O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 1,368 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
Cloudbeds se destaca em ease of use and customer support — especialmente no segmento independent (4.5/5) , com funcionalidades exclusivas como Centralized user & role management and Unlimited Channels (no additional cost).
Shiji Group se destaca .
Avaliações lado a lado baseadas em 1,368 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | A partir de $200/mês | A partir de $500/mês |
| Avaliações Verificadas | 1,368 | 0 |
Após analisar 1,368 avaliações verificadas, os usuários do Cloudbeds mais valorizam facilidade de uso e treinamento da equipe, gestão de calendário e reservas, relatórios e análises, enquanto os usuários do Shiji Group destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Prós | |
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Facilidade de uso e treinamento da equipe
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Gestão de calendário e reservas
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+
Relatórios e análises
▾
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+
Gerente de canais e sincronização com OTA
▾
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| Contras | |
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Tempo de resposta do suporte
▾
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−
Fluxos de pagamento, faturamento e contabilidade
▾
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−
Limitações do aplicativo móvel
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Gerentes de Canal para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #3 572 avaliações | — |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | #5 171 avaliações | #35 0 avaliações |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #4 42 avaliações | #32 0 avaliações |
| Extra Grande (200+ quartos) | #11 4 avaliações | — |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #2 484 avaliações | #37 0 avaliações |
| Luxo ▾ | #4 213 avaliações | #37 0 avaliações |
| Rede / Cadeia ▾ | #4 108 avaliações | #38 0 avaliações |
| Estadia Prolongada ▾ | #2 92 avaliações | — |
Por Região
| Segmento |
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|---|---|---|
| América do Norte ▾ | #1 405 avaliações | #23 0 avaliações |
| Europa ▾ | #4 183 avaliações | #34 0 avaliações |
| Ásia-Pacífico ▾ | #4 231 avaliações | — |
| Oriente Médio ▾ | #6 14 avaliações | — |
Choosing between Cloudbeds’ Myallocator and Shiji Horizon Distribution boils down to your hotel's specific needs for channel management. Both promise to streamline distribution, but Cloudbeds has a proven track record backed by extensive recent reviews, while Shiji’s platform remains less reviewed and lacks recent user feedback. Your decision hinges on whether you prioritize a trusted, highly-rated platform or are considering a broader, potentially more customizable distribution system.
Cloudbeds is the more established and reviewed platform, with over 1,060 recent reviews, a 4.64/5 overall rating, and a 91% likelihood to recommend. In contrast, Shiji Group’s Horizon Distribution has no recent reviews or ratings, which presents a significant gap in current user confidence. Do you want a platform with proven reliability and ongoing support?
Cloudbeds’ Myallocator offers a comprehensive, all-in-one channel management system with 190 verified partners, real-time integrations, and an intuitive user experience. Shiji Horizon, on the other hand, provides an extensive global network of 64 partners, including key Chinese platforms like WeChat and TikTok, but lacks recent user feedback to validate its performance.
Cloudbeds focuses on simplifying multi-channel distribution with features like unlimited channels, multi-currency support, and integrated payment processing. Shiji emphasizes broad global connectivity and automation, but the absence of recent reviews makes it hard to assess its current reliability. Do you prefer a platform with a proven track record or one still gaining traction?
If your hotel needs a user-friendly, highly-rated channel manager with proven support and extensive integrations, go with Cloudbeds. It’s ideal for independent or boutique hotels seeking reliable, real-time synchronization with major OTAs and GDSs, backed by 1,062 recent reviews and a 4.64/5 rating.
If your hotel’s growth strategy involves expanding into Asian markets with WeChat, TikTok, or other Chinese platforms, and you’re comfortable with less recent review data, Shiji Horizon’s broad partner network might be appealing. However, given the lack of current reviews or ratings, Cloudbeds remains the safer choice for most hoteliers prioritizing proven performance and support.
Cloudbeds’ platform scores a 4.6/5 in ease of use, with a straightforward interface and highly rated onboarding experience (4.45/5). Users frequently praise its intuitive design, quick setup, and minimal staff training requirements, making it accessible for hotels of all sizes.
Shiji Horizon provides a robust, enterprise-level platform that’s likely more complex, but with no recent reviews or user feedback available, assessing ease of use is difficult. The lack of recent support reviews suggests it may not match Cloudbeds’ user-friendly reputation. Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds offers 10 unique features such as PMS connectivity, two-way real-time integrations, centralized user & role management, unlimited channels, and integrated payment processing. Shiji Horizon provides core distribution features through its extensive partner network but does not list additional features beyond partner access and automation.
Cloudbeds’ focus on automation, multi-currency support, and detailed reporting make it more versatile for hotel operations. Shiji’s strength lies in its broad partner network and coverage, but it lacks the depth of features currently proven through user reviews. Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds’ support scores 4.41/5, with users highlighting responsive customer service and dedicated onboarding. Many reviews cite quick, helpful responses, with testimonials like “I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds.”
Shiji Horizon offers support but has no recent reviews to evaluate its responsiveness or quality. Without updated feedback, Cloudbeds’ established support reputation clearly stands out. Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds boasts 190 verified partners, including major OTAs like Booking.com, Expedia, and Airbnb, as well as niche offerings like WebRezPro and Sirvoy. Shiji Horizon has 64 verified partners, sharing some with Cloudbeds but lacking many of the smaller or specialized integrations.
The larger, more diverse integration ecosystem of Cloudbeds provides greater flexibility for hotels seeking tailored solutions. Its extensive partner list and seamless API support make it the more adaptable platform. Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds’ user base, comprising hotels, hostels, and boutique properties, rates it at 4.64/5 based on over 1,060 recent reviews, with a 91% recommendation rate. Hotels of all segments—independent, boutique, hostel, and resort—appreciate its ease of use, reliability, and support.
Shiji Horizon has no current review data available, making it impossible to gauge user satisfaction. Given the strong, recent feedback for Cloudbeds, it’s clear that hoteliers rate it highly. Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds charges a flat monthly fee of $200, with no implementation or hidden fees, and offers a straightforward pricing model. Shiji Horizon’s pricing is not publicly available, and no trial or demo information is provided.
The transparent, fixed pricing of Cloudbeds makes it easier for hotels to budget, while the lack of pricing details for Shiji Horizon creates uncertainty. For most hotels, Cloudbeds’ known cost structure is an advantage. Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds’ Myallocator is the more reliable choice for most hoteliers today, thanks to its proven performance, extensive recent reviews, and high user satisfaction. Its robust features, strong integrations, and user-friendly design offer a clear advantage for independent hotels and boutique properties looking to optimize distribution.
Shiji Horizon offers broad global connectivity, especially in Asian markets, but its lack of recent reviews and ratings makes it riskier for hotels seeking dependable, supported solutions. If your hotel is expanding into Asia and has the resources for enterprise systems, it could be worth exploring, but for most, Cloudbeds remains the safer, smarter choice.
In conclusion, if you want a channel manager with verified reliability, a wealth of integrations, and high user satisfaction, go with Cloudbeds. For hotels with specific Asian market needs and enterprise capabilities, Shiji Horizon might be worth consideration, but only once it has proven performance in recent user feedback.
Os preços de Gerentes de Canal raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
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| Preço Inicial | A partir de $200/mês | A partir de $500/mês |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
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|---|---|---|
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Gerenciamento de taxa
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| Suporte para tarifas semanais e mensais | ||
| Regras de rendimento | ||
| Taxas derivadas | ||
| Gestão de inventário | ||
| Grade de inventário | ||
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Mapeamento de tipo de quarto
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| Automapeamento de canal | ||
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▾
Automação e sincronização
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| Atualizações em massa e várias restrições | ||
| Integrações bidirecionais em tempo real | ||
| Conectividade PMS | ||
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▾
Administração e configurações
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| Multilíngue | ||
| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Suporte a várias moedas | ||
| Grade de inventário | ||
| Processamento de Pagamento Integrado | ||
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▾
Análise e relatórios
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| Painel de análise | ||
| Relatório de desempenho de reservas e ritmo | ||
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Other
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| Canais Ilimitados (sem custo adicional) |
Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.
"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
Um benefício consistente é que o Cloudbeds é fácil de aprender e operar para equipes não técnicas, o que reduz o tempo de onboarding e a dependência d... Um benefício consistente é que o Cloudbeds é fácil de aprender e operar para equipes não técnicas, o que reduz o tempo de onboarding e a dependência de especialistas. Os usuários também mencionam recursos de treinamento, vídeos e a base de conhecimento como úteis para a adoção, embora alguns ainda desejem treinamentos mais orientados para funções avançadas.
Usuários afirmam que o calendário do Cloudbeds torna o gerenciamento diário de reservas simples, claro e eficiente. Ajuda a equipe a acompanhar a ocup... Usuários afirmam que o calendário do Cloudbeds torna o gerenciamento diário de reservas simples, claro e eficiente. Ajuda a equipe a acompanhar a ocupação, gerenciar check-in/check-out, reservas divididas, alocações de quartos e alterações de reserva em um só lugar, reduzindo a coordenação manual na recepção.
Muitos usuários confiam na Cloudbeds para relatórios operacionais e financeiros, especialmente ocupação, receita, desempenho de canais e comparações a... Muitos usuários confiam na Cloudbeds para relatórios operacionais e financeiros, especialmente ocupação, receita, desempenho de canais e comparações ano a ano. Ao mesmo tempo, eles frequentemente solicitam downloads mais rápidos, dashboards mais modernos, personalizações mais aprofundadas e formatos de relatórios mais práticos para uso gerencial.
Onde os hoteleiros criticam
O suporte costuma ser elogiado pela rapidez nas respostas pelo chat, acompanhamento útil e bom suporte na integração, especialmente quando as equipes... O suporte costuma ser elogiado pela rapidez nas respostas pelo chat, acompanhamento útil e bom suporte na integração, especialmente quando as equipes precisam de ajuda para aprender o sistema. No entanto, também há reclamações fortes sobre resolução lenta de tickets, falta de suporte telefônico, dificuldades com chatbots e má gestão de falhas operacionais urgentes.
Os usuários valorizam a Cloudbeds por pagamentos integrados, criação de faturas, gerenciamento de folios e fluxos de cobrança mais simples que reduzem... Os usuários valorizam a Cloudbeds por pagamentos integrados, criação de faturas, gerenciamento de folios e fluxos de cobrança mais simples que reduzem o trabalho manual na recepção. Comentários negativos se concentram em lacunas na emissão de notas fiscais locais, problemas na configuração de pagamentos, opções de gateways de pagamento ausentes e a necessidade de melhor suporte para conformidade regional e operações multi-moeda.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. Cloudbeds Channel Manager e Shiji Horizon Distribution compartilham muitas funcionalidades principais de Channel Managers, mas cada um tem capacidades únicas. Cloudbeds Channel Manager oferece 203 parceiros de integração verificados, enquanto Shiji Horizon Distribution oferece 72. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Cloudbeds Channel Manager lidera em facilidade de uso com 4.6/5 vs 0.0/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
Cloudbeds Channel Manager: Não. Shiji Horizon Distribution: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Channel Managers oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Cloudbeds tem um HT Score de 99 e Shiji Group tem 0. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.