Desculpe, esta funcionalidade está disponível apenas para hoteleiros verificados
O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
Cloudbeds PMS vs. VIPS PMS:
Qual é o Ideal para Você?
TLDR
Analisamos 1.434 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
Cloudbeds se destaca em gerenciamento de reservas e calendário — especialmente para alojamentos tipo bed & breakfast (4,6/5), com recursos exclusivos como Comunicação com convidados (mensagens SMS) e Mensagens de convidados.
Como Cloudbeds PMS se Compara a VIPS PMS?
Avaliações lado a lado baseadas em 1.434 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | A partir de $600/mês | A partir de $600/mês |
| Avaliações Verificadas | 1.434 | 0 |
Quais São os Prós e Contras de Cloudbeds PMS vs VIPS PMS?
Após analisar 1.434 avaliações verificadas, os usuários do Cloudbeds mais valorizam gerenciamento de reservas e calendário, facilidade de uso e simplicidade do sistema, relatórios e análises, enquanto os usuários do VIPS destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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Cloudbeds
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VIPS
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|---|---|
| Prós | |
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+
Gerenciamento de reservas e calendário
▾
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+
Facilidade de uso e simplicidade do sistema
▾
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|
+
Relatórios e análises
▾
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+
Gestão de canais e sincronização com OTAs
▾
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| Contras | |
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−
Suporte ao cliente e integração
▾
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−
Faturamento, faturas e pagamentos
▾
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−
Limitações do app móvel
▾
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Cloudbeds vs VIPS: Rankings por Segmento Hoteleiro
Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
Cloudbeds
|
VIPS
|
|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #1 694 avaliações | — |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | #4 222 avaliações | — |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #4 48 avaliações | — |
| Extra Grande (200+ quartos) | #15 3 avaliações | — |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
Cloudbeds
|
VIPS
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #1 562 avaliações | — |
| Luxo ▾ | #4 242 avaliações | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #6 126 avaliações | — |
| Estadia Prolongada ▾ | #2 100 avaliações | — |
Por Região
| Segmento |
Cloudbeds
|
VIPS
|
|---|---|---|
| América do Norte ▾ | #2 468 avaliações | — |
| Europa ▾ | #7 175 avaliações | — |
| Ásia-Pacífico ▾ | #3 340 avaliações | — |
| Oriente Médio ▾ | #7 12 avaliações | — |
Cloudbeds PMS ou VIPS PMS: qual é melhor para hotéis?
Cloudbeds PMS e VIPS PMS atendem hotéis independentes e pequenos grupos hoteleiros, mas divergem bastante em escala, presença no mercado e escopo operacional. Cloudbeds atende hotéis em 103 países com mais de 1.400 avaliações verificadas, mostrando forte penetração em hostels, hotéis boutique e bed & breakfasts. VIPS PMS, por outro lado, opera principalmente na Europa, sem avaliações verificadas ou dados públicos de usuários, limitando a visão sobre sua eficácia em larga escala.
Ambos os sistemas buscam unificar reservas, tarefas da recepção, pagamentos e distribuição. Cloudbeds combina esses elementos com um channel manager maduro, motor de reservas integrado e recursos avançados de automação que reduzem trabalho manual e riscos de overbooking. VIPS promete uma plataforma tudo-em-um com integrações flexíveis, mas não há evidências públicas da profundidade dos recursos ou satisfação dos clientes. Para hotéis que buscam confiabilidade comprovada, eficiência operacional e alcance global, Cloudbeds oferece uma plataforma claramente mais robusta.
Cloudbeds PMS vs VIPS PMS: qual seu hotel deve escolher?
Se você opera um hotel independente pequeno ou médio, hostel ou propriedade boutique fora da Europa, Cloudbeds é a escolha clara, apoiada por 1.430 avaliações com nota geral 4,6/5 e feedback recente de 4,8/5 em 190 avaliações nos últimos seis meses. Suas integrações extensas (208 parceiros verificados) e presença global atendem a diversas necessidades operacionais. Hotéis focados em otimizar fluxos de reserva, reduzir overbookings e maximizar receita se beneficiam do PMS unificado, channel manager e motor de reservas da Cloudbeds.
Se seu hotel é uma pequena propriedade europeia ou grupo hoteleiro buscando um PMS com suporte local e funcionalidades mais simples, VIPS pode valer a pena explorar, apesar da ausência de avaliações públicas ou estudos de caso. Contudo, a falta de dados verificados de desempenho e um ecossistema limitado de parceiros (12 integrações) tornam o VIPS uma opção mais arriscada. Hotéis que precisam de transparência operacional e escalabilidade comprovada devem priorizar Cloudbeds. Os dados sobre VIPS são insuficientes para recomendação segura.
Cloudbeds PMS ou VIPS PMS: qual é mais fácil de usar?
Cloudbeds tem nota 4,6/5 em facilidade de uso e 4,5/5 em onboarding, com base em 1.430 avaliações. Usuários destacam a interface intuitiva que a equipe da recepção aprende rapidamente, facilitando operações diárias como alocação de quartos, check-ins e pagamentos. O tempo de treinamento diminui, permitindo foco maior no atendimento ao hóspede. VIPS não possui avaliações verificadas nem feedback de onboarding, impossibilitando comparação direta. Sem dados de experiência do usuário para VIPS, Cloudbeds é a única opção com evidência para facilidade de uso.
Empate.
Quais recursos são melhores: Cloudbeds PMS ou VIPS PMS?
Cloudbeds oferece 64 recursos exclusivos contra zero exclusivos do VIPS além de 45 funcionalidades compartilhadas. Recursos exclusivos da Cloudbeds incluem conectividade PMS, painel analítico, gestão robusta de inventory, integrações bidirecionais em tempo real, suporte multilíngue e multicâmbio, canais ilimitados sem custo extra, gestão centralizada de funções, auto-mapeamento de canais, ferramentas de comunicação com hóspedes (SMS, app do hóspede), app móvel, checkout online, conformidade SOC2, integração de leitura de documentos, planejamento de turnos e módulo de spa & wellness.
Esses recursos trazem vantagens operacionais como sincronização de inventory em tempo real que evita reservas duplas, funções de usuário centralizadas que melhoram segurança e responsabilidade, comunicação integrada que automatiza mensagens pré-chegada e fluxos de pagamento integrados à cobrança. VIPS não possui essas capacidades avançadas, limitando seu impacto operacional.
Vantagem: Cloudbeds PMS.
Qual tem melhor suporte ao cliente: Cloudbeds PMS ou VIPS PMS?
Cloudbeds tem nota 4,5/5 em suporte ao cliente com 1.430 avaliações que descrevem equipes conhecedoras, responsivas e onboarding bem estruturado. Usuários valorizam escalonamentos via suporte telefônico direto para questões complexas e acesso a materiais de treinamento extensos. Reclamações são pontuais, citando respostas lentas ou chat terceirizado, mas são minoritárias. VIPS não tem avaliações verificadas de suporte nem depoimentos, impedindo comparação direta.
Empate.
Qual tem mais integrações: Cloudbeds PMS ou VIPS PMS?
Cloudbeds conecta-se a 208 parceiros verificados, incluindo líderes do setor como SiteMinder, RevControl e RUNNR.ai, além de integrações exclusivas como AdsHotel, FLEXIPASS para acesso sem chave e HiJiffy para mensagens. VIPS suporta apenas 12 parceiros verificados, com 7 integrações em comum com Cloudbeds (ex.: SiteMinder, RoomPriceGenie). O ecossistema mais amplo da Cloudbeds suporta automação avançada, gestão de receita e ferramentas de experiência do hóspede, essenciais para hotéis que buscam escalar ou implementar softwares especializados.
Para hotéis que dependem de ampla variedade de integrações — desde gestão de receita até acesso móvel — Cloudbeds oferece flexibilidade significativamente maior.
Vantagem: Cloudbeds PMS.
Qual PMS os hoteleiros avaliam melhor: Cloudbeds PMS ou VIPS PMS?
Cloudbeds tem nota geral 4,6/5 em 1.430 avaliações, incluindo 190 nos últimos seis meses com 4,8/5. Essa atualidade e volume confirmam que as notas refletem o produto atual. Avaliações por segmento hoteleiro são consistentemente altas: Bed & Breakfasts, hotéis boutique e hostels avaliam Cloudbeds com 4,6/5 ou mais em centenas de avaliações. VIPS não tem avaliações verificadas, impossibilitando comparação.
Empate.
Quanto custam Cloudbeds PMS e VIPS PMS?
Ambos Cloudbeds e VIPS divulgam preço base de US$ 600, mas não informam preço por quarto, taxa mensal fixa ou opções freemium. Nenhum cobra taxa de implementação ou oferece testes. Sem transparência adicional, comparação de custos além da paridade do preço base é inconclusiva.
Que tipo de hotel deve usar Cloudbeds PMS?
Hotéis que:
- Operam como hostels independentes, hotéis boutique ou B&Bs com 10+ quartos, apoiados por 1.430 avaliações desses segmentos.
- Precisam de PMS unificado, channel manager e motor de reservas para reduzir trabalho manual e risco de overbooking.
- Requerem suporte multicâmbio, multilíngue e canais ilimitados sem custo extra.
- Querem integrações profundas para gestão de receita, comunicação com hóspedes e acesso móvel.
- Valorizam plataformas escaláveis que suportam crescimento em 103 países e grupos multi-hotéis.
Não é ideal se:
- Você precisa de um PMS simples, básico, com poucos recursos e integrações, pois Cloudbeds pode parecer complexo.
- Necessita de funcionalidades móveis extensas; o app móvel da Cloudbeds é limitado principalmente à visualização.
- Prefere fornecedor europeu com presença e suporte local.
Que tipo de hotel deve usar VIPS PMS?
Hotéis que:
- São pequenas propriedades independentes europeias ou grupos hoteleiros.
- Buscam PMS com funcionalidades básicas integradas de recepção, pagamentos e distribuição.
- Preferem sistema com integrações flexíveis em escala menor (12 parceiros verificados).
- Valorizam contato direto com fornecedor local, dado que VIPS tem base na Holanda.
Não é ideal se:
- Você precisa de eficiência operacional comprovada, escalabilidade ou automação além das tarefas básicas do PMS.
- Seu hotel requer ferramentas avançadas de gestão de receita ou ecossistema amplo de integrações.
- Quer evidências documentadas de satisfação do cliente e suporte responsivo.
Cloudbeds PMS vs VIPS PMS: conclusão para hotéis
Cloudbeds PMS e VIPS PMS atendem hotéis independentes e pequenos grupos, mas Cloudbeds entrega uma plataforma madura, rica em recursos e escalável, respaldada por mais de 1.400 avaliações globais e 208 integrações. VIPS carece de feedback público, estudos de caso e ecossistema robusto, limitando sua visibilidade operacional.
Escolha Cloudbeds se quiser um stack unificado PMS/channel manager/motor de reservas que reduz tarefas manuais, evita reservas duplas e impulsiona reservas diretas via automação e ferramentas de receita. Seus recursos multilíngues, multicâmbio e integrações extensas suportam crescimento em diversos tipos de hotel e geografias.
Escolha VIPS apenas se operar um hotel ou grupo pequeno europeu que prefira PMS básico com fornecedor local e necessidades mínimas de integração, reconhecendo a ausência de dados verificados. Para qualquer hotel que busque desempenho comprovado, profundidade operacional e ampla rede de parceiros, Cloudbeds é a escolha definitiva.
Quanto Custam Cloudbeds PMS e VIPS PMS?
Os preços de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
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Cloudbeds
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VIPS
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|
|---|---|---|
| Preço Inicial | A partir de $600/mês | A partir de $600/mês |
Comparação de funcionalidades: Cloudbeds PMS vs VIPS PMS
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
Cloudbeds
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VIPS
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|---|---|---|
|
▾
Contabilidade e finanças
|
|
|
| Faturamento direto | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Multi Moeda | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
|
▾
Marketing e comércio eletrônico
|
|
|
| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| E-mail marketing nativo | ||
| Perfis de convidados | ||
| CRM convidado | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
|
▾
Administração e configuração
|
|
|
| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Multilíngue | ||
| Baseado em nuvem | ||
| Na premissa | ||
|
▾
Gestão de Clientes
|
|
|
| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| Perfis de convidados | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
|
▾
Recepção
|
|
|
| Notas e tarefas do dispositivo móvel (voz para texto) | ||
| Aplicativo móvel | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Visualização do calendário | ||
| Multilíngue | ||
| Gerenciamento de tarefas | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Perfis de convidados | ||
| Check-in tablet/quiosque | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
|
▾
Gerenciamento de Grupos
|
|
|
| Funcionalidade do grupo | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
|
▾
Experiência do hóspede
|
|
|
| Scanner integrado de identidade e passaporte | ||
| Registro digital | ||
| Aplicativo convidado | ||
| Check-in on-line | ||
| Check-out on-line | ||
| Mensagens de convidados | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade | ||
| Quiosque do saguão | ||
|
▾
Serviço de limpeza
|
|
|
| Módulo de limpeza | ||
| Aplicativo móvel de limpeza | ||
| Atualizações de status em tempo real | ||
| Atribuições automatizadas | ||
| Relatórios em tempo real | ||
| Planejamento de Turno | ||
| Mensagens de funcionários | ||
| Check-out on-line | ||
|
▾
Pagamentos
|
|
|
| Terminal de pagamento integrado e leitor de cartão | ||
| Faturamento direto | ||
| Multi Moeda | ||
| Processo de pagamento | ||
| Solicitações de pagamento | ||
|
▾
Gestão de Reservas
|
|
|
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| SRC integrado | ||
| Tapechart de arrastar e soltar | ||
| Gerenciamento de taxa | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
| Atribuições de Sala Baseadas em Regras | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
|
▾
Gerenciamento de receita
|
|
|
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Preço base | ||
|
▾
Impostos e Conformidade
|
|
|
| Compatível com PCI | ||
| Compatível com GDPR | ||
| Reclamação SOC2 | ||
| Configuração de impostos | ||
|
▾
Suporte e treinamento
|
|
|
| Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
|
▾
Comida & Bebida
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|
| EPoS | ||
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▾
Spa
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| Módulo de spa e bem-estar |
Resultados Reais: Cloudbeds vs VIPS por Objetivo de Negócio
Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.
Himmapana Villas
Médio
"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."
VIPS
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
Flor Parks
Pequeno
"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."
VIPS
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
The Pad Silverthorne
Pequeno
"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."
VIPS
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
Cloudbeds vs VIPS: Conclusão Final
O que os hoteleiros adoram
Os usuários afirmam consistentemente que o Cloudbeds facilita visualizar, mover, dividir e atualizar reservas a partir de um único calendário, o que a... Os usuários afirmam consistentemente que o Cloudbeds facilita visualizar, mover, dividir e atualizar reservas a partir de um único calendário, o que agiliza o trabalho da recepção e reduz erros. Muitos mencionam alterações por arrastar e soltar, mudanças de quarto, extensões de estadia e uma visão clara da ocupação como benefícios importantes para as operações diárias.
Um tema principal é que o Cloudbeds é fácil de aprender e simples o suficiente para hotéis pequenos e médios com equipe ou expertise técnica limitadas... Um tema principal é que o Cloudbeds é fácil de aprender e simples o suficiente para hotéis pequenos e médios com equipe ou expertise técnica limitadas. Os avaliadores repetidamente dizem que a interface reduz o tempo de treinamento e permite que as equipes se concentrem nos hóspedes em vez de lidarem com o software.
Relatórios são uma das maiores qualidades do Cloudbeds porque ajudam as equipes a revisar ocupação, receita, cancelamentos e desempenho do negócio sem... Relatórios são uma das maiores qualidades do Cloudbeds porque ajudam as equipes a revisar ocupação, receita, cancelamentos e desempenho do negócio sem planilhas manuais. Ao mesmo tempo, muitos usuários desejam downloads mais rápidos, filtros melhores, mais personalização e visuais mais modernos no estilo de painel.
Onde os hoteleiros criticam
O suporte geralmente é descrito como prestativo e conhecedor quando acessado, e muitos usuários elogiam a experiência de integração ou os materiais de... O suporte geralmente é descrito como prestativo e conhecedor quando acessado, e muitos usuários elogiam a experiência de integração ou os materiais de treinamento. A maior reclamação é a falta de ajuda rápida por telefone ao vivo, com alguns avaliadores dizendo que filas no chat, sistema de tickets ou acompanhamento lento dificultam a resolução de problemas urgentes no hotel.
Os usuários gostam que o Cloudbeds mantenha pagamentos, faturas, folios, recibos e contas divididas em um só lugar, o que simplifica o trabalho da rec... Os usuários gostam que o Cloudbeds mantenha pagamentos, faturas, folios, recibos e contas divididas em um só lugar, o que simplifica o trabalho da recepção e do financeiro. No entanto, alguns mencionam problemas na configuração de pagamento por link ou gateway, requisitos locais de fatura/imposto e a necessidade de fluxos de pagamento mais eficientes.
Capacidades exclusivas
Perguntas Frequentes Sobre Cloudbeds PMS vs VIPS PMS
Cloudbeds PMS pode substituir VIPS PMS?
Depende dos seus requisitos. Cloudbeds PMS e VIPS PMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades únicas. Cloudbeds PMS oferece 208 parceiros de integração verificados, enquanto VIPS PMS oferece 12. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Cloudbeds PMS ou VIPS PMS oferecem um plano gratuito?
Cloudbeds PMS: Não. VIPS PMS: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
Como o HTR Avalia e Classifica Cloudbeds PMS e VIPS PMS?
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Cloudbeds tem um HT Score de 100 e VIPS tem 0. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
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