Resly PMS vs. RMS: Qual é o Ideal para Você?

Atualizado em September 25, 2026  ·  322 avaliações verificadas analisadas

TLDR

Analisamos 322 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:

Resly se destaca , com funcionalidades exclusivas como Drag-n-Drop Tapechart.

RMS se destaca em ease of use and customer support — especialmente no segmento brand (5.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Guest CRM.

Veja a análise completa abaixo ↓

Como Resly PMS se Compara a RMS?

Avaliações lado a lado baseadas em 322 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.

HTScore
0
90
Probabilidade de Recomendar
0%
85%
Facilidade de Uso
0.0/5
4.3/5
Suporte ao Cliente
0.0/5
4.5/5
Custo-Benefício
0.0/5
4.1/5
Preço Inicial Contatar vendas A partir de $800/mês
Avaliações Verificadas 0 322

Quais São os Prós e Contras de Resly PMS vs RMS?

Após analisar 322 avaliações verificadas, os usuários do Resly mais valorizam , enquanto os usuários do RMS destacam suporte técnico e recursos de aprendizagem, escalabilidade e profundidade de recursos, suporte à contabilidade fiduciária. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.

Resly Resly RMS RMS
Prós
+ Suporte técnico e recursos de aprendizagem ▾
+ Escalabilidade e Profundidade de Recursos ▾
+ Suporte à contabilidade fiduciária ▾
+ Gestão de canais online ▾
Contras
− Motor de reservas e interface móvel ▾
− Flexibilidade do redator de relatórios ▾
− Integração de sistema POS ▾

Resly vs RMS: Rankings por Segmento Hoteleiro

Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.

Por Tamanho do Hotel

Segmento Resly Resly RMS RMS
Pequeno (10-24 quartos) ▾ — #7 147 avaliações
Médio (25-74 quartos) ▾ — #8 102 avaliações
Grande (75-199 quartos) ▾ — #8 14 avaliações
Extra Grande (200+ quartos) ▾ — #7 8 avaliações

Por Tipo de Hotel

Segmento Resly Resly RMS RMS
Boutique ▾ — #11 100 avaliações
Luxo ▾ — #13 57 avaliações
Rede / Cadeia ▾ — #9 50 avaliações
Estadia Prolongada ▾ — #3 65 avaliações

Por Região

Segmento Resly Resly RMS RMS
América do Norte ▾ — #11 63 avaliações
Europa ▾ — #23 20 avaliações
Ásia-Pacífico ▾ — #12 10 avaliações
Oriente Médio ▾ — #8 7 avaliações

The Decision

Choosing the right property management system (PMS) can significantly impact your hotel's operations, guest experience, and profitability. Both Resly PMS and RMS aim to streamline hotel management, but they cater to different hotel types and operational needs. Resly is tailored for management rights and short-term holiday letting, emphasizing simplicity and trust accounting, while RMS offers a broader suite for diverse hospitality properties with extensive automation and scalability. Your decision hinges on your hotel’s size, complexity, and growth plans.

While RMS enjoys a higher overall rating (4.56/5 vs. Resly’s 0/5), Resly’s niche focus makes it ideal for specific markets. How do these platforms compare across usability, features, support, and pricing to help you make an informed choice?

Is Resly PMS or RMS Better for Hotels?

Resly PMS and RMS both address hotel management challenges but differ in scope and depth. Resly focuses on management rights and short-term rentals, offering an intuitive interface, simplified trust accounting, and booking management designed for smaller, niche markets. RMS, on the other hand, supports larger, more complex properties with features like revenue management, multi-channel distribution, and guest profiles.

Given RMS’s higher recent review count (20 reviews in the last 6 months) and overall 4.56/5 rating, it clearly has more current user confidence and broader market penetration. RMS’s extensive feature set and global presence suggest it’s suited for hotels seeking growth and operational depth, whereas Resly might be better for boutique operators or management rights firms prioritizing ease of use. Do your operational needs lean toward simplicity or scalability?

RMS vs Resly: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs a comprehensive platform capable of managing multiple properties, online channels, and revenue strategies, RMS is the clear choice. With over 293 reviews, mostly recent, RMS’s strengths include trust accounting, channel management, and a robust guest portal, supporting hotels that value automation and detailed insights.

Conversely, if your team prioritizes a straightforward system specifically built for management rights and short-term rentals, Resly’s simplified trust accounting and intuitive booking interface make it appealing. Resly’s focus on ease of use and niche fit means it’s ideal for smaller operations or regional property managers.

In summary, opt for RMS if your hotel aims to scale, diversify, and automate. Choose Resly if your hotel prioritizes simplicity, trust accounting, and targeted short-term lettings.

Is Resly PMS or RMS Easier to Use?

Resly’s user interface is designed for simplicity, emphasizing a clear, intuitive experience tailored for property managers who focus on short-term rentals. Reviewers have not provided specific usability ratings, but the platform’s focus on management rights suggests ease of onboarding and daily operation.

RMS boasts an ease of use rating of 4.28/5 based on recent reviews, with users praising its straightforward booking chart and user-friendly software. Support ratings (4.48/5) reflect responsive assistance, although some users desire more digital learning resources. RMS’s interface is more complex due to its broader feature set but remains accessible for experienced hoteliers.

Edge: RMS

Which Has Better Features: Resly or RMS?

Resly offers 44 shared features, including the unique drag-and-drop tape chart, simplifying booking management for short-term rentals. Its standout feature is its simplified trust accounting system, tailored for property managers handling management rights.

RMS provides a broader feature set with 74 features, including online 24/7 support, revenue management, guest CRM, automated night audit, multi-lingual/multi-currency support, integrated booking engine, POS, and more. RMS’s extensive features cater to larger hotels requiring detailed operational tools and automation.

Edge: RMS

Which Has Better Customer Support: Resly or RMS?

While Resly’s support ratings are unavailable, RMS’s support scores are strong, with a 4.48/5 rating and positive review quotes praising its knowledgeable and proactive team. Users highlight quick assistance and effective problem-solving, though some request more digital tutorials.

The recent reviews reflect consistent support quality, especially for complex, scalable operations. RMS’s dedicated support team and extensive resources make it more reliable for hotels needing continuous assistance.

Edge: RMS

Which Has More Integrations: Resly or RMS?

Resly integrates with 2 verified partners, including RoomPriceGenie and Goki, which may limit connectivity options. Its focus appears more on core management features rather than extensive third-party integrations.

RMS offers 112 verified partners, including shared integrations like RoomPriceGenie and Goki, plus many unique partners like Criton, Sage, RMS, and Net Affinity. This wide integration ecosystem supports larger, more complex operations needing extensive third-party connections.

Edge: RMS

Which Do Hoteliers Rate Higher: Resly or RMS?

RMS’s overall rating of 4.56/5 and recent reviews suggest higher user satisfaction across various property types, especially in larger hotels and resorts. Property segments like resorts (9%) and boutique hotels (8%) tend to rate RMS higher, citing its automation and scalability.

Resly’s ratings are unavailable, but its niche focus makes it less likely to be rated by a broad spectrum of hoteliers. RMS’s proven track record and recent positive reviews position it as the preferred choice for scalable, multi-property management.

Edge: RMS

How Much Do Resly and RMS Cost?

Resly’s pricing details are not publicly available, suggesting it may have a customized or variable pricing model suited for niche operators. RMS charges a flat rate of $800 per month, with no trial or implementation fees, making costs predictable for larger hotels.

Given RMS’s transparent pricing and extensive feature set, it offers clear value for hotels seeking comprehensive management tools. Resly’s lack of public pricing may reflect a more tailored approach, potentially more affordable for small operators but less scalable for larger properties.

What Type of Hotel Should Use Resly PMS?

  • Hotels that operate management rights or short-term holiday rentals.
  • Teams that need a straightforward, easy-to-understand system for trust accounting.
  • Boutique operators focusing on regional markets.
  • Operators prioritizing simplicity over extensive automation.

Not ideal if:

  • Your hotel requires advanced revenue management or channel distribution.
  • You manage large, multi-property portfolios.
  • You need multi-lingual or multi-currency support.

Resly suits smaller, niche markets where ease of use and trust accounting are paramount.

What Type of Hotel Should Use RMS?

  • Hotels looking to scale operations across multiple properties.
  • Teams that need automation features like revenue management and night audits.
  • Hotels with complex distribution channels and online booking needs.
  • Larger properties or chains seeking detailed reporting and guest management.

Not ideal if:

  • Your hotel prefers a minimal, simplified system.
  • You operate a very small property or boutique with minimal tech needs.
  • You’re on a tight budget, as RMS’s pricing may be higher for small-scale use.

RMS is suited for hotels seeking growth and operational depth.

RMS vs Resly: The Bottom Line for Hotels

RMS and Resly cater to different market segments, with RMS providing comprehensive, scalable tools for larger or growing hotels. If your hotel prioritizes automation, integration, and detailed reporting, RMS’s extensive features and recent positive reviews make it the superior choice.

Resly is ideal if your property operates within a niche market like management rights or short-term rentals, where simplicity and trust accounting are more important than broad automation. Its limited features and focus on ease of use make it best for smaller, regional operators.

For hotels aiming to grow, automate, and connect with multiple channels, RMS is the clear winner. Smaller boutique or management rights hotels should consider Resly for its tailored, straightforward approach.

Quanto Custam Resly PMS e RMS?

Os preços de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.

Resly Resly RMS RMS
Preço Inicial — A partir de $800/mês

Comparação de funcionalidades: Resly PMS vs RMS

Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.

Recurso Resly Resly RMS RMS
▾ Contabilidade e finanças
80%
100%
Faturamento direto
Relatórios RevPaR e ADR
Multi Moeda
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
Auditoria noturna automatizada
▾ Marketing e comércio eletrônico
88%
100%
Comunicação com convidados (mensagens SMS)
E-mail marketing nativo
Perfis de convidados
CRM convidado
cartões de presente
Gerente de canal
Motor de reservas
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
▾ Administração e configuração
25%
100%
Gerenciamento centralizado de usuários e funções
Multilíngue
Baseado em nuvem
Na premissa
▾ Gestão de Clientes
100%
100%
Comunicação com convidados (mensagens SMS)
Perfis de convidados
Mensagens centralizadas
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
▾ Recepção
67%
100%
Notas e tarefas do dispositivo móvel (voz para texto)
Aplicativo móvel
Auditoria noturna automatizada
Visualização do calendário
Multilíngue
Gerenciamento de tarefas
Lembretes automatizados
Perfis de convidados
Check-in tablet/quiosque
Solicitações de pagamento
Mensagens centralizadas
Otimização de espaço automatizada
▾ Gerenciamento de Grupos
50%
100%
Funcionalidade do grupo
Otimização de espaço automatizada
▾ Experiência do hóspede
100%
100%
Scanner integrado de identidade e passaporte
Registro digital
Aplicativo convidado
Check-in on-line
Check-out on-line
Mensagens de convidados
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade
Quiosque do saguão
▾ Serviço de limpeza
88%
100%
Módulo de limpeza
Aplicativo móvel de limpeza
Atualizações de status em tempo real
Atribuições automatizadas
Relatórios em tempo real
Planejamento de Turno
Mensagens de funcionários
Check-out on-line
▾ Pagamentos
80%
100%
Terminal de pagamento integrado e leitor de cartão
Faturamento direto
Multi Moeda
Processo de pagamento
Solicitações de pagamento
▾ Gestão de Reservas
78%
89%
Relatórios RevPaR e ADR
cartões de presente
Gerente de canal
SRC integrado
Tapechart de arrastar e soltar
Gerenciamento de taxa
Otimização de espaço automatizada
Atribuições de Sala Baseadas em Regras
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
▾ Gerenciamento de receita
80%
100%
Relatórios RevPaR e ADR
Taxas personalizadas
Acompanhamento de receita auxiliar
Módulo de gestão de receitas
Preço base
▾ Impostos e Conformidade
100%
100%
Compatível com PCI
Compatível com GDPR
Reclamação SOC2
Configuração de impostos
▾ Suporte e treinamento
0%
100%
Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana
▾ Comida & Bebida
0%
100%
EPoS
▾ Spa
0%
100%
Módulo de spa e bem-estar

Resultados Reais: Resly vs RMS por Objetivo de Negócio

Analisamos 3 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.

Aumentar Eficiência Operacional
Resly Resly

Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.

RMS Lafayette Hotels Médio
+ Over $100K saved annually: eliminated server and IT maintenance costs by moving to RMS.
+ 60+ hours saved weekly: automated accounting and reporting replaced manual entries across the group.
+ 70%+ direct bookings: online direct bookings more than doubled in the four years since switching to RMS.

"When you manage 26 properties, speed and control are everything. With RMS, I can update rates, policies, or form letters instantly across the group. That kind of centralization let..."

Ramsey Lafayette
Ramsey Lafayette
President
Melhorar a Experiência do Hóspede
Resly Resly

Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.

RMS The Nare Pequeno
+ 30% of guests rebook before departure, with staff able to hold preferred rooms and follow up at just the right time.
+ 65% of bookings come from returning guests, with over 20% staying three or more times since 2017, proof that thoughtful personalization fueled by rich guest profiles turns great stays into lasting loyalty.
+ 25 years of guest history, and seven years of detailed booking history were successfully imported during RMS implementation in 2023, a key capability that preserved The Nare

"RMS has helped us strengthen what makes The Nare special: our connection with guests. It gives our team the knowledge they need to offer a genuinely personal experience, and we see..."

Toby Ashworth
Toby Ashworth
Managing Director

Resly vs RMS: Conclusão Final

Resly
Resly
0.0/5 de 0 avaliações

Capacidades exclusivas

Tapechart de arrastar e soltar
0.0/5 facilidade de uso 0.0/5 suporte 3 integrações
Ver Perfil
RMS
RMS
4.2/5 de 322 avaliações

O que os hoteleiros adoram

Suporte técnico e recursos de aprendizagem 83% positivo

A equipe de suporte da RMS é frequentemente elogiada por sua assistência proativa e especializada. No entanto, os usuários expressaram a necessidade d... A equipe de suporte da RMS é frequentemente elogiada por sua assistência proativa e especializada. No entanto, os usuários expressaram a necessidade de mais recursos de aprendizado digital e tutoriais em vídeo para auxiliar na navegação pelo sistema e maximizar a utilidade dos recursos disponíveis.

Escalabilidade e Profundidade de Recursos 78% positivo

O RMS é elogiado por sua capacidade de dar suporte a empresas em crescimento, especialmente resorts de trailers que exigem suporte operacional complex... O RMS é elogiado por sua capacidade de dar suporte a empresas em crescimento, especialmente resorts de trailers que exigem suporte operacional complexo. Os usuários destacam a escalabilidade e o rico conjunto de recursos, incluindo gerenciamento de reservas, relatórios e serviços de limpeza, disponíveis imediatamente. Essa abrangência permite que as propriedades otimizem diversas operações com eficiência.

Suporte à contabilidade fiduciária 100% positivo

Os usuários apreciam o RMS pelo seu excepcional suporte à contabilidade fiduciária, destacando a assistência confiável e ágil na resolução de problema... Os usuários apreciam o RMS pelo seu excepcional suporte à contabilidade fiduciária, destacando a assistência confiável e ágil na resolução de problemas contábeis. As atualizações do sistema aprimoram sua capacidade de gerenciar a contabilidade fiduciária de imóveis com eficiência, e muitos observam que esse recurso reduz significativamente a complexidade operacional, permitindo que os gestores de imóveis se concentrem em outras tarefas críticas.

Onde os hoteleiros criticam

Motor de reservas e interface móvel 67% negativo

O sistema de reservas recebe avaliações mistas, com pedidos de melhorias em termos de sofisticação e compatibilidade com dispositivos móveis. Sugestõe... O sistema de reservas recebe avaliações mistas, com pedidos de melhorias em termos de sofisticação e compatibilidade com dispositivos móveis. Sugestões incluem tornar o processo de reserva mais fácil e potencialmente gratuito para hóspedes recorrentes, o que poderia incentivar a fidelização e o retorno dos clientes.

Flexibilidade do redator de relatórios 75% negativo

Embora o RMS ofereça uma ferramenta robusta para criação de relatórios, os clientes solicitaram mais opções de personalização. As sugestões incluíram... Embora o RMS ofereça uma ferramenta robusta para criação de relatórios, os clientes solicitaram mais opções de personalização. As sugestões incluíram campos editáveis ​​e colunas opcionais para permitir uma geração de relatórios mais rápida e flexível, auxiliando na tomada de decisões diárias sem a necessidade de reconstruir relatórios do zero.

Capacidades exclusivas

Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana EPoS Módulo de gestão de receitas CRM convidado Perfis de convidados
4.3/5 facilidade de uso 4.5/5 suporte 116 integrações
Visitar Site

Onde as avaliações mais divergem

Avaliação Geral RMS 4.6 vs 0.0 (+4.6)
Facilidade de Uso RMS 4.3 vs 0.0 (+4.3)
Suporte ao Cliente RMS 4.5 vs 0.0 (+4.5)
Custo-Benefício RMS 4.1 vs 0.0 (+4.1)
Onboarding RMS 4.1 vs 0.0 (+4.1)

Perguntas Frequentes Sobre Resly PMS vs RMS

Resly PMS pode substituir RMS?

Depende dos seus requisitos. Resly PMS e RMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades únicas. Resly PMS oferece 3 parceiros de integração verificados, enquanto RMS oferece 116. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.

Qual é melhor para hotéis pequenos ou independentes?

Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. RMS lidera em facilidade de uso com 4.3/5 vs 0.0/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.

Resly PMS ou RMS oferecem um plano gratuito?

Resly PMS: Não. RMS: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.

Como o HTR Avalia e Classifica Resly PMS e RMS?

O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Resly tem um HT Score de 0 e RMS tem 90. Veja como a pontuação é calculada.

Grupo de Critérios Peso O Que Mede
Avaliações e Reviews de Clientes

O quanto os usuários recomendam este produto?

Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾

O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção.

Ecossistema de Parceiros

O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa?

Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾

Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada.

Foco no Cliente

Qual o nível de foco no cliente desta organização?

Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾

Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades.

Alcance, Solidez e Recursos

Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa?

Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾

Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses.

As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →

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