto é muito fácil de usar, mesmo para funcionários sem experiência prévia em hotelaria ou negócios. Isso é especialmente útil para estagiários de curto prazo, que podem aprender rapidamente o sistema e começar a ajudar sem muito treinamento. A plataforma também facilita a consulta de informações imp...
Germany
Germany
Assistant Director
Hotel grande
9
Sistema fácil de usar e excelente atendimento ao cliente.
Front Office Manager a partir de 75-99 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Zoetermeer (Netherlands)
Verificado
2 meses atrás
* Sistema muito fácil de usar. * O atendimento ao cliente é excelente. Eles respondem muito rapidamente e levam as críticas a sério. * Está integrado ao nosso sistema de PDV (Ponto de Venda). * Atualizações frequentes.
Netherlands
Netherlands
Front Office Manager
Hotel de médio porte
10
Diretor de Operações (COO)
COO a partir de 25-49 quarto Estadia Prolongada & Apartamento com Serviços dentro Cabarete (Caribbean)
Verificado
2 meses atrás
Utilizamos o Clock+ desde 2020 e nunca tivemos problemas com o seu uso, pois a interface do usuário é muito intuitiva e o aplicativo permite configurar praticamente tudo para se adequar ao perfil e ao mercado do produto. Mas o que nos convenceu foi a possibilidade de inserir contratos de turismo muito complexos e detalhados,...
Caribbean
Caribbean
COO
Hotel pequeno
10
Confiabilidade
Reservations Manager a partir de 200 to 499 quarto Resort dentro Burgas (Bulgaria)
Verificado
2 meses atrás
O produto possui um alto nível de proteção. O usuário recebe informações oportunas sobre todas as atualizações. A equipe de suporte está sempre disponível.
Bulgaria
Bulgaria
Reservations Manager
Hotel grande
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Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros
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O que este produto ou serviço faz bem?
Responda:
O Clock PMS+ visa maximizar a eficiência do hotel e impulsionar o crescimento da receita. Um sistema automatizado de gestão hoteleira que simplifica as operações e aprimora a experiência do hóspede. Ele otimiza as funções profissionais de um sistema de gestão hoteleira, automatizando pagamentos, mensagens de pré-chegada e distribuição, além de gerenciar o inventário de quartos, serviços e atividades — reduzindo erros, economizando tempo e liberando a equipe para se concentrar no atendimento ao hóspede e no crescimento da receita.
Mostrando todas as respostas para: "O que este produto ou serviço faz bem?"
O Clock PMS+ visa maximizar a eficiência do hotel e impulsionar o crescimento da receita. Um sistema automatizado de gestão hoteleira que simplifica as operações e aprimora a experiência do hóspede. Ele otimiza as funções profissionais de um sistema de gestão hoteleira, automatizando pagamentos, mensagens de pré-chegada e distribuição, além de gerenciar o inventário de quartos, serviços e atividades — reduzindo erros, economizando tempo e liberando a equipe para se concentrar no atendimento ao hóspede e no crescimento da receita.
O Clock é uma solução de software para hotéis e PMS brilhante e moderna que oferece recursos e funcionalidades baseados em nuvem "plug and play". Isso significa que é fácil se adaptar a qualquer situação e encontrar soluções que atendam às suas necessidades específicas. Sua forte abordagem centrada no cliente também significa que você obtém um serviço incrível e uma base de ajuda muito útil.
Estive envolvido em um projeto onde construímos uma integração ao relógio. Realmente gosto do que eles fazem e como trabalham conosco como parceiros. Temos um bom entendimento mútuo do que é necessário para o mercado e com o desenvolvimento conjunto construímos uma boa integração padrão!
Temos o prazer de colaborar com o CLOCK PMS. É um PMS de nova geração com uma API completa e aberta. Todas as funções úteis e necessárias estão disponíveis a um custo muito atrativo para o usuário. o manuseio é simples e rápido. O suporte é muito reativo.
Clock Software oferece um conjunto completo e integrado de software de gestão hoteleira baseado em nuvem, sistemas de distribuição e aplicativos de engajamento de hóspedes, com o Clock PMS Suite na vanguarda. O conjunto integrado de soluções faz a diferença para os clientes.
Pergunta:
O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?
Responda:
O Clock oferece uma maneira descomplicada de aumentar a satisfação dos hóspedes, ao mesmo tempo que melhora a eficiência das tarefas rotineiras da recepção, aprimorando a experiência do cliente no hotel. Os recursos do Portal do Hóspede ajudam a reduzir o estresse, capacitando funcionários e hóspedes a melhorar a experiência de hospedagem em todos os pontos de contato.
Mostrando todas as respostas para: "O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?"
O Clock oferece uma maneira descomplicada de aumentar a satisfação dos hóspedes, ao mesmo tempo que melhora a eficiência das tarefas rotineiras da recepção, aprimorando a experiência do cliente no hotel. Os recursos do Portal do Hóspede ajudam a reduzir o estresse, capacitando funcionários e hóspedes a melhorar a experiência de hospedagem em todos os pontos de contato.
O design móvel perfeito significa que você tem o PMS do hotel no seu bolso onde quer que vá. A funcionalidade do relógio também permite um envolvimento bidirecional aprimorado dos hóspedes, permitindo que os hoteleiros criem experiências memoráveis afastando-se de suas mesas e encontrando os hóspedes onde quer que estejam.
Eu diria que como produto talvez nem tanto. Como empresa e o nível de serviço em que se encontram é a maior diferença! Fácil de obter ajuda, obter seus insights e pensamentos e também disposto a ouvir.
A API é a força deste software. Parceiros de terceiros podem facilmente explorá-lo. com documentação clara e precisa. Eu também diria que o onboarding sendo simples o usuário tem controle sobre um grande número de funções de configuração recisa documentação.
O Clock PMS Suite é uma plataforma de hotel em nuvem completa que oferece uma solução de ponta a ponta para gerenciamento de propriedades, distribuição em tempo real e envolvimento bidirecional dos hóspedes. Ele ajuda os hoteleiros a otimizar suas operações.
Pergunta:
Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?
Responda:
Você pode considerar entrar em contato com a equipe de profissionais da Clock PMS+ para obter experiência direta com a solução. Explorar a plataforma diretamente pode ajudá-lo a entender os benefícios exclusivos que ela oferece e a diferença que faz para os clientes atuais. Essa abordagem proporciona uma visão valiosa de como o produto aprimora as operações e contribui para o sucesso do cliente.
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Você pode considerar entrar em contato com a equipe de profissionais da Clock PMS+ para obter experiência direta com a solução. Explorar a plataforma diretamente pode ajudá-lo a entender os benefícios exclusivos que ela oferece e a diferença que faz para os clientes atuais. Essa abordagem proporciona uma visão valiosa de como o produto aprimora as operações e contribui para o sucesso do cliente.
Certifique-se de aproveitar o excelente suporte ao cliente e organizar uma demonstração completa do produto para ver exatamente como ele pode melhorar ou preencher lacunas nas operações do seu hotel. Como eles têm uma oferta tão ampla, às vezes pode parecer assustador, mas reserve um tempo para aprender sobre o produto - vale a pena.
Use o experta at clock para entender qual configuração se adapta melhor a você e eles poderão guiá-lo até o sucesso! Com a nossa integração, você obtém o passeio mais tranquilo desde as vendas até a reserva e o pós-venda.
Você pode confiar no CLOCK PMS. É uma empresa robusta e comprovada há vários anos. A empresa inova regularmente e o software incorpora o must-have do momento. Não devemos negligenciar a lógica de aprendizagem porque entre o PMS anterior e o CLOCK existe uma lacuna.
A equipe da Clock Software é muito responsiva e vale a pena se envolver. A integração com o IDeaS permitirá que os hoteleiros conectem nossos dois sistemas e aproveitem um PMS integrado e a solução de gerenciamento de receita mais avançada de forma transparente.
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A Clock abriu as suas ferramentas e processos de suporte internos ao Hotel Tech Report e obteve a Certificação de Suporte GCSC, que verifica as ferramentas e processos que possuem para apoiar os clientes.
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