O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 329 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
Clock se destaca em ease of use and customer support — especialmente no segmento independent (4.9/5) , com funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Ancillary revenue tracking.
Tesipro se destaca , com funcionalidades exclusivas como Guest CRM.
Avaliações lado a lado baseadas em 329 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | A partir de $600/mês | A partir de $1,300/mês |
| Avaliações Verificadas | 329 | 0 |
Após analisar 329 avaliações verificadas, os usuários do Clock mais valorizam ease of use and intuitive design, reservas e gestão de quartos, integração e automação, enquanto os usuários do Tesipro destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Prós | |
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Ease of Use and Intuitive Design
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+
Reservas e gestão de quartos
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+
Integração e Automação
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+
Treinamento e integração
▾
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| Contras | |
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Atualizações de recursos e usabilidade
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Relatórios e análises
▾
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Conectividade e Sincronização
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #11 117 avaliações | — |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | #7 157 avaliações | — |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #17 9 avaliações | — |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #11 5 avaliações | — |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #8 165 avaliações | — |
| Luxo ▾ | #11 80 avaliações | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #8 62 avaliações | — |
| Estadia Prolongada ▾ | #9 27 avaliações | — |
Por Região
| Segmento |
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|---|---|---|
| América do Norte ▾ | #17 30 avaliações | — |
| Europa ▾ | #3 228 avaliações | — |
| Ásia-Pacífico ▾ | #11 13 avaliações | — |
| Oriente Médio | #17 2 avaliações | — |
Choosing the right property management system (PMS) can significantly impact your hotel's daily operations, guest experience, and revenue. Both Clock PMS by Clock and Tesipro by Tesipro aim to streamline hotel management, but they serve different segments and priorities. Clock's comprehensive suite addresses a wide range of operational needs with extensive features and a large user base, while Tesipro offers a more straightforward setup ideal for independent hotels and large chains. Which one aligns better with your hotel's current needs?
Clock PMS has established itself as a leading PMS with a strong market presence and over 251 recent reviews, giving it a high confidence score of 84.0 out of 100. It offers a broad set of features—42 in total—with 16 exclusive to Clock—covering reservations, rates, invoicing, housekeeping, guest messaging, and even revenue management modules. Tesipro, by comparison, has no recent reviews and a score of zero, suggesting limited current adoption and user feedback.
Clock’s recent reviews praise its ease of use, operational efficiency, and extensive integration options, making it a preferred choice for hotels looking for a full-featured system. Meanwhile, Tesipro’s limited feedback and no recent reviews imply less validation from the market. If your hotel requires a proven, feature-rich PMS with ongoing support, Clock is the clear leader.
If your hotel needs a platform capable of managing complex operations, integrating with over 111 partner systems, and offering advanced features like revenue management, guest CRM, and multi-lingual support, Clock PMS is the better fit. Its extensive feature set and proven global presence are ideal for hotels seeking operational automation and guest engagement tools.
Conversely, if your hotel is a large independent property or part of a chain that values quick setup, basic integration, and a reliable core management system without the need for extensive add-ons, Tesipro could be sufficient. However, the lack of recent reviews and limited feature detail suggest that Clock offers a more validated and evolving solution for most hotels.
Clock PMS scores a 4.78 out of 5 for ease of use, with users citing its intuitive interface, quick onboarding, and straightforward staff training. Reviewers highlight how Clock simplifies complex operations, reducing time spent on administrative tasks and making it easier for staff to learn the system.
In contrast, Tesipro has no publicly available recent ratings or reviews, making it difficult to assess its usability. Given Clock’s proven high ease-of-use score supported by multiple user reviews, it is the safer choice for hotels prioritizing user-friendly operation.
Edge: Clock PMS.
Clock PMS shines with a total of 42 features, including 16 exclusive ones such as revenue management, ancillary revenue tracking, multi-currency and multi-lingual support, guest CRM, native email marketing, drag-and-drop tapechart, rules-based room assignments, and automated reminders. These features support complex management needs and enhance revenue opportunities.
Tesipro offers only core features, with 2 exclusives—guest CRM and a spa & wellness module—but lacks the breadth and depth of Clock’s feature set. The limited feature count makes it less suitable for hotels requiring comprehensive management tools.
Edge: Clock PMS.
Clock PMS enjoys high support ratings, with a 4.75 out of 5 score and recent reviews praising its quick, responsive, and helpful customer service. Hoteliers appreciate the proactive support team and regular system updates that improve reliability and functionality.
Tesipro has no recent feedback or reviews indicating its support quality. Given Clock’s demonstrated customer support excellence, it remains the more dependable choice.
Edge: Clock PMS.
Clock PMS integrates with 111 verified partners, including major players like SiteMinder, RateGain, IDeaS, and D-Edge, offering extensive connectivity for different hotel needs. Only 15 systems are shared with Tesipro; the rest are unique to Clock, providing broader options for automation, revenue management, and distribution.
Tesipro’s 25 verified integrations are fewer, with some notable providers like GuestCentric and Nonius, but it lacks the extensive ecosystem Clock offers. Hotels needing diverse and reliable integration options will find Clock more suited.
Edge: Clock PMS.
Clock’s user base includes a broad mix of independent, boutique, and city-center hotels, with an overall rating of 4.8/5 based on 251 reviews. Recent feedback highlights its ease of use, operational efficiency, and excellent support, especially praised by hotels managing multiple properties or complex operations.
Tesipro has no recent reviews, so no reliable ratings or feedback are available. The high volume and recency of Clock’s reviews favor it as the more trusted, highly-rated system in the market.
Edge: Clock PMS.
Clock’s pricing starts at $600 per month, with no freemium, implementation fees, or additional charges. Its transparent flat-rate model makes budgeting predictable for most hotels.
Tesipro’s base price is $1,300 per month, also with no trial or hidden fees. While more expensive, it offers fewer features, making it less cost-effective for hotels needing extensive management tools.
Clock PMS is a comprehensive, feature-rich solution proven by a large user base, high ratings, and recent reviews. Its extensive integrations, automation, and support make it suitable for hotels seeking a robust management platform, especially those with complex operations.
Tesipro, while tailored for independent and large hotels, lacks recent validation through reviews and offers fewer features. Its simpler setup and lower cost might appeal to hotels with basic needs, but the absence of recent user feedback diminishes confidence.
If your hotel demands a proven, versatile PMS with ongoing support and regular updates, Clock PMS is the clear choice. For properties with straightforward management needs and a focus on quick deployment, Tesipro could suffice—but consider the lack of recent reviews before making your decision.
Os preços de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
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|---|---|---|
| Preço Inicial | A partir de $600/mês | A partir de $1,300/mês |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
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|---|---|---|
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Contabilidade e finanças
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| Faturamento direto | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Multi Moeda | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
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▾
Marketing e comércio eletrônico
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| E-mail marketing nativo | ||
| Perfis de convidados | ||
| CRM convidado | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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Administração e configuração
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| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Multilíngue | ||
| Baseado em nuvem | ||
| Na premissa | ||
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▾
Gestão de Clientes
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| Perfis de convidados | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Recepção
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| Notas e tarefas do dispositivo móvel (voz para texto) | ||
| Aplicativo móvel | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Visualização do calendário | ||
| Multilíngue | ||
| Gerenciamento de tarefas | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Perfis de convidados | ||
| Check-in tablet/quiosque | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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▾
Gerenciamento de Grupos
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| Funcionalidade do grupo | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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▾
Experiência do hóspede
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| Scanner integrado de identidade e passaporte | ||
| Registro digital | ||
| Aplicativo convidado | ||
| Check-in on-line | ||
| Check-out on-line | ||
| Mensagens de convidados | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade | ||
| Quiosque do saguão | ||
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▾
Serviço de limpeza
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| Módulo de limpeza | ||
| Aplicativo móvel de limpeza | ||
| Atualizações de status em tempo real | ||
| Atribuições automatizadas | ||
| Relatórios em tempo real | ||
| Planejamento de Turno | ||
| Mensagens de funcionários | ||
| Check-out on-line | ||
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▾
Pagamentos
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| Terminal de pagamento integrado e leitor de cartão | ||
| Faturamento direto | ||
| Multi Moeda | ||
| Processo de pagamento | ||
| Solicitações de pagamento | ||
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Gestão de Reservas
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| SRC integrado | ||
| Tapechart de arrastar e soltar | ||
| Gerenciamento de taxa | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
| Atribuições de Sala Baseadas em Regras | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Gerenciamento de receita
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Preço base | ||
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▾
Impostos e Conformidade
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| Compatível com PCI | ||
| Compatível com GDPR | ||
| Reclamação SOC2 | ||
| Configuração de impostos | ||
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▾
Suporte e treinamento
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| Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
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Comida & Bebida
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| EPoS | ||
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Spa
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| Módulo de spa e bem-estar |
Analisamos 6 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.
"Clock is best all-in-one platform for managing hotel and event operations in one connected environment. It makes it easy to track bookings, organize group reservations, and handle..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Elegancia selected Clock for its flexibility, strong integration capabilities, and robust multi-property management—an essential requirement for a growing hotel group. The ability..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Quicker service, reduced request errors, and more consistent operations, resulting in higher guest satisfaction"
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
Many users are impressed with Clock PMS+ for its user-friendly interface and intuitive design, which simplifies the training process for new employees... Many users are impressed with Clock PMS+ for its user-friendly interface and intuitive design, which simplifies the training process for new employees and enhances operational efficiency. The software's straightforward navigation and learnability make it ideal for fast-paced environments.
Os usuários frequentemente mencionam que o Clock PMS+ oferece ferramentas eficientes para reservas e gestão de quartos. A capacidade de integrar diver... Os usuários frequentemente mencionam que o Clock PMS+ oferece ferramentas eficientes para reservas e gestão de quartos. A capacidade de integrar diversos aspectos operacionais, como reservas, gestão de quartos e comunicação com os hóspedes, em uma única plataforma economiza tempo e reduz erros.
Os usuários apreciam os amplos recursos de integração e automação do Clock PMS+, que permitem conexões perfeitas com outros sistemas, economizando tem... Os usuários apreciam os amplos recursos de integração e automação do Clock PMS+, que permitem conexões perfeitas com outros sistemas, economizando tempo em tarefas repetitivas e aprimorando as operações diárias.
Onde os hoteleiros criticam
Alguns usuários relatam dificuldades na adaptação às novas atualizações de recursos, sugerindo que, embora as melhorias sejam benéficas, às vezes elas... Alguns usuários relatam dificuldades na adaptação às novas atualizações de recursos, sugerindo que, embora as melhorias sejam benéficas, às vezes elas prejudicam a experiência do usuário. Há uma demanda por processos de transição mais suaves para acomodar essas atualizações.
Diversos usuários apontam que, embora o Clock PMS+ ofereça relatórios abrangentes, existem oportunidades de melhoria na forma como os dados são compil... Diversos usuários apontam que, embora o Clock PMS+ ofereça relatórios abrangentes, existem oportunidades de melhoria na forma como os dados são compilados e apresentados, o que poderia aprimorar a gestão de receitas e o planejamento estratégico.
Capacidades exclusivas
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. Clock PMS e Tesipro compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades únicas. Clock PMS oferece 109 parceiros de integração verificados, enquanto Tesipro oferece 25. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Clock PMS lidera em facilidade de uso com 4.8/5 vs 0.0/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
Clock PMS: Não. Tesipro: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Clock tem um HT Score de 87 e Tesipro tem 0. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
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| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.