The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 328 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Clock se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades independent (4.8/5) , com funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Guest profiles.
Resly se destaca , com funcionalidades exclusivas como Guest Communication (SMS Messaging).
Avaliacoes lado a lado baseadas em 328 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $600/mo | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 328 | 0 |
Apos analisar 328 avaliacoes verificadas, os usuarios do Clock mais valorizam riqueza de recursos, eficiência operacional, suporte ágil e atualizações regulares, enquanto os usuarios do Resly destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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Riqueza de recursos
▾
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+
Eficiência Operacional
▾
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+
Suporte ágil e atualizações regulares
▾
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+
Facilidade de uso para treinamento
▾
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| Contras | |
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−
Mensagens de erro
▾
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−
Recurso de Relatório
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #11 117 avaliacoes | — |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #7 157 avaliacoes | — |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #17 9 avaliacoes | — |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #11 5 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #8 165 avaliacoes | — |
| Luxo ▾ | #11 80 avaliacoes | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #8 62 avaliacoes | — |
| Estadia Prolongada ▾ | #9 27 avaliacoes | — |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #17 30 avaliacoes | — |
| Europa ▾ | #3 228 avaliacoes | — |
| Asia-Pacifico ▾ | #11 13 avaliacoes | — |
| Oriente Medio | #17 2 avaliacoes | — |
Choosing the right property management system (PMS) is crucial for your hotel’s operations and guest experience. While both Clock PMS and Resly PMS aim to streamline management tasks, they serve different hotel segments and operational focuses. Clock PMS offers a comprehensive, feature-rich platform that caters to larger and more diverse properties, whereas Resly PMS targets management rights and short-term holiday rentals with a simplified approach. Your choice hinges on your hotel’s size, complexity, and growth plans.
Clock PMS provides a broad suite of tools designed for busy hotels aiming to improve operational efficiency across multiple departments. In contrast, Resly offers a straightforward, easy-to-use system mostly suitable for property managers focused on short-term lettings. Do you need an all-in-one platform capable of handling complex operations, or a simplified system tailored for holiday rentals?
With 251 reviews and a high recent review count, Clock PMS’s reputation is well-supported and up-to-date. Its 4.8/5 overall rating and 84.04/100 HTR Score reflect strong, consistent user satisfaction. Resly PMS, lacking recent reviews and a public rating, does not demonstrate the same level of proven performance or user confidence. For hoteliers seeking reliability backed by recent feedback, Clock is the definitive choice.
Clock PMS solves the complex needs of larger hotels, resorts, and boutique properties that require extensive features like revenue management, multi-currency support, and integrated POS systems. Its comprehensive suite, including modules for reservations, invoicing, housekeeping, guest messaging, and online check-in, makes it suitable for properties managing multiple revenue streams.
Resly PMS, on the other hand, is designed for management rights and short-term holiday letting, focusing primarily on booking management and trust accounting. It offers a simplified user experience without the extensive features found in Clock, making it ideal for property managers overseeing single units or small portfolios.
If your hotel needs a robust, scalable system that covers multiple aspects of hotel operations, Clock is the better fit. Conversely, if your focus is on managing holiday rentals or small management rights, Resly might suffice. Do you prioritize a full-featured platform or a lean, specialized solution?
Your decision depends on your hotel’s size, complexity, and operational scope. If your hotel requires automation, advanced guest communication, or revenue management, Clock PMS is the clear choice. It’s suitable for boutique hotels, city-center hotels, and properties with diverse operational needs.
If your hotel primarily manages short-term rental units or is a management rights business seeking straightforward booking and trust accounting, Resly offers an easy-to-use interface. It’s best for small portfolios that value simplicity over extensive features.
For properties aiming to grow or diversify their offerings, Clock’s versatility makes it the better long-term investment. Smaller operators or those focused solely on holiday rentals should consider Resly for its streamlined approach. Which profile matches your hotel’s growth and operational complexity?
Clock PMS boasts an overall ease of use rating of 4.78/5, with recent reviews praising its intuitive interface and quick onboarding process. Users highlight that it simplifies training, especially for new staff, and enhances operational efficiency, although some mention a slight learning curve due to its extensive features.
Resly, lacking detailed reviews and ratings, is presumed to be simpler given its targeted focus on short-term letting and fewer features. However, without recent user feedback, it’s difficult to definitively compare usability.
Edge: Clock.
Clock PMS offers 44 shared features plus 14 exclusive to its platform, including revenue management, guest profiles, multi-currency, online check-in, automated night audits, and integrated POS systems. Its extensive capabilities support complex hotel operations and multiple revenue streams, making it a comprehensive solution.
Resly exclusively provides guest communication via SMS messaging, emphasizing simplicity. It lacks the broad feature set of Clock, focusing instead on essential booking and trust accounting functions vital for small management businesses.
Edge: Clock.
Clock PMS is rated 4.75/5 on customer support, with recent reviews praising its responsive, helpful service and proactive updates. Hoteliers appreciate the quick response times and ongoing system improvements, which contribute to smoother daily operations.
Resly, with no available recent reviews or ratings, does not demonstrate the same support reputation. Given its smaller size and niche focus, Resly’s support quality cannot be confidently compared.
Edge: Clock.
Clock PMS features 111 verified partners, including major integrations like RoomPriceGenie, Goki, and Profitroom. Its wide partner network allows seamless connection with revenue tools, booking channels, and payment systems, supporting complex operational needs.
Resly offers only 2 verified integrations, notably with RoomPriceGenie and Goki, limiting its connectivity to essential partners. Its integration scope is insufficient for larger or more complex hotel ecosystems.
Edge: Clock.
Clock PMS, with 251 recent reviews, enjoys an overall rating of 4.8/5 and an impressive NPS score of 9.47/10. Independent and boutique hotels particularly rate it highly, with reviews emphasizing its ease of use, support, and feature depth.
Resly has no recent or detailed reviews, making it impossible to gauge user satisfaction. Given the data, Clock’s high ratings and recent feedback make it the more trusted solution.
Edge: Clock.
Clock PMS’s pricing starts at $600 per month, with no freemium or trial options, offering a clear, predictable fee structure. Resly’s pricing is not publicly available, limiting direct comparison, but the lack of transparent costs suggests it may operate on a bespoke or smaller-scale model.
For budget planning, Clock’s fixed monthly rate provides clarity, while Resly’s pricing may depend on negotiations or specific property needs.
Clock PMS is a comprehensive, multi-feature platform tailored for hotels with more complex needs. It excels in supporting large, diverse, and growth-oriented properties seeking automation, integrations, and advanced management tools.
Resly PMS offers a simplified, user-friendly experience ideal for small management rights or short-term rental businesses. It’s the better choice if your focus is on ease of use, rapid onboarding, and minimal operational complexity.
Choose Clock if your hotel needs a scalable, feature-rich system capable of handling multiple departments and revenue sources. Opt for Resly if you prefer a straightforward, easy-to-learn platform tailored for small portfolios and short-term lettings.
In conclusion, for your hoteliers, the decision boils down to your property’s size, operational complexity, and growth ambitions. Clock PMS’s recent high reviews and extensive feature set make it the more reliable and proven choice for most hotels today.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $600/mo | — |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Clock PMS e Resly PMS compartilham 44 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| EPoS | ||
| Multi Moeda | ||
| Multilíngue | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Perfis de convidados | ||
| Vales-presente e experiências pré-pagas |
Mostrando as principais diferencas. 3 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 6 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
"Clock is best all-in-one platform for managing hotel and event operations in one connected environment. It makes it easy to track bookings, organize group reservations, and handle..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Elegancia selected Clock for its flexibility, strong integration capabilities, and robust multi-property management—an essential requirement for a growing hotel group. The ability..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Quicker service, reduced request errors, and more consistent operations, resulting in higher guest satisfaction"
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
O Clock PMS+ oferece uma ampla gama de recursos úteis para o gerenciamento de operações e eventos hoteleiros. No entanto, alguns usuários consideram a... O Clock PMS+ oferece uma ampla gama de recursos úteis para o gerenciamento de operações e eventos hoteleiros. No entanto, alguns usuários consideram a abundância de recursos excessiva e sugerem uma melhor organização.
O software melhora significativamente a eficiência operacional ao economizar tempo e otimizar a comunicação e a coordenação entre departamentos, contr... O software melhora significativamente a eficiência operacional ao economizar tempo e otimizar a comunicação e a coordenação entre departamentos, contribuindo para uma experiência mais tranquila tanto para a equipe quanto para os hóspedes.
Os usuários apreciam o serviço de suporte ágil e as atualizações regulares que introduzem novos recursos e melhorias, garantindo a confiabilidade e a... Os usuários apreciam o serviço de suporte ágil e as atualizações regulares que introduzem novos recursos e melhorias, garantindo a confiabilidade e a relevância do sistema para as necessidades do usuário.
Onde os hoteleiros criticam
Os usuários ocasionalmente encontram mensagens de erro exibidas no código, dificultando a resolução rápida dos problemas. A navegação direta da mensag... Os usuários ocasionalmente encontram mensagens de erro exibidas no código, dificultando a resolução rápida dos problemas. A navegação direta da mensagem de erro para o problema melhoraria a experiência do usuário.
Embora abrangente, o recurso de relatórios pode ser lento, o que limita sua eficácia atual. Usuários sugerem que a otimização poderia liberar recursos... Embora abrangente, o recurso de relatórios pode ser lento, o que limita sua eficácia atual. Usuários sugerem que a otimização poderia liberar recursos mais poderosos.
Capacidades exclusivas
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Clock PMS e Resly PMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Clock PMS oferece 111 parceiros de integracao verificados, enquanto Resly PMS oferece 2. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Clock PMS lidera em facilidade de uso com 4.8/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Clock PMS: Nao. Resly PMS: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Clock tem um HT Score de 84 e Resly tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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