The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 406 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Shiji Group se destaca quando se trata de facilidade de uso , com funcionalidades exclusivas como Guest profiles and Tablet/Kiosk Check-in.
Stayntouch se destaca quando se trata de interface amigável — especialmente para propriedades brand (4.9/5) , com funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Mobile App.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 406 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $1,200/mo | From $800/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 34 | 372 |
Apos analisar 406 avaliacoes verificadas, os usuarios do Shiji Group mais valorizam facilidade de uso, equipe de suporte, implementação, enquanto os usuarios do Stayntouch destacam interface amigável, integração e onboarding, desempenho e confiabilidade do sistema. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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|---|---|
| Pros | |
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+
Facilidade de uso
▾
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+
Interface amigável
▾
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+
Equipe de suporte
▾
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+
Integração e Onboarding
▾
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+
Implementação
▾
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+
Desempenho e confiabilidade do sistema
▾
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+
Materiais de treinamento
▾
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+
Gestão de Reservas
▾
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| Contras | |
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−
Velocidade do sistema
▾
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−
Gestão de Quartos e Limpeza
▾
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−
Capacidades de Integração
▾
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−
Gestão de Reservas
▾
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−
Alocação e status da sala
▾
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−
Gestão de Tarifas e Receitas
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #53 2 avaliacoes | #18 51 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #31 17 avaliacoes | #5 208 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #11 13 avaliacoes | #7 29 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #22 2 avaliacoes | #2 58 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #33 17 avaliacoes | #6 220 avaliacoes |
| Luxo ▾ | #24 25 avaliacoes | #6 180 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | #22 19 avaliacoes | #3 152 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | #45 2 avaliacoes | #14 17 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #33 4 avaliacoes | #4 262 avaliacoes |
| Europa ▾ | #30 8 avaliacoes | #12 64 avaliacoes |
| Asia-Pacifico ▾ | #14 5 avaliacoes | #21 3 avaliacoes |
| Oriente Medio ▾ | #5 14 avaliacoes | — |
Choosing a property management system (PMS) is crucial for your hotel's operational efficiency, guest satisfaction, and revenue growth. Both Shiji Daylight PMS and Stayntouch aim to simplify hotel management, but they do so with different strengths and target audiences. While Shiji Daylight offers a broad feature set rooted in traditional hotel management, Stayntouch emphasizes ease of use, mobile capabilities, and multi-property management. Which platform aligns better with your hotel’s current needs and future ambitions?
Both products aim to automate, organize, and connect your hotel operations, but their core philosophies diverge. Shiji Daylight’s extensive feature list and regional adaptability cater to larger hotel groups seeking comprehensive control, whereas Stayntouch’s intuitive interface and mobile-first approach appeal more to boutique hotels and chains prioritizing guest experience and staff agility. Are you ready to make a decision based on these differences?
Shiji Daylight PMS and Stayntouch are both designed to streamline operations, but their focus areas differ. Shiji Daylight, with its 45 shared features plus an additional 53 exclusive, offers detailed modules like group booking engines, integrated CRS, and advanced task management suited for large, complex hotel portfolios. Conversely, Stayntouch’s core strength lies in its simplicity, mobile access, and open API integrations, making it a favorite among smaller, tech-forward hotels.
Shiji’s product, despite a lower overall rating (0/5), benefits from a broad feature set and regional adaptability, particularly appealing if your hotel operates in multiple countries or requires extensive customization. Stayntouch, rated 4.56/5 with over 317 recent reviews, provides a user-friendly experience with a strong emphasis on guest interaction and multi-property management. Which features matter most for your hotel’s growth?
If your hotel needs a flexible, easy-to-learn platform with robust multi-property management, go with Stayntouch. Its intuitive interface, mobile capabilities, and strong third-party integrations make it ideal for boutique hotels, resorts, or chains that prioritize guest experience and quick onboarding.
If your hotel requires a comprehensive, feature-rich system with extensive regional customization, consider Shiji Daylight. Its detailed modules for guest profiles, online check-in, and integrated revenue management suit large hotel groups or properties with complex operations. Are you looking for simplicity and speed, or depth and customization?
Stayntouch consistently outperforms in user satisfaction, highlighted by its 4.7/5 ease of use rating and over 26 recent reviews. Users praise its intuitive screens, quick onboarding, and mobile interface, which enables staff to manage operations from anywhere. Review quotes describe Stayntouch as “very easy to use every day,” with an “efficient training process” and “friendly interface for operators.”
Shiji Daylight, rated 4.63/5 for ease of use with only 32 reviews, is described as “versatile, easy to learn and operate,” but some users note that system speed and customization options could improve. The limited reviews and lower recent activity suggest less confidence in its current usability. Edge: Stayntouch.
Shiji Daylight boasts 53 features exclusive to its platform, including guest profiles, multi-lingual support, task management, digital registration, and automated night audits. It also offers advanced modules like integrated CRS, housekeeper mobile apps, and automated reminders—features that support large hotel groups with complex needs.
Stayntouch offers 4 unique features, such as a revenue management module, mobile app, booking engine, and channel manager, all tailored for simplicity and mobility. While its core features suffice for many hotels, Shiji’s broader set of modules might better meet diverse operational needs. Edge: Shiji Daylight.
Customer support ratings favor Stayntouch at 4.68/5, with recent reviews emphasizing “excellent, friendly, and thorough training,” and “support always available.” Users appreciate the quick response times and proactive onboarding, describing it as “support that genuinely helps.”
Shiji Daylight support scores 4.53/5, with reviews noting “professional and helpful” support, but some mention the implementation process could be smoother and that response times may lag during peak periods. Given the volume and recency of reviews, Stayntouch’s support currently has a slight edge.
With 317 reviews and recent activity, Stayntouch’s 4.56/5 rating surpasses Shiji’s 0/5. Hoteliers across various segments — from boutique hotels to independent resorts — frequently highlight its user-friendly design, quick onboarding, and effective training.
In contrast, Shiji’s reviews are fewer and often mention system speed issues and customization limitations, with predominantly positive remarks about its comprehensive feature set. For current hotelier satisfaction, Stayntouch clearly leads. Edge: Stayntouch.
Shiji Daylight’s pricing starts at $1,200 per month, with no indication of free trials or implementation fees. Its higher cost reflects its extensive feature set and suitability for larger hotel groups that need deep customization.
Stayntouch’s base price is $800 per month, also without a trial, but offers a more accessible entry point for small to mid-sized hotels seeking a streamlined, mobile-first solution. Both models lack detailed tier breakdowns, so your choice depends on your budget and feature requirements.
Hotels that benefit most from Shiji Daylight are:
Not ideal if your hotel is small, requires simple operations, or prioritizes quick setup without extensive customization.
Stayntouch is best suited for:
Not ideal if your hotel operates in regions with strict customization needs or prefers a traditional, feature-heavy PMS with extensive modules.
The core difference is their approach: Stayntouch emphasizes simplicity, mobility, and speed, while Shiji Daylight offers a broad, feature-rich environment designed for large, complex hotel organizations.
If your hotel values ease of use, rapid deployment, and guest-centric features, go with Stayntouch. It’s rated significantly higher with over 300 reviews and recent activity, indicating strong ongoing support and satisfaction.
Choose Shiji Daylight if your operations demand a highly customizable, all-encompassing platform with extensive modules and regional control. Its comprehensive feature set and adaptability make it ideal for large, multi-regional hotel groups, despite the lower current review activity.
In conclusion, for most hotels actively seeking a proven, well-reviewed solution, Stayntouch provides a more reliable and user-friendly experience today. However, if your organization needs an expansive, adaptable system and can handle a more complex setup, Shiji Daylight remains a solid contender.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $1,200/mo | From $800/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Shiji Daylight PMS e Stayntouch compartilham 45 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Aplicativo móvel | ||
| Check-in em tablet/quiosque | ||
| Check-in online | ||
| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Gerenciamento de Tarefas | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Multilíngue | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Perfis de hóspedes |
Mostrando as principais diferencas. 45 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 9 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
"All the big players don't offer the level of API connectivity we need, but Shiji does. From the early stages of our design process, we were confident that Shiji could provide us wi..."
"Before leveraging Stayntouch PMS and Owner Relations, much of our old accounting processes were completed manually, including printing and hand-delivering statements to units, and..."
"We reduced check-in time by over 80%, from up to eight minutes to just about one minute with the new system."
"As an independent hotel that runs above 100% occupancy on many nights, the TWA Hotel finds Stayntouch integral to our operations."
O que os hoteleiros adoram
Os usuários frequentemente elogiam o Shiji PMS por sua interface amigável, que simplifica as operações diárias e reduz a curva de aprendizado para nov... Os usuários frequentemente elogiam o Shiji PMS por sua interface amigável, que simplifica as operações diárias e reduz a curva de aprendizado para novos usuários. Essa facilidade de uso é destacada em avaliações citando materiais de treinamento acessíveis, design intuitivo e desempenho eficiente de tarefas.
A natureza solidária e responsiva da equipe de suporte da Shiji PMS é mencionada de forma positiva e consistente. Os usuários apreciam o profissionali... A natureza solidária e responsiva da equipe de suporte da Shiji PMS é mencionada de forma positiva e consistente. Os usuários apreciam o profissionalismo e a presteza do pessoal de suporte, o que ajuda muito em operações mais tranquilas.
O processo de implementação do Shiji PMS é notado como tranquilo e eficiente por vários revisores, que apreciam a equipe de implementação bem informad... O processo de implementação do Shiji PMS é notado como tranquilo e eficiente por vários revisores, que apreciam a equipe de implementação bem informada e proativa. No entanto, alguns usuários sugerem que reduzir o cronograma de implementação poderia melhorar ainda mais a experiência.
Onde os hoteleiros criticam
Embora os recursos de relatórios detalhados do Shiji PMS sejam amplamente apreciados, vários usuários exigem ferramentas de relatórios mais avançadas... Embora os recursos de relatórios detalhados do Shiji PMS sejam amplamente apreciados, vários usuários exigem ferramentas de relatórios mais avançadas e rápidas. Solicitações específicas incluem relatórios de resumo aprimorados, faturamento detalhado e processos de geração de relatórios mais rápidos.
Problemas de desempenho relacionados à velocidade e consistência do sistema são preocupações comuns entre os usuários, com vários deles notando tempos... Problemas de desempenho relacionados à velocidade e consistência do sistema são preocupações comuns entre os usuários, com vários deles notando tempos de resposta lentos durante operações de pico. Os usuários pedem melhorias na velocidade do sistema para aumentar a eficiência geral.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
O design intuitivo do sistema permite uma navegação fácil, tornando-o adequado para o treinamento rápido de novos funcionários. Os elementos visuais e... O design intuitivo do sistema permite uma navegação fácil, tornando-o adequado para o treinamento rápido de novos funcionários. Os elementos visuais e organizacionais são destacados por auxiliarem na execução mais rápida das tarefas e aprimorarem a capacidade da equipe, melhorando assim as interações com os hóspedes.
A Stayntouch se destaca pela integração perfeita e pelos processos de adaptação simplificados, facilitados pelo suporte individual de funcionários com... A Stayntouch se destaca pela integração perfeita e pelos processos de adaptação simplificados, facilitados pelo suporte individual de funcionários como David e Julia. A orientação fornecida por essas pessoas foi considerada inestimável, principalmente para a transição e configuração do sistema.
A Stayntouch é geralmente confiável, sem grandes interrupções, e oferece suporte contínuo via nuvem. Apesar desse ponto positivo, alguns usuários expr... A Stayntouch é geralmente confiável, sem grandes interrupções, e oferece suporte contínuo via nuvem. Apesar desse ponto positivo, alguns usuários expressam preocupação com a velocidade de resolução de problemas complexos em meio ao rápido crescimento da empresa.
Onde os hoteleiros criticam
Embora geralmente elogiados pelos relatórios acessíveis que auxiliam as operações, os usuários apontam a necessidade de recursos de geração de relatór... Embora geralmente elogiados pelos relatórios acessíveis que auxiliam as operações, os usuários apontam a necessidade de recursos de geração de relatórios mais adaptáveis. Alguns relatórios carecem de detalhes ou são difíceis de manipular, o que destaca a necessidade de soluções analíticas personalizáveis.
As funcionalidades de atribuição de quartos e limpeza recebem feedback positivo por melhorarem a eficiência operacional. No entanto, os usuários solic... As funcionalidades de atribuição de quartos e limpeza recebem feedback positivo por melhorarem a eficiência operacional. No entanto, os usuários solicitam melhorias na visibilidade da agenda de quartos e no agendamento de tarefas para atender a necessidades específicas de gestão.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Shiji Daylight PMS e Stayntouch compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Shiji Daylight PMS oferece 64 parceiros de integracao verificados, enquanto Stayntouch oferece 189. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Stayntouch lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 4.6/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Shiji Daylight PMS: Nao. Stayntouch: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Shiji Group tem um HT Score de 75 e Stayntouch tem 91. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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