Cloudbeds PMS vs. Lobbi Hotel Software: Qual é o Ideal para Você?

Atualizado em September 25, 2026  ·  1,327 avaliações verificadas analisadas

TLDR

Analisamos 1,327 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:

Cloudbeds se destaca em ease of use and customer support — especialmente no segmento independent (4.6/5) , com funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Integrated Payment Terminal & Card Reader.

ManCloud se destaca .

Veja a análise completa abaixo ↓

Como Cloudbeds PMS se Compara a Lobbi Hotel Software?

Avaliações lado a lado baseadas em 1,327 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.

HTScore
100
0
Probabilidade de Recomendar
91%
0%
Facilidade de Uso
4.6/5
0.0/5
Suporte ao Cliente
4.4/5
0.0/5
Custo-Benefício
4.3/5
0.0/5
Preço Inicial A partir de $600/mês A partir de $700/mês
Avaliações Verificadas 1,327 0

Quais São os Prós e Contras de Cloudbeds PMS vs Lobbi Hotel Software?

Após analisar 1,327 avaliações verificadas, os usuários do Cloudbeds mais valorizam treinamento, facilidade de uso e integração, suporte à capacidade de resposta e assistência humana, visibilidade do calendário e reservas, enquanto os usuários do ManCloud destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.

Cloudbeds Cloudbeds ManCloud ManCloud
Prós
+ Treinamento, facilidade de uso e integração ▾
+ Suporte à capacidade de resposta e assistência humana ▾
+ Visibilidade do calendário e reservas ▾
+ Relatórios e análises ▾
Contras
− Faturamento, cobrança e gerenciamento de folio ▾
− Limitações do aplicativo móvel ▾

Cloudbeds vs ManCloud: Rankings por Segmento Hoteleiro

Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.

Por Tamanho do Hotel

Segmento Cloudbeds Cloudbeds ManCloud ManCloud
Pequeno (10-24 quartos) ▾ #1 592 avaliações —
Médio (25-74 quartos) ▾ #4 212 avaliações —
Grande (75-199 quartos) ▾ #5 42 avaliações —
Extra Grande (200+ quartos) #13 4 avaliações —

Por Tipo de Hotel

Segmento Cloudbeds Cloudbeds ManCloud ManCloud
Boutique ▾ #2 473 avaliações —
Luxo ▾ #4 228 avaliações —
Rede / Cadeia ▾ #6 116 avaliações —
Estadia Prolongada ▾ #2 93 avaliações —

Por Região

Segmento Cloudbeds Cloudbeds ManCloud ManCloud
América do Norte ▾ #2 435 avaliações —
Europa ▾ #7 163 avaliações —
Ásia-Pacífico ▾ #3 226 avaliações —
Oriente Médio ▾ #7 11 avaliações —

The Decision

When choosing a property management system (PMS), your hotel needs software that simplifies operations, improves guest experiences, and scales with your growth. Cloudbeds and Lobbi Hotel Software both aim to do this, but they diverge significantly in their offerings, support, and market presence. Cloudbeds, with over 1,000 recent reviews and a 4.63/5 overall rating, is the more established and trusted platform. Does your hotel need a proven leader with extensive integrations and a broad user base? Or is a leaner, less-reviewed solution more suited to your specific needs?

Is Cloudbeds or Lobbi Hotel Software Better for Hotels?

Cloudbeds is a comprehensive platform that combines property management, channel distribution, booking engines, and revenue management into one package. Lobbi Hotel Software, by contrast, emphasizes streamlining booking management, guest communication, and operational routines with a simpler interface but fewer features overall.

Cloudbeds’s broad feature set—49 exclusive features, over 190 verified integrations, and a global presence—sets it apart for hotels seeking an all-in-one, scalable solution. Lobbi’s strength lies in its focus on operational ease and guest communication, but it offers fewer integrations and lacks the extensive marketplace Cloudbeds provides.

The key question: Do you prioritize proven scalability and complex integration, or do you prefer a straightforward, user-friendly interface with minimal setup?

Cloudbeds vs Lobbi Hotel Software: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs to manage multiple properties, automate revenue strategies, and connect with hundreds of booking channels, Cloudbeds is the clear choice. Its high review count (over 1,000 in the last six months alone) and a 4.63-star rating demonstrate broad trust and recent user satisfaction.

Conversely, if your hotel operates on a smaller scale, values simplicity, and wants minimal setup, Lobbi’s lean approach and streamlined booking management could suffice. But with no recent reviews or extensive feature set, Lobbi is better suited for properties prioritizing ease over depth.

For hotels that require sophisticated reporting, revenue management, and extensive integrations, go with Cloudbeds. If your focus is on basic booking management and guest communication, Lobbi may be enough—but beware of missing out on the broader capabilities Cloudbeds offers.

Is Cloudbeds or Lobbi Hotel Software Easier to Use?

Cloudbeds boasts a high ease-of-use rating of 4.61/5, with many users praising its intuitive interface and quick onboarding experience. Its mobile app and extensive support resources further ease staff adoption, and recent reviews commend its straightforward reservation workflows.

Lobbi’s interface is designed for simplicity, with fewer features to learn and manage. However, the lack of detailed usability data or recent reviews makes it difficult to fully assess.

Edge: Cloudbeds, due to its higher overall usability rating and extensive support infrastructure.

Which Has Better Features: Cloudbeds or Lobbi Hotel Software?

Cloudbeds outshines Lobbi with 49 unique features, including channel management, revenue tools, online check-in, guest messaging, and integrated payment processing. It also offers a comprehensive analytics dashboard, automated reminders, and a mobile app—features that Lobbi does not explicitly list.

Lobbi’s core strengths are booking management, guest communication, and basic automation, but it lacks the broad suite of tools like real-time inventory updates, detailed revenue management, or extensive integrations.

Edge: Cloudbeds, with its richer feature set and ability to support complex hotel operations.

Which Has Better Customer Support: Cloudbeds or Lobbi Hotel Software?

Cloudbeds’s support ratings (4.41/5) and recent reviews describe quick, helpful responses and dedicated onboarding assistance. Its 24/7 online support and extensive knowledge base are frequently highlighted by users who appreciate the reliability.

Lobbi does not currently provide detailed support ratings or recent user feedback, making it difficult to gauge its support quality. Given Cloudbeds’s established reputation and positive recent reviews, it has the edge here.

Edge: Cloudbeds, based on available support ratings and recent user experiences.

Which Has More Integrations: Cloudbeds or Lobbi Hotel Software?

Cloudbeds offers integration with 190 verified partners, including major OTAs, PMS, payment systems, and other hospitality tools. Shared integrations with platforms like SiteMinder, Expedia, and QuickBooks make Cloudbeds highly adaptable.

Lobbi’s integration count is limited to 10 verified partners, with no detailed list available. It connects with core booking and management tools but lacks the breadth of Cloudbeds.

Edge: Cloudbeds, with its extensive and verified partner network.

Which Do Hoteliers Rate Higher: Cloudbeds or Lobbi Hotel Software?

Cloudbeds has a strong rating of 4.63/5 from over 1,000 reviews, with recent feedback emphasizing its ease of use, comprehensive features, and support. Its property segment ratings are high, especially among boutique, hostel, and small chain hotels.

Lobbi’s user rating data is unavailable, and with no recent reviews, it’s impossible to assess user satisfaction confidently. Based on the available data, Cloudbeds’s higher and more recent ratings clearly favor it.

Edge: Cloudbeds, with its proven, high user satisfaction.

How Much Do Cloudbeds and Lobbi Cost?

Cloudbeds’s pricing starts at $600/month, with no free trial or freemium options. Lobbi’s price is listed at $700/month, also without a free trial.

While both are similarly priced, Cloudbeds’s value is reinforced by its extensive feature set and recent user reviews indicating strong ROI. Lobbi’s slightly higher price and limited features suggest less value for larger or more complex operations.

What Type of Hotel Should Use Cloudbeds?

  • Hotels seeking an all-in-one PMS, channel management, and booking engine.
  • Properties with multiple locations or high distribution needs.
  • Hotels aiming to automate revenue management and guest communications.
  • Teams that want extensive integrations and scalability.
  • Not ideal if you operate a very small property with minimal tech needs or are on a tight budget.

What Type of Hotel Should Use Lobbi?

  • Small hotels or boutique properties with basic booking and communication needs.
  • Hotels prioritizing simplicity and ease of use over advanced features.
  • Properties with limited operational complexity and lower integration requirements.
  • Teams seeking quick setup and minimal training.
  • Not ideal if you plan to scale rapidly or need detailed revenue management tools.

Cloudbeds vs Lobbi Hotel Software: The Bottom Line for Hotels

Cloudbeds is a comprehensive, well-reviewed platform suited for hotels that need scale, extensive features, and integrations. It excels in automating operations, boosting revenue, and providing real-time insights—making it ideal for growing or multi-property hotels.

Lobbi, by contrast, offers a more straightforward approach aimed at smaller hotels or those just starting their digital transformation. Its limited features and integrations make it less suitable for ambitious growth but potentially sufficient for basic management.

If your hotel prioritizes proven reliability, advanced features, and a broad ecosystem, Cloudbeds is the clear choice. For minimal complexity and faster onboarding, Lobbi may work temporarily—but with the risk of needing more robust tools later.

Quanto Custam Cloudbeds PMS e Lobbi Hotel Software?

Os preços de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.

Cloudbeds Cloudbeds ManCloud ManCloud
Preço Inicial A partir de $600/mês A partir de $700/mês

Comparação de funcionalidades: Cloudbeds PMS vs Lobbi Hotel Software

Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.

Recurso Cloudbeds Cloudbeds ManCloud ManCloud
▾ Contabilidade e finanças
100%
80%
Faturamento direto
Relatórios RevPaR e ADR
Multi Moeda
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
Auditoria noturna automatizada
▾ Marketing e comércio eletrônico
100%
38%
Comunicação com convidados (mensagens SMS)
E-mail marketing nativo
Perfis de convidados
CRM convidado
cartões de presente
Gerente de canal
Motor de reservas
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
▾ Administração e configuração
75%
75%
Gerenciamento centralizado de usuários e funções
Multilíngue
Baseado em nuvem
Na premissa
▾ Gestão de Clientes
100%
25%
Comunicação com convidados (mensagens SMS)
Perfis de convidados
Mensagens centralizadas
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
▾ Recepção
92%
34%
Notas e tarefas do dispositivo móvel (voz para texto)
Aplicativo móvel
Auditoria noturna automatizada
Visualização do calendário
Multilíngue
Gerenciamento de tarefas
Lembretes automatizados
Perfis de convidados
Check-in tablet/quiosque
Solicitações de pagamento
Mensagens centralizadas
Otimização de espaço automatizada
▾ Gerenciamento de Grupos
100%
50%
Funcionalidade do grupo
Otimização de espaço automatizada
▾ Experiência do hóspede
100%
0%
Scanner integrado de identidade e passaporte
Registro digital
Aplicativo convidado
Check-in on-line
Check-out on-line
Mensagens de convidados
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade
Quiosque do saguão
▾ Serviço de limpeza
100%
13%
Módulo de limpeza
Aplicativo móvel de limpeza
Atualizações de status em tempo real
Atribuições automatizadas
Relatórios em tempo real
Planejamento de Turno
Mensagens de funcionários
Check-out on-line
▾ Pagamentos
100%
60%
Terminal de pagamento integrado e leitor de cartão
Faturamento direto
Multi Moeda
Processo de pagamento
Solicitações de pagamento
▾ Gestão de Reservas
100%
23%
Relatórios RevPaR e ADR
cartões de presente
Gerente de canal
SRC integrado
Tapechart de arrastar e soltar
Gerenciamento de taxa
Otimização de espaço automatizada
Atribuições de Sala Baseadas em Regras
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
▾ Gerenciamento de receita
100%
40%
Relatórios RevPaR e ADR
Taxas personalizadas
Acompanhamento de receita auxiliar
Módulo de gestão de receitas
Preço base
▾ Impostos e Conformidade
100%
0%
Compatível com PCI
Compatível com GDPR
Reclamação SOC2
Configuração de impostos
▾ Suporte e treinamento
100%
0%
Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana
▾ Comida & Bebida
100%
0%
EPoS
▾ Spa
100%
0%
Módulo de spa e bem-estar

Resultados Reais: Cloudbeds vs ManCloud por Objetivo de Negócio

Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.

Aumentar Receita e Reduzir Custos
Cloudbeds Himmapana Villas Médio
+ Growth in direct bookings: the combination of a strong social media presence and an effective online booking and payment system has led to a significant increase in direct bookings.
+ Operational efficiency: the adoption of a simple yet effective hotel management system has streamlined day-to-day operations, efficiently handling over 2,000 bookings annually, including special guest requests.
+ Remote management flexibility: the use of a cloud-based platform allows for the convenient remote management of the property, enabling operations to be handled effectively both on-site and during travel.

"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."

Thomas K. Petersen
Thomas K. Petersen
Managing Partner
ManCloud ManCloud

Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.

Aumentar Eficiência Operacional
Cloudbeds Flor Parks Pequeno
+ 17% increase in online reviews
+ 11% of monthly bookings from Google Free Listings
+ Fully integrated booking engine & channel manager

"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."

V
Victor Menor
Operations Manager
ManCloud ManCloud

Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.

Melhorar a Experiência do Hóspede
Cloudbeds The Pad Silverthorne Pequeno
+ 60% direct bookings in year one
+ 95% guest rating with 1000+ reviews
+ High OTA click-through rates, with lower cancellation rates

"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."

Kevin Bowen
Kevin Bowen
Director of Operations
ManCloud ManCloud

Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.

Cloudbeds vs ManCloud: Conclusão Final

Cloudbeds
Cloudbeds
4.6/5 de 1,327 avaliações

O que os hoteleiros adoram

Treinamento, facilidade de uso e integração 83% positivo

A Cloudbeds é frequentemente descrita como intuitiva e de rápida aprendizagem, o que reduz o tempo de treinamento para a equipe nova e ajuda as propri... A Cloudbeds é frequentemente descrita como intuitiva e de rápida aprendizagem, o que reduz o tempo de treinamento para a equipe nova e ajuda as propriedades a adotarem o sistema rapidamente. Os avaliadores também valorizam tutoriais, recursos universitários e ajuda na integração, embora alguns peçam por requalificação ou orientações mais aprofundadas sobre recursos avançados.

Suporte à capacidade de resposta e assistência humana 62% positivo

Suporte é um tema principal, com muitos usuários elogiando ajuda rápida e agentes conhecedores quando conseguem falar com uma pessoa. A reclamação mai... Suporte é um tema principal, com muitos usuários elogiando ajuda rápida e agentes conhecedores quando conseguem falar com uma pessoa. A reclamação mais comum é a dependência de fluxos de trabalho de chatbot/e-mail e escalonamento lento, o que é problemático para questões urgentes na recepção que podem afetar a experiência do hóspede e a receita.

Visibilidade do calendário e reservas 74% positivo

Os usuários dizem repetidamente que o calendário do Cloudbeds é a parte mais clara do produto, oferecendo às equipes de recepção uma visão rápida da o... Os usuários dizem repetidamente que o calendário do Cloudbeds é a parte mais clara do produto, oferecendo às equipes de recepção uma visão rápida da ocupação, tipos de quartos, status das reservas e reservas diárias. Isso ajuda os hotéis a gerenciar check-ins, check-outs, estadias divididas e trocas de quartos de forma mais eficiente, reduzindo erros durante operações movimentadas.

Onde os hoteleiros criticam

Faturamento, cobrança e gerenciamento de folio 53% negativo

Revisores frequentemente mencionam modelos de fatura, recibos, revisão de extrato e faturamento centralizado de hóspede como úteis para as operações d... Revisores frequentemente mencionam modelos de fatura, recibos, revisão de extrato e faturamento centralizado de hóspede como úteis para as operações diárias e checkout do hóspede. Ao mesmo tempo, o fluxo de Folio para adicionar extras pode exigir muitos cliques, e alguns usuários desejam uma gestão mais robusta de impostos, moeda e contabilidade dentro do Cloudbeds, em vez de usar sistemas separados.

Limitações do aplicativo móvel 90% negativo

Uma crítica frequente é que o aplicativo móvel não possui profundidade operacional suficiente para a equipe em movimento. Os avaliadores desejam criaç... Uma crítica frequente é que o aplicativo móvel não possui profundidade operacional suficiente para a equipe em movimento. Os avaliadores desejam criação de reservas, gerenciamento de disponibilidade, notificações, acesso ao calendário e desempenho mais estável diretamente no aplicativo, em vez de precisar alternar para email ou desktop.

Capacidades exclusivas

Gerente de canal Conectividade PMS Painel de análise Gestão de inventário Integrações bidirecionais em tempo real
4.6/5 facilidade de uso 4.4/5 suporte 200 integrações
Visitar Site
ManCloud
ManCloud
0.0/5 de 0 avaliações
0.0/5 facilidade de uso 0.0/5 suporte 10 integrações
Ver Perfil

Onde as avaliações mais divergem

Avaliação Geral Cloudbeds 4.6 vs 0.0 (+4.6)
Facilidade de Uso Cloudbeds 4.6 vs 0.0 (+4.6)
Suporte ao Cliente Cloudbeds 4.4 vs 0.0 (+4.4)
Custo-Benefício Cloudbeds 4.3 vs 0.0 (+4.3)
Onboarding Cloudbeds 4.5 vs 0.0 (+4.5)

Perguntas Frequentes Sobre Cloudbeds PMS vs Lobbi Hotel Software

Cloudbeds PMS pode substituir Lobbi Hotel Software?

Depende dos seus requisitos. Cloudbeds PMS e Lobbi Hotel Software compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades únicas. Cloudbeds PMS oferece 200 parceiros de integração verificados, enquanto Lobbi Hotel Software oferece 10. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.

Qual é melhor para hotéis pequenos ou independentes?

Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Cloudbeds PMS lidera em facilidade de uso com 4.6/5 vs 0.0/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.

Cloudbeds PMS ou Lobbi Hotel Software oferecem um plano gratuito?

Cloudbeds PMS: Não. Lobbi Hotel Software: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.

Como o HTR Avalia e Classifica Cloudbeds PMS e Lobbi Hotel Software?

O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Cloudbeds tem um HT Score de 100 e ManCloud tem 0. Veja como a pontuação é calculada.

Grupo de Critérios Peso O Que Mede
Avaliações e Reviews de Clientes

O quanto os usuários recomendam este produto?

Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾

O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção.

Ecossistema de Parceiros

O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa?

Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾

Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada.

Foco no Cliente

Qual o nível de foco no cliente desta organização?

Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾

Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades.

Alcance, Solidez e Recursos

Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa?

Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾

Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses.

As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →

Obtenha seu relatório gratuito de análise de IA

Recomendações personalizadas para o seu hotel.

Ghostel icon
Com a confiança de
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Vamos pesquisar as informações do seu hotel