The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 328 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Clock se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades independent (4.9/5) , com funcionalidades exclusivas como Guest profiles and Integrated Payment Terminal & Card Reader.
GP Dati Hotel Service se destaca , com funcionalidades exclusivas como On premise.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 328 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $600/mo | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 328 | 0 |
Apos analisar 328 avaliacoes verificadas, os usuarios do Clock mais valorizam ease of use and intuitive design, reservas e gestão de quartos, integração e automação, enquanto os usuarios do GP Dati Hotel Service destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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Ease of Use and Intuitive Design
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Reservas e gestão de quartos
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Integração e Automação
▾
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+
Treinamento e integração
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| Contras | |
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Atualizações de recursos e usabilidade
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Relatórios e análises
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Conectividade e Sincronização
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #11 117 avaliacoes | — |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #7 157 avaliacoes | — |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #17 9 avaliacoes | — |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #11 5 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #8 165 avaliacoes | — |
| Luxo ▾ | #11 80 avaliacoes | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #8 62 avaliacoes | — |
| Estadia Prolongada ▾ | #9 27 avaliacoes | — |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #17 30 avaliacoes | — |
| Europa ▾ | #3 228 avaliacoes | — |
| Asia-Pacifico ▾ | #11 13 avaliacoes | — |
| Oriente Medio | #17 2 avaliacoes | — |
Choosing the right property management system (PMS) can significantly impact your hotel’s operations, guest experience, and profitability. Clock PMS by Clock stands out with a high review count and recent feedback, whereas GP Dati Scrigno by Zucchetti has no recent reviews or user data available. Both solutions aim to streamline hotel management, but their features, support, and market presence diverge sharply. Your decision should be based on your hotel’s size, needs, and growth plans.
Clock PMS and GP Dati Scrigno both serve the core purpose of managing reservations, invoicing, and front desk activities. However, Clock PMS offers a comprehensive, all-in-one cloud platform with a broad feature set, while GP Dati Scrigno emphasizes centralized data sharing across departments. The difference lies in their approach: Clock delivers a more hands-on, feature-rich experience with a strong focus on automation and guest engagement, whereas GP Dati leans toward data centralization and strategic management.
Clock’s recent reviews, high ratings, and active user base suggest it’s more aligned with hotels seeking a modern, integrated management tool. GP Dati’s absence of recent reviews indicates limited current market engagement, making it less reliable for hoteliers evaluating software today.
If your hotel needs an all-in-one, cloud-based PMS that covers reservations, guest communication, online check-in, POS, and automation, Clock PMS is the clear choice. Its extensive feature set (over 37 features exclusive to Clock), 251 reviews, and 4.8/5 overall rating reflect strong user satisfaction and ongoing development.
On the other hand, if your hotel’s focus is on centralized data sharing and strategic department management without immediate need for modern automation or guest-facing features, GP Dati Scrigno might seem appealing. Yet, with zero recent reviews and limited feature differentiation, it’s unlikely to meet the needs of hotels seeking innovation and quick operational enhancements.
In summary, for most hotels actively looking to improve operations with modern tech and proven support, Clock PMS is the safer, more forward-looking choice.
Clock PMS boasts a high ease-of-use rating (4.78/5) based on reviews emphasizing its intuitive interface, straightforward onboarding, and quick staff adoption. Users frequently mention that new employees can be trained rapidly, and the system enhances operational efficiency with minimal friction.
GP Dati Scrigno, with no recent reviews or detailed user feedback, provides no data on usability. Its older, centralized database approach suggests a potentially steeper learning curve and less emphasis on user-friendly design.
Edge: Clock PMS.
Clock PMS offers 37 features exclusive to its platform, including guest profiles, multi-currency support, gift vouchers, online support, integrated payment terminals, messaging, kiosk check-in, automated reminders, and real-time reporting. Its feature set is designed to cover everything from reservations to guest engagement and operational automation.
GP Dati Scrigno provides core management functions and a centralized data system but only offers 2 features unique to its platform—mainly focused on strategic management and CRM through its unified database. It lacks many operational features that hotels need for day-to-day management.
Edge: Clock PMS.
Clock PMS is rated 4.75/5 for customer support, with recent reviews praising its responsiveness, helpfulness, and ongoing system updates. Users highlight that support staff are proactive and capable of resolving issues quickly, contributing to smooth daily operations.
GP Dati Scrigno has no recent reviews or detailed support ratings available. The lack of recent feedback makes it impossible to gauge their current support quality, which is critical when selecting a PMS.
Edge: Clock PMS.
Clock PMS boasts integrations with over 111 verified partners, including hotel investor apps, channel managers, revenue management, and keyless entry solutions. This extensive network ensures your hotel can connect with most third-party tools and expand functionality as needed.
GP Dati Scrigno has only one verified partner—Duetto—limiting its integration capabilities significantly. This narrow scope restricts flexibility and future scalability.
Edge: Clock PMS.
Clock PMS’s reviews, totaling 251 in the last six months, have an overall rating of 4.8/5 and a likelihood to recommend of 95%. Independent and boutique hotels particularly praise its ease of use and supportive team, with recent comments emphasizing operational improvements and automation.
GP Dati Scrigno has no recent reviews or ratings available, making it impossible to assess user satisfaction. Without current feedback, the confidence level in its performance and support remains low.
Edge: Clock PMS.
Clock PMS’s base price is $600, with no hidden fees, implementation costs, or tiered pricing. This transparent, flat rate provides clarity and predictability for your hotel’s budget.
GP Dati Scrigno’s pricing is not publicly available, which complicates budgeting decisions. The lack of transparent pricing suggests it may not be as accessible or scalable for hotels seeking straightforward costs.
Not ideal if your hotel is very small with minimal operational needs or primarily manual processes.
Not ideal if your hotel requires automation, guest engagement features, or modern interface design.
Clock PMS offers a comprehensive, modern management platform favored by hundreds of hoteliers worldwide. Its extensive features, ease of use, and robust support make it suitable for properties that want to streamline operations and enhance guest experiences.
GP Dati Scrigno, while a solid strategic management tool centered on data sharing, currently lacks recent user feedback and broad feature offerings. It’s better suited for hotels that mainly need centralized data handling and CRM, particularly if they already have established operational systems.
If your hotel values proven user satisfaction, extensive integrations, and a feature-rich environment, Clock PMS is the clear choice. For strategic data management without immediate operational automation needs, GP Dati Scrigno may be adequate—but without recent reviews or support ratings, it’s a less certain option.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $600/mo | — |
Estas sao as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
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Contabilidade e finanças
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| Faturamento direto | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Multi Moeda | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
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▾
Marketing e comércio eletrônico
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| E-mail marketing nativo | ||
| Perfis de convidados | ||
| CRM convidado | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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Administração e configuração
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| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Multilíngue | ||
| Baseado em nuvem | ||
| Na premissa | ||
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▾
Gestão de Clientes
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| Perfis de convidados | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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Recepção
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| Notas e tarefas do dispositivo móvel (voz para texto) | ||
| Aplicativo móvel | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Visualização do calendário | ||
| Multilíngue | ||
| Gerenciamento de tarefas | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Perfis de convidados | ||
| Check-in tablet/quiosque | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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Gerenciamento de Grupos
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| Funcionalidade do grupo | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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Experiência do hóspede
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| Scanner integrado de identidade e passaporte | ||
| Registro digital | ||
| Aplicativo convidado | ||
| Check-in on-line | ||
| Check-out on-line | ||
| Mensagens de convidados | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade | ||
| Quiosque do saguão | ||
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▾
Serviço de limpeza
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| Módulo de limpeza | ||
| Aplicativo móvel de limpeza | ||
| Atualizações de status em tempo real | ||
| Atribuições automatizadas | ||
| Relatórios em tempo real | ||
| Planejamento de Turno | ||
| Mensagens de funcionários | ||
| Check-out on-line | ||
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▾
Pagamentos
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| Terminal de pagamento integrado e leitor de cartão | ||
| Faturamento direto | ||
| Multi Moeda | ||
| Processo de pagamento | ||
| Solicitações de pagamento | ||
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Gestão de Reservas
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| SRC integrado | ||
| Tapechart de arrastar e soltar | ||
| Gerenciamento de taxa | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
| Atribuições de Sala Baseadas em Regras | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Gerenciamento de receita
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Preço base | ||
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Impostos e Conformidade
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| Compatível com PCI | ||
| Compatível com GDPR | ||
| Reclamação SOC2 | ||
| Configuração de impostos | ||
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Suporte e treinamento
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| Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
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Comida & Bebida
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| EPoS | ||
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Spa
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| Módulo de spa e bem-estar |
Analisamos 6 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
"Clock is best all-in-one platform for managing hotel and event operations in one connected environment. It makes it easy to track bookings, organize group reservations, and handle..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Elegancia selected Clock for its flexibility, strong integration capabilities, and robust multi-property management—an essential requirement for a growing hotel group. The ability..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Quicker service, reduced request errors, and more consistent operations, resulting in higher guest satisfaction"
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
Many users are impressed with Clock PMS+ for its user-friendly interface and intuitive design, which simplifies the training process for new employees... Many users are impressed with Clock PMS+ for its user-friendly interface and intuitive design, which simplifies the training process for new employees and enhances operational efficiency. The software's straightforward navigation and learnability make it ideal for fast-paced environments.
Os usuários frequentemente mencionam que o Clock PMS+ oferece ferramentas eficientes para reservas e gestão de quartos. A capacidade de integrar diver... Os usuários frequentemente mencionam que o Clock PMS+ oferece ferramentas eficientes para reservas e gestão de quartos. A capacidade de integrar diversos aspectos operacionais, como reservas, gestão de quartos e comunicação com os hóspedes, em uma única plataforma economiza tempo e reduz erros.
Os usuários apreciam os amplos recursos de integração e automação do Clock PMS+, que permitem conexões perfeitas com outros sistemas, economizando tem... Os usuários apreciam os amplos recursos de integração e automação do Clock PMS+, que permitem conexões perfeitas com outros sistemas, economizando tempo em tarefas repetitivas e aprimorando as operações diárias.
Onde os hoteleiros criticam
Alguns usuários relatam dificuldades na adaptação às novas atualizações de recursos, sugerindo que, embora as melhorias sejam benéficas, às vezes elas... Alguns usuários relatam dificuldades na adaptação às novas atualizações de recursos, sugerindo que, embora as melhorias sejam benéficas, às vezes elas prejudicam a experiência do usuário. Há uma demanda por processos de transição mais suaves para acomodar essas atualizações.
Diversos usuários apontam que, embora o Clock PMS+ ofereça relatórios abrangentes, existem oportunidades de melhoria na forma como os dados são compil... Diversos usuários apontam que, embora o Clock PMS+ ofereça relatórios abrangentes, existem oportunidades de melhoria na forma como os dados são compilados e apresentados, o que poderia aprimorar a gestão de receitas e o planejamento estratégico.
Capacidades exclusivas
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Clock PMS e GP Dati Scrigno (by Zucchetti) compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Clock PMS oferece 111 parceiros de integracao verificados, enquanto GP Dati Scrigno (by Zucchetti) oferece 1. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Clock PMS lidera em facilidade de uso com 4.8/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Clock PMS: Nao. GP Dati Scrigno (by Zucchetti): Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Clock tem um HT Score de 88 e GP Dati Hotel Service tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
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| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu imóvel.