The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 57 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Counter se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Payment processing and Housekeeping module.
Lodgable se destaca .
Avaliacoes lado a lado baseadas em 57 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 57 | 0 |
Apos analisar 57 avaliacoes verificadas, os usuarios do Counter mais valorizam interface do usuário e usabilidade, suporte ao cliente, recursos automatizados, enquanto os usuarios do Lodgable destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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Lodgable |
|---|---|
| Pros | |
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+
Interface do usuário e usabilidade
▾
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+
Suporte ao cliente
▾
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+
Recursos automatizados
▾
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+
Integração de plataforma
▾
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| Contras | |
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−
Problemas com bugs
▾
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−
Relatórios e gerenciamento de receitas
▾
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−
Preços
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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Lodgable |
|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #26 28 avaliacoes | — |
| Medio (25-74 quartos) | #46 4 avaliacoes | — |
| Grande (75-199 quartos) | #32 2 avaliacoes | — |
| Extra Grande (200+ quartos) | #31 1 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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Lodgable |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #31 16 avaliacoes | — |
| Luxo | #44 4 avaliacoes | — |
| Rede / Cadeia | #43 4 avaliacoes | — |
| Estadia Prolongada ▾ | #32 5 avaliacoes | — |
Por Regiao
| Segmento |
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Lodgable |
|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #25 8 avaliacoes | — |
| Europa ▾ | #20 25 avaliacoes | — |
| Asia-Pacifico | #16 4 avaliacoes | — |
| Oriente Medio | #11 2 avaliacoes | — |
Choosing between Counter by Counter and Lodgable by Lodgable hinges on your property type, operational needs, and growth plans. Both aim to streamline property management, but Counter’s extensive feature set and recent reviews make it the more reliable choice for most hoteliers. Lodgable’s lack of recent reviews and limited features suggest it’s less suited for dynamic hotel operations. Are you ready to see which fits your property best?
Counter excels with a dedicated focus on hostels and small hotels, boasting 54 reviews and a 4.73/5 overall rating, with recent feedback emphasizing its ease of use and support. Lodgable, with no recent reviews and an unlisted overall rating, appears to lack the active user base and recent validation necessary for hotelier confidence. Given the active reviews and high scores, Counter’s reputation is stronger, but does that mean it’s the right fit for your property?
Both products address basic management needs—booking, guest info, and operations—but Counter offers 19 unique features like channel management, payment processing, and group booking modules, which Lodgable does not list. While Lodgable emphasizes simplicity and automation, it’s unclear if it offers the depth of functionality modern hotels require. Do you need a full-featured PMS or a simpler tool?
Counter’s UI scores a 4.6/5, supported by 54 reviews praising its intuitive, mobile-friendly interface and quick staff onboarding, with users describing it as “easy to learn” and “very friendly." In contrast, Lodgable has no recent reviews or formal ratings, leaving its usability unverified. The absence of recent user feedback on Lodgable’s interface makes it difficult to assess; however, the lack of active reviews suggests limited adoption or support.
Counter’s onboarding ratings of 4.7/5 and the positive comments about its straightforward navigation strongly favor it. If ease of use is critical for your team’s quick onboarding and daily management, Counter clearly has the edge here.
Counter’s 19 exclusive features include a channel manager, payment processing, online booking engine, automated night audit, guest CRM, multi-currency, and ancillary revenue tracking—features critical for operational efficiency. Lodgable, by comparison, offers no listed exclusive features, implying a more limited feature set focused on basic management.
Counter’s comprehensive toolkit supports complex operations, multiple revenue streams, and multi-lingual, multi-currency transactions, giving you greater flexibility. If advanced features and extensive integrations matter, Counter is the clear winner.
Counter’s customer support scores a 4.96/5, with recent reviews highlighting its “fast, reachable support” and staff like Evelyn and Max, praised for their professionalism. Many users mention their support team’s responsiveness, even during system bugs or feature requests.
Lodgable offers no recent reviews or explicit support ratings, indicating a lack of recent customer feedback. This absence suggests it may not provide the same level of active support and responsiveness. For reliable, responsive assistance, Counter’s support team is the stronger choice.
Counter integrates with seven verified partners, including major channel managers and payment gateways like Stripe, Cloudbeds, SiteMinder, and Goki. These integrations enable streamlined operations across multiple platforms, centralizing income and simplifying guest management.
Lodgable has no listed verified integrations, limiting its ability to connect with third-party tools and platforms. If your operation depends on multiple integrations, Counter’s broader ecosystem is advantageous.
Counter’s reviews consistently rate the platform highly across segments, with a 4.75/5 in the hostel category and a 91% likelihood to recommend, supported by recent, positive feedback. Lodgable, with no recent reviews or ratings, cannot be reliably rated by users.
For properties like hostels, boutique hotels, and city-center hotels, Counter’s proven user satisfaction makes it the safer bet. The absence of recent Lodgable reviews suggests it’s not actively used or trusted by hoteliers today.
Counter does not list explicit pricing, but it’s a paid product without a freemium model. Lodgable’s pricing details are also unavailable, implying it either lacks transparent pricing or operates on a custom quote basis.
Given the active support and extensive features of Counter, expect a typical SaaS pricing model, while Lodgable’s unclear pricing suggests limited market presence or a smaller user base.
Not ideal if you’re a large hotel chain seeking enterprise-scale solutions or if budget constraints limit spending on PMS.
Not ideal if you need a full-featured PMS with multiple integrations, detailed reporting, or active support.
Counter is a full-featured, actively supported PMS with a proven track record and a broad feature set tailored for hostels and small hotels. Its recent reviews and high ratings confirm its reliability and user satisfaction, making it the recommended choice.
Lodgable, with no recent reviews, limited features, and no listed integrations, appears more suited for individual vacation rental hosts rather than full-service hotels. If you seek a dependable, scalable management platform, Counter is the clear winner.
Counter’s extensive feature set, active user base, and strong support make it the better choice for hoteliers wanting a reliable operational backbone. Lodgable may appeal to very small or simple rental operations, but it’s less equipped for hotel management needs.
In conclusion, if your hotel requires a well-supported, feature-rich platform with proven reviews, go with Counter. If your operation is small, focused solely on vacation rentals with minimal complexity, Lodgable might suffice.
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Counter e Lodgable compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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Lodgable |
|---|---|---|
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Processo de pagamento | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Visualização do calendário |
Mostrando as principais diferencas. 7 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
O que os hoteleiros adoram
Os hoteleiros acham a interface do Counter limpa, intuitiva e amigável, facilitando o treinamento rápido de novos funcionários. As interfaces móveis e... Os hoteleiros acham a interface do Counter limpa, intuitiva e amigável, facilitando o treinamento rápido de novos funcionários. As interfaces móveis e de desktop funcionam bem, permitindo que os gerentes lidem com tarefas remotamente. Ele é particularmente conhecido por sua simplicidade no calendário e no gerenciamento de calendário.
A equipe de suporte da Counter é frequentemente elogiada por sua capacidade de resposta e presteza. Funcionários como Evelyn e Max recebem menções esp... A equipe de suporte da Counter é frequentemente elogiada por sua capacidade de resposta e presteza. Funcionários como Evelyn e Max recebem menções específicas por seu profissionalismo. No entanto, há preocupações sobre suporte mais lento em certos fusos horários.
Os usuários apreciam os recursos automatizados do Counter, que incluem tarefas como check-in sem contato, automatização de cobranças de cartão de créd... Os usuários apreciam os recursos automatizados do Counter, que incluem tarefas como check-in sem contato, automatização de cobranças de cartão de crédito e gerenciamento de reservas em todas as plataformas. Essa automação reduz a carga de trabalho da equipe e melhora a eficiência operacional.
Onde os hoteleiros criticam
Vários hoteleiros mencionam bugs persistentes no sistema, particularmente problemas com overbookings, exibição de disponibilidade de camas e erros de... Vários hoteleiros mencionam bugs persistentes no sistema, particularmente problemas com overbookings, exibição de disponibilidade de camas e erros de sistema durante cancelamentos de reservas. Esses bugs têm um impacto negativo nas operações diárias e na experiência do hóspede.
Os hoteleiros apreciam os recursos de relatórios do Counter, mas observam que os relatórios podem ser melhorados para melhores insights. Os recursos d... Os hoteleiros apreciam os recursos de relatórios do Counter, mas observam que os relatórios podem ser melhorados para melhores insights. Os recursos de gerenciamento de receita são vistos como deficientes, principalmente para empresas que operam em vários planos de tarifas ou usam preços dinâmicos.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Counter e Lodgable compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Counter oferece 7 parceiros de integracao verificados, enquanto Lodgable oferece 0. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Counter lidera em facilidade de uso com 4.6/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Counter: Nao. Lodgable: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Counter tem um HT Score de 17 e Lodgable tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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