O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 1,385 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
Cloudbeds se destaca em ease of use and customer support — especialmente no segmento independent (4.6/5) , com funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Payment processing.
SabeeApp se destaca .
Avaliações lado a lado baseadas em 1,385 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | A partir de $600/mês | Contatar vendas |
| Avaliações Verificadas | 1,385 | 0 |
Após analisar 1,385 avaliações verificadas, os usuários do Cloudbeds mais valorizam facilidade de uso e treinamento da equipe, calendário pms e gestão de reservas, relatórios e análises, enquanto os usuários do SabeeApp destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Prós | |
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Facilidade de uso e treinamento da equipe
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Calendário PMS e gestão de reservas
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Relatórios e análises
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channel manager e conectividade OTA
▾
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| Contras | |
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Resposta rápida e assistência humana
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Limitações do aplicativo móvel e acesso remoto
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Faturamento, pagamentos e configuração de faturas
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #1 694 avaliações | #55 0 avaliações |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | #4 222 avaliações | #53 0 avaliações |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #4 48 avaliações | — |
| Extra Grande (200+ quartos) | #15 3 avaliações | — |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #1 562 avaliações | #66 0 avaliações |
| Luxo ▾ | #4 242 avaliações | #62 0 avaliações |
| Rede / Cadeia ▾ | #6 126 avaliações | #68 0 avaliações |
| Estadia Prolongada ▾ | #2 100 avaliações | #52 0 avaliações |
Por Região
| Segmento |
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|---|---|---|
| América do Norte ▾ | #2 468 avaliações | — |
| Europa ▾ | #7 175 avaliações | #37 0 avaliações |
| Ásia-Pacífico ▾ | #3 340 avaliações | — |
| Oriente Médio ▾ | #7 12 avaliações | #18 0 avaliações |
Choosing between Cloudbeds PMS and SabeeApp PMS hinges on your hotel’s specific needs, budget, and growth plans. Both systems aim to streamline operations—Cloudbeds offers a comprehensive, all-in-one platform with a proven track record backed by over 1,000 recent reviews, while SabeeApp presents a simplified, budget-friendly option with fewer reviews and less market presence. Do you prioritize robust features and scalability or straightforward, cost-conscious operations?
Cloudbeds’s extensive feature set and higher market presence make it the stronger choice for hotels seeking long-term growth and integration flexibility, but SabeeApp might better suit properties with tight budgets or simpler requirements. Which approach aligns better with your hotel’s current and future needs?
Cloudbeds and SabeeApp both serve as central hubs for hotel management, but they solve different problems. Cloudbeds addresses complex multi-property management, revenue optimization, and extensive distribution needs with a unified platform, whereas SabeeApp focuses on simplifying daily operations for small independent hotels, hostels, and boutique properties.
Cloudbeds’s large feature library (64 features only in Cloudbeds) supports advanced revenue management, multi-channel distribution, and guest engagement, while SabeeApp’s core strengths lie in reservation aggregation, OTA synchronization, and contactless solutions. Do you need a scalable system capable of supporting growth or a straightforward tool for daily tasks? Given Cloudbeds’s recent reviews and higher ratings, it’s clear the platform is more trusted and well-rounded for most hotel types. Are you ready to scale?
Cloudbeds earns a 4.61/5 ease-of-use rating based on over 1,000 recent reviews, with many users praising its intuitive interface, streamlined workflows, and mobile app. Users often note that new staff can learn the system quickly and that the onboarding process, rated 4.45/5, supports a smooth transition, despite occasional setup complexities.
SabeeApp’s ease of use isn’t rated or widely reviewed, but its simpler, more focused interface is designed for smaller properties and tech-light teams. With only 50 employees and no recent review data, SabeeApp likely offers a less steep learning curve for basic reservation and front desk tasks.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds provides 64 unique features, including a channel manager with 190 verified partners, advanced revenue management, online check-in, guest messaging, and integrations with payment processing and analytics. Its platform covers everything from housekeeping and task management to multi-currency support and digital registration.
SabeeApp’s core features include reservation aggregation, OTA synchronization, a drag-and-drop calendar, invoicing, and contactless guest solutions. But it lacks the extensive marketplace, advanced revenue tools, and multi-layered integrations that Cloudbeds offers. For scalability and feature depth, Cloudbeds wins.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds’s support and onboarding ratings are 4.41/5, with many reviews highlighting prompt, helpful responses and comprehensive resources. Support is often described as attentive, with clients appreciating the ability to resolve issues quickly, even during complex setups.
SabeeApp’s support ratings are unavailable, and with no recent reviews or case studies, its support reputation is unclear. Given Cloudbeds’s larger customer base and ongoing support resources, it provides a more reliable support experience.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds integrates with over 190 verified partners, including major OTAs, payment gateways, revenue tools, and access control systems. Its extensive marketplace and API support enable broad customization and connectivity, supporting multi-property and multi-region needs seamlessly.
SabeeApp has 17 verified partners, including essential OTAs and payment providers, but it lacks the breadth of integrations found in Cloudbeds. For properties needing extensive third-party connections, Cloudbeds’s ecosystem is more advantageous.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds has a 4.63/5 overall rating from 1,071 reviews, with recent reviews in the last six months emphasizing its ease of use, support, and ability to boost direct bookings. Hotels of all sizes, particularly boutique and hostels, rate it highly for operational efficiency.
SabeeApp lacks recent reviews and overall ratings, making it difficult to gauge hotel satisfaction. Its limited market presence and review count suggest that Cloudbeds’s higher and more recent ratings reflect a more trusted and widely adopted solution.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds’s pricing starts at $600 per month, with no freemium option or trial, but includes a comprehensive suite of features suitable for mid-sized hotels and chains. SabeeApp’s pricing isn’t publicly disclosed, but it’s generally considered more affordable and aimed at small properties or independent operators with simpler needs.
Given the lack of transparent pricing for SabeeApp, Cloudbeds’s cost may seem high but is justified by its extensive feature set, support, and market presence. Smaller properties may find SabeeApp more budget-friendly, but at the expense of fewer capabilities and integrations.
Not ideal if your hotel prefers a simple, low-cost solution or has minimal operational complexity.
Not ideal if you’re managing multiple properties, need detailed analytics, or plan to scale significantly.
Cloudbeds offers a broad, integrated platform trusted by over 1,000 hotels, with a high rating reflecting its reliability, feature depth, and support. It’s best suited for properties aiming for growth, automation, and extensive distribution, despite a higher price point.
SabeeApp provides a lean, cost-effective solution ideal for small hotels or hostels with simple operational needs and limited budgets. Its focus on reservation and OTA management makes it suitable for properties that don’t require extensive customization or integrations.
Choose Cloudbeds if you want a scalable, feature-rich platform backed by recent reviews and a large user base. Opt for SabeeApp if you need a straightforward, budget-conscious PMS for daily operations without the bells and whistles.
Os preços de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
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|---|---|---|
| Preço Inicial | A partir de $600/mês | — |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
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|---|---|---|
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Contabilidade e finanças
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| Faturamento direto | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Multi Moeda | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
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▾
Marketing e comércio eletrônico
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| E-mail marketing nativo | ||
| Perfis de convidados | ||
| CRM convidado | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Administração e configuração
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| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Multilíngue | ||
| Baseado em nuvem | ||
| Na premissa | ||
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▾
Gestão de Clientes
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| Perfis de convidados | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Recepção
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| Notas e tarefas do dispositivo móvel (voz para texto) | ||
| Aplicativo móvel | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Visualização do calendário | ||
| Multilíngue | ||
| Gerenciamento de tarefas | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Perfis de convidados | ||
| Check-in tablet/quiosque | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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▾
Gerenciamento de Grupos
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| Funcionalidade do grupo | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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▾
Experiência do hóspede
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| Scanner integrado de identidade e passaporte | ||
| Registro digital | ||
| Aplicativo convidado | ||
| Check-in on-line | ||
| Check-out on-line | ||
| Mensagens de convidados | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade | ||
| Quiosque do saguão | ||
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▾
Serviço de limpeza
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| Módulo de limpeza | ||
| Aplicativo móvel de limpeza | ||
| Atualizações de status em tempo real | ||
| Atribuições automatizadas | ||
| Relatórios em tempo real | ||
| Planejamento de Turno | ||
| Mensagens de funcionários | ||
| Check-out on-line | ||
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▾
Pagamentos
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| Terminal de pagamento integrado e leitor de cartão | ||
| Faturamento direto | ||
| Multi Moeda | ||
| Processo de pagamento | ||
| Solicitações de pagamento | ||
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▾
Gestão de Reservas
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| SRC integrado | ||
| Tapechart de arrastar e soltar | ||
| Gerenciamento de taxa | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
| Atribuições de Sala Baseadas em Regras | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Gerenciamento de receita
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Preço base | ||
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▾
Impostos e Conformidade
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| Compatível com PCI | ||
| Compatível com GDPR | ||
| Reclamação SOC2 | ||
| Configuração de impostos | ||
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▾
Suporte e treinamento
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| Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
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▾
Comida & Bebida
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| EPoS | ||
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Spa
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| Módulo de spa e bem-estar |
Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.
"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
Uma vantagem recorrente é que o Cloudbeds é fácil de aprender para equipes de hotel sem conhecimento técnico, o que reduz o tempo de integração e ajud... Uma vantagem recorrente é que o Cloudbeds é fácil de aprender para equipes de hotel sem conhecimento técnico, o que reduz o tempo de integração e ajuda hotéis menores a operarem com menos complexidade. Os avaliadores frequentemente mencionam tutoriais, vídeos e uma interface limpa como motivos pelos quais o sistema acelera a adoção e a execução diária.
Os usuários costumam destacar o calendário do Cloudbeds como o principal espaço de trabalho diário para verificar disponibilidade, gerenciar reservas... Os usuários costumam destacar o calendário do Cloudbeds como o principal espaço de trabalho diário para verificar disponibilidade, gerenciar reservas e lidar com check-in/check-out. Valorizam a visão clara dos quartos, edições por arrastar e soltar, reservas divididas e um fluxo de trabalho mais ágil na recepção, embora alguns desejem menos cliques e movimentos de reserva mais seguros.
O suporte é um diferencial importante nas avaliações, com muitos usuários elogiando a agilidade no atendimento pelo chat, bom acompanhamento e suporte... O suporte é um diferencial importante nas avaliações, com muitos usuários elogiando a agilidade no atendimento pelo chat, bom acompanhamento e suporte na capacitação que ajuda a equipe a se adaptar rapidamente. Ao mesmo tempo, vários revisores criticam o tempo de resposta lento, dificuldades com chatbots e a ausência de suporte por telefone ou com atendentes ao vivo para questões urgentes do hotel.
Onde os hoteleiros criticam
O suporte é um diferencial importante nas avaliações, com muitos usuários elogiando a agilidade no atendimento pelo chat, bom acompanhamento e suporte... O suporte é um diferencial importante nas avaliações, com muitos usuários elogiando a agilidade no atendimento pelo chat, bom acompanhamento e suporte na capacitação que ajuda a equipe a se adaptar rapidamente. Ao mesmo tempo, vários revisores criticam o tempo de resposta lento, dificuldades com chatbots e a ausência de suporte por telefone ou com atendentes ao vivo para questões urgentes do hotel.
O acesso em nuvem da Cloudbeds é valorizado porque os gerentes podem trabalhar de qualquer lugar, mas o aplicativo móvel é uma fraqueza constante. Os... O acesso em nuvem da Cloudbeds é valorizado porque os gerentes podem trabalhar de qualquer lugar, mas o aplicativo móvel é uma fraqueza constante. Os avaliadores desejam operações verdadeiramente móveis, como criar reservas, receber notificações push, verificar disponibilidade e ter uma experiência de aplicativo mais estável.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. Cloudbeds PMS e SabeeApp Property Management System compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades únicas. Cloudbeds PMS oferece 205 parceiros de integração verificados, enquanto SabeeApp Property Management System oferece 17. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Cloudbeds PMS lidera em facilidade de uso com 4.6/5 vs 0.0/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
Cloudbeds PMS: Não. SabeeApp Property Management System: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Cloudbeds tem um HT Score de 100 e SabeeApp tem 0. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
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| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.