Guestline (Rezlynx PMS)

4.5 (143 AVALIAçõES)

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Pontuação HT  
23 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
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Guestline (Rezlynx PMS)

Classificado em 38 (de 343) em Sistemas de Gestão de Propriedades

Soluções de software SaaS para hotelaria, sistemas de gerenciamento de propriedades, gerenciamento de distribuição, conformidade com PCI-DSS, sistemas EPoS, sistemas de reservas centrais e sistemas de conferências e banquetes. A Guestline orgulha-se de ser premiada como Proprietário de Hotel Ones To Watch 2017 e 1000 Companies to Inspire Britain da Bolsa de Valores de Londres.

Mais de 50% das avaliações de Access Hospitality’s vêm de United Kingdom.

Bell avatar Bell - Analista de produtos impulsionado por IA

Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de Access Hospitality para produzir o resumo abaixo.

Os hoteleiros dizem

Hoteleiros gostam da Guestline por seu PMS intuitivo baseado em nuvem que atende tanto a operações de hotéis pequenos quanto em expansão. O módulo Advanced melhora a eficiência no manuseio de conferências e celebrações familiares, economizando tempo e custos de mão de obra. O acesso a dados em tempo real do sistema, os recursos de preços dinâmicos e a integração com sistemas de terceiros dão suporte à otimização de receita. No entanto, os usuários notaram áreas para melhoria, como funcionalidade de relatórios, complexidade do sistema e tempos de resposta lentos ocasionais do suporte.

Popularidade por Segmento

Tamanho

2 | X-Pequeno (1-9 quarto)

64 | Pequeno (10-49 quarto)

43 | Médio porte (50-99 quarto)

26 | Grande (100-499 quarto)

1 | X-Grande (500+ quarto)

País

101 | United Kingdom

9 | United States

9 | Ireland

6 | Germany

3 | Australia

2 | India

2 | Netherlands

1 | Pakistan

1 | Italy

1 | Malaysia

1 | Singapore

1 | Canada

1 | Spain

Tipo

54 | Boutiques

50 | Pousadas

46 | Hotéis de luxo

43 | Serviços limitados e hotéis econômicos

41 | Hotéis de marca

34 | Hotéis no centro da cidade

34 | Hotéis de aeroporto/conferência

27 | Resorts

5 | Parques e acampamentos para trailers

2 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço

2 | Aluguel de temporada e vilas

1 | Albergues

1 | Motéis

Região

120 | Europa

10 | América do Norte

4 | Ásia-Pacífico

3 | Oceania

1 | Oriente Médio

Categoria

143 | Sistemas de Gestão de Propriedades

109 | Software de Gestão Hoteleira

O que é Access Hospitality?

Fundado em 1991 | Sede em Shrewsbury, Shropshire | 244 funcionários
Guestline (Rezlynx PMS) é um sistema de gerenciamento de propriedades versátil, baseado em nuvem, projetado para agilizar as operações de hotéis e otimizar a receita. Ideal para empresas hoteleiras de pequeno a grande porte, ele oferece acesso a dados em tempo real e recursos de preços dinâmicos. O sistema se integra perfeitamente com plataformas de terceiros, aumentando a eficiência e a otimização da receita. Ele simplifica o gerenciamento de conferências e celebrações familiares por meio de seu módulo Advanced, economizando tempo e custos de mão de obra. Com soluções de gerenciamento de propriedades de ponta a ponta, distribuição de canais e marketing digital, o Guestline equipa os hoteleiros para atingir alta ocupação a taxas lucrativas, tornando-se um ativo valioso para aumentar a eficiência operacional e impulsionar a receita.

Desenvolvido por IA

Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da Access Hospitality. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.

Fontes

Avaliações de hoteleiros verificadas

Recomendações de especialistas verificados

Descrição fornecida por Access Hospitality

Perguntas frequentes

Alternativas ao Guestline (Rezlynx PMS)

Não tem certeza se Access Hospitality é o certo para o seu hotel? Aqui estão fornecedores semelhantes de Property Management Systems que podem ser uma boa escolha para o seu hotel:

Característicos

Contabilidade e finanças

4/5 features

Marketing e comércio eletrônico

4/5 features

Administração e configuração

4/5 features

Gestão de Clientes

4/5 features

Recepção

4/5 features

Q1 '26 Property Management Systems Survey Insights

Is Access Hospitality a good fit for your hotel?

Pequeno
89% (606)
#1 of 51

O Cloudbeds é geralmente considerado uma alternativa ao Access Hospitality para pequenos hotéis (10 a 24 quartos) devido à sua facilidade de uso e recursos de integração que simplificam o gerenciamento de canais, embora possa apresentar limitações como uma resposta mais lenta da plataforma e opções de personalização limitadas para necessidades específicas de relatórios.

Grande
91% (252)
#1 of 20

Oracle Hospitality is commonly considered an alternative to Access Hospitality for Large hotels, offering extensive third-party integrations and robust multi-property management capabilities, although the complexity of setup and necessity for stable internet connectivity may pose constraints.

Médio-grande
92% (391)
#1 of 45

Mews is commonly considered an alternative to Access Hospitality for Medium hotels due to its strong automation capabilities, which streamline reservation handling, availability management, and billing, as well as its effective integrations with third-party tools, although users sometimes find initial setup complexities with reporting and intuitive navigation.

Hotéis de luxo
92% (478)
#1 of 40

Oracle Hospitality is commonly considered an alternative to Access Hospitality for Luxury hotels due to its cloud-based accessibility enabling remote management and its robust integration capabilities across multiple systems, although constraints in report customization may limit its fit for specific operational needs.

Parques e acampamentos para trailers
87% (76)
#1 of 15
RMS RMS

RMS is commonly considered an alternative to Access Hospitality for Rv-Parks-Campgrounds hotels due to its ease of integration with online bookings and robust support system, with an extensive feature set that caters well to the needs of such properties.

Serviços limitados e hotéis econômicos
90% (349)
#1 of 45

Cloudbeds is commonly considered an alternative to Access Hospitality for Limited-Service-Budget hotels, often evaluated for its user-friendly interface and robust integration with online travel agencies (OTAs), which streamlines distribution channels and reduces the risk of overbookings.

América do Norte
97% (387)
#1 of 32

O ThinkReservations é geralmente considerado uma alternativa ao Access Hospitality para hotéis de tamanhos indefinidos ou variados devido à sua facilidade de uso, recursos robustos de geração de relatórios e suporte ao cliente altamente responsivo, embora as integrações entre múltiplas propriedades e a compatibilidade total com terceiros possam ser áreas que necessitam de melhorias.

Europa
92% (673)
#1 of 34

O Mews é geralmente considerado uma alternativa ao Access Hospitality para hotéis na Europa devido ao seu design intuitivo e facilidade de uso para funcionários de diversos departamentos, oferecendo integrações robustas com sistemas de terceiros que aumentam a eficiência operacional, embora as funcionalidades de geração de relatórios possam exigir maior flexibilidade.

United Kingdom
99% (97)
#1 of 18

Freetobook is commonly considered an alternative to Access Hospitality for Gb hotels due to its user-friendly interface and exceptional customer support, making it an efficient choice for small to medium-sized properties seeking straightforward booking management without the complexities that larger systems may impose.

Ireland
92% (6)
#2 of 4

Oracle Hospitality is commonly considered an alternative to Access Hospitality for mid-sized hotels due to its robust cloud-based system with strong reporting capabilities and extensive integrations, although support speed is noted as an area for potential improvement.

United States
97% (374)
#1 of 29

ThinkReservations is commonly considered an alternative to Access Hospitality for Us hotels with 15 rooms due to its ease of use, robust customer support, and seamless integration with OTAs, although some properties may find room for improvement in its group booking features.

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Resumo das avaliações de Access Hospitality

4.5
Muito bom
Fácil de usar
4.5/5
Suporte ao cliente
4.5/5
ROI
4.2/5
Implementação
4.2/5

Recomendado por

Conquistas

Produto em alta

A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, Guestline (Rezlynx PMS) é o #36 produto mais popular na categoria Sistemas de Gestão de Propriedades (de 343) e o #620 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso

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Suporte Certificado

Access Hospitality’s processos de suporte ao cliente ainda não foram verificados por Hotel Tech Report.

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Certificado de excelência

Este fornecedor não atendeu aos critérios mínimos para o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.

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23 Pontuação HT

Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.

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Preços de Access Hospitality

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Access Hospitality optou por não compartilhar preços gerais em seu perfil, mas você pode solicitar um orçamento abaixo. Isso geralmente indica que os preços são flexíveis, portanto, é recomendável obter várias cotações de preços para negociar.

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Mews PMS
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Uma nuvem inovadora de gerenciamento de hospitalidade que capacita o hoteleiro moderno a melhorar o desempenho, maximizar a receita e fornecer experiências notáveis aos hóspedes.

Oracle OPERA PMS
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O OPERA Hospitality Property Management Suite é uma plataforma empresarial líder para operações e distribuição hoteleira. Ele oferece os recursos abrangentes e de última geração que os hotéis precisam para aprimorar as experiências dos hóspedes e melhorar a eficiência operacional.

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Avaliações de Access Hospitality

Classificação De Hotelier

Excelente
104
Muito bom
19
Média
13
Pobre
2
Terrível
5

Tamanho da propriedade

  • X-Pequeno (2)
  • Pequeno (63)
  • Médio porte (43)
  • Grande (25)
  • X-Grande (1)

País

  • United Kingdom
    United Kingdom
    (101)
  • United States
    United States
    (9)
  • Ireland
    Ireland
    (9)
  • Germany
    Germany
    (4)
  • Australia
    Australia
    (3)
  • India
    India
    (2)
  • Netherlands
    Netherlands
    (2)
  • Pakistan
    Pakistan
    (1)
  • Italy
    Italy
    (1)
  • Malaysia
    Malaysia
    (1)
  • Singapore
    Singapore
    (1)
  • Canada
    Canada
    (1)
  • Spain
    Spain
    (1)

Região

  • América do Norte
    América do Norte
    (10)
  • Europa
    Europa
    (118)
  • Ásia-Pacífico
    Ásia-Pacífico
    (4)
  • Oceania
    Oceania
    (3)
  • Oriente Médio
    Oriente Médio
    (1)
10

Recomendação clara para Guestline

Director Hotel a partir de 25-49 quarto dentro Pommelsbrunn (Germany)

Verificado
2 anos atrás
Sistema intuitivo em nuvem PMS. Ideal para o nosso hotel com 28 quartos, também tendo em vista a nossa possível expansão. Também utilizamos o módulo Advanced (o pequeno custo adicional vale muito a pena), facilita muito o trabalho com conferências e celebrações familiares). Aconselhamento e suporte (atendimento ao cliente em...
Country Germany
Director Hotel
Hotel pequeno
10

Amor de linha de convidados

Reservationmanager a partir de 50-74 quarto Hotel de Marca dentro Wurzburg (Germany)

Verificado
2 anos atrás
O grande suporte durante a instalação e suporte. Os funcionários são todos muito profissionais e incrivelmente amigáveis. Sempre recebemos uma resposta rápida e somos atendidos intensamente. Com o pacote completo Guestline, Gastronovi e Guestpay – gostamos de trabalhar todos os dias. Os processos foram otimizados e digitaliza...
Country Germany
Reservationmanager
Hotel de médio porte
10

Os sistemas da Guestline trazem simplicidade, eficiência e automação para a operação do Handel's Hotel.

Managing Director a partir de 25-49 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Dublin (Ireland)

Verificado
3 anos atrás
Estamos encantados com a plataforma Guestline. Estávamos em busca de um sistema que rapidamente trouxesse eficiência para a operação e nos preparasse para o futuro, já que os hóspedes buscam cada vez mais a tecnologia para gerenciar aspectos de sua estadia. A Guestline atendeu a ambos e é de longe o sistema mais direto e intu...
Country Ireland
Managing Director
Hotel pequeno
10

A solução Guestline une centros de receita anteriormente díspares, trazendo eficiências operacionais e de hóspedes.

Managing Director a partir de 25-49 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Straffan (Ireland)

Verificado
3 anos atrás
Isso nos dá a flexibilidade de saber que as informações sobre casamentos, comidas e bebidas e quartos estão todas em uma única plataforma. Qualquer pessoa pode acessar o sistema de qualquer lugar e a qualquer hora e obter todas as informações que desejar, precisas e em tempo real. Isso realmente transformou nossa operação.'
Country Ireland
Managing Director
Hotel pequeno
10

Pensamento inovador e avançado

General Manager a partir de 25-49 quarto Hotel Boutique dentro Broadstairs (United Kingdom)

Verificado
4 anos atrás
A Guestline tem uma gama de tecnologia soberba, dedicada a apoiar os hoteleiros com sistemas simples, eficientes, produtivos e inovadores que suportam a experiência do hóspede e agregam valor real.
Country United Kingdom
General Manager
Hotel pequeno
9

Installation of Rezlynx by Guestline

Front of House Manager a partir de 25-49 quarto Cama & Café & Estalagem dentro St Martin (Channel Islands)

Verificado
6 anos atrás
It can be accessed anywhere as it is web based. It is very user friendly and we have a lot of control and I like that guest history keeps the notes
Country Channel Islands
Front of House Manager
Hotel pequeno
10

Support has been so quick, friendly and supportive

General Manager a partir de 10 to 24 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Ely (United Kingdom)

Verificado
6 anos atrás
The guys at Guestline have been amazing throughout and especially during lockdown. The support has been so quick, friendly and supportive. They have helped us set up new room types, map new packages to our online distribution and super efficient with our queries with regards to creating the packages too. They are not only a h...
Country United Kingdom
General Manager
Hotel pequeno
10

Fab Software by Guestline

Operations Manager a partir de 25-49 quarto Cama & Café & Estalagem dentro (United Kingdom)

Verificado
6 anos atrás
- The easy use of the system -The training provided - The ease of accessing reports - Always changing to improve
Country United Kingdom
Operations Manager
Hotel pequeno
10

Guestline is Great

Revenue Manager a partir de 50-74 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Los Angeles (United States)

Verificado
6 anos atrás
Cost effective solution. Great support, implementation is streamlined and stress-free. Cloud based, Good reporting. The Rezlynx is a lot easier than previous PMS's to use, so this has freed up time on reception/sales etc so other jobs and responsibilities can be taken on and staff can progress in their jobs. With regard...
Country United States
Revenue Manager
Hotel de médio porte
8

Go with Guestline

General Manager a partir de 10 to 24 quarto Hotel Aeroporto/Conferência dentro Windermere (United Kingdom)

Verificado
6 anos atrás
Great software, good support, dreadful account management. I implemented it within our hotel group 2 and a half years ago, having previously used Guestline elsewhere for 2 years. Go with Guestline as the software is good and so is the reactive support. The pro-active account management is literally non existent however. The...
Country United Kingdom
General Manager
Hotel pequeno
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 15

Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros

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Pergunta:

O que este produto ou serviço faz bem?

Responda:

A Guestline se destaca por oferecer um PMS robusto e com capacidade empresarial na nuvem, especialmente eficaz para hotéis independentes e grupos de pequeno a médio porte. Sua plataforma unifica reservas, distribuição, pagamentos e operações de refeições e bebidas em uma única arquitetura, o que reduz significativamente os atritos operacionais. Os recursos de automação do sistema — principalmente em relação à distribuição de tarifas, processamento de pagamentos e geração de relatórios — melhoram consideravelmente a confiabilidade e a consistência do fluxo de trabalho entre os departamentos.

Pergunta:

O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?

Responda:

A Guestline oferece um amplo ecossistema nativo com uma pilha profundamente integrada: PMS, Channel Manager, Motor de Reservas, Eventos/Compensações e Benefícios e Pagamentos. Isso reduz a complexidade dos fornecedores e permite implementações mais rápidas para hotéis que desejam uma infraestrutura tecnológica consolidada. Ao mesmo tempo, a Guestline mantém uma estrutura de API aberta e um robusto marketplace de integrações, oferecendo aos hotéis a flexibilidade para incorporar as melhores ferramentas à medida que crescem. Essa combinação de "ampla cobertura nativa + abertura genuína" é difícil de encontrar em PMS de médio porte.

Pergunta:

Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?

Responda:

O valor da plataforma é maximizado quando os hotéis adotam múltiplos módulos (PMS + distribuição + pagamentos) e otimizam sua infraestrutura tecnológica em torno deles. Antes da implementação, realize uma avaliação estruturada para determinar quais fluxos de trabalho internos podem ser centralizados no Guestline e quais sistemas externos você deseja manter via API — isso ajudará a construir uma arquitetura limpa e preparada para o futuro, em vez de uma colcha de retalhos de ferramentas legadas.

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David Cox Business Support Manager - Hotels & Inns Division @ JW Lees
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Mark Evans Business Development Manager @ GuestRevu
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Mais Sobre Access Hospitality

Rezlynx is a cloud-based Property Management System (PMS) developed by Guestline, a leading provider of hospitality software solutions. It offers comprehensive functionality for hoteliers to efficiently manage their front desk, front office operations, and overall property management.

With Rezlynx PMS, hoteliers can streamline their check-in processes, manage pricing and rate plans, optimize occupancy, and even upsell services to enhance the guest experience. It integrates with Online Travel Agencies (OTAs) to facilitate seamless connectivity and distribution across multiple channels. The system also supports Global Distribution Systems (GDS) and ensures compliance with Payment Card Industry (PCI) standards for secure transactions.

As a cloud-hosted solution, Rezlynx provides real-time access to data and offers robust customer support. Its user-friendly interface and intuitive design contribute to its ease of use, allowing hotel staff to navigate the system effortlessly. The PMS includes features such as revenue management, guest journey tracking, frequently asked questions (FAQs), and SMS notifications to enhance communication with guests.

Rezlynx also offers an Application Programming Interface (API) to enable integration with other systems and applications. It facilitates invoicing, manages distribution channels, and caters to the specific needs of independent hotels. Channel management and rate management functionalities allow hoteliers to effectively manage their online presence and optimize revenue. Additionally, the system includes GuestPay, a secure payment solution, and forecasting tools to aid in revenue and demand management.

Rezlynx serves as a comprehensive management solution, incorporating Customer Relationship Management (CRM) capabilities and Electronic Point of Sale (EPOS) integration. It empowers hoteliers to deliver personalized guest experiences, efficiently handle operations, and maximize revenue potential.

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