O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 1,378 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
Cloudbeds se destaca em ease of use and customer support — especialmente no segmento independent (4.6/5) , com funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Payment processing.
Hune Door Lock se destaca .
Avaliações lado a lado baseadas em 1,378 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | A partir de $600/mês | Contatar vendas |
| Avaliações Verificadas | 1,378 | 0 |
Após analisar 1,378 avaliações verificadas, os usuários do Cloudbeds mais valorizam facilidade de uso e treinamento da equipe, calendário pms e gestão de reservas, relatórios e análises, enquanto os usuários do Hune Door Lock destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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Hune Door Lock |
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| Prós | |
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Facilidade de uso e treinamento da equipe
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+
Calendário PMS e gestão de reservas
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+
Relatórios e análises
▾
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+
channel manager e conectividade OTA
▾
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| Contras | |
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Resposta rápida e assistência humana
▾
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Limitações do aplicativo móvel e acesso remoto
▾
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−
Faturamento, pagamentos e configuração de faturas
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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Hune Door Lock |
|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #1 592 avaliações | — |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | #4 212 avaliações | — |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #5 42 avaliações | — |
| Extra Grande (200+ quartos) | #13 4 avaliações | — |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
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Hune Door Lock |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #2 473 avaliações | — |
| Luxo ▾ | #4 228 avaliações | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #6 116 avaliações | — |
| Estadia Prolongada ▾ | #2 93 avaliações | — |
Por Região
| Segmento |
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Hune Door Lock |
|---|---|---|
| América do Norte ▾ | #2 435 avaliações | — |
| Europa ▾ | #7 163 avaliações | — |
| Ásia-Pacífico ▾ | #3 226 avaliações | — |
| Oriente Médio ▾ | #7 11 avaliações | — |
Choosing between Cloudbeds PMS and Hune Door Lock hinges on your hotel’s operational needs. Cloudbeds offers a comprehensive property management system designed to streamline reservations, distribution, and revenue, while Hune Door Lock specializes solely in keyless access technology. Both aim to enhance guest experiences, but their scope and impact are vastly different. Are you seeking an all-in-one management platform or a dedicated access solution?
Cloudbeds is a full-featured property management system with over 1,000 reviews, a 4.63/5 rating, and recent feedback from 81 reviews in the past six months. It’s used by a wide range of properties, from boutique hotels to hostels, and boasts an impressive suite of 64 exclusive features, including channel management, booking engine, revenue tools, and integrated payments. Hune Door Lock, with zero reviews and no recent data, focuses solely on electronic access control, making it a niche product without a broad user base or extensive feedback.
The core problem both products address is operational efficiency—Cloudbeds centralizes property management, while Hune Door Lock enhances guest access security. However, Cloudbeds’s comprehensive ecosystem is better suited for hotels looking to unify operations, versus Hune Door Lock’s specialized focus on secure keyless entry. Do you want an all-encompassing platform or a single, specialized feature?
If your hotel needs a unified property management system that handles reservations, guest communication, revenue management, and distribution, Cloudbeds is the clear choice. Its extensive feature set (64 exclusive features) and proven track record of boosting occupancy and streamlining operations make it ideal for properties aiming to manage multiple aspects from one dashboard.
Conversely, if your primary concern is upgrading security and access controls—specifically, replacing physical keys with mobile or digital solutions—Hune Door Lock might be suitable. However, with no reviews or recent feedback, its effectiveness and reliability remain unverified, making Cloudbeds the safer, more proven option for most hotels seeking operational growth.
Cloudbeds’s user interface is rated 4.61/5, with a strong onboarding rating of 4.45/5, and over 1,000 reviews praising its intuitive design. Recent feedback highlights its ease of management across devices, with many calling it “simple to navigate” and “easy for staff to adopt,” which reduces training time.
Hune Door Lock, with no available reviews or user feedback, offers no comparative data on usability. Its niche focus suggests a straightforward installation, but without user reviews, it’s impossible to assess ease of use or staff adoption.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds stands out with 64 exclusive features, including channel management, booking engine, automated night audits, guest profiles, revenue management, and integrated payments. These tools collectively reduce manual tasks and optimize revenue, making it a comprehensive management hub.
Hune Door Lock offers a single feature: electronic access control. While this addresses security concerns, it lacks the breadth of operational tools found in Cloudbeds. No other features or integrations are available, limiting its utility as a standalone hotel management solution.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds’s support team boasts a rating of 4.41/5, with reviews citing “responsive,” “helpful,” and “attentive” service that enhances user experience. Recent reviews highlight quick support response times and proactive onboarding assistance, crucial for complex implementations.
Hune Door Lock has no available support ratings or recent reviews, leaving its customer service quality unverified. As a niche product, support may be limited, and without feedback, hotel teams cannot confidently rely on its post-deployment assistance.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds integrates with 190 verified partners, covering a broad ecosystem—from OTAs to payment gateways and property services. Its integrations include popular systems like Yanolja, Trevo, and HotelTime, enabling streamlined operations and data flow.
Hune Door Lock’s integration count is only one—Yanolja Cloud Solution—making it highly limited in connectivity. For hotels seeking a connected, multi-system environment, Cloudbeds’s extensive integrations are a significant advantage.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds’s overall rating of 4.63/5 is based on 1,071 reviews, with recent feedback from 81 reviews in the last six months. Hotels across segments, from boutique to hostels, consistently praise its ease of use, support, and revenue-boosting capabilities.
Hune Door Lock has no reviews or ratings, so no comparative assessment can be made. Its lack of user feedback indicates a very limited market presence or adoption.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds’s base price is $600 per month, with no free trial or additional implementation fees. Its pricing reflects its extensive features and support, making it a scalable investment.
Hune Door Lock’s pricing is not publicly available, and without free trials or quotes, evaluating its cost-benefit ratio is impossible. As a niche product, its pricing may be limited to hardware and licensing, but the absence of transparent costs makes comparison difficult.
Not ideal if your hotel prioritizes solely security features or prefers a simple, single-function solution like electronic door access. Also, if you require offline functionality, Cloudbeds’s reliance on internet could be a limitation.
Not ideal if your hotel needs a comprehensive management system, advanced revenue tools, or multi-channel distribution. Its lack of features beyond access control means it’s best suited as a security upgrade component.
Cloudbeds is a robust property management system trusted by over 1,000 hotels worldwide, offering a full suite of features that streamline operations, increase revenue, and improve guest experiences. Its extensive integrations, high user ratings, and recent reviews support its position as the industry’s leading PMS.
Hune Door Lock is a specialized access control solution, ideal for hotels seeking to modernize security and contactless check-in. However, with no reviews or broad functionality, it’s a niche product unlikely to meet the comprehensive needs of most hotels.
If your goal is to manage your property more efficiently and grow revenue, Cloudbeds’s proven track record makes it the clear choice. For hotels focused solely on security upgrades, Hune Door Lock may complement existing systems but doesn’t replace a full property management platform.
This comparison underscores that for most hotels, the comprehensive capabilities and high customer satisfaction of Cloudbeds make it the better strategic investment. If you’re aiming for operational excellence and scalable growth, Cloudbeds should be your primary focus.
Os preços de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
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Hune Door Lock | |
|---|---|---|
| Preço Inicial | A partir de $600/mês | — |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
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Hune Door Lock |
|---|---|---|
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Contabilidade e finanças
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| Faturamento direto | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Multi Moeda | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
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▾
Marketing e comércio eletrônico
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| E-mail marketing nativo | ||
| Perfis de convidados | ||
| CRM convidado | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Administração e configuração
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| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Multilíngue | ||
| Baseado em nuvem | ||
| Na premissa | ||
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▾
Gestão de Clientes
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| Perfis de convidados | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Recepção
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| Notas e tarefas do dispositivo móvel (voz para texto) | ||
| Aplicativo móvel | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Visualização do calendário | ||
| Multilíngue | ||
| Gerenciamento de tarefas | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Perfis de convidados | ||
| Check-in tablet/quiosque | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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▾
Gerenciamento de Grupos
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| Funcionalidade do grupo | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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▾
Experiência do hóspede
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| Scanner integrado de identidade e passaporte | ||
| Registro digital | ||
| Aplicativo convidado | ||
| Check-in on-line | ||
| Check-out on-line | ||
| Mensagens de convidados | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade | ||
| Quiosque do saguão | ||
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▾
Serviço de limpeza
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| Módulo de limpeza | ||
| Aplicativo móvel de limpeza | ||
| Atualizações de status em tempo real | ||
| Atribuições automatizadas | ||
| Relatórios em tempo real | ||
| Planejamento de Turno | ||
| Mensagens de funcionários | ||
| Check-out on-line | ||
|
▾
Pagamentos
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| Terminal de pagamento integrado e leitor de cartão | ||
| Faturamento direto | ||
| Multi Moeda | ||
| Processo de pagamento | ||
| Solicitações de pagamento | ||
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▾
Gestão de Reservas
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| SRC integrado | ||
| Tapechart de arrastar e soltar | ||
| Gerenciamento de taxa | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
| Atribuições de Sala Baseadas em Regras | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Gerenciamento de receita
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Preço base | ||
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▾
Impostos e Conformidade
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| Compatível com PCI | ||
| Compatível com GDPR | ||
| Reclamação SOC2 | ||
| Configuração de impostos | ||
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▾
Suporte e treinamento
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| Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
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▾
Comida & Bebida
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| EPoS | ||
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Spa
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| Módulo de spa e bem-estar |
Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.
"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
Uma vantagem recorrente é que o Cloudbeds é fácil de aprender para equipes de hotel sem conhecimento técnico, o que reduz o tempo de integração e ajud... Uma vantagem recorrente é que o Cloudbeds é fácil de aprender para equipes de hotel sem conhecimento técnico, o que reduz o tempo de integração e ajuda hotéis menores a operarem com menos complexidade. Os avaliadores frequentemente mencionam tutoriais, vídeos e uma interface limpa como motivos pelos quais o sistema acelera a adoção e a execução diária.
Os usuários costumam destacar o calendário do Cloudbeds como o principal espaço de trabalho diário para verificar disponibilidade, gerenciar reservas... Os usuários costumam destacar o calendário do Cloudbeds como o principal espaço de trabalho diário para verificar disponibilidade, gerenciar reservas e lidar com check-in/check-out. Valorizam a visão clara dos quartos, edições por arrastar e soltar, reservas divididas e um fluxo de trabalho mais ágil na recepção, embora alguns desejem menos cliques e movimentos de reserva mais seguros.
O suporte é um diferencial importante nas avaliações, com muitos usuários elogiando a agilidade no atendimento pelo chat, bom acompanhamento e suporte... O suporte é um diferencial importante nas avaliações, com muitos usuários elogiando a agilidade no atendimento pelo chat, bom acompanhamento e suporte na capacitação que ajuda a equipe a se adaptar rapidamente. Ao mesmo tempo, vários revisores criticam o tempo de resposta lento, dificuldades com chatbots e a ausência de suporte por telefone ou com atendentes ao vivo para questões urgentes do hotel.
Onde os hoteleiros criticam
O suporte é um diferencial importante nas avaliações, com muitos usuários elogiando a agilidade no atendimento pelo chat, bom acompanhamento e suporte... O suporte é um diferencial importante nas avaliações, com muitos usuários elogiando a agilidade no atendimento pelo chat, bom acompanhamento e suporte na capacitação que ajuda a equipe a se adaptar rapidamente. Ao mesmo tempo, vários revisores criticam o tempo de resposta lento, dificuldades com chatbots e a ausência de suporte por telefone ou com atendentes ao vivo para questões urgentes do hotel.
O acesso em nuvem da Cloudbeds é valorizado porque os gerentes podem trabalhar de qualquer lugar, mas o aplicativo móvel é uma fraqueza constante. Os... O acesso em nuvem da Cloudbeds é valorizado porque os gerentes podem trabalhar de qualquer lugar, mas o aplicativo móvel é uma fraqueza constante. Os avaliadores desejam operações verdadeiramente móveis, como criar reservas, receber notificações push, verificar disponibilidade e ter uma experiência de aplicativo mais estável.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. Cloudbeds PMS e Hune Door Lock compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades únicas. Cloudbeds PMS oferece 203 parceiros de integração verificados, enquanto Hune Door Lock oferece 1. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Cloudbeds PMS lidera em facilidade de uso com 4.6/5 vs 0.0/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
Cloudbeds PMS: Não. Hune Door Lock: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Cloudbeds tem um HT Score de 100 e Hune Door Lock tem 0. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
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| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.