Cloudbeds Channel Manager vs. Exely Channel Manager: Qual é o Ideal para Você?

Atualizado em 1 de novembro de 2026  ·  1.648 avaliações verificadas analisadas

TLDR

Analisamos 1.648 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:

Cloudbeds se destaca em gerenciamento de calendário e reservas — especialmente para alojamentos tipo albergue (4,8/5), com recursos exclusivos como Gerenciamento centralizado de usuários e funções e Canais Ilimitados (sem custo adicional).

Exely se destaca em Facilidade de Uso e Suporte ao Cliente — especialmente para alojamentos tipo bed & breakfast (0,0/5).

Veja a análise completa abaixo ↓

Como Cloudbeds Channel Manager se Compara a Exely Channel Manager?

Avaliações lado a lado baseadas em 1.648 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.

HTScore
98
92
Probabilidade de Recomendar
92%
98%
Facilidade de Uso
4,6/5
4,9/5
Suporte ao Cliente
4,4/5
4,9/5
Custo-Benefício
4,4/5
4,9/5
Preço Inicial A partir de $200/mês A partir de $100/mês
Avaliações Verificadas 1.406 242

Quais São os Prós e Contras de Cloudbeds Channel Manager vs Exely Channel Manager?

Após analisar 1.648 avaliações verificadas, os usuários do Cloudbeds mais valorizam gerenciamento de calendário e reservas, sincronização entre channel manager e ota, relatórios e análises, enquanto os usuários do Exely destacam facilidade de uso e operações diárias, gestão de canais e distribuição multi-ota, suporte de qualidade e agilidade. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.

Cloudbeds Cloudbeds Exely Exely
Prós
+ Gerenciamento de calendário e reservas ▾
+ Facilidade de uso e operações diárias ▾
+ Sincronização entre channel manager e OTA ▾
+ Gestão de canais e distribuição multi-OTA ▾
+ Relatórios e análises ▾
+ Suporte de qualidade e agilidade ▾
+ Ecossistema PMS tudo-em-um ▾
+ Reservas diretas e conversão pelo site ▾
Contras
− Experiência de suporte e onboarding ▾
− Profundidade de relatórios e análises ▾
− Limitações do aplicativo móvel ▾
− Problemas de interface, navegação e velocidade ▾
− Integrações com PMS e terceiros ▾

Cloudbeds vs Exely: Rankings por Segmento Hoteleiro

Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Gerentes de Canal para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.

Por Tamanho do Hotel

Segmento Cloudbeds Cloudbeds Exely Exely
Pequeno (10-24 quartos) ▾ #2 675 avaliações #7 78 avaliações
Médio (25-74 quartos) ▾ #5 179 avaliações #6 90 avaliações
Grande (75-199 quartos) ▾ #4 48 avaliações #3 51 avaliações
Extra Grande (200+ quartos) ▾ #11 4 avaliações #6 9 avaliações

Por Tipo de Hotel

Segmento Cloudbeds Cloudbeds Exely Exely
Boutique ▾ #2 566 avaliações #6 79 avaliações
Luxo ▾ #4 230 avaliações #9 52 avaliações
Rede / Cadeia ▾ #4 117 avaliações #6 39 avaliações
Estadia Prolongada ▾ #2 99 avaliações #9 9 avaliações

Por Região

Segmento Cloudbeds Cloudbeds Exely Exely
América do Norte ▾ #1 441 avaliações #14 3 avaliações
Europa ▾ #4 188 avaliações #15 19 avaliações
Ásia-Pacífico ▾ #4 342 avaliações #5 183 avaliações
Oriente Médio ▾ #7 15 avaliações #5 32 avaliações

The Decision

Choosing a channel manager for your hotel involves balancing ease of use, features, support, and overall value. Both Cloudbeds’ MyAllocator and Exely aim to simplify distribution, but their approaches and strengths differ significantly. Your decision hinges on which product aligns best with your hotel’s size, technology needs, and growth plans.

Cloudbeds’ platform offers a broad suite of integrated tools with a proven track record and a larger user base. Exely, meanwhile, emphasizes straightforward, error-reducing rate management with an ultra-lean interface. Which will serve your hotel better?

Is Cloudbeds or Exely Better for Hotels?

Cloudbeds and Exely both solve the core challenge of managing multiple OTAs and reducing overbookings through synchronization. Cloudbeds’s strength lies in its extensive ecosystem, integration options, and comprehensive platform that combines PMS, channel management, and booking engine—making it ideal for hotels seeking an all-in-one solution.

Exely focuses primarily on rate and availability updates with a simple interface, designed to eliminate manual errors quickly. It’s best suited for hotels or chains that want a straightforward, highly reliable channel manager without extra features. Do you need a full platform or a specialized rate management tool?

Cloudbeds vs Exely: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs a broad, integrated platform that manages operations, distribution, and guest engagement in one place, Cloudbeds is the clear pick. Its larger review base (over 1,062 reviews) and higher recency of feedback mean better support and ongoing improvements.

If your hotel’s priority is error-free, rapid updates across OTAs with minimal fuss—and you don’t require a broader PMS—Exely offers a simpler, more direct experience. It’s perfect for independent hotels and chains that want to streamline distribution without extra bells and whistles.

For multi-property management, extensive integrations, and future scalability, Cloudbeds outshines. For quick, reliable rate updates and overbooking prevention, Exely is a solid choice.

Is Cloudbeds or Exely Easier to Use?

Cloudbeds has a highly regarded interface with a 4.6/5 ease-of-use rating, praised for its intuitive design and staff onboarding. Its onboarding score (4.45/5) and review comments highlight a platform that’s accessible to teams at all levels, though some users mention a learning curve with advanced features.

Exely edges out slightly with a 4.95/5 rating, offering a very simple, user-friendly extranet that minimizes training needs. Its minimalistic approach means less complexity during setup and daily operations.

Edge: Exely.

Which Has Better Features: Cloudbeds or Exely?

Cloudbeds stands out with 17 unique features, including PMS connectivity, role management, unlimited channels, and yield rules—features that give it a broader operational scope. Its ability to connect with 190 verified partners and offer extensive automation sets it apart.

Exely provides core channel management features, focusing solely on rate and availability updates, with no additional features beyond synchronization and reporting. Its simplicity is an advantage for those seeking straightforward functionality.

Edge: Cloudbeds.

Which Has Better Customer Support: Cloudbeds or Exely?

Cloudbeds’s support rating (4.41/5) is strong, with reviews emphasizing responsiveness and helpfulness, though some users report occasional delays. Its onboarding process is well-rated (4.45/5), and the company has a large, global support team.

Exely scores a perfect 4.95/5 on support and onboarding, with reviews explicitly praising its responsiveness and ease of problem-solving. Its recent product launch and smaller team enable more personalized, rapid assistance.

Edge: Exely.

Which Has More Integrations: Cloudbeds or Exely?

Cloudbeds excels with 190 verified partners, offering integrations with PMS, revenue management, marketing, and more. Shared partners like Booking.com and IDeaS ensure robust connectivity, supporting extensive automation.

Exely has only 8 verified partners, mainly OTA platforms like Booking.com and Hotellab, with limited other integrations. Its ecosystem is more focused and less flexible for expanding operational needs.

Edge: Cloudbeds.

Which Do Hoteliers Rate Higher: Cloudbeds or Exely?

Cloudbeds’s 4.64/5 overall rating reflects a broad user base, including independent hotels, hostels, and boutique properties, with recent reviews confirming continued satisfaction. Hotels consistently praise its comprehensive features and ease of scaling.

Exely, with a 85.09/5 HTR score but fewer reviews, has received uniformly positive feedback about its simplicity and reliability—particularly from independent hotels and small chains. However, the limited number of recent reviews reduces confidence in long-term support.

Given the volume and recency, Cloudbeds’s ratings are more representative, making it the stronger choice.

Edge: Cloudbeds.

How Much Do Cloudbeds and Exely Cost?

Cloudbeds charges a $200/month base fee, with no freemium or tiered pricing outlined. Its higher cost reflects its broader feature set and extensive integrations.

Exely’s pricing starts at $100/month with no additional fees, making it more affordable for hotels prioritizing fundamental distribution management. Its straightforward pricing structure appeals to smaller operations.

For value that matches your budget and feature needs, Cloudbeds offers more, but Exely’s lower price may suffice for simple use cases.

What Type of Hotel Should Use Cloudbeds?

  • Hotels seeking an all-in-one platform with PMS, booking engine, and channel management.
  • Properties with multiple locations or growing portfolios.
  • Hotels that want advanced automation and detailed reporting.
  • Teams that need flexible integrations with third-party systems.
  • Hotels aiming for operational scalability and guest experience improvements.

Not ideal if you prefer a lean, single-function channel manager without additional features, or have a very limited IT support team.

What Type of Hotel Should Use Exely?

  • Independent hotels or small chains focusing solely on distribution.
  • Hotels that prefer a simple, fast rate update process.
  • Properties that want to avoid complexity and minimize training.
  • Hotels with existing systems and need a reliable, straightforward channel manager.
  • Hotels looking to eliminate overbooking and manual errors across online channels.

Not ideal if you need a broader platform that manages reservations, guest engagement, or revenue optimization.

Exely vs Cloudbeds: The Bottom Line for Hotels

Cloudbeds offers a comprehensive, scalable platform that integrates operations, distribution, and guest experience — making it ideal for hotels aiming to grow and optimize across multiple channels. Its larger user base, broader feature set, and extensive integrations make it a top choice for mid-sized and larger hotels seeking efficiency and future-proofing.

Exely’s simplicity, affordability, and focus on error-free rate synchronization suit small hotels or chains that want a straightforward, reliable channel manager. Its ease of use and dedicated support make it a dependable solution for those with limited technical resources.

If your hotel needs a broad, future-ready platform, Cloudbeds is the clear leader. For quick, reliable distribution without extra complexity, Exely offers a strong alternative.

Quanto Custam Cloudbeds Channel Manager e Exely Channel Manager?

Os preços de Gerentes de Canal raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.

Cloudbeds Cloudbeds Exely Exely
Preço Inicial A partir de $200/mês A partir de $100/mês

Comparação de funcionalidades: Cloudbeds Channel Manager vs Exely Channel Manager

Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.

Recurso Cloudbeds Cloudbeds Exely Exely
▾ Gerenciamento de taxa
100%
100%
Suporte para tarifas semanais e mensais
Regras de rendimento
Taxas derivadas
Gestão de inventário
Grade de inventário
▾ Mapeamento de tipo de quarto
100%
100%
Automapeamento de canal
▾ Automação e sincronização
100%
100%
Atualizações em massa e várias restrições
Integrações bidirecionais em tempo real
Conectividade PMS
▾ Administração e configurações
100%
100%
Multilíngue
Gerenciamento centralizado de usuários e funções
Suporte a várias moedas
Grade de inventário
Processamento de Pagamento Integrado
▾ Análise e relatórios
100%
100%
Painel de análise
Relatório de desempenho de reservas e ritmo
▾ Other
100%
0%
Canais Ilimitados (sem custo adicional)

Resultados Reais: Cloudbeds vs Exely por Objetivo de Negócio

Analisamos 10 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.

Aumentar Receita e Reduzir Custos
Cloudbeds Himmapana Villas Médio
+ Growth in direct bookings: the combination of a strong social media presence and an effective online booking and payment system has led to a significant increase in direct bookings.
+ Operational efficiency: the adoption of a simple yet effective hotel management system has streamlined day-to-day operations, efficiently handling over 2,000 bookings annually, including special guest requests.
+ Remote management flexibility: the use of a cloud-based platform allows for the convenient remote management of the property, enabling operations to be handled effectively both on-site and during travel.

"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."

Thomas K. Petersen
Thomas K. Petersen
Managing Partner
Exely Savoy Westend Hotel Grande
+ Direct bookings doubled after implementation of Exely Solutions.
+ Website conversion rate increased from 1.7% to 3.5%, meaning nearly twice as many visitors completed bookings.
+ �s official website became the #1 sales channel, consistently outperforming all OTA channels in revenue.

"Before Exely, we could not get enough flexibility or functionality we needed. We couldn’t manage dynamic pricing or promotions properly, now the system provides us all the tools t..."

MA
Ms. Ada
Deputy Manager/Sales & Marketing Directo...
Aumentar Eficiência Operacional
Cloudbeds Flor Parks Pequeno
+ 17% increase in online reviews
+ 11% of monthly bookings from Google Free Listings
+ Fully integrated booking engine & channel manager

"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."

VM
Victor Menor
Operations Manager
Exely Boulevard Batumi Hotel & Bellevue Residence Médio
+ 15% of total online bookings now come from the hotel
+ �s own website.
+ Availability and pricing are now consistently synced across all OTA channels.

"Once we switched to Exely, we immediately noticed a significant increase in reservations from online travel agencies. We discovered that our previous system had blocked some availa..."

NM
Nino Motskobili
Head of Data Operations
Melhorar a Experiência do Hóspede
Cloudbeds The Pad Silverthorne Pequeno
+ 60% direct bookings in year one
+ 95% guest rating with 1000+ reviews
+ High OTA click-through rates, with lower cancellation rates

"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."

Kevin Bowen
Kevin Bowen
Director of Operations
Exely Exely

Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.

Cloudbeds vs Exely: Conclusão Final

Cloudbeds
Cloudbeds
4,6/5 de 1.406 avaliações

O que os hoteleiros adoram

Gerenciamento de calendário e reservas 71% positivo

Os usuários afirmam repetidamente que o calendário do Cloudbeds facilita o trabalho diário com reservas ao mostrar o status dos quartos, alterações na... Os usuários afirmam repetidamente que o calendário do Cloudbeds facilita o trabalho diário com reservas ao mostrar o status dos quartos, alterações nas reservas e ocupação em um só lugar. Eles o utilizam para transferir hóspedes, bloquear quartos, fazer check-in/check-out e gerenciar estadias de forma mais eficiente, o que reduz atritos na recepção e o trabalho manual.

Sincronização entre channel manager e OTA 76% positivo

O tema recorrente mais forte é centralizar a distribuição nos canais para que o inventory e as reservas sejam atualizados nas OTAs a partir de um únic... O tema recorrente mais forte é centralizar a distribuição nos canais para que o inventory e as reservas sejam atualizados nas OTAs a partir de um único sistema. Os avaliadores dizem que isso economiza tempo, reduz a troca entre extranets e diminui o risco de overbooking e discrepância de tarifas, embora alguns mencionem atrasos ou falhas ocasionais na sincronização que podem prejudicar as operações e a receita.

Relatórios e análises 67% positivo

Os usuários valorizam ter vários relatórios disponíveis para revisão operacional e de receita, especialmente ocupação, tendências de receita, comparaç... Os usuários valorizam ter vários relatórios disponíveis para revisão operacional e de receita, especialmente ocupação, tendências de receita, comparações de desempenho e visibilidade financeira diária. Ao mesmo tempo, muitos desejam dashboards mais modernos, downloads mais rápidos e maior personalização, pois os relatórios atuais podem parecer lentos ou muito semelhantes a planilhas para análises mais aprofundadas.

Onde os hoteleiros criticam

Experiência de suporte e onboarding 43% negativo

Muitos avaliadores mencionam o onboarding e o suporte como importantes para a adoção, com alguns elogiando o chat responsivo, os recursos de treinamen... Muitos avaliadores mencionam o onboarding e o suporte como importantes para a adoção, com alguns elogiando o chat responsivo, os recursos de treinamento e a configuração tranquila. Outros relatam respostas lentas, atrito com chatbots e falta de suporte por telefone, especialmente quando questões urgentes na recepção ou problemas de sincronização precisam de resolução imediata.

Limitações do aplicativo móvel 100% negativo

O aplicativo móvel é um ponto frequente de insatisfação: os avaliadores querem criar reservas, gerenciar quartos, abrir ou fechar inventário e receber... O aplicativo móvel é um ponto frequente de insatisfação: os avaliadores querem criar reservas, gerenciar quartos, abrir ou fechar inventário e receber alertas em tempo real pelo celular. Muitos dizem que o app é útil principalmente para consultar informações, mas ainda não é robusto o suficiente para um trabalho operacional real em movimento.

Melhor classificado em

Pequeno (10-24 quartos) #2 vs #7
Extra Pequeno (< 10 quartos) #1 vs #15
Bed & Breakfast e pousadas #2 vs #10
Boutique #2 vs #6

Capacidades exclusivas

Gerenciamento centralizado de usuários e funções Canais Ilimitados (sem custo adicional)
4,6/5 facilidade de uso 4,4/5 suporte 206 integrações
Visitar Site
Exely
Exely
4,9/5 de 242 avaliações

O que os hoteleiros adoram

Facilidade de uso e operações diárias 90% positivo

Hotéis descrevem o Exely como intuitivo, fácil de usar e prático para as operações do dia a dia. O sistema é reconhecido por reduzir o trabalho manual... Hotéis descrevem o Exely como intuitivo, fácil de usar e prático para as operações do dia a dia. O sistema é reconhecido por reduzir o trabalho manual, agilizar o gerenciamento de reservas e facilitar para a equipe o controle de reservas, tarifas e disponibilidade.

Gestão de canais e distribuição multi-OTA 87% positivo

Os avaliadores frequentemente descrevem a Exely como um gestor de canais forte para controlar múltiplos canais OTA de um só lugar. Eles valorizam a po... Os avaliadores frequentemente descrevem a Exely como um gestor de canais forte para controlar múltiplos canais OTA de um só lugar. Eles valorizam a possibilidade de gerenciar a distribuição de forma centralizada, adicionar mais canais ao longo do tempo e reduzir a complexidade de fazer login em cada OTA separadamente.

Suporte de qualidade e agilidade 96% positivo

O suporte é um dos aspectos mais elogiados do Exely, com avaliações que destacam assistência rápida, útil e proativa. Os hotéis valorizam que a equipe... O suporte é um dos aspectos mais elogiados do Exely, com avaliações que destacam assistência rápida, útil e proativa. Os hotéis valorizam que a equipe ajuda na configuração, resolução de problemas, otimização e até aconselhamento comercial, o que reduz dificuldades operacionais.

Onde os hoteleiros criticam

Profundidade de relatórios e análises 62% negativo

Uma crítica recorrente é que os relatórios e análises do Exely precisam ser mais detalhados, flexíveis e rápidos. Os avaliadores desejam painéis mais... Uma crítica recorrente é que os relatórios e análises do Exely precisam ser mais detalhados, flexíveis e rápidos. Os avaliadores desejam painéis mais claros, melhor comparação de receita/canais, relatórios mais personalizáveis e insights mais completos sobre tendências de reservas para apoiar decisões de receita e marketing.

Problemas de interface, navegação e velocidade 69% negativo

Embora muitos usuários achem o Exely fácil de usar, alguns apontam melhorias na navegação, velocidade de carregamento das páginas e clareza da interfa... Embora muitos usuários achem o Exely fácil de usar, alguns apontam melhorias na navegação, velocidade de carregamento das páginas e clareza da interface. As reclamações mais comuns são que certos fluxos de trabalho exigem muitos cliques, algumas páginas carregam lentamente e configurações avançadas nem sempre são intuitivas.

Melhor classificado em

Extra Grande (200+ quartos) #6 vs #11
AE #6 vs #9
BG #1 vs #3
ID #3 vs #5
4,9/5 facilidade de uso 4,9/5 suporte 10 integrações
Ver Perfil

Onde as avaliações mais divergem

Avaliação Geral Cloudbeds 4,6 vs 0,0 (+4,6)
Suporte ao Cliente Exely 4,9 vs 4,4 (+0,5)
Custo-Benefício Exely 4,9 vs 4,3 (+0,6)
Onboarding Exely 4,9 vs 4,5 (+0,4)

Perguntas Frequentes Sobre Cloudbeds Channel Manager vs Exely Channel Manager

Cloudbeds Channel Manager pode substituir Exely Channel Manager?

Depende dos seus requisitos. Cloudbeds Channel Manager e Exely Channel Manager compartilham muitas funcionalidades principais de Channel Managers, mas cada um tem capacidades únicas. Cloudbeds Channel Manager oferece 206 parceiros de integração verificados, enquanto Exely Channel Manager oferece 10. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.

Qual é melhor para hotéis pequenos ou independentes?

Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Exely Channel Manager lidera em facilidade de uso com 4,9/5 vs 4,6/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.

Cloudbeds Channel Manager ou Exely Channel Manager oferecem um plano gratuito?

Cloudbeds Channel Manager: Não. Exely Channel Manager: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Channel Managers oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.

Como o HTR Avalia e Classifica Cloudbeds Channel Manager e Exely Channel Manager?

O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Cloudbeds tem um HT Score de 98 e Exely tem 92. Veja como a pontuação é calculada.

Grupo de Critérios Peso O Que Mede
Avaliações e Reviews de Clientes

O quanto os usuários recomendam este produto?

Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾

O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção.

Ecossistema de Parceiros

O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa?

Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾

Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada.

Foco no Cliente

Qual o nível de foco no cliente desta organização?

Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾

Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades.

Alcance, Solidez e Recursos

Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa?

Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾

Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses.

As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →

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