O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 37 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
Comanche International se destaca .
Shiji Group se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Guest profiles and Tablet/Kiosk Check-in.
Avaliações lado a lado baseadas em 37 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | Contatar vendas | A partir de $1,200/mês |
| Avaliações Verificadas | 0 | 37 |
Após analisar 37 avaliações verificadas, os usuários do Comanche International mais valorizam , enquanto os usuários do Shiji Group destacam facilidade de uso, equipe de suporte, implementação. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Prós | |
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Facilidade de uso
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+
Equipe de suporte
▾
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+
Implementação
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+
Materiais de treinamento
▾
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| Contras | |
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Relatórios e análises
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Velocidade do sistema
▾
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−
Capacidades de Integração
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) | — | #53 2 avaliações |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | — | #31 17 avaliações |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | — | #11 13 avaliações |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #22 2 avaliações |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #33 17 avaliações |
| Luxo ▾ | — | #24 25 avaliações |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #22 19 avaliações |
| Estadia Prolongada | — | #45 2 avaliações |
Por Região
| Segmento |
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|---|---|---|
| América do Norte | — | #33 4 avaliações |
| Europa ▾ | — | #30 8 avaliações |
| Ásia-Pacífico ▾ | — | #14 5 avaliações |
| Oriente Médio ▾ | — | #5 14 avaliações |
Choosing between Comanche PMS and Shiji Daylight PMS hinges on your hotel’s specific needs, resources, and growth ambitions. While Comanche claims to serve a broad range of hospitality operations since 1996, it offers no recent reviews or user ratings, raising questions about current functionality and support. Conversely, Shiji Daylight PMS, backed by 32 recent reviews and a high NPS score, demonstrates a strong reputation for ease of use, support, and feature depth. Which platform truly aligns with your hotel's goals?
Both products aim to streamline hotel operations, but their market presence and technological maturity differ significantly. Comanche, with no recent reviews, appears less active or less visible in the current market, especially outside its core regions. Shiji, with a global footprint across 18 countries and extensive third-party integrations, clearly has a modern, cloud-based architecture designed for scalable, multi-property management. Which product aligns with your hotel’s geographic and operational scale?
Are you prioritizing a mature, widely supported PMS with proven scalability, or are you open to exploring a less documented solution? Your choice depends on whether you value current user feedback and comprehensive features, or if you are willing to consider a lesser-known platform with limited recent data. How confident are you in the stability and ongoing support of each option?
If your hotel needs a straightforward, well-established system with a long history of serving hotels in Asia Pacific, Comanche might seem appealing. However, with no recent reviews or visible customer satisfaction data, it’s difficult to confirm if the platform currently meets modern hospitality demands. For hotels seeking a scalable, modern cloud-native PMS with extensive features and proven support, Shiji Daylight PMS is clearly the superior choice. It offers a comprehensive suite of 98 features, including guest profiles, online check-in, and integrated CRS, that support high-volume operations.
Your hotel with a focus on ease of use, quick onboarding, and robust support should lean toward Shiji. The platform’s high ratings in user-friendliness, training, and customer support—averaging 4.63/5, 4.53/5, and an NPS of 8.94/10—demonstrate its reliability in real-world environments. If operational efficiency and guest personalization are critical, Shiji’s extensive feature set makes it a more future-proof investment.
Conversely, if your operation is small, regional, or heavily dependent on legacy systems, Comanche’s lack of recent data makes it less advisable. Without current reviews or clear support metrics, committing to Comanche could pose risks for scalability, ongoing support, and feature updates. Which platform do you see as capable of supporting your hotel’s growth and technological evolution?
Shiji Daylight PMS scores a remarkable 4.63/5 in ease of use, with many reviews highlighting its intuitive interface and straightforward training materials. Users praise how quickly new staff can learn the system and perform daily tasks, thanks to detailed videos and user-friendly design. Support teams are also consistently rated highly, facilitating smoother onboarding and ongoing assistance.
In contrast, Comanche PMS has no recent reviews or user ratings, making it impossible to assess its current usability or onboarding experience. Its long-standing presence suggests familiarity for some users, but without updated feedback, it’s unclear whether it matches modern usability standards. Based on available data, the edge clearly goes to Shiji.
Edge: Shiji Daylight PMS.
Shiji Daylight PMS offers a robust 98 features, including guest profiles, multilingual support, online check-in/out, task management, integrated CRS, and more. It also includes advanced modules like digital registration, automated reminders, real-time reporting, and integrated payment solutions. Many features cater to large, multi-property operations, enabling detailed guest data management and operational automation.
Comanche PMS, on the other hand, provides no documented features or recent updates, making it impossible to compare feature depth directly. Its lack of recent reviews suggests it may not have kept pace with technological advancements or modern guest expectations.
Edge: Shiji Daylight PMS.
Shiji Group’s support receives a high rating of 4.53/5, with recent reviews praising its responsiveness, professionalism, and helpful training materials. Support staff is frequently described as proactive and able to resolve issues efficiently, which is critical during implementation and daily operations.
There are no recent reviews or ratings for Comanche PMS, leaving its support performance ambiguous. Without evidence of current customer satisfaction, it’s safer to trust Shiji’s well-documented support excellence.
Edge: Shiji Daylight PMS.
Shiji PMS integrates with 64 verified partners, including major systems like SiteMinder, Onity, D-Edge, Duetto, and Cendyn. These integrations allow hotels to connect POS, revenue management, booking engines, and other operational tools, supporting complex, multi-system environments.
Comanche PMS has only 12 verified partners, mainly regional or less commonly used integrations like Vertical Booking and RateGain. Its limited integrations could restrict your hotel’s ability to connect with preferred or modern technology solutions.
Edge: Shiji Daylight PMS.
While Comanche has no recent reviews or ratings, Shiji Daylight PMS has accumulated 32 recent reviews, with an average NPS score of 8.94/10. Hoteliers across segments, especially luxury and branded hotels, praise its ease of use, support, and feature depth.
The absence of recent feedback for Comanche suggests it’s no longer front-of-mind for modern hoteliers. Based on current data, Shiji is clearly the higher-rated platform.
Edge: Shiji Daylight PMS.
Comanche PMS’s pricing details are unavailable, and it does not offer a free tier or trial. Its unclear pricing model makes it difficult to evaluate value or compare with competitors.
Shiji Daylight PMS costs $1,200 per month, with no mention of implementation fees or discounts, aligning with typical cloud-based PMS pricing. Its transparent fee structure offers clarity for budget planning.
Edge: Shiji Daylight PMS.
Not ideal if your hotel:
Not ideal if your hotel:
Comanche PMS’s long-standing presence and regional focus make it suitable for smaller or regional operators with familiar workflows, but its lack of recent reviews, features, and support data raise concerns about its current viability. It’s best suited for operations that prioritize a known, simple solution over technological innovation.
Shiji Daylight PMS, with extensive recent reviews, high ratings, and a broad feature set, clearly stands out for hotels aiming to modernize operations, enhance guest experiences, and support growth across regions. Its cloud architecture, integrations, and user-friendly design make it a dependable choice for most hotel types.
If your hotel needs a proven, scalable platform that adapts to modern hospitality demands, Shiji is the clear winner. However, if you’re constrained by regional or legacy system considerations, Comanche might still serve in a limited capacity—though with significant caveats.
Os preços de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
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|---|---|---|
| Preço Inicial | — | A partir de $1,200/mês |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
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|---|---|---|
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Contabilidade e finanças
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| Faturamento direto | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Multi Moeda | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
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▾
Marketing e comércio eletrônico
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| E-mail marketing nativo | ||
| Perfis de convidados | ||
| CRM convidado | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Administração e configuração
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| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Multilíngue | ||
| Baseado em nuvem | ||
| Na premissa | ||
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▾
Gestão de Clientes
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| Perfis de convidados | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Recepção
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| Notas e tarefas do dispositivo móvel (voz para texto) | ||
| Aplicativo móvel | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Visualização do calendário | ||
| Multilíngue | ||
| Gerenciamento de tarefas | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Perfis de convidados | ||
| Check-in tablet/quiosque | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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▾
Gerenciamento de Grupos
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| Funcionalidade do grupo | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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▾
Experiência do hóspede
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| Scanner integrado de identidade e passaporte | ||
| Registro digital | ||
| Aplicativo convidado | ||
| Check-in on-line | ||
| Check-out on-line | ||
| Mensagens de convidados | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade | ||
| Quiosque do saguão | ||
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▾
Serviço de limpeza
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| Módulo de limpeza | ||
| Aplicativo móvel de limpeza | ||
| Atualizações de status em tempo real | ||
| Atribuições automatizadas | ||
| Relatórios em tempo real | ||
| Planejamento de Turno | ||
| Mensagens de funcionários | ||
| Check-out on-line | ||
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▾
Pagamentos
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| Terminal de pagamento integrado e leitor de cartão | ||
| Faturamento direto | ||
| Multi Moeda | ||
| Processo de pagamento | ||
| Solicitações de pagamento | ||
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Gestão de Reservas
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| SRC integrado | ||
| Tapechart de arrastar e soltar | ||
| Gerenciamento de taxa | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
| Atribuições de Sala Baseadas em Regras | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Gerenciamento de receita
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Preço base | ||
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▾
Impostos e Conformidade
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| Compatível com PCI | ||
| Compatível com GDPR | ||
| Reclamação SOC2 | ||
| Configuração de impostos | ||
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▾
Suporte e treinamento
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| Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
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▾
Comida & Bebida
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| EPoS | ||
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Spa
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| Módulo de spa e bem-estar |
Analisamos 4 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"All the big players don't offer the level of API connectivity we need, but Shiji does. From the early stages of our design process, we were confident that Shiji could provide us wi..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"We reduced check-in time by over 80%, from up to eight minutes to just about one minute with the new system."
O que os hoteleiros adoram
Os usuários frequentemente elogiam o Shiji PMS por sua interface amigável, que simplifica as operações diárias e reduz a curva de aprendizado para nov... Os usuários frequentemente elogiam o Shiji PMS por sua interface amigável, que simplifica as operações diárias e reduz a curva de aprendizado para novos usuários. Essa facilidade de uso é destacada em avaliações citando materiais de treinamento acessíveis, design intuitivo e desempenho eficiente de tarefas.
A natureza solidária e responsiva da equipe de suporte da Shiji PMS é mencionada de forma positiva e consistente. Os usuários apreciam o profissionali... A natureza solidária e responsiva da equipe de suporte da Shiji PMS é mencionada de forma positiva e consistente. Os usuários apreciam o profissionalismo e a presteza do pessoal de suporte, o que ajuda muito em operações mais tranquilas.
O processo de implementação do Shiji PMS é notado como tranquilo e eficiente por vários revisores, que apreciam a equipe de implementação bem informad... O processo de implementação do Shiji PMS é notado como tranquilo e eficiente por vários revisores, que apreciam a equipe de implementação bem informada e proativa. No entanto, alguns usuários sugerem que reduzir o cronograma de implementação poderia melhorar ainda mais a experiência.
Onde os hoteleiros criticam
Embora os recursos de relatórios detalhados do Shiji PMS sejam amplamente apreciados, vários usuários exigem ferramentas de relatórios mais avançadas... Embora os recursos de relatórios detalhados do Shiji PMS sejam amplamente apreciados, vários usuários exigem ferramentas de relatórios mais avançadas e rápidas. Solicitações específicas incluem relatórios de resumo aprimorados, faturamento detalhado e processos de geração de relatórios mais rápidos.
Problemas de desempenho relacionados à velocidade e consistência do sistema são preocupações comuns entre os usuários, com vários deles notando tempos... Problemas de desempenho relacionados à velocidade e consistência do sistema são preocupações comuns entre os usuários, com vários deles notando tempos de resposta lentos durante operações de pico. Os usuários pedem melhorias na velocidade do sistema para aumentar a eficiência geral.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. Comanche PMS e Shiji Daylight PMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades únicas. Comanche PMS oferece 12 parceiros de integração verificados, enquanto Shiji Daylight PMS oferece 72. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Shiji Daylight PMS lidera em facilidade de uso com 4.6/5 vs 0.0/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
Comanche PMS: Não. Shiji Daylight PMS: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Comanche International tem um HT Score de 0 e Shiji Group tem 76. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
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| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.