The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 57 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Counter se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Payment processing and Housekeeping module.
Digicard Systems se destaca .
Avaliacoes lado a lado baseadas em 57 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 57 | 0 |
Apos analisar 57 avaliacoes verificadas, os usuarios do Counter mais valorizam interface do usuário e usabilidade, suporte ao cliente, recursos automatizados, enquanto os usuarios do Digicard Systems destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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Digicard Systems |
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| Pros | |
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Interface do usuário e usabilidade
▾
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+
Suporte ao cliente
▾
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+
Recursos automatizados
▾
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+
Integração de plataforma
▾
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| Contras | |
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−
Problemas com bugs
▾
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−
Relatórios e gerenciamento de receitas
▾
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−
Preços
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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Digicard Systems |
|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #26 28 avaliacoes | — |
| Medio (25-74 quartos) | #46 4 avaliacoes | — |
| Grande (75-199 quartos) | #32 2 avaliacoes | — |
| Extra Grande (200+ quartos) | #31 1 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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Digicard Systems |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #31 16 avaliacoes | — |
| Luxo | #44 4 avaliacoes | — |
| Rede / Cadeia | #43 4 avaliacoes | — |
| Estadia Prolongada ▾ | #32 5 avaliacoes | — |
Por Regiao
| Segmento |
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Digicard Systems |
|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #25 8 avaliacoes | — |
| Europa ▾ | #20 25 avaliacoes | — |
| Asia-Pacifico | #16 4 avaliacoes | — |
| Oriente Medio | #11 2 avaliacoes | — |
Choosing between Counter by Counter and Digicard Systems hinges on your hotel’s specific needs and operational scale. Counter is a mature, review-backed PMS tailored for hostels, with a wide feature set and recent, positive user feedback. Digicard Systems, meanwhile, has little to no recent reviews and zero visible features or integrations, making it hard to evaluate as a comprehensive option.
Given the current data, Counter’s extensive reviews and high ratings make it the more reliable, proven choice. Are you ready to dive into a detailed comparison?
Counter and Digicard Systems aim to streamline hotel management, but they diverge sharply in market presence and user validation. Counter’s 54 recent reviews and 4.73/5 overall rating reflect broad adoption, especially among hostels, whereas Digicard has no recent reviews or visible user feedback. Counter’s key strengths include an intuitive interface, a variety of integrated features, and support across multiple regions, which are absent from Digicard Systems’ sparse profile.
Counter offers a rich array of features, including channel management, booking engine, and guest CRM, all within a cloud-based platform. Digicard Systems provides no verifiable features, integrations, or recent customer comments, making it difficult to assess its suitability. Do you want a trusted, feature-rich PMS with proven support, or are you exploring an unverified option?
If your hotel needs a user-friendly PMS built specifically for hostels with existing integrations like Stripe and Goki, go with Counter. Its strong review base and recent positive feedback confirm its reliability and ease of use. If, on the other hand, your hotel is looking for a system with a minimal or untested feature set and no recent customer validation, Digicard Systems might be an option—though currently, there’s no evidence to support its effectiveness.
Counter is best suited for hostels and small hotels prioritizing automation, channel management, and customer support. Digicard Systems lacks recent validation and features, so if you need a trustworthy solution, Counter is the clear choice.
Counter’s UI scores a 4.6/5 and has a 4.7/5 onboarding rating, with many reviews highlighting its simplicity and ease of staff training. Customers appreciate its mobile-friendly design, quick setup, and straightforward calendar views, making daily management smoother. Digicard Systems, with no recent reviews or user feedback, lacks publicly available data on usability, leaving its ease of use uncertain.
Counter’s interface is frequently praised for clarity and minimal training requirements, essential for busy hostel teams. Without data, Digicard Systems cannot be confidently rated, but based on available info, Edge: Counter.
Counter boasts 19 features, including a channel manager, payment processing, booking engine, and guest CRM, which are absent from Digicard Systems’ profile. Notable features exclusive to Counter include automated night audits, multi-lingual support, ancillary revenue tracking, and group functionality—significant advantages for hostels and small hotels.
Since Digicard Systems offers no listed features or integrations, Counter’s feature set clearly outperforms. For hotel managers seeking a comprehensive, all-in-one PMS, Edge: Counter.
Counter’s customer support is rated 4.96/5, with reviews repeatedly praising the team’s responsiveness and professionalism—especially staff members like Evelyn and Max. Reviewers mention quick responses and helpful guidance, though some note slower support in certain time zones. Digicard Systems, with no recent reviews or customer feedback, cannot be evaluated on support quality.
Counter’s support reputation provides reassurance for hoteliers who value responsive help and ongoing assistance. Without evidence of support quality, Edge: Counter.
Counter integrates with seven verified partners, including major channel managers like SiteMinder and Cloudbeds, along with payment processors like Stripe. These integrations help streamline operations and expand online reach. Digicard Systems shows no verified integrations or partner connections, severely limiting its current connectivity options.
For hotels that rely on multiple OTAs or need flexible payment options, Counter’s robust integration network is a major advantage. Edge: Counter.
Counter’s 54 recent reviews and a 4.73/5 score highlight strong, recent satisfaction, especially among hostel properties. Reviewers frequently mention its ease of use, support quality, and operational improvements. Digicard Systems, lacking recent reviews or ratings, offers no recent validation of customer satisfaction.
Counter’s high ratings from diverse hotel segments make it the preferred choice for hoteliers seeking proven performance. Edge: Counter.
Both Counter and Digicard Systems do not publicly disclose pricing details. Counter is a paid platform with no free tier or visible pricing but offers a comprehensive feature set that justifies its value. Digicard Systems’ pricing remains undisclosed and unverified, which complicates direct comparisons.
Based on available data, expect Counter to involve a paid subscription, common among PMS providers. Digicard’s cost remains unknown, and without clear pricing or reviews, it’s difficult to evaluate value for money.
Counter suits small to medium properties focused on operational simplicity and automation.
Given the lack of recent validation, Digicard Systems might be suitable for experimental or very small operations with minimal needs.
Counter is a well-established, review-backed PMS designed specifically for hostels and small hotels, with a broad feature set and a reputation for excellent support. Its recent reviews and high ratings confirm its suitability for hotels aiming for operational efficiency and guest satisfaction.
Choose Counter if you need a trusted, feature-rich PMS with proven support and integrations. It’s ideal for properties that prioritize reliability and ongoing development.
Digicard Systems, lacking recent reviews, feature disclosures, and integration data, remains an unverified option. Without signs of active development or customer validation, it’s not recommended for hotels seeking a dependable PMS today.
In conclusion, for hoteliers making a data-driven decision, Counter’s proven track record and recent positive feedback make it the clear leader. Unless Digicard Systems demonstrates substantial updates or validation soon, Counter should meet your operational needs effectively.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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Digicard Systems |
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De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Counter e Digicard Systems compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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Digicard Systems |
|---|---|---|
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Processo de pagamento | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Visualização do calendário |
Mostrando as principais diferencas. 7 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
O que os hoteleiros adoram
Os hoteleiros acham a interface do Counter limpa, intuitiva e amigável, facilitando o treinamento rápido de novos funcionários. As interfaces móveis e... Os hoteleiros acham a interface do Counter limpa, intuitiva e amigável, facilitando o treinamento rápido de novos funcionários. As interfaces móveis e de desktop funcionam bem, permitindo que os gerentes lidem com tarefas remotamente. Ele é particularmente conhecido por sua simplicidade no calendário e no gerenciamento de calendário.
A equipe de suporte da Counter é frequentemente elogiada por sua capacidade de resposta e presteza. Funcionários como Evelyn e Max recebem menções esp... A equipe de suporte da Counter é frequentemente elogiada por sua capacidade de resposta e presteza. Funcionários como Evelyn e Max recebem menções específicas por seu profissionalismo. No entanto, há preocupações sobre suporte mais lento em certos fusos horários.
Os usuários apreciam os recursos automatizados do Counter, que incluem tarefas como check-in sem contato, automatização de cobranças de cartão de créd... Os usuários apreciam os recursos automatizados do Counter, que incluem tarefas como check-in sem contato, automatização de cobranças de cartão de crédito e gerenciamento de reservas em todas as plataformas. Essa automação reduz a carga de trabalho da equipe e melhora a eficiência operacional.
Onde os hoteleiros criticam
Vários hoteleiros mencionam bugs persistentes no sistema, particularmente problemas com overbookings, exibição de disponibilidade de camas e erros de... Vários hoteleiros mencionam bugs persistentes no sistema, particularmente problemas com overbookings, exibição de disponibilidade de camas e erros de sistema durante cancelamentos de reservas. Esses bugs têm um impacto negativo nas operações diárias e na experiência do hóspede.
Os hoteleiros apreciam os recursos de relatórios do Counter, mas observam que os relatórios podem ser melhorados para melhores insights. Os recursos d... Os hoteleiros apreciam os recursos de relatórios do Counter, mas observam que os relatórios podem ser melhorados para melhores insights. Os recursos de gerenciamento de receita são vistos como deficientes, principalmente para empresas que operam em vários planos de tarifas ou usam preços dinâmicos.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Counter e Digicard Systems compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Counter oferece 7 parceiros de integracao verificados, enquanto Digicard Systems oferece 0. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Counter lidera em facilidade de uso com 4.6/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Counter: Nao. Digicard Systems: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Counter tem um HT Score de 17 e Digicard Systems tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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