The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 328 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Clock se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades independent (4.8/5) , com funcionalidades exclusivas como Payment processing and Revenue management module.
Timon Hotel se destaca , com funcionalidades exclusivas como Guest Communication (SMS Messaging).
Avaliacoes lado a lado baseadas em 328 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $600/mo | From $400/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 328 | 0 |
Apos analisar 328 avaliacoes verificadas, os usuarios do Clock mais valorizam riqueza de recursos, eficiência operacional, suporte ágil e atualizações regulares, enquanto os usuarios do Timon Hotel destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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Riqueza de recursos
▾
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+
Eficiência Operacional
▾
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+
Suporte ágil e atualizações regulares
▾
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+
Facilidade de uso para treinamento
▾
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| Contras | |
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−
Mensagens de erro
▾
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−
Recurso de Relatório
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #11 117 avaliacoes | — |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #7 157 avaliacoes | — |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #17 9 avaliacoes | — |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #11 5 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #8 165 avaliacoes | — |
| Luxo ▾ | #11 80 avaliacoes | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #8 62 avaliacoes | — |
| Estadia Prolongada ▾ | #9 27 avaliacoes | — |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #17 30 avaliacoes | — |
| Europa ▾ | #3 228 avaliacoes | — |
| Asia-Pacifico ▾ | #11 13 avaliacoes | — |
| Oriente Medio | #17 2 avaliacoes | — |
Choosing a PMS is critical for your hotel's efficiency, guest experience, and revenue management. Both Clock PMS and Timon Hotel aim to streamline operations, but Clock’s extensive feature set and recent reviews make it the more reliable choice for busy hotels seeking a robust system. Timon Hotel, while promising, currently lacks the review volume and recent validation to match Clock’s proven track record.
Your team needs a system that’s dependable, feature-rich, and backed by strong support. So, which solution aligns best with your hotel's needs?
Both Clock PMS and Timon Hotel address core hotel management needs: reservations, guest communication, invoicing, and operational coordination. However, Clock offers a comprehensive suite of over 48 exclusive features, including booking engine, payment processing, channel management, revenue modules, and guest apps—features that Timon Hotel lacks entirely.
While Timon Hotel advertises a unified platform for hotel management, it relies heavily on the assumption that a smaller feature scope suffices. Clock's extensive feature count, combined with its recent reviews, highlights its maturity and reliability for complex operations. Do you need a platform that’s proven to handle multiple hotel functions at scale?
If your hotel requires an all-in-one, feature-rich platform with extensive integrations, automation, and proven performance, Clock PMS is the clear choice. It’s suitable for hotels of various sizes, especially those valuing detailed operational control and guest engagement tools.
If your property is smaller, or if you prioritize a straightforward, configurable platform with less emphasis on advanced features, Timon Hotel might seem appealing. However, without recent reviews or a broad feature set, it lacks the validation that Clock’s more established system provides. For now, Clock’s more recent reviews make it the more dependable option.
Clock PMS boasts a 4.78/5 ease-of-use rating based on 251 reviews, with many users praising its intuitive interface and quick onboarding. Users highlight that Clock simplifies staff training, allowing even new team members to adapt rapidly. Reviewers also note that Clock’s design reduces manual errors and streamlines daily operations.
Timon Hotel offers no current user reviews, making its ease-of-use unverified. Without recent feedback, it’s difficult to assess how quickly new staff can adopt the system or how intuitive the interface is.
Edge: Clock PMS.
Clock PMS features over 48 exclusive capabilities such as integrated booking engine, EPoS, channel management, revenue management, guest profiles, digital registration, and multi-currency support. These features cover nearly every aspect of hotel operations, reducing the need for third-party add-ons.
Timon Hotel provides only one unique feature: guest communication via SMS messaging. While useful, it doesn’t match Clock’s breadth of operational tools, especially for larger or more complex hotels.
Edge: Clock PMS.
Clock PMS has a 4.75/5 customer support rating, with recent reviews emphasizing quick, helpful responses and proactive assistance. Hoteliers appreciate the responsiveness, with comments like, "The Clock team has been very supportive during onboarding and beyond," and note that their support ensures minimal downtime.
Timon Hotel has no recent reviews or support ratings available, making it impossible to gauge the quality of customer service or onboarding experience. In hotel management, dependable support is vital.
Edge: Clock PMS.
Clock PMS integrates with 111 verified partners, including major OTAs, revenue tools, payment processors, and property automation systems. Its extensive partner network facilitates seamless connectivity across various hotel operations.
Timon Hotel supports only 11 verified integrations, which is limited for hotels that rely on a broad ecosystem of third-party tools. Many shared integrations exist, but Clock's broader network offers more flexibility.
Edge: Clock PMS.
Clock PMS enjoys a 4.8/5 overall rating based on 251 reviews, with recent feedback highlighting its reliability, feature richness, and ease of use. Independent and boutique hotels, in particular, praise its operational control and guest engagement.
Timon Hotel has no available recent reviews or ratings, which diminishes confidence in its performance and user satisfaction. Given Clock’s high and recent ratings, it’s the more trusted product in the market.
Edge: Clock PMS.
Clock’s pricing is set at $600/month, with no trial, freemium, or implementation fees, offering transparency for hotels seeking a predictable investment. Its pricing reflects its extensive feature set.
Timon Hotel costs $400/month, also without trial or additional fees. However, with fewer features and less recent validation, its lower price may not justify limited functionality for larger hotels.
Clock PMS is an all-encompassing property management system with extensive features, integrations, and proven user satisfaction. Its recent reviews solidify its position as the more dependable and scalable choice for a variety of hotel sizes and types.
Timon Hotel offers a simplified, configurable platform with a focus on hotel intelligence and management automation but lacks the breadth of features and recent validation needed for larger or more complex operations.
Choose Clock PMS if your hotel demands a comprehensive, reliable, and well-supported system capable of handling diverse operational needs. Opt for Timon Hotel if your priorities are a straightforward, strategic management platform for small or boutique hotels, but be aware of its limited market validation.
In conclusion:
Overall, Clock PMS’s recent review volume and high ratings make it the most trusted choice for hotels ready to invest in a comprehensive management platform.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $600/mo | From $400/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Clock PMS e Timon Hotel compartilham 10 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| EPoS | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Processo de pagamento | ||
| SRC integrado |
Mostrando as principais diferencas. 37 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 6 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
"Clock is best all-in-one platform for managing hotel and event operations in one connected environment. It makes it easy to track bookings, organize group reservations, and handle..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Elegancia selected Clock for its flexibility, strong integration capabilities, and robust multi-property management—an essential requirement for a growing hotel group. The ability..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Quicker service, reduced request errors, and more consistent operations, resulting in higher guest satisfaction"
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
O Clock PMS+ oferece uma ampla gama de recursos úteis para o gerenciamento de operações e eventos hoteleiros. No entanto, alguns usuários consideram a... O Clock PMS+ oferece uma ampla gama de recursos úteis para o gerenciamento de operações e eventos hoteleiros. No entanto, alguns usuários consideram a abundância de recursos excessiva e sugerem uma melhor organização.
O software melhora significativamente a eficiência operacional ao economizar tempo e otimizar a comunicação e a coordenação entre departamentos, contr... O software melhora significativamente a eficiência operacional ao economizar tempo e otimizar a comunicação e a coordenação entre departamentos, contribuindo para uma experiência mais tranquila tanto para a equipe quanto para os hóspedes.
Os usuários apreciam o serviço de suporte ágil e as atualizações regulares que introduzem novos recursos e melhorias, garantindo a confiabilidade e a... Os usuários apreciam o serviço de suporte ágil e as atualizações regulares que introduzem novos recursos e melhorias, garantindo a confiabilidade e a relevância do sistema para as necessidades do usuário.
Onde os hoteleiros criticam
Os usuários ocasionalmente encontram mensagens de erro exibidas no código, dificultando a resolução rápida dos problemas. A navegação direta da mensag... Os usuários ocasionalmente encontram mensagens de erro exibidas no código, dificultando a resolução rápida dos problemas. A navegação direta da mensagem de erro para o problema melhoraria a experiência do usuário.
Embora abrangente, o recurso de relatórios pode ser lento, o que limita sua eficácia atual. Usuários sugerem que a otimização poderia liberar recursos... Embora abrangente, o recurso de relatórios pode ser lento, o que limita sua eficácia atual. Usuários sugerem que a otimização poderia liberar recursos mais poderosos.
Capacidades exclusivas
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Clock PMS e Timon Hotel compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Clock PMS oferece 111 parceiros de integracao verificados, enquanto Timon Hotel oferece 11. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Clock PMS lidera em facilidade de uso com 4.8/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Clock PMS: Nao. Timon Hotel: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Clock tem um HT Score de 84 e Timon Hotel tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
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| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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