The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 57 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Counter se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Payment processing and Housekeeping module.
Hune Door Lock se destaca .
Avaliacoes lado a lado baseadas em 57 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 57 | 0 |
Apos analisar 57 avaliacoes verificadas, os usuarios do Counter mais valorizam interface do usuário e usabilidade, suporte ao cliente, recursos automatizados, enquanto os usuarios do Hune Door Lock destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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Hune Door Lock |
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| Pros | |
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Interface do usuário e usabilidade
▾
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+
Suporte ao cliente
▾
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+
Recursos automatizados
▾
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+
Integração de plataforma
▾
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| Contras | |
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−
Problemas com bugs
▾
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Relatórios e gerenciamento de receitas
▾
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−
Preços
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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Hune Door Lock |
|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #26 28 avaliacoes | — |
| Medio (25-74 quartos) | #46 4 avaliacoes | — |
| Grande (75-199 quartos) | #32 2 avaliacoes | — |
| Extra Grande (200+ quartos) | #31 1 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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Hune Door Lock |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #31 16 avaliacoes | — |
| Luxo | #44 4 avaliacoes | — |
| Rede / Cadeia | #43 4 avaliacoes | — |
| Estadia Prolongada ▾ | #32 5 avaliacoes | — |
Por Regiao
| Segmento |
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Hune Door Lock |
|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #25 8 avaliacoes | — |
| Europa ▾ | #20 25 avaliacoes | — |
| Asia-Pacifico | #16 4 avaliacoes | — |
| Oriente Medio | #11 2 avaliacoes | — |
Choosing between Counter by Counter and Hune Door Lock by Hune Door Lock hinges on what your hotel needs most. Counter is a property management system designed specifically for hostels, offering comprehensive operational tools, while Hune Door Lock appears focused solely on smart lock hardware, lacking a cohesive PMS feature set. Your decision should be based on whether you need an all-in-one management platform or just a lock solution. Are you ready to prioritize an integrated system or a specialized hardware product?
Counter offers an extensive array of features tailored for hostel and small hotel operators, including channel management, booking engine, and revenue reports. Hune Door Lock, with no reviews in recent months and only one verified partner, remains largely untested in the hotel industry. Given the massive review volume and recent feedback, is Counter the more reliable choice for your property now?
Counter stands out with 54 reviews in the past 6 months and a high overall rating of 4.73/5, indicating active user engagement and recent validation. In contrast, Hune Door Lock has zero recent reviews and no ratings, making its real-world performance uncertain.
Counter’s reviews emphasize its ease of use, intuitive interface, and quick onboarding, supported by a stellar customer support score of 4.96/5. Meanwhile, Hune Door Lock’s lack of recent reviews and no available customer feedback suggest it’s unproven in the current hotel software landscape. Do you want a proven, well-supported platform or an untested hardware solution?
If your hotel needs a full-featured PMS with integrated booking, revenue management, channel management, and guest CRM, go with Counter. Its broad feature set, used by predominantly hostel operators, makes it ideal for small to medium accommodations seeking operational efficiency.
If your primary goal is to upgrade your locking hardware without an all-in-one management platform, Hune Door Lock could be relevant—yet, with no recent reviews or proven integration capabilities, it’s less reliable. For most hotels seeking an end-to-end solution, Counter’s robust ecosystem and recent user validation make it the clearer choice.
Counter’s UI scores a 4.6/5, with reviews praising its simplicity and quick staff onboarding. Users highlight its mobile-friendly design and straightforward calendar management, making daily operations smoother.
Hune Door Lock lacks any publicly available reviews or usability ratings, so its ease of use remains unverified. Without user feedback or a demonstrated interface, the edge clearly goes to Counter, which is actively praised for its user experience.
Counter offers 19 features, including channel management, booking engine, payment processing, automated night audits, guest CRM, and multi-language support. These features directly address core operational needs for hostels and small hotels.
Hune Door Lock has no listed features besides its hardware offering. Without additional functionality or integration options, it cannot compete with Counter’s comprehensive management toolkit. The clear edge is Counter in features—more options, more control.
Counter’s support score of 4.96/5 reflects high customer satisfaction, with reviews mentioning fast, helpful responses from dedicated staff like Evelyn and Max. Clients appreciate the quick assistance and ongoing system improvements.
Hune Door Lock provides no recent reviews, support ratings, or user feedback, making its support quality unverified. Given Counter’s proven, highly-rated support, it is undoubtedly the more dependable choice for hotel operators who value responsive assistance.
Counter boasts 7 verified partners, including prominent platforms like SiteMinder, Cloudbeds, Stripe, and Goki, offering extensive integration options. These connections help streamline operations, manage payments, and connect with OTAs across multiple regions.
Hune Door Lock has only 1 verified partner, Yanolja Cloud Solution, indicating limited integration potential. For a hotel seeking flexibility and broad connectivity, Counter’s integration ecosystem offers a decisive advantage. Edge: Counter.
Counter’s recent reviews show an overall rating of 4.73/5, with 91% likelihood to recommend. Hostel operators particularly praise its ease of use, automation, and customer support, with comments like, “Counter is the best option for hostels,” and “support is always there to help.”
Hune Door Lock has no recent reviews or ratings, leaving its user satisfaction unknown. With a proven track record and high ratings, Counter is the clear favorite among hotelier users. Edge: Counter.
Counter does not publicly list pricing but is offered as a paid platform without a freemium or trial, indicating a subscription-based model. Its value for money score of 4.8/5 suggests most users find it affordable relative to features provided.
Hune Door Lock’s pricing details are unavailable, and no plans or quotes are accessible publicly. Given the lack of pricing transparency and user feedback, Counter’s value proposition appears more established and justified. Edge: Counter.
Counter is a full-featured PMS with a strong track record, active recent reviews, and a high user satisfaction rating. Its extensive feature set and integrations make it an ideal platform for small to medium hotels, especially hostels.
Hune Door Lock, with no recent reviews and only hardware-focused offerings, remains unproven in the management software space. For most hoteliers looking to streamline operations and improve guest experience, Counter is the more reliable and mature choice.
If you need an all-in-one management system that’s tested and supported, go with Counter. If your goal is solely to upgrade keyless entry hardware, and you already have a management platform in place, Hune Door Lock might be relevant—but its lack of recent validation makes it less advisable right now.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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Hune Door Lock |
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De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Counter e Hune Door Lock compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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Hune Door Lock |
|---|---|---|
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Processo de pagamento | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Visualização do calendário |
Mostrando as principais diferencas. 7 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
O que os hoteleiros adoram
Os hoteleiros acham a interface do Counter limpa, intuitiva e amigável, facilitando o treinamento rápido de novos funcionários. As interfaces móveis e... Os hoteleiros acham a interface do Counter limpa, intuitiva e amigável, facilitando o treinamento rápido de novos funcionários. As interfaces móveis e de desktop funcionam bem, permitindo que os gerentes lidem com tarefas remotamente. Ele é particularmente conhecido por sua simplicidade no calendário e no gerenciamento de calendário.
A equipe de suporte da Counter é frequentemente elogiada por sua capacidade de resposta e presteza. Funcionários como Evelyn e Max recebem menções esp... A equipe de suporte da Counter é frequentemente elogiada por sua capacidade de resposta e presteza. Funcionários como Evelyn e Max recebem menções específicas por seu profissionalismo. No entanto, há preocupações sobre suporte mais lento em certos fusos horários.
Os usuários apreciam os recursos automatizados do Counter, que incluem tarefas como check-in sem contato, automatização de cobranças de cartão de créd... Os usuários apreciam os recursos automatizados do Counter, que incluem tarefas como check-in sem contato, automatização de cobranças de cartão de crédito e gerenciamento de reservas em todas as plataformas. Essa automação reduz a carga de trabalho da equipe e melhora a eficiência operacional.
Onde os hoteleiros criticam
Vários hoteleiros mencionam bugs persistentes no sistema, particularmente problemas com overbookings, exibição de disponibilidade de camas e erros de... Vários hoteleiros mencionam bugs persistentes no sistema, particularmente problemas com overbookings, exibição de disponibilidade de camas e erros de sistema durante cancelamentos de reservas. Esses bugs têm um impacto negativo nas operações diárias e na experiência do hóspede.
Os hoteleiros apreciam os recursos de relatórios do Counter, mas observam que os relatórios podem ser melhorados para melhores insights. Os recursos d... Os hoteleiros apreciam os recursos de relatórios do Counter, mas observam que os relatórios podem ser melhorados para melhores insights. Os recursos de gerenciamento de receita são vistos como deficientes, principalmente para empresas que operam em vários planos de tarifas ou usam preços dinâmicos.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Counter e Hune Door Lock compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Counter oferece 7 parceiros de integracao verificados, enquanto Hune Door Lock oferece 1. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Counter lidera em facilidade de uso com 4.6/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Counter: Nao. Hune Door Lock: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Counter tem um HT Score de 17 e Hune Door Lock tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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