Oracle OPERA PMS vs. GP Dati Scrigno (by Zucchetti): Qual e o Ideal para Voce?

Atualizado em June 8, 2026  ·  761 avaliacoes verificadas analisadas

TLDR

Analisamos 761 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:

Oracle Hospitality se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades brand (4.2/5) , com funcionalidades exclusivas como Guest CRM and Guest profiles.

GP Dati Hotel Service se destaca , com funcionalidades exclusivas como Native Email Marketing.

Veja a analise completa abaixo ↓

Como Oracle OPERA PMS se Compara a GP Dati Scrigno (by Zucchetti)?

Avaliacoes lado a lado baseadas em 761 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.

HTScore
92
0
Probabilidade de Recomendar
92%
0%
Facilidade de Uso
4.6/5
0.0/5
Suporte ao Cliente
4.3/5
0.0/5
Custo-Beneficio
4.3/5
0.0/5
Preco Inicial From $700/mo Contact sales
Avaliacoes Verificadas 761 0

Quais Sao os Pros e Contras de Oracle OPERA PMS vs GP Dati Scrigno (by Zucchetti)?

Apos analisar 761 avaliacoes verificadas, os usuarios do Oracle Hospitality mais valorizam integração e mobilidade na nuvem, personalização e flexibilidade, integração com sistemas de terceiros, enquanto os usuarios do GP Dati Hotel Service destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.

Oracle Hospitality Oracle Hospitality GP Dati Hotel Service GP Dati Hotel Service
Pros
+ Integração e mobilidade na nuvem
+ Personalização e Flexibilidade
+ Integração com sistemas de terceiros
+ Gestão de Reservas e Check-in
Contras
Complexidade do sistema e curva de aprendizagem
Interrupções Operacionais e Manutenção
Preocupações com custos

Oracle Hospitality vs GP Dati Hotel Service: Rankings por Segmento Hoteleiro

Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.

Por Tamanho do Hotel

Segmento Oracle Hospitality Oracle Hospitality GP Dati Hotel Service GP Dati Hotel Service
Pequeno (10-24 quartos) #17 63 avaliacoes
Medio (25-74 quartos) #2 334 avaliacoes
Grande (75-199 quartos) #1 252 avaliacoes
Extra Grande (200+ quartos) #1 91 avaliacoes

Por Tipo de Propriedade

Segmento Oracle Hospitality Oracle Hospitality GP Dati Hotel Service GP Dati Hotel Service
Boutique #4 242 avaliacoes
Luxo #1 477 avaliacoes
Rede / Cadeia #1 342 avaliacoes
Estadia Prolongada #6 35 avaliacoes

Por Regiao

Segmento Oracle Hospitality Oracle Hospitality GP Dati Hotel Service GP Dati Hotel Service
America do Norte #9 97 avaliacoes
Europa #4 192 avaliacoes
Asia-Pacifico #2 398 avaliacoes
Oriente Medio #2 17 avaliacoes

The Decision

When choosing a property management system (PMS), your hotel needs a solution that enhances operational efficiency, improves guest experiences, and integrates smoothly with existing systems. Oracle OPERA PMS and GP Dati Scrigno both aim to streamline hotel management, but they differ significantly in scope and market presence. OPERA PMS offers extensive functionality, a broad partner network, and proven adaptability across hotel sizes, while Scrigno is a smaller, more centralized system with limited reviews and regional reach. Which better aligns with your hotel’s goals?

Is Oracle OPERA PMS or GP Dati Scrigno Better for Hotels?

Both products address core hotel management challenges: reservations, guest profiles, billing, and operational coordination. Oracle OPERA PMS is a globally recognized, enterprise-level platform with a deep feature set, while GP Dati Scrigno emphasizes centralized data sharing and CRM within a cloud environment. OPERA’s large user base and recent review activity provide strong evidence of ongoing product evolution. Conversely, Scrigno’s limited reviews and regional focus make its long-term support less certain. Do you prioritize extensive feature depth or a simpler, unified data approach?

Oracle OPERA PMS vs GP Dati Scrigno: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs a proven, scalable PMS capable of managing complex operations across multiple regions and property types, go with Oracle OPERA. It’s suitable for luxury hotels, resorts, and large brands seeking robust integrations, real-time analytics, and extensive support options. If your hotel’s focus is on centralized guest data management, strong CRM capabilities, or operating mainly within Europe with a smaller team, GP Dati Scrigno might suffice, especially if budget constraints are tight. However, its limited review data makes OPERA the safer choice for most hotels today.

Is Oracle OPERA PMS or GP Dati Scrigno Easier to Use?

Oracle OPERA PMS scores a high 4.57/5 for ease of use, with many reviews praising its intuitive interface and straightforward onboarding process. Users report that staff adopt the system quickly, and the platform’s modern design reduces training time. In contrast, Scrigno has no available usability ratings or recent user feedback, leaving its user-friendliness unverified. Given OPERA’s extensive support network and proven interface, it clearly outperforms Scrigno in ease of use.

Edge: Oracle OPERA PMS

Which Has Better Features: Oracle OPERA PMS or GP Dati Scrigno?

Oracle OPERA PMS boasts 36 unique features, including multi-currency, guest CRM, online check-in, real-time reporting, and automated room assignments—features critical for large or complex operations. Scrigno offers only 2 unique features: a centralized database and some basic CRM functions. The depth and variety of OPERA’s features make it a comprehensive tool for managing all hotel facets. Oppositely, Scrigno’s minimal feature set limits its ability to support diverse operational needs.

Edge: Oracle OPERA PMS

Which Has Better Customer Support: Oracle OPERA PMS or GP Dati Scrigno?

Oracle OPERA’s support scores 4.25/5, with many users appreciating its extensive onboarding, online support channels, and active support during implementation. Recent reviews highlight that Oracle’s support staff are responsive, and the platform’s large support infrastructure ensures help is available when needed. Scrigno provides no recent reviews or support ratings, leaving its customer service reputation unclear. For hotel teams prioritizing reliable, accessible support, OPERA clearly leads.

Edge: Oracle OPERA PMS

Which Has More Integrations: Oracle OPERA PMS or GP Dati Scrigno?

Oracle OPERA connects with 391 verified partners, including major brands like Duetto, Criton, and Innspire, offering extensive integration options for revenue management, distribution, and POS systems. Scrigno’s integration ecosystem is limited, with just one verified partner, making it less adaptable to your current tech stack. Large-scale hotels and chains benefit from OPERA’s broad partner network, ensuring smoother workflows and better data sharing.

Edge: Oracle OPERA PMS

Which Do Hoteliers Rate Higher: Oracle OPERA PMS or GP Dati Scrigno?

Oracle OPERA PMS averages a 4.18/5 rating from 696 reviews, with recent feedback emphasizing its functionality, ease of use, and support. Hoteliers across various segments, especially luxury and branded hotels, rate it highly for improving operational efficiency. Scrigno has no available recent reviews or ratings, making it impossible to assess user sentiment. Given the volume and recency of OPERA’s reviews, it’s the more trusted option among hoteliers.

Edge: Oracle OPERA PMS

How Much Do Oracle OPERA PMS and GP Dati Scrigno Cost?

Oracle OPERA’s base price is $700, with no freemium or trial options publicly listed. Its licensing and implementation costs are considered significant but reflect its enterprise-grade features. Scrigno’s pricing is not publicly available, suggesting it may be more flexible or less transparent, but also potentially less scalable for larger operations. Your choice may hinge on your budget and the value you expect from a comprehensive system.

What Type of Hotel Should Use Oracle OPERA PMS?

  • Hotels managing multiple properties or large portfolios
  • Luxury, branded, or resort hotels needing extensive integrations
  • Hotels requiring real-time analytics and revenue management tools
  • Teams with the capacity for detailed training and implementation

Not ideal if:

  • Your hotel is small with minimal operational complexity
  • You prefer a lightweight, budget-friendly solution
  • Your team lacks the resources for lengthy onboarding

What Type of Hotel Should Use GP Dati Scrigno?

  • Hotels focused on centralized guest data and CRM
  • Small to medium-sized properties operating mainly within Europe
  • Teams seeking a single, unified database for marketing and operations
  • Hotels with limited tech support resources or budget constraints

Not ideal if:

  • You need a highly customizable, feature-rich PMS
  • Your hotel is part of a large international chain
  • You require extensive third-party integrations and advanced analytics

The Bottom Line for Hotels: Which PMS Is Right?

Oracle OPERA PMS offers a broad, feature-rich platform trusted by thousands of hotels worldwide, with recent reviews backing its ongoing development and support. Its ability to handle complex, multi-property management makes it suitable for large brands, resorts, and luxury hotels aiming for operational excellence.

GP Dati Scrigno provides a centralized, CRM-focused system ideal for smaller European hotels prioritizing data sharing and straightforward management. However, its limited reviews and regional focus suggest it’s less proven in diverse markets.

In summary, if your hotel seeks a scalable, well-supported PMS with extensive features and recent positive feedback, Oracle OPERA is the clear choice. If your needs are modest, regional, and centered on data sharing, Scrigno may suffice, but consider its unverified long-term support.

Quanto Custam Oracle OPERA PMS e GP Dati Scrigno (by Zucchetti)?

Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.

Oracle Hospitality Oracle Hospitality GP Dati Hotel Service GP Dati Hotel Service
Starting Price From $700/mo

Quais Funcionalidades Oracle OPERA PMS Tem Que GP Dati Scrigno (by Zucchetti) Nao Tem (e Vice-Versa)?

De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Oracle OPERA PMS e GP Dati Scrigno (by Zucchetti) compartilham 21 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.

Funcionalidade Oracle Hospitality Oracle Hospitality GP Dati Hotel Service GP Dati Hotel Service
CRM convidado
E-mail marketing nativo
Multi Moeda
Multilíngue
Módulo de spa e bem-estar
Perfis de convidados
Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana
Vales-presente e experiências pré-pagas

Mostrando as principais diferencas. 26 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.

Resultados Reais: Oracle Hospitality vs GP Dati Hotel Service por Objetivo de Negocio

Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.

Aumentar Receita e Reduzir Custos
Oracle Hospitality Predator Ridge Pequeno
+ Integration - Oracle Hospitality has made integration execution simpler and faster, especially with innovations such as Oracle Hospitality Integration Platform (OHIP). When you look at integrations overall, Oracle is the gold standard. Its partners list is deep, and the selection process is rigorous. We know partners need to meet minimum certification standards to be considered an authorized partner, and that
+ �s reassuring for us because there
+ �s an understanding that integrity of service and security are top of mind.

"In many aspects, candidly, the ability to offload IT responsibilities to a reliable partner was a driving motivator in our decision to embrace OPERA Cloud."

Gerry Tessier
Gerry Tessier
IT Manager
GP Dati Hotel Service GP Dati Hotel Service

Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.

Aumentar Eficiencia Operacional
Oracle Hospitality Hotel Mesikammen Pequeno
+ In the first six months of being online with Oracle Hospitality Distribution, our business volume through Booking.com jumped 60 percent, with weekly reservations increasing to 80 from 50 in the same period a year ago. We attribute the gain to improved efficiency with Distribution.
+ By gaining a hotel direct connect to Booking.com and Expedia, we
+ �ve noticed that we

"If you’ve used OPERA Cloud and have familiarity with Oracle processes, learning how to use Distribution is almost effortless. And when there was something we didn’t know how to do,..."

Petri Moisio
Petri Moisio
Hotel Manager
GP Dati Hotel Service GP Dati Hotel Service

Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.

Melhorar a Experiencia do Hospede
Oracle Hospitality Starling Hotel Residence Geneva Pequeno
+ Reduces staff onboarding time and costs with simple screens and innovative training options
+ Intuitive user interface enhances your booking process and ensures your staff delivers on guest expectations.
+ Enhances the guest experience with profiles to track guest preferences,

"As general manager of Starling Hotel Residence Geneva – a 93-room property in Switzerland’s epicenter – I initially just wanted a system that would be reliable and allow staff to t..."

Thomas Lambert
Thomas Lambert
Directeur
GP Dati Hotel Service GP Dati Hotel Service

Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.

Oracle Hospitality vs GP Dati Hotel Service: Conclusao Final

Oracle Hospitality
Oracle Hospitality
4.6/5 de 761 avaliacoes

O que os hoteleiros adoram

Integração e mobilidade na nuvem 92% positivo

A natureza baseada em nuvem do Opera PMS permite acesso remoto, reduzindo a sobrecarga de TI e possibilitando o gerenciamento de múltiplas propriedade... A natureza baseada em nuvem do Opera PMS permite acesso remoto, reduzindo a sobrecarga de TI e possibilitando o gerenciamento de múltiplas propriedades. Os usuários apreciam sua funcionalidade baseada na internet, que aprimora a acessibilidade e a escalabilidade. No entanto, algumas preocupações foram levantadas sobre interrupções operacionais devido à dependência da internet.

Personalização e Flexibilidade 83% positivo

Os usuários apreciam as configurações flexíveis do sistema do Opera PMS, que permitem personalização para atender a necessidades operacionais específi... Os usuários apreciam as configurações flexíveis do sistema do Opera PMS, que permitem personalização para atender a necessidades operacionais específicas. No entanto, há potencial para problemas de precisão de dados, como a criação de perfis duplicados.

Integração com sistemas de terceiros 83% positivo

Os recursos de integração do Opera PMS com sistemas de terceiros, como POS e análises, unificam as operações do hotel. Vários usuários destacam essa c... Os recursos de integração do Opera PMS com sistemas de terceiros, como POS e análises, unificam as operações do hotel. Vários usuários destacam essa capacidade, que melhora significativamente a eficiência operacional, embora alguns observem que o processo de integração pode ser trabalhoso.

Onde os hoteleiros criticam

Complexidade do sistema e curva de aprendizagem 50% negativo

Embora ofereça uma ampla gama de recursos, o Opera PMS pode ser complexo, com uma curva de aprendizado acentuada para novos usuários. Treinamento e in... Embora ofereça uma ampla gama de recursos, o Opera PMS pode ser complexo, com uma curva de aprendizado acentuada para novos usuários. Treinamento e integração exigem tempo considerável, e hotéis menores podem achar a personalização e a configuração complexas.

Interrupções Operacionais e Manutenção 86% negativo

Apesar de oferecer vantagens baseadas em nuvem, o Opera PMS pode sofrer interrupções operacionais durante janelas de manutenção ou devido a problemas... Apesar de oferecer vantagens baseadas em nuvem, o Opera PMS pode sofrer interrupções operacionais durante janelas de manutenção ou devido a problemas de internet, afetando a continuidade do serviço.

Capacidades exclusivas

Multi Moeda Multilíngue Vales-presente e experiências pré-pagas CRM convidado Perfis de convidados
4.6/5 facilidade de uso 4.3/5 suporte 391 integracoes
Ver Perfil
GP Dati Hotel Service
GP Dati Hotel Service
0.0/5 de 0 avaliacoes

Capacidades exclusivas

Módulo de spa e bem-estar E-mail marketing nativo
0.0/5 facilidade de uso 0.0/5 suporte 1 integracoes
Ver Perfil

Onde as avaliacoes mais divergem

Avaliacao Geral Oracle Hospitality 4.2 vs 0.0 (+4.2)
Facilidade de Uso Oracle Hospitality 4.6 vs 0.0 (+4.6)
Suporte ao Cliente Oracle Hospitality 4.3 vs 0.0 (+4.3)
Custo-Beneficio Oracle Hospitality 4.3 vs 0.0 (+4.3)
Integracao Oracle Hospitality 4.5 vs 0.0 (+4.5)

Perguntas Frequentes Sobre Oracle OPERA PMS vs GP Dati Scrigno (by Zucchetti)

Oracle OPERA PMS pode substituir GP Dati Scrigno (by Zucchetti)?

Depende dos seus requisitos. Oracle OPERA PMS e GP Dati Scrigno (by Zucchetti) compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Oracle OPERA PMS oferece 391 parceiros de integracao verificados, enquanto GP Dati Scrigno (by Zucchetti) oferece 1. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.

Qual e melhor para hoteis pequenos ou independentes?

Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Oracle OPERA PMS lidera em facilidade de uso com 4.6/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.

Oracle OPERA PMS ou GP Dati Scrigno (by Zucchetti) oferecem um plano gratuito?

Oracle OPERA PMS: Nao. GP Dati Scrigno (by Zucchetti): Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.

Como o HTR Avalia e Classifica Oracle OPERA PMS e GP Dati Scrigno (by Zucchetti)?

O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Oracle Hospitality tem um HT Score de 92 e GP Dati Hotel Service tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.

Grupo de Criterios Peso O Que Mede
Avaliacoes e Reviews de Clientes

O quanto os usuarios recomendam este produto?

Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso

O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao.

Ecossistema de Parceiros

O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa?

Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes

Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada.

Foco no Cliente

Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao?

Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil

Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades.

Alcance, Solidez e Recursos

Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa?

Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia

Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses.

As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →

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