The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 1,242 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Cloudbeds se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades independent (4.6/5) , com funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Payment processing.
Flyhotel se destaca .
Avaliacoes lado a lado baseadas em 1,242 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $600/mo | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 1,242 | 0 |
Apos analisar 1,242 avaliacoes verificadas, os usuarios do Cloudbeds mais valorizam interface amigável, implementação e suporte, ecossistema tudo-em-um, enquanto os usuarios do Flyhotel destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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Flyhotel |
|---|---|
| Pros | |
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+
Interface amigável
▾
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+
Implementação e suporte
▾
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+
Ecossistema Tudo-em-Um
▾
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+
Gestão de Canais
▾
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| Contras | |
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−
Gestão de Reservas
▾
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−
Personalização de relatórios
▾
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−
Velocidade do sistema
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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Flyhotel |
|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #1 592 avaliacoes | — |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #4 212 avaliacoes | — |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #5 42 avaliacoes | — |
| Extra Grande (200+ quartos) | #13 4 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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Flyhotel |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #2 473 avaliacoes | — |
| Luxo ▾ | #4 228 avaliacoes | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #6 116 avaliacoes | — |
| Estadia Prolongada ▾ | #2 93 avaliacoes | — |
Por Regiao
| Segmento |
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Flyhotel |
|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #2 435 avaliacoes | — |
| Europa ▾ | #7 163 avaliacoes | — |
| Asia-Pacifico ▾ | #3 226 avaliacoes | — |
| Oriente Medio ▾ | #7 11 avaliacoes | — |
Choosing between Cloudbeds PMS and Flyhotel boils down to your hotel's size, operational complexity, and the level of integration you need. Cloudbeds offers a comprehensive, mature platform with extensive reviews and features, while Flyhotel’s system is simpler, more focused on guest feedback analysis and operational streamlining.
Cloudbeds commands a dominant market position, backed by over 1,000 recent reviews, high scores, and a broad global presence. Flyhotel, with no reviews or recent data, appears more niche and less proven at scale. Do you want a well-established system or a newer, less tested solution?
Cloudbeds is a full-suite property management platform that aims to unify operations, distribution, and guest experience. It offers over 64 unique features, including a channel manager, booking engine, automation tools, and revenue management, all integrated into a single system.
Flyhotel, in contrast, emphasizes guest review analysis and operational efficiency through AI-powered insights, but it lacks the extensive feature set of Cloudbeds. Its focus appears to be on leveraging customer feedback to optimize service rather than offering a broad, all-in-one PMS. Given the data, Cloudbeds’s proven scalability and feature depth make it the more reliable choice for most hotels.
Do you need a comprehensive platform or a specialized feedback analysis tool?
If your hotel needs a proven, globally trusted PMS with extensive integrations, automation, and operational tools, Cloudbeds is the clear winner. It’s ideal for properties seeking to streamline multi-channel distribution, automate workflows, and grow revenue efficiently.
If your hotel primarily requires insights from guest reviews to improve service quality and have a lightweight, feedback-focused system, Flyhotel could be suitable. However, with zero reviews or recent data, Flyhotel remains unverified for larger or more complex operations.
For most hoteliers, especially those aiming to scale, Cloudbeds’s established reputation and feature breadth outweigh Flyhotel’s narrower focus.
Cloudbeds has an impressive user rating of 4.61/5 for ease of use, supported by over 1,071 reviews, many noting its intuitive interface and straightforward onboarding. Users praise how easily staff can manage reservations, check-ins, and reporting, with comments like “It’s easy to use because it offers an all-in-one solution,” and “We saw our business grow with Cloudbeds’ reports.”
Flyhotel has no available user ratings or reviews, making it impossible to evaluate its usability. Given Cloudbeds’s extensive positive feedback from diverse property types, the edge clearly goes to Cloudbeds here.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds boasts 64 features unique to its platform, including integrated channel management, real-time inventory sync, automated night audits, guest messaging, revenue management, and a mobile app. These tools support operational automation, revenue growth, and guest engagement at a granular level.
Flyhotel offers AI-powered review analysis and some operational tools but lacks the breadth of features seen in Cloudbeds. Its core strength seems to be guest feedback insights, not end-to-end property management.
Considering the extensive feature set and integration capabilities, Cloudbeds offers a clear advantage.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds’s support is rated 4.41/5 by over 1,000 recent reviews, with many users citing prompt, helpful assistance amid complex integrations. Comments such as “Their support team is responsive and reliable,” are commonplace.
Flyhotel, on the other hand, has no reviews or support ratings available, leaving its customer service quality unverified. With Cloudbeds’s proven support reputation, the edge is straightforward.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds integrates with over 190 verified partners, including leading booking channels, payment processors, and third-party tools. Its open marketplace and extensive API support facilitate customization and growth.
Flyhotel provides no publicly available information on integrations, suggesting it may lack the flexibility or scale of Cloudbeds. For properties that need a connected tech ecosystem, Cloudbeds’s integration network is a significant advantage.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds’s average ratings—4.63/5 overall, 4.61/5 for ease of use, and 4.41/5 for support—are based on over 1,000 recent reviews, with a 91% likelihood to recommend. Property types like boutique hotels, hostels, and B&Bs particularly appreciate its usability and feature depth.
Flyhotel has no available reviews or ratings, so no comparative data exists. Given the recent review volume and high scores, Cloudbeds is the preferred choice from a user satisfaction perspective.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds charges a base price of $600/month, with no trial, implementation fees, or additional charges detailed. Its pricing model appears straightforward for small to medium-sized properties.
Flyhotel’s pricing is not publicly available; no trial, flat fee, or subscription details are provided. This lack of transparency makes cost comparison impossible, but the proven value of Cloudbeds’s extensive features often justifies its price.
Not ideal if you operate a very small, niche, or highly specialized property that only needs guest feedback analysis.
Not ideal if you need a full-featured PMS, multi-channel distribution, or revenue management tools, especially given the lack of verified reviews and integrations.
Cloudbeds is a mature, feature-rich PMS trusted worldwide, with proven support and extensive integrations, making it suitable for most properties seeking growth and operational efficiency. Its high review volume and recent positive feedback bolster confidence in its stability and usability.
Flyhotel remains unverified at scale, with no recent reviews or data to support its claims. Its focus on guest feedback analysis may benefit very small, feedback-driven properties but is unlikely to meet the needs of larger or growing hotels.
For most hoteliers, especially those planning to scale, Cloudbeds’s proven track record and comprehensive feature set make it the clear choice.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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Flyhotel | |
|---|---|---|
| Starting Price | From $600/mo | — |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Cloudbeds PMS e Flyhotel compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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Flyhotel |
|---|---|---|
| Conectividade PMS | ||
| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Gerente de canal | ||
| Gestão de inventário | ||
| Integrações bidirecionais em tempo real | ||
| Painel de análise |
Mostrando as principais diferencas. 52 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
O Cloudbeds é elogiado por sua interface intuitiva e bem organizada, tornando-o acessível a todos os funcionários e reduzindo a necessidade de treinam... O Cloudbeds é elogiado por sua interface intuitiva e bem organizada, tornando-o acessível a todos os funcionários e reduzindo a necessidade de treinamento extensivo. Essa facilidade de uso é particularmente benéfica para operações diárias, como gerenciamento de reservas e processos de check-in/check-out.
O processo de implementação e o suporte subsequente da Cloudbeds recebem avaliações mistas. Embora o atendimento ao cliente seja geralmente bem avalia... O processo de implementação e o suporte subsequente da Cloudbeds recebem avaliações mistas. Embora o atendimento ao cliente seja geralmente bem avaliado em termos de capacidade de resposta e assistência, a paridade completa de recursos em dispositivos móveis e as funcionalidades de integração exigem um suporte mais abrangente para uma transição mais tranquila.
A Cloudbeds oferece uma solução completa ao integrar PMS, gestão de canais e motor de reservas em uma única plataforma. Isso reduz a necessidade de mú... A Cloudbeds oferece uma solução completa ao integrar PMS, gestão de canais e motor de reservas em uma única plataforma. Isso reduz a necessidade de múltiplos sistemas, minimizando o trabalho manual e sincronizando as operações em tempo real.
Onde os hoteleiros criticam
Os fluxos de trabalho de reserva no Cloudbeds são simples e eficientes, principalmente nos processos de check-in e check-out. Essa funcionalidade redu... Os fluxos de trabalho de reserva no Cloudbeds são simples e eficientes, principalmente nos processos de check-in e check-out. Essa funcionalidade reduz significativamente a carga administrativa, os erros e melhora a produtividade operacional geral. O recurso de arrastar e soltar do sistema é particularmente útil.
Embora o Cloudbeds ofereça recursos robustos de geração de relatórios, os usuários apontam a necessidade de maior flexibilidade na personalização, vis... Embora o Cloudbeds ofereça recursos robustos de geração de relatórios, os usuários apontam a necessidade de maior flexibilidade na personalização, visto que insights de gestão sob medida seriam valiosos para decisões estratégicas. Esse é um tema recorrente entre aqueles que buscam análises e visualizações mais aprofundadas.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Cloudbeds PMS e Flyhotel compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Cloudbeds PMS oferece 189 parceiros de integracao verificados, enquanto Flyhotel oferece 0. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Cloudbeds PMS lidera em facilidade de uso com 4.6/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Cloudbeds PMS: Nao. Flyhotel: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Cloudbeds tem um HT Score de 100 e Flyhotel tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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