Cloudbeds PMS vs. HotelTime PMS: Qual e o Ideal para Voce?

Atualizado em April 30, 2026  ·  1,787 avaliacoes verificadas analisadas

TLDR

Analisamos 1,787 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:

Cloudbeds se destaca quando se trata de interface amigável — especialmente para propriedades independent (4.6/5) , com funcionalidades exclusivas como Guest Communication (SMS Messaging) and Centralized Messaging.

HOTELTIME se destaca em customer support — especialmente para propriedades brand (4.9/5) , com funcionalidades exclusivas como Guest CRM and Guest profiles.

Veja a analise completa abaixo ↓

Como Cloudbeds PMS se Compara a HotelTime PMS?

Avaliacoes lado a lado baseadas em 1,787 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.

HTScore
100
91
Probabilidade de Recomendar
91%
93%
Facilidade de Uso
4.6/5
4.7/5
Suporte ao Cliente
4.4/5
4.8/5
Custo-Beneficio
4.3/5
4.5/5
Preco Inicial From $600/mo From $600/mo
Avaliacoes Verificadas 1,238 549

Quais Sao os Pros e Contras de Cloudbeds PMS vs HotelTime PMS?

Apos analisar 1,787 avaliacoes verificadas, os usuarios do Cloudbeds mais valorizam interface amigável, implementação e suporte, ecossistema tudo-em-um, enquanto os usuarios do HOTELTIME destacam user interface and learning curve, suporte técnico, reporting and analytics. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.

Cloudbeds Cloudbeds HOTELTIME HOTELTIME
Pros
+ Interface amigável
+ User Interface and Learning Curve
+ Implementação e suporte
+ Suporte técnico
+ Ecossistema Tudo-em-Um
+ Reporting and Analytics
+ Gestão de Canais
+ System Stability and Updates
Contras
Gestão de Reservas
Customization Options
Personalização de relatórios
Automation Features
Velocidade do sistema
Otimização para dispositivos móveis

Cloudbeds vs HOTELTIME: Rankings por Segmento Hoteleiro

Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.

Por Tamanho do Hotel

Segmento Cloudbeds Cloudbeds HOTELTIME HOTELTIME
Pequeno (10-24 quartos) #1 592 avaliacoes #5 219 avaliacoes
Medio (25-74 quartos) #4 212 avaliacoes #3 238 avaliacoes
Grande (75-199 quartos) #5 42 avaliacoes #2 46 avaliacoes
Extra Grande (200+ quartos) #13 4 avaliacoes #8 7 avaliacoes

Por Tipo de Propriedade

Segmento Cloudbeds Cloudbeds HOTELTIME HOTELTIME
Boutique #2 473 avaliacoes #5 239 avaliacoes
Luxo #4 228 avaliacoes #3 241 avaliacoes
Rede / Cadeia #6 116 avaliacoes #4 143 avaliacoes
Estadia Prolongada #2 93 avaliacoes #4 49 avaliacoes

Por Regiao

Segmento Cloudbeds Cloudbeds HOTELTIME HOTELTIME
America do Norte #2 435 avaliacoes #52 4 avaliacoes
Europa #7 163 avaliacoes #2 384 avaliacoes
Asia-Pacifico #3 226 avaliacoes #5 111 avaliacoes
Oriente Medio #7 11 avaliacoes #1 21 avaliacoes

Quanto Custam Cloudbeds PMS e HotelTime PMS?

Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.

Cloudbeds Cloudbeds HOTELTIME HOTELTIME
Starting Price From $600/mo From $600/mo

Quais Funcionalidades Cloudbeds PMS Tem Que HotelTime PMS Nao Tem (e Vice-Versa)?

De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Cloudbeds PMS e HotelTime PMS compartilham 49 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.

Funcionalidade Cloudbeds Cloudbeds HOTELTIME HOTELTIME
CRM convidado
Canais Ilimitados (sem custo adicional)
Conectividade PMS
Gestão de inventário
Integrações bidirecionais em tempo real
Multilíngue
Painel de análise
Perfis de convidados

Mostrando as principais diferencas. 5 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.

Resultados Reais: Cloudbeds vs HOTELTIME por Objetivo de Negocio

Analisamos 16 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.

Aumentar Receita e Reduzir Custos
Cloudbeds Himmapana Villas Medio
+ Growth in direct bookings: the combination of a strong social media presence and an effective online booking and payment system has led to a significant increase in direct bookings.
+ Operational efficiency: the adoption of a simple yet effective hotel management system has streamlined day-to-day operations, efficiently handling over 2,000 bookings annually, including special guest requests.
+ Remote management flexibility: the use of a cloud-based platform allows for the convenient remote management of the property, enabling operations to be handled effectively both on-site and during travel.

"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."

Thomas K. Petersen
Thomas K. Petersen
Managing Partner
HOTELTIME HOTELTIME

Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.

Aumentar Eficiencia Operacional
Cloudbeds Flor Parks Pequeno
+ 17% increase in online reviews
+ 11% of monthly bookings from Google Free Listings
+ Fully integrated booking engine & channel manager

"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."

V
Victor Menor
Operations Manager
HOTELTIME Chateau Mcely Pequeno
+ Accommodation is run by HotelTime PMS, restaurant by HotelTime Vento ePOS and spa services by Hoteltime Libero software. One platform takes care of everything, systems are perfectly integrated.
+ Being cloud-based, HotelTime Solutions allows the chateau's team to offer the best possible services because they have access to all the data they need from anywhere which means they can see what their guests like and need anytime and make the best informed decisions.
+ A luxurious boutique property needs proper information to be run smoothly and wisely. HotelTime robust reports offer everything management and staff need.

"We needed to change an on-site system we were using as we wanted to move our operation forward. We achieved that with HotelTime systems. They are reliable, and stable and offer fea..."

Petra Horáková
Petra Horáková
Deputy Managing Director
Melhorar a Experiencia do Hospede
Cloudbeds The Pad Silverthorne Pequeno
+ 60% direct bookings in year one
+ 95% guest rating with 1000+ reviews
+ High OTA click-through rates, with lower cancellation rates

"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."

Kevin Bowen
Kevin Bowen
Director of Operations
HOTELTIME Nezvalova Archa Pequeno
+ Thanks to HotelTime Solutions and third-party systems integrated with it the hotel automated accommodation services which means the guests are autonomous and the hotel needs minimum staff.
+ If guests want anything to eat/drink, they simply enter the restaurant, select the food and/or drinks, mark everything at the self-service cash registers and pay. It is also possible to cook there
+ Whole operation works smoothly, all the guests need is a mobile phone through which they order accommodation, pay for it, unlock all doors, pay for food and check in/out.

"In 2018 we were choosing a system for our first completely self-service ART and design hotel. We decided on HotelTime and after 4 years I have to say that the choice was the right..."

Daniel Šram
Daniel Šram
Operational Manager, Nezvalova Archa

Cloudbeds vs HOTELTIME: Conclusao Final

Cloudbeds
Cloudbeds
4.6/5 de 1,238 avaliacoes

O que os hoteleiros adoram

Interface amigável 100% positivo

O Cloudbeds é elogiado por sua interface intuitiva e bem organizada, tornando-o acessível a todos os funcionários e reduzindo a necessidade de treinam... O Cloudbeds é elogiado por sua interface intuitiva e bem organizada, tornando-o acessível a todos os funcionários e reduzindo a necessidade de treinamento extensivo. Essa facilidade de uso é particularmente benéfica para operações diárias, como gerenciamento de reservas e processos de check-in/check-out.

Implementação e suporte 71% positivo

O processo de implementação e o suporte subsequente da Cloudbeds recebem avaliações mistas. Embora o atendimento ao cliente seja geralmente bem avalia... O processo de implementação e o suporte subsequente da Cloudbeds recebem avaliações mistas. Embora o atendimento ao cliente seja geralmente bem avaliado em termos de capacidade de resposta e assistência, a paridade completa de recursos em dispositivos móveis e as funcionalidades de integração exigem um suporte mais abrangente para uma transição mais tranquila.

Ecossistema Tudo-em-Um 92% positivo

A Cloudbeds oferece uma solução completa ao integrar PMS, gestão de canais e motor de reservas em uma única plataforma. Isso reduz a necessidade de mú... A Cloudbeds oferece uma solução completa ao integrar PMS, gestão de canais e motor de reservas em uma única plataforma. Isso reduz a necessidade de múltiplos sistemas, minimizando o trabalho manual e sincronizando as operações em tempo real.

Onde os hoteleiros criticam

Gestão de Reservas 47% negativo

Os fluxos de trabalho de reserva no Cloudbeds são simples e eficientes, principalmente nos processos de check-in e check-out. Essa funcionalidade redu... Os fluxos de trabalho de reserva no Cloudbeds são simples e eficientes, principalmente nos processos de check-in e check-out. Essa funcionalidade reduz significativamente a carga administrativa, os erros e melhora a produtividade operacional geral. O recurso de arrastar e soltar do sistema é particularmente útil.

Personalização de relatórios 50% negativo

Embora o Cloudbeds ofereça recursos robustos de geração de relatórios, os usuários apontam a necessidade de maior flexibilidade na personalização, vis... Embora o Cloudbeds ofereça recursos robustos de geração de relatórios, os usuários apontam a necessidade de maior flexibilidade na personalização, visto que insights de gestão sob medida seriam valiosos para decisões estratégicas. Esse é um tema recorrente entre aqueles que buscam análises e visualizações mais aprofundadas.

Melhor classificado em

Pequeno (10-24 quartos) #1 vs #5
Extra Pequeno (< 10 quartos) #2 vs #16
Bed & Breakfast e pousadas #2 vs #6
Boutique #2 vs #5

Capacidades exclusivas

Conectividade PMS Painel de análise Gestão de inventário Integrações bidirecionais em tempo real Multilíngue
4.6/5 facilidade de uso 4.4/5 suporte 190 integracoes
Visitar Site
HOTELTIME
HOTELTIME
4.7/5 de 549 avaliacoes

O que os hoteleiros adoram

User Interface and Learning Curve 68% positivo

While the system’s intuitive interface and ease of learning are generally appreciated, a few users mention initial challenges due to the complexity of... While the system’s intuitive interface and ease of learning are generally appreciated, a few users mention initial challenges due to the complexity of features offered. Overall, once users become familiar with the system, it significantly enhances efficiency and simplifies hotel operations.

Suporte técnico 94% positivo

Embora a presteza e a disponibilidade da equipe de suporte sejam apreciadas, algumas avaliações sugerem que um horário de atendimento mais amplo para... Embora a presteza e a disponibilidade da equipe de suporte sejam apreciadas, algumas avaliações sugerem que um horário de atendimento mais amplo para o suporte técnico melhoraria ainda mais a experiência do usuário, garantindo assistência em todos os momentos, especialmente para usuários internacionais.

Reporting and Analytics 80% positivo

HotelTime's robust reporting features are praised for providing comprehensive data insights into occupancy, revenue, and customer satisfaction. Users... HotelTime's robust reporting features are praised for providing comprehensive data insights into occupancy, revenue, and customer satisfaction. Users appreciate the variety of reports available for management, yet some desire more customization and advanced visualizations within the tool itself to better suit individual hotel needs.

Onde os hoteleiros criticam

Customization Options 75% negativo

Some users voice a need for more customizable features, particularly in terms of reporting and interface personalization, which would allow hotels to... Some users voice a need for more customizable features, particularly in terms of reporting and interface personalization, which would allow hotels to better tailor the PMS to their specific operational strategies and guest services.

Automation Features 50% negativo

The automation capabilities in HotelTime, such as invoice processing and reservation management, are frequently mentioned for saving significant time... The automation capabilities in HotelTime, such as invoice processing and reservation management, are frequently mentioned for saving significant time for staff. Users highlight these features as reducing manual workload and minimizing the risk of human error, although they also express a desire for enhanced automation in guest communication and reporting.

Melhor classificado em

Grande (75-199 quartos) #2 vs #5
Extra Grande (200+ quartos) #8 vs #13
Rede / Cadeia #4 vs #6
Parques de RV e campings #5 vs #8

Capacidades exclusivas

CRM convidado Perfis de convidados
4.7/5 facilidade de uso 4.7/5 suporte 58 integracoes
Ver Perfil

Onde as avaliacoes mais divergem

Suporte ao Cliente HOTELTIME 4.7 vs 4.4 (+0.3)

Perguntas Frequentes Sobre Cloudbeds PMS vs HotelTime PMS

Cloudbeds PMS pode substituir HotelTime PMS?

Depende dos seus requisitos. Cloudbeds PMS e HotelTime PMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Cloudbeds PMS oferece 190 parceiros de integracao verificados, enquanto HotelTime PMS oferece 58. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.

Qual e melhor para hoteis pequenos ou independentes?

Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. HotelTime PMS lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 4.6/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.

Cloudbeds PMS ou HotelTime PMS oferecem um plano gratuito?

Cloudbeds PMS: Nao. HotelTime PMS: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.

Como o HTR Avalia e Classifica Cloudbeds PMS e HotelTime PMS?

O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Cloudbeds tem um HT Score de 100 e HOTELTIME tem 91. Veja como a pontuacao e calculada.

Grupo de Criterios Peso O Que Mede
Avaliacoes e Reviews de Clientes

O quanto os usuarios recomendam este produto?

Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso

O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao.

Ecossistema de Parceiros

O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa?

Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes

Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada.

Foco no Cliente

Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao?

Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil

Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades.

Alcance, Solidez e Recursos

Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa?

Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia

Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses.

As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →

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