HotelTime PMS vs. Guestline (Rezlynx PMS): Qual e o Ideal para Voce?

Atualizado em May 1, 2026  ·  692 avaliacoes verificadas analisadas

TLDR

Analisamos 692 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:

HOTELTIME se destaca em customer support and ROI — especialmente para propriedades brand (4.9/5) , com funcionalidades exclusivas como Employee Messaging.

Access Hospitality se destaca quando se trata de suporte ao cliente — especialmente para propriedades independent (4.6/5) , com funcionalidades exclusivas como Guest Messaging and Guest Communication (SMS Messaging).

Veja a analise completa abaixo ↓

Como HotelTime PMS se Compara a Guestline (Rezlynx PMS)?

Avaliacoes lado a lado baseadas em 692 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.

HTScore
91
24
Probabilidade de Recomendar
93%
90%
Facilidade de Uso
4.7/5
4.5/5
Suporte ao Cliente
4.8/5
4.5/5
Custo-Beneficio
4.5/5
4.2/5
Preco Inicial From $600/mo Contact sales
Avaliacoes Verificadas 549 143

Quais Sao os Pros e Contras de HotelTime PMS vs Guestline (Rezlynx PMS)?

Apos analisar 692 avaliacoes verificadas, os usuarios do HOTELTIME mais valorizam user interface and learning curve, suporte técnico, reporting and analytics, enquanto os usuarios do Access Hospitality destacam suporte ao cliente, pms intuitivo baseado em nuvem, integração com sistemas de terceiros. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.

HOTELTIME HOTELTIME Access Hospitality Access Hospitality
Pros
+ User Interface and Learning Curve
+ Suporte ao cliente
+ Suporte técnico
+ PMS intuitivo baseado em nuvem
+ Reporting and Analytics
+ Integração com sistemas de terceiros
+ System Stability and Updates
+ Treinamento e integração do usuário
Contras
Customization Options
Velocidade e confiabilidade do sistema
Automation Features
Gestão de quartos e reservas
Otimização para dispositivos móveis
Recursos personalizáveis

HOTELTIME vs Access Hospitality: Rankings por Segmento Hoteleiro

Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.

Por Tamanho do Hotel

Segmento HOTELTIME HOTELTIME Access Hospitality Access Hospitality
Pequeno (10-24 quartos) #5 219 avaliacoes #16 65 avaliacoes
Medio (25-74 quartos) #3 238 avaliacoes #14 57 avaliacoes
Grande (75-199 quartos) #2 46 avaliacoes #18 9 avaliacoes
Extra Grande (200+ quartos) #8 7 avaliacoes #38 1 avaliacoes

Por Tipo de Propriedade

Segmento HOTELTIME HOTELTIME Access Hospitality Access Hospitality
Boutique #5 239 avaliacoes #17 52 avaliacoes
Luxo #3 241 avaliacoes #17 46 avaliacoes
Rede / Cadeia #4 143 avaliacoes #13 41 avaliacoes
Estadia Prolongada #4 49 avaliacoes #41 2 avaliacoes

Por Regiao

Segmento HOTELTIME HOTELTIME Access Hospitality Access Hospitality
America do Norte #52 4 avaliacoes #51 10 avaliacoes
Europa #2 384 avaliacoes #9 118 avaliacoes
Asia-Pacifico #5 111 avaliacoes #17 4 avaliacoes
Oriente Medio #1 21 avaliacoes #23 1 avaliacoes

Quanto Custam HotelTime PMS e Guestline (Rezlynx PMS)?

Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.

HOTELTIME HOTELTIME Access Hospitality Access Hospitality
Starting Price From $600/mo

Quais Funcionalidades HotelTime PMS Tem Que Guestline (Rezlynx PMS) Nao Tem (e Vice-Versa)?

De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, HotelTime PMS e Guestline (Rezlynx PMS) compartilham 45 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.

Funcionalidade HOTELTIME HOTELTIME Access Hospitality Access Hospitality
Atribuições de Sala Baseadas em Regras
Comunicação com convidados (mensagens SMS)
Mensagens centralizadas
Mensagens de convidados
Mensagens de funcionários
Multi Moeda
Multilíngue
Módulo de spa e bem-estar
Otimização de espaço automatizada
Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade
Scanner integrado de identidade e passaporte
Vales-presente e experiências pré-pagas

Resultados Reais: HOTELTIME vs Access Hospitality por Objetivo de Negocio

Analisamos 14 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.

Aumentar Receita e Reduzir Custos
HOTELTIME HOTELTIME

Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.

Access Hospitality Handel’s Hotel Pequeno
+ Ease of Use: The resulting efficiencies have both saved time due to a more productive and efficient team, and resulted in cost savings with much of the administrative work now automated.
+ On hand support: Easy access to a helpful and knowledgeable customer support team was key to any platform selection so problems could be quickly rectified.
+ Seamless Integration: A fully integrated solution also means less time spent reconciling information between systems, allowing for more guest time.

"We are delighted with the Guestline platform. We were looking for a system that quickly brought efficiencies to the operation as well as setting us up for the future, as guests loo..."

Christian Nanni
Christian Nanni
Managing Director
Aumentar Eficiencia Operacional
HOTELTIME Chateau Mcely Pequeno
+ Accommodation is run by HotelTime PMS, restaurant by HotelTime Vento ePOS and spa services by Hoteltime Libero software. One platform takes care of everything, systems are perfectly integrated.
+ Being cloud-based, HotelTime Solutions allows the chateau's team to offer the best possible services because they have access to all the data they need from anywhere which means they can see what their guests like and need anytime and make the best informed decisions.
+ A luxurious boutique property needs proper information to be run smoothly and wisely. HotelTime robust reports offer everything management and staff need.

"We needed to change an on-site system we were using as we wanted to move our operation forward. We achieved that with HotelTime systems. They are reliable, and stable and offer fea..."

Petra Horáková
Petra Horáková
Deputy Managing Director
Access Hospitality Barberstown Castle Pequeno
+ Improved team morale - The efficiencies associated with integration have also built morale within the team.
+ Easy access to accurate, real-time information for all!
+ Superior training combined with accessible support.

"It allows us the flexibility to know weddings, food and beverage and rooms information are all on the one platform. Anyone can access the system from any place and at any time and..."

Ted Robinson
Ted Robinson
Managing Director
Melhorar a Experiencia do Hospede
HOTELTIME Nezvalova Archa Pequeno
+ Thanks to HotelTime Solutions and third-party systems integrated with it the hotel automated accommodation services which means the guests are autonomous and the hotel needs minimum staff.
+ If guests want anything to eat/drink, they simply enter the restaurant, select the food and/or drinks, mark everything at the self-service cash registers and pay. It is also possible to cook there
+ Whole operation works smoothly, all the guests need is a mobile phone through which they order accommodation, pay for it, unlock all doors, pay for food and check in/out.

"In 2018 we were choosing a system for our first completely self-service ART and design hotel. We decided on HotelTime and after 4 years I have to say that the choice was the right..."

Daniel Šram
Daniel Šram
Operational Manager, Nezvalova Archa
Access Hospitality Ingliston Country Club and Hotel Pequeno
+ Greater confidence in security of payment processing
+ Ease of implementation - One point of contact within Guestline to ensure a smooth transition and assist with any queries made for a seamless and hassle-free switchover.
+ Streamlined processes - There is a reduction in

"We were so impressed with the support offered by Guestline. The installation of both solutions was easy and stress-free."

Stuart Monk
Stuart Monk
Finance Director

HOTELTIME vs Access Hospitality: Conclusao Final

HOTELTIME
HOTELTIME
4.7/5 de 549 avaliacoes

O que os hoteleiros adoram

User Interface and Learning Curve 68% positivo

While the system’s intuitive interface and ease of learning are generally appreciated, a few users mention initial challenges due to the complexity of... While the system’s intuitive interface and ease of learning are generally appreciated, a few users mention initial challenges due to the complexity of features offered. Overall, once users become familiar with the system, it significantly enhances efficiency and simplifies hotel operations.

Suporte técnico 94% positivo

Embora a presteza e a disponibilidade da equipe de suporte sejam apreciadas, algumas avaliações sugerem que um horário de atendimento mais amplo para... Embora a presteza e a disponibilidade da equipe de suporte sejam apreciadas, algumas avaliações sugerem que um horário de atendimento mais amplo para o suporte técnico melhoraria ainda mais a experiência do usuário, garantindo assistência em todos os momentos, especialmente para usuários internacionais.

Reporting and Analytics 80% positivo

HotelTime's robust reporting features are praised for providing comprehensive data insights into occupancy, revenue, and customer satisfaction. Users... HotelTime's robust reporting features are praised for providing comprehensive data insights into occupancy, revenue, and customer satisfaction. Users appreciate the variety of reports available for management, yet some desire more customization and advanced visualizations within the tool itself to better suit individual hotel needs.

Onde os hoteleiros criticam

Customization Options 75% negativo

Some users voice a need for more customizable features, particularly in terms of reporting and interface personalization, which would allow hotels to... Some users voice a need for more customizable features, particularly in terms of reporting and interface personalization, which would allow hotels to better tailor the PMS to their specific operational strategies and guest services.

Automation Features 50% negativo

The automation capabilities in HotelTime, such as invoice processing and reservation management, are frequently mentioned for saving significant time... The automation capabilities in HotelTime, such as invoice processing and reservation management, are frequently mentioned for saving significant time for staff. Users highlight these features as reducing manual workload and minimizing the risk of human error, although they also express a desire for enhanced automation in guest communication and reporting.

Melhor classificado em

Grande (75-199 quartos) #2 vs #18
Medio (25-74 quartos) #3 vs #14
Pequeno (10-24 quartos) #5 vs #16
Extra Grande (200+ quartos) #8 vs #38

Capacidades exclusivas

Módulo de spa e bem-estar Scanner integrado de identidade e passaporte Otimização de espaço automatizada Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade Mensagens de funcionários
4.7/5 facilidade de uso 4.7/5 suporte 58 integracoes
Ver Perfil
Access Hospitality
Access Hospitality
4.5/5 de 143 avaliacoes

O que os hoteleiros adoram

Suporte ao cliente 76% positivo

Um bom suporte ao cliente é frequentemente mencionado como um aspecto positivo da Guestline, com muitos usuários apreciando as respostas rápidas e úte... Um bom suporte ao cliente é frequentemente mencionado como um aspecto positivo da Guestline, com muitos usuários apreciando as respostas rápidas e úteis. No entanto, alguns usuários relatam inconsistências na qualidade do suporte e nos tempos de resposta.

PMS intuitivo baseado em nuvem 100% positivo

Os usuários apreciam o PMS baseado em nuvem da Guestline por sua acessibilidade de qualquer lugar e sua natureza amigável. A flexibilidade do sistema... Os usuários apreciam o PMS baseado em nuvem da Guestline por sua acessibilidade de qualquer lugar e sua natureza amigável. A flexibilidade do sistema garante que os hoteleiros possam gerenciar as operações perfeitamente, melhorando a eficiência da equipe e permitindo melhores experiências para os hóspedes. Os hoteleiros geralmente o consideram confiável, embora alguns mencionem uma curva de aprendizado inicialmente.

Integração com sistemas de terceiros 73% positivo

A capacidade da Guestline de integrar-se com vários softwares de terceiros, como OTAs, EPOS e sistemas de pagamento, é altamente apreciada. Essa integ... A capacidade da Guestline de integrar-se com vários softwares de terceiros, como OTAs, EPOS e sistemas de pagamento, é altamente apreciada. Essa integração facilita operações mais suaves e consolida o gerenciamento de dados. Os hoteleiros se beneficiam de conexões perfeitas, embora algumas integrações ainda precisem de melhorias.

Onde os hoteleiros criticam

Velocidade e confiabilidade do sistema 44% negativo

Embora o sistema seja geralmente robusto, usuários relataram lentidão ocasional e travamentos do sistema. Esses problemas, embora não sejam frequentes... Embora o sistema seja geralmente robusto, usuários relataram lentidão ocasional e travamentos do sistema. Esses problemas, embora não sejam frequentes, destacam áreas onde a confiabilidade do sistema poderia ser melhorada.

Gestão de quartos e reservas 76% negativo

O sistema permite o gerenciamento eficaz de reservas de quartos e grupos, mas alguns usuários acham o processo demorado e a funcionalidade de reserva... O sistema permite o gerenciamento eficaz de reservas de quartos e grupos, mas alguns usuários acham o processo demorado e a funcionalidade de reserva de vários quartos incômoda. Sugestões para simplificar esses processos são comuns entre os usuários.

Melhor classificado em

DE #13 vs #20
ES #17 vs #21
GB #2 vs #9
IN #11 vs #13

Capacidades exclusivas

Vales-presente e experiências pré-pagas Multilíngue Multi Moeda Mensagens de convidados Comunicação com convidados (mensagens SMS)
4.5/5 facilidade de uso 4.4/5 suporte 95 integracoes
Ver Perfil

Onde as avaliacoes mais divergem

Suporte ao Cliente HOTELTIME 4.7 vs 4.4 (+0.3)
Custo-Beneficio HOTELTIME 4.5 vs 3.8 (+0.8)
Integracao HOTELTIME 4.6 vs 4.2 (+0.4)

Perguntas Frequentes Sobre HotelTime PMS vs Guestline (Rezlynx PMS)

HotelTime PMS pode substituir Guestline (Rezlynx PMS)?

Depende dos seus requisitos. HotelTime PMS e Guestline (Rezlynx PMS) compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. HotelTime PMS oferece 58 parceiros de integracao verificados, enquanto Guestline (Rezlynx PMS) oferece 95. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.

Qual e melhor para hoteis pequenos ou independentes?

Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. HotelTime PMS lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 4.5/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.

HotelTime PMS ou Guestline (Rezlynx PMS) oferecem um plano gratuito?

HotelTime PMS: Nao. Guestline (Rezlynx PMS): Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.

Como o HTR Avalia e Classifica HotelTime PMS e Guestline (Rezlynx PMS)?

O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. HOTELTIME tem um HT Score de 91 e Access Hospitality tem 24. Veja como a pontuacao e calculada.

Grupo de Criterios Peso O Que Mede
Avaliacoes e Reviews de Clientes

O quanto os usuarios recomendam este produto?

Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso

O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao.

Ecossistema de Parceiros

O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa?

Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes

Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada.

Foco no Cliente

Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao?

Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil

Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades.

Alcance, Solidez e Recursos

Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa?

Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia

Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses.

As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →

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