The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 143 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Comanche International se destaca .
Access Hospitality se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades independent (4.6/5) , com funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Payment processing.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 143 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 0 | 143 |
Apos analisar 143 avaliacoes verificadas, os usuarios do Comanche International mais valorizam , enquanto os usuarios do Access Hospitality destacam suporte ao cliente, pms intuitivo baseado em nuvem, integração com sistemas de terceiros. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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Suporte ao cliente
▾
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PMS intuitivo baseado em nuvem
▾
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Integração com sistemas de terceiros
▾
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+
Treinamento e integração do usuário
▾
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| Contras | |
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−
Velocidade e confiabilidade do sistema
▾
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Gestão de quartos e reservas
▾
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−
Recursos personalizáveis
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #16 65 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | — | #14 57 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | — | #18 9 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #38 1 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #17 52 avaliacoes |
| Luxo ▾ | — | #17 46 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #13 41 avaliacoes |
| Estadia Prolongada | — | #41 2 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | — | #51 10 avaliacoes |
| Europa ▾ | — | #9 118 avaliacoes |
| Asia-Pacifico | — | #17 4 avaliacoes |
| Oriente Medio | — | #23 1 avaliacoes |
Choosing the right property management system (PMS) is critical for your hotel’s operational efficiency and guest satisfaction. Both Comanche PMS by Comanche International and Guestline’s Rezlynx PMS aim to streamline hotel management, but they diverge significantly in size, scope, and recent performance. With Guestline boasting over 134 reviews and a high recent NPS score, it currently holds a stronger position in the market. Do you prioritize a system with more recent, positive feedback or a niche provider?
Comanche PMS offers a broad, traditional on-premise solution with a long-standing history, while Guestline’s cloud-based platform delivers a modern, flexible approach. The decision depends on your hotel’s size, tech preferences, and support expectations. Which features and support reliability matter most for your team’s success?
Both systems address core PMS functions like reservations, billing, front desk management, and housekeeping. However, Comanche’s system is more limited, with no recent reviews and a nearly zero overall rating, suggesting it may no longer be a competitive choice. Guestline, by contrast, has a 4.53/5 rating based on 134 reviews, with recent feedback emphasizing ease of use and strong support.
Guestline’s cloud platform offers real-time data access, automated reporting, and extensive integrations, unlike Comanche’s minimal features and limited partner network. The lack of recent data on Comanche makes it hard to assess its current reliability or support quality, raising questions about whether it can meet your hotel’s evolving needs. Are you prepared to work with a system that might be outdated or unsupported?
If your hotel needs a reliable, well-supported PMS with a broad feature set, go with Guestline. Its extensive integrations—including channel managers, revenue management, and booking engines—support dynamic operations and revenue optimization. If you operate a small, budget property and prefer a more traditional, on-premise system, Comanche might seem appealing but its lack of recent reviews and poor ratings make it a risky choice.
Guestline’s system suits mid-sized to large hotels seeking ease of use, comprehensive features, and ongoing support. Comanche’s limited functionality and absence of recent feedback suggest it may no longer be suitable for hotels aiming to grow or modernize. Which system aligns better with your future plans?
Guestline’s ease-of-use score is 4.47/5, with users praising its intuitive interface, quick onboarding, and ability to manage operations remotely via mobile apps. Multiple reviews highlight how staff find it simple to learn and teach, with support staff described as “fast” and “helpful,” ensuring smooth staff adoption.
In contrast, Comanche’s user ratings are not available, but its lack of recent reviews and zero scores indicate it may not be actively maintained or user-friendly today. The absence of recent user feedback makes it difficult to judge, but the data suggests Guestline is the easier system to implement and operate. Edge: Guestline.
Guestline offers over 51 features, including channel management, revenue tools, integrated CRM, digital registration, housekeeping modules, automated night audits, online check-in, guest messaging, and multi-lingual support. These features support both operational efficiency and revenue growth, especially for hotels seeking advanced automation.
Comanche’s system, by comparison, has no unique features listed and appears to lack the breadth of capabilities found in Guestline. The limited feature set suggests it may be unsuitable for hotels seeking a comprehensive, modern platform. Edge: Guestline.
Guestline’s support ratings are 4.41/5, with many users praising their quick, helpful responses and thorough onboarding. Comments like “support staff are only a phone call away” and “support is superb” reinforce its reputation for reliable customer care.
Comanche’s reviews are nonexistent, and its zero rating suggests support may be lacking or untested recently. The absence of recent customer feedback raises concerns about ongoing support quality. Edge: Guestline.
Guestline boasts 95 verified partners, including major OTAs, payment gateways, CRS, and revenue management systems. Its extensive integrations support a unified, efficient operation and revenue management.
Comanche has only 12 verified partners, with some notable integrations like SiteMinder and eRevMax. Its smaller network limits flexibility and scalability, especially for hotels with complex distribution needs. Edge: Guestline.
Guestline’s reviews are recent and overwhelmingly positive, with an average rating of 4.53/5. Independent hotels and boutique properties especially praise its ease of use and support, with some reviews mentioning increased bookings and operational efficiency.
Comanche’s reviews are nonexistent, and its overall rating is virtually zero, indicating it is unlikely to meet current hoteliers’ expectations. Since recent reviews are a critical indicator, Guestline’s higher rating makes it the clear choice. Edge: Guestline.
Pricing details for both products are not publicly available. Typically, Guestline charges a monthly fee with optional modules, but exact costs depend on hotel size and configuration. Comanche’s pricing model is unclear, and its outdated status suggests it may incur hidden costs or lack support for modern pricing.
Given Guestline’s transparent, modular pricing approach and recent positive reviews, it offers better value for money. Comanche’s unclear pricing adds risk for budget-conscious hotels.
Guestline Rezlynx is the clear leader for modern, scalable hotel operations, boasting more recent reviews, better support, and a broader feature set. Its cloud-based design makes it suited for hotels aiming for growth, efficiency, and enhanced guest experiences.
Comanche PMS might appeal to hotels with minimal needs and a strict budget, but its lack of recent activity and reviews suggest it’s no longer a competitive option. For hotels seeking reliability, features, and support today, Guestline wins decisively.
In summary, if your hotel wants a contemporary platform with proven support and extensive features, go with Guestline. If you’re constrained by budget or prefer a very basic, traditional system, Comanche may still have a place—but it’s not the recommended choice for future-proofing your property.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Comanche PMS e Guestline (Rezlynx PMS) compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| EPoS | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Processo de pagamento | ||
| SRC integrado |
Mostrando as principais diferencas. 39 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 6 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"We are delighted with the Guestline platform. We were looking for a system that quickly brought efficiencies to the operation as well as setting us up for the future, as guests loo..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"It allows us the flexibility to know weddings, food and beverage and rooms information are all on the one platform. Anyone can access the system from any place and at any time and..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"We were so impressed with the support offered by Guestline. The installation of both solutions was easy and stress-free."
O que os hoteleiros adoram
Um bom suporte ao cliente é frequentemente mencionado como um aspecto positivo da Guestline, com muitos usuários apreciando as respostas rápidas e úte... Um bom suporte ao cliente é frequentemente mencionado como um aspecto positivo da Guestline, com muitos usuários apreciando as respostas rápidas e úteis. No entanto, alguns usuários relatam inconsistências na qualidade do suporte e nos tempos de resposta.
Os usuários apreciam o PMS baseado em nuvem da Guestline por sua acessibilidade de qualquer lugar e sua natureza amigável. A flexibilidade do sistema... Os usuários apreciam o PMS baseado em nuvem da Guestline por sua acessibilidade de qualquer lugar e sua natureza amigável. A flexibilidade do sistema garante que os hoteleiros possam gerenciar as operações perfeitamente, melhorando a eficiência da equipe e permitindo melhores experiências para os hóspedes. Os hoteleiros geralmente o consideram confiável, embora alguns mencionem uma curva de aprendizado inicialmente.
A capacidade da Guestline de integrar-se com vários softwares de terceiros, como OTAs, EPOS e sistemas de pagamento, é altamente apreciada. Essa integ... A capacidade da Guestline de integrar-se com vários softwares de terceiros, como OTAs, EPOS e sistemas de pagamento, é altamente apreciada. Essa integração facilita operações mais suaves e consolida o gerenciamento de dados. Os hoteleiros se beneficiam de conexões perfeitas, embora algumas integrações ainda precisem de melhorias.
Onde os hoteleiros criticam
Embora o sistema seja geralmente robusto, usuários relataram lentidão ocasional e travamentos do sistema. Esses problemas, embora não sejam frequentes... Embora o sistema seja geralmente robusto, usuários relataram lentidão ocasional e travamentos do sistema. Esses problemas, embora não sejam frequentes, destacam áreas onde a confiabilidade do sistema poderia ser melhorada.
O sistema permite o gerenciamento eficaz de reservas de quartos e grupos, mas alguns usuários acham o processo demorado e a funcionalidade de reserva... O sistema permite o gerenciamento eficaz de reservas de quartos e grupos, mas alguns usuários acham o processo demorado e a funcionalidade de reserva de vários quartos incômoda. Sugestões para simplificar esses processos são comuns entre os usuários.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Comanche PMS e Guestline (Rezlynx PMS) compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Comanche PMS oferece 12 parceiros de integracao verificados, enquanto Guestline (Rezlynx PMS) oferece 95. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Guestline (Rezlynx PMS) lidera em facilidade de uso com 4.5/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Comanche PMS: Nao. Guestline (Rezlynx PMS): Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Comanche International tem um HT Score de 0 e Access Hospitality tem 24. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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