The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 57 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Counter se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Payment processing and Housekeeping module.
Desbravador se destaca .
Avaliacoes lado a lado baseadas em 57 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 57 | 0 |
Apos analisar 57 avaliacoes verificadas, os usuarios do Counter mais valorizam interface do usuário e usabilidade, suporte ao cliente, recursos automatizados, enquanto os usuarios do Desbravador destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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Desbravador |
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| Pros | |
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Interface do usuário e usabilidade
▾
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+
Suporte ao cliente
▾
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+
Recursos automatizados
▾
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+
Integração de plataforma
▾
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| Contras | |
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Problemas com bugs
▾
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Relatórios e gerenciamento de receitas
▾
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−
Preços
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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Desbravador |
|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #26 28 avaliacoes | — |
| Medio (25-74 quartos) | #46 4 avaliacoes | — |
| Grande (75-199 quartos) | #32 2 avaliacoes | — |
| Extra Grande (200+ quartos) | #31 1 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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Desbravador |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #31 16 avaliacoes | — |
| Luxo | #44 4 avaliacoes | — |
| Rede / Cadeia | #43 4 avaliacoes | — |
| Estadia Prolongada ▾ | #32 5 avaliacoes | — |
Por Regiao
| Segmento |
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Desbravador |
|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #25 8 avaliacoes | — |
| Europa ▾ | #20 25 avaliacoes | — |
| Asia-Pacifico | #16 4 avaliacoes | — |
| Oriente Medio | #11 2 avaliacoes | — |
Choosing between Counter by Counter and Desbravador by Desbravador hinges on your property's specific needs and your operational priorities. Counter, with its established presence and extensive review base, has proven its effectiveness in simplifying hostel management, especially with its array of features tailored for hostels and small hotels. Desbravador, however, remains unreviewed and untested in the market, leaving its true efficacy and user satisfaction less certain.
Counter addresses core property management challenges with a broad feature set and a proven track record, whereas Desbravador promises an all-in-one approach but lacks review data to confirm its performance. Are you prepared to adopt a system that has a large user base and ongoing positive feedback, or are you interested in an unproven platform that might still be shaping its reputation?
Counter holds a commanding advantage with 54 reviews and a 4.73/5 overall rating, reflecting strong, recent user satisfaction. Its high rating in ease of use (4.6/5), customer support (4.96/5), and value for money (4.8/5) confirms its reliability for small and hostel properties. Desbravador, with zero reviews and a score of zero, provides no tangible user feedback or proven performance data.
If your hotel needs a well-tested, feature-rich PMS with recent reviews, Counter is the clear choice. Desbravador’s untested platform makes it a risky pick for properties seeking assured support and proven results.
Counter excels for hotels that prioritize ease of use, comprehensive features, and trusted customer support. Its interface and onboarding process are rated 4.6/5 and 4.7/5 respectively, making staff training straightforward. Conversely, Desbravador offers no user ratings or reviews, leaving its usability and support quality unverified.
Counter’s extensive feature list includes channel management, booking engine, payment processing, and automated night audits—features that are absent in Desbravador. For hotels that require a mature, reliable PMS with proven functionality, Counter is the safer, smarter choice. Would you prefer a platform with a proven track record or one still waiting to demonstrate its value?
Edge: Counter
If your hotel is a hostel or small property needing a straightforward, easy-to-use system with proven operational features, go with Counter. Its high review count and recent positive feedback confirm its effectiveness in simplifying daily tasks, from reservations to housekeeping.
If your hotel requires a more complex, integrated system that can handle inventory, billing, and front-desk operations in a unified platform, Desbravador's promise of a comprehensive PMS might appeal. However, without user reviews or real-world testing, its performance remains uncertain. For certainty and proven results, Counter is the better option.
Edge: Counter
Counter’s ease of use is highly rated at 4.6/5, with users praising its intuitive interface and quick staff onboarding (4.7/5). Reviews mention that staff can learn the platform rapidly, and management can operate it remotely through its mobile-friendly design.
Desbravador offers no user ratings or feedback on usability, making it impossible to evaluate its interface or onboarding experience. Given Counter’s clear positive reviews and high usability score, it is the easier system to adopt and operate confidently.
Edge: Counter
Counter offers 19 unique features, including channel management, payment processing, booking engine, automated night audits, guest CRM, and multi-currency support. These features directly address operational needs of small hotels and hostels, providing a full suite to run daily operations effectively.
Desbravador’s feature set remains unreviewed and unspecified, making it impossible to compare directly. Counter’s established feature set and proven usability give it the edge for properties seeking a reliable, feature-rich PMS.
Edge: Counter
Counter’s support team is rated at 4.96/5, with reviewers highlighting their responsiveness and professionalism. Specific praise mentions team members like Evelyn and Max for quick, helpful responses, even during system bugs.
Desbravador offers no review data on customer support, support quality, or onboarding. Without verified feedback, Counter’s support remains the safer choice for hotels requiring dependable assistance.
Edge: Counter
Counter integrates with seven verified partners, including prominent platforms like SiteMinder, Stripe, Cloudbeds, and Goki. These integrations streamline reservations, payments, and access control, adding flexibility to your operations.
Desbravador has no listed integrations or verified partners, limiting its ability to connect with other essential systems. Counter’s broader integration ecosystem makes it the more versatile choice.
Edge: Counter
Counter’s overall rating of 4.73/5 is based on 54 reviews, with recent feedback emphasizing its user-friendliness and support. Hostels and independent properties rate it highly, with a 4.75/5 average for hostel properties.
Desbravador has no reviews or ratings, so no hoteliers have expressed satisfaction or dissatisfaction. Based on available data, Counter is clearly favored by property owners.
Edge: Counter
Counter does not publicly disclose pricing details but offers a free version and flexible integrations, indicating a potentially scalable pricing model. Desbravador’s pricing information is unavailable, suggesting it may be custom or still in development.
Given the lack of transparent pricing for Desbravador, and Counter’s proven value through positive reviews, Counter is likely the more cost-effective choice with known ROI.
Edge: Counter
Not ideal if your property requires a highly customizable, enterprise-level PMS with advanced revenue management or complex inventory needs.
Not ideal if you require proven support, extensive integrations, or are hesitant to adopt a platform without user reviews or market presence.
Counter is an established, review-backed PMS designed specifically for hostels and smaller hotels, with proven features and high customer satisfaction. Its broad integration options and positive feedback make it a reliable choice for properties that want a trusted, feature-rich system.
Desbravador, while promising a comprehensive solution, remains untested in the market, with no reviews or verified performance data. It may appeal to hotels looking for a new platform, but without proven success, it carries more risk.
For most hotels and hostels seeking certainty and proven value, Counter is the clear winner. Its recent reviews, extensive feature set, and strong support network provide peace of mind and operational confidence. If your property values a tested, highly rated platform, Counter is the recommended choice.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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Desbravador |
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De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Counter e Desbravador compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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Desbravador |
|---|---|---|
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Processo de pagamento | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Visualização do calendário |
Mostrando as principais diferencas. 7 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
O que os hoteleiros adoram
Os hoteleiros acham a interface do Counter limpa, intuitiva e amigável, facilitando o treinamento rápido de novos funcionários. As interfaces móveis e... Os hoteleiros acham a interface do Counter limpa, intuitiva e amigável, facilitando o treinamento rápido de novos funcionários. As interfaces móveis e de desktop funcionam bem, permitindo que os gerentes lidem com tarefas remotamente. Ele é particularmente conhecido por sua simplicidade no calendário e no gerenciamento de calendário.
A equipe de suporte da Counter é frequentemente elogiada por sua capacidade de resposta e presteza. Funcionários como Evelyn e Max recebem menções esp... A equipe de suporte da Counter é frequentemente elogiada por sua capacidade de resposta e presteza. Funcionários como Evelyn e Max recebem menções específicas por seu profissionalismo. No entanto, há preocupações sobre suporte mais lento em certos fusos horários.
Os usuários apreciam os recursos automatizados do Counter, que incluem tarefas como check-in sem contato, automatização de cobranças de cartão de créd... Os usuários apreciam os recursos automatizados do Counter, que incluem tarefas como check-in sem contato, automatização de cobranças de cartão de crédito e gerenciamento de reservas em todas as plataformas. Essa automação reduz a carga de trabalho da equipe e melhora a eficiência operacional.
Onde os hoteleiros criticam
Vários hoteleiros mencionam bugs persistentes no sistema, particularmente problemas com overbookings, exibição de disponibilidade de camas e erros de... Vários hoteleiros mencionam bugs persistentes no sistema, particularmente problemas com overbookings, exibição de disponibilidade de camas e erros de sistema durante cancelamentos de reservas. Esses bugs têm um impacto negativo nas operações diárias e na experiência do hóspede.
Os hoteleiros apreciam os recursos de relatórios do Counter, mas observam que os relatórios podem ser melhorados para melhores insights. Os recursos d... Os hoteleiros apreciam os recursos de relatórios do Counter, mas observam que os relatórios podem ser melhorados para melhores insights. Os recursos de gerenciamento de receita são vistos como deficientes, principalmente para empresas que operam em vários planos de tarifas ou usam preços dinâmicos.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Counter e Desbravador compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Counter oferece 7 parceiros de integracao verificados, enquanto Desbravador oferece 0. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Counter lidera em facilidade de uso com 4.6/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Counter: Nao. Desbravador: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Counter tem um HT Score de 17 e Desbravador tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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