The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 328 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Clock se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades independent (4.8/5) , com funcionalidades exclusivas como Payment processing and Revenue management module.
Erisoft se destaca .
Avaliacoes lado a lado baseadas em 328 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $600/mo | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 328 | 0 |
Apos analisar 328 avaliacoes verificadas, os usuarios do Clock mais valorizam riqueza de recursos, eficiência operacional, suporte ágil e atualizações regulares, enquanto os usuarios do Erisoft destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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Erisoft |
|---|---|
| Pros | |
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+
Riqueza de recursos
▾
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+
Eficiência Operacional
▾
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+
Suporte ágil e atualizações regulares
▾
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+
Facilidade de uso para treinamento
▾
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| Contras | |
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−
Mensagens de erro
▾
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−
Recurso de Relatório
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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Erisoft |
|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #11 117 avaliacoes | — |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #7 157 avaliacoes | — |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #17 9 avaliacoes | — |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #11 5 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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Erisoft |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #8 165 avaliacoes | — |
| Luxo ▾ | #11 80 avaliacoes | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #8 62 avaliacoes | — |
| Estadia Prolongada ▾ | #9 27 avaliacoes | — |
Por Regiao
| Segmento |
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Erisoft |
|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #17 30 avaliacoes | — |
| Europa ▾ | #3 228 avaliacoes | — |
| Asia-Pacifico ▾ | #11 13 avaliacoes | — |
| Oriente Medio | #17 2 avaliacoes | — |
Choosing between Clock PMS by Clock and Ericsoft by Erisoft hinges on your hotel’s operational needs, support expectations, and feature preferences. Both products aim to streamline hotel management, but Clock offers a more comprehensive, feature-rich platform with a proven track record, while Erisoft’s offering remains less documented and lacks recent reviews. For hoteliers seeking a dependable, widely adopted PMS with ongoing support, Clock is the clear leader.
Clock PMS’s extensive feature set and positive recent reviews indicate a mature product favored by many hoteliers. Conversely, Erisoft’s lack of reviews and regional presence make evaluating its suitability more challenging. Are you ready to explore which solution aligns more precisely with your property’s needs?
Clock PMS and Erisoft serve the same core purpose: simplifying hotel operations. However, Clock’s broad feature set—including booking engine, channel management, revenue modules, and integrations—differentiates it from Erisoft, which only offers reservation, front desk, invoicing, and housekeeping modules. Clock’s 251 reviews and 4.8/5 rating, with recent feedback, suggest a more mature, user-validated platform, while Erisoft has no recent reviews, making it difficult to gauge user satisfaction.
Clock’s recent reviews emphasize its ease of use, speed, and customer support, whereas Erisoft’s lack of feedback leaves questions about its user experience and reliability. Do you want a platform with proven performance and ongoing support, or are you comfortable exploring a lesser-known option?
If your hotel needs an all-in-one, scalable PMS that covers reservations, guest engagement, channel management, revenue tracking, and more, Clock is the clear choice. Its extensive feature catalog and widespread regional presence make it suitable for properties of all sizes seeking operational efficiency and guest satisfaction.
If your hotel only requires basic reservation and front desk management, and support or integrations are less critical, Erisoft might suffice—but given the lack of recent reviews or verified integrations, this is a risk. For hoteliers prioritizing reliability, ongoing development, and a proven ecosystem, Clock is the better fit.
Clock PMS scores 4.78 out of 5 for ease of use, with users praising its intuitive interface, quick onboarding, and minimal training time. Recent reviews highlight how new staff can learn Clock quickly, and many mention the software’s reliability during busy periods. Support is rated 4.75 out of 5, with quotes emphasizing the responsiveness and helpfulness of Clock’s team.
In contrast, Erisoft has no available reviews or user feedback, making it impossible to assess its ease of use. Without recent user validation, we can’t confidently say it’s easier to adopt. Edge: Clock PMS.
Clock PMS boasts 58 unique features, including payment processing, booking engine, channel management, revenue modules, guest profiles, housekeeping tools, and mobile app support. Its integrated suite allows for automation and real-time reporting, giving your team multiple ways to streamline operations.
Erisoft’s feature list remains undocumented in recent reviews, with no clear indication of additional modules or integrations beyond basic reservation and front desk management. The lack of detailed information or reviews makes it hard to compare functionality objectively. Edge: Clock PMS.
Clock’s support scores 4.75 out of 5, with many recent reviews praising its quick response times and proactive assistance. Hoteliers mention the responsiveness during setup and ongoing issues, praising Clock’s dedicated support team.
Erisoft has no recent reviews or testimonials, so assessing support quality is impossible. Given the importance of reliable help during implementation and daily operations, Clock’s proven support makes it the safer choice. Edge: Clock PMS.
Clock PMS offers integrations with 111 verified partners, including major OTAs, GDS, and specialized tools like Curacity, Hotel Investor Apps, and RevControl. Its open API and extensive partner network enable seamless connectivity for a variety of operational needs.
Erisoft has no verified integrations documented, which limits its flexibility and scalability. If integrations are a driver for your hotel’s efficiency, Clock’s ecosystem clearly outperforms Erisoft. Edge: Clock PMS.
Clock’s recent reviews and high ratings (4.8/5 overall, with a 9.47/5 NPS) reflect strong user satisfaction across diverse hotel types, from independent boutique hotels to city-center properties. Small properties like boutique inns and hostels particularly praise its ease of use and support.
Erisoft has no recent ratings or feedback, leaving its user satisfaction unverified. For hoteliers seeking validated, positive experiences from similar properties, Clock’s reviews are a decisive advantage. Edge: Clock PMS.
Clock PMS’s pricing starts at $600 per month, with no implementation fees or hidden charges, and no freemium tier. Its transparent pricing aligns with its extensive features and high support quality.
Erisoft’s pricing details are not publicly available, and there’s no information about trial periods or tiered plans. Without transparent costs, evaluating value becomes difficult, but Clock’s clear pricing indicates a predictable investment. Edge: Clock PMS.
Not ideal if your hotel is very small with minimal tech needs, or if you prefer a simple, free system without integrations.
Not ideal if you need advanced features, multiple integrations, or proven support and reviews.
Clock PMS offers a well-rounded, feature-rich platform supported by a large, active user base. Its recent reviews and high ratings underscore its reliability, ease of use, and support, making it suitable for a wide range of hotel types seeking operational efficiency.
Erisoft remains an unverified option lacking recent feedback, making it a risky choice unless your hotel has very basic needs and regional familiarity with the product.
Choose Clock if you want a proven, comprehensive property management solution that adapts to your hotel’s growth. Opt for Erisoft only if your needs are minimal and you have confidence in its capabilities without recent validation.
In conclusion, for hoteliers prioritizing stability, support, and proven results, Clock PMS stands out as the clear recommendation. Its extensive features and recent positive feedback confirm it as a trusted partner in hotel management.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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Erisoft | |
|---|---|---|
| Starting Price | From $600/mo | — |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Clock PMS e Ericsoft compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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Erisoft |
|---|---|---|
| EPoS | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Processo de pagamento | ||
| SRC integrado |
Mostrando as principais diferencas. 46 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 6 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
"Clock is best all-in-one platform for managing hotel and event operations in one connected environment. It makes it easy to track bookings, organize group reservations, and handle..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Elegancia selected Clock for its flexibility, strong integration capabilities, and robust multi-property management—an essential requirement for a growing hotel group. The ability..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Quicker service, reduced request errors, and more consistent operations, resulting in higher guest satisfaction"
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
O Clock PMS+ oferece uma ampla gama de recursos úteis para o gerenciamento de operações e eventos hoteleiros. No entanto, alguns usuários consideram a... O Clock PMS+ oferece uma ampla gama de recursos úteis para o gerenciamento de operações e eventos hoteleiros. No entanto, alguns usuários consideram a abundância de recursos excessiva e sugerem uma melhor organização.
O software melhora significativamente a eficiência operacional ao economizar tempo e otimizar a comunicação e a coordenação entre departamentos, contr... O software melhora significativamente a eficiência operacional ao economizar tempo e otimizar a comunicação e a coordenação entre departamentos, contribuindo para uma experiência mais tranquila tanto para a equipe quanto para os hóspedes.
Os usuários apreciam o serviço de suporte ágil e as atualizações regulares que introduzem novos recursos e melhorias, garantindo a confiabilidade e a... Os usuários apreciam o serviço de suporte ágil e as atualizações regulares que introduzem novos recursos e melhorias, garantindo a confiabilidade e a relevância do sistema para as necessidades do usuário.
Onde os hoteleiros criticam
Os usuários ocasionalmente encontram mensagens de erro exibidas no código, dificultando a resolução rápida dos problemas. A navegação direta da mensag... Os usuários ocasionalmente encontram mensagens de erro exibidas no código, dificultando a resolução rápida dos problemas. A navegação direta da mensagem de erro para o problema melhoraria a experiência do usuário.
Embora abrangente, o recurso de relatórios pode ser lento, o que limita sua eficácia atual. Usuários sugerem que a otimização poderia liberar recursos... Embora abrangente, o recurso de relatórios pode ser lento, o que limita sua eficácia atual. Usuários sugerem que a otimização poderia liberar recursos mais poderosos.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Clock PMS e Ericsoft compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Clock PMS oferece 111 parceiros de integracao verificados, enquanto Ericsoft oferece 0. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Clock PMS lidera em facilidade de uso com 4.8/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Clock PMS: Nao. Ericsoft: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Clock tem um HT Score de 84 e Erisoft tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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