The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 57 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Counter se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Payment processing and Housekeeping module.
Travel Tripper se destaca .
Avaliacoes lado a lado baseadas em 57 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 57 | 0 |
Apos analisar 57 avaliacoes verificadas, os usuarios do Counter mais valorizam interface do usuário e usabilidade, suporte ao cliente, recursos automatizados, enquanto os usuarios do Travel Tripper destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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Travel Tripper |
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| Pros | |
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+
Interface do usuário e usabilidade
▾
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+
Suporte ao cliente
▾
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+
Recursos automatizados
▾
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+
Integração de plataforma
▾
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| Contras | |
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−
Problemas com bugs
▾
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Relatórios e gerenciamento de receitas
▾
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−
Preços
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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Travel Tripper |
|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #26 28 avaliacoes | — |
| Medio (25-74 quartos) | #46 4 avaliacoes | — |
| Grande (75-199 quartos) | #32 2 avaliacoes | — |
| Extra Grande (200+ quartos) | #31 1 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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Travel Tripper |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #31 16 avaliacoes | — |
| Luxo | #44 4 avaliacoes | — |
| Rede / Cadeia | #43 4 avaliacoes | — |
| Estadia Prolongada ▾ | #32 5 avaliacoes | — |
Por Regiao
| Segmento |
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Travel Tripper |
|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #25 8 avaliacoes | — |
| Europa ▾ | #20 25 avaliacoes | — |
| Asia-Pacifico | #16 4 avaliacoes | — |
| Oriente Medio | #11 2 avaliacoes | — |
Choosing between Counter by Counter and Travel Tripper hinges on your hotel’s core needs. Counter is a full-featured property management system (PMS) designed specifically for hostels, with a focus on ease of use, operational automation, and integration. Travel Tripper, meanwhile, is a distribution and revenue management platform aimed at maximizing direct bookings and optimizing revenue streams. Which system better addresses your hotel’s priorities?
Counter’s strong point lies in its comprehensive suite of features tailored for hostel management, while Travel Tripper’s strength is in boosting bookings and controlling distribution. Do your operational needs outweigh revenue optimization, or vice versa?
Counter is built as an all-in-one PMS for hostels, offering features like channel management, booking engine, payment processing, and housekeeping modules. It boasts a high user rating of 4.73/5 based on 54 reviews, with recent feedback praising its ease of use, support, and automation.
Travel Tripper, on the other hand, lacks user ratings or recent reviews, making it difficult to assess current hotel satisfaction. Its focus is on reservations and distribution, not full operational management.
Counter’s reviews highlight its intuitive interface, mobile-friendly design, and quick onboarding, which are critical for hostel operations. Travel Tripper’s absence of recent reviews suggests it’s not actively used or lacks recent customer feedback, raising questions about ongoing support and relevance.
Are you prioritizing a user-friendly PMS with recent, robust support? Or are you mainly seeking a distribution platform with less emphasis on day-to-day hotel management?
If your hotel needs a dedicated PMS that simplifies daily operations, manages reservations, automates billing, and offers integrated housekeeping, Counter is the clear choice. Its extensive feature set—19 unique features—makes it especially suitable for hostels and small properties looking for an easy-to-navigate system that reduces manual work.
If your primary goal is to increase direct bookings, optimize revenue, and control distribution channels, Travel Tripper’s platform might appeal—assuming it offers the tools you need. However, with no recent reviews or clear feature set, its effectiveness remains uncertain.
For hostels or small hotels seeking operational efficiency, Counter’s proven track record and recent positive feedback make it the more reliable option. For properties focused solely on revenue maximization without a full management solution, the choice is less clear, given the lack of current user data on Travel Tripper.
Counter’s UI scores a 4.6/5, with users praising its intuitive, straightforward interface that simplifies onboarding and daily management. Its mobile app further enhances usability, enabling management from anywhere, and recent reviews emphasize its user-friendly design.
Travel Tripper offers no recent reviews or ratings, leaving its ease of use unverified. Its interface may be less familiar or less tailored to small properties, especially without recent user feedback.
Given the consistent positive feedback, Edge: Counter.
Counter offers 19 exclusive features, including a channel manager, integrated booking engine, online payments, calendar view, guest CRM, multi-currency, multi-lingual support, and automated night audit. These features enable a complete management workflow tailored for hostels, with tools for group bookings and revenue tracking.
Travel Tripper’s feature set remains unspecified, with no documented unique features or detailed capabilities. The absence of a feature list or recent reviews indicates it may lack the breadth of operational tools Counter provides.
If comprehensive operational features are essential, Counter’s rich feature set gives it a decisive advantage. Edge: Counter.
Counter’s support rating stands at 4.96/5, with reviewers highlighting quick, helpful responses from staff like Evelyn and Max. They appreciate the ongoing improvements and the responsiveness to bugs, though some note support may be slower in certain time zones.
Travel Tripper has no recent reviews to assess support quality. Without current feedback, it’s impossible to gauge its customer service effectiveness.
Given Counter’s recent high support ratings, Edge: Counter.
Counter integrates with seven verified partners, including channel managers WuBook and SiteMinder, payment provider Stripe, and others like FLYR and Goki. These integrations streamline operations across booking, payments, and access control.
Travel Tripper has no verified integrations listed, which suggests limited or no current partner connections. This restricts its ability to connect with other hotel systems.
For operational flexibility and expanded connectivity, Edge: Counter.
Counter’s overall rating of 4.73/5, based on 54 recent reviews, demonstrates consistent satisfaction among small hotels and hostels, especially in Europe, North America, and beyond. Review highlights include its ease of use, support, and automation.
Travel Tripper lacks recent reviews or ratings, making it impossible to determine hotel satisfaction levels.
Given the volume and recency of positive feedback, Edge: Counter.
Counter does not publicly list pricing but does not charge implementation fees or monthly per-room charges, suggesting a flexible or flat-rate model—though specifics are unclear.
Travel Tripper’s pricing is also unavailable online, which may indicate customized quotes or a less transparent model.
Without concrete prices, it’s best to contact each vendor for a tailored quote. However, Counter offers a free trial, which can be advantageous.
Not ideal if your property requires advanced revenue management or complex group booking features.
Not ideal if your hotel needs a comprehensive PMS for daily operations or lacks recent support and review data.
Counter is a dedicated PMS tailored for hostels and small hotels, with a focus on operational management, automation, and integration. Its extensive feature set and recent positive reviews make it a dependable choice for properties seeking efficiency and support.
Travel Tripper, while potentially useful for distribution and revenue optimization, lacks recent user feedback and detailed features, making it a less reliable choice today. Its focus appears to be on bookings rather than full property management.
Choose Counter if your priority is a proven, all-in-one management system for your hostel or small hotel. Opt for Travel Tripper only if your main goal is boosting direct bookings and you already have a system for daily operations.
In conclusion, Counter’s recent reviews, high ratings, and comprehensive features position it as the stronger option for most hotels, especially those seeking a full management solution. Travel Tripper’s unclear current support and lack of recent reviews limit its appeal as a standalone PMS.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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Travel Tripper |
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De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Counter e Travel Tripper compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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Travel Tripper |
|---|---|---|
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Processo de pagamento | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Visualização do calendário |
Mostrando as principais diferencas. 7 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
O que os hoteleiros adoram
Os hoteleiros acham a interface do Counter limpa, intuitiva e amigável, facilitando o treinamento rápido de novos funcionários. As interfaces móveis e... Os hoteleiros acham a interface do Counter limpa, intuitiva e amigável, facilitando o treinamento rápido de novos funcionários. As interfaces móveis e de desktop funcionam bem, permitindo que os gerentes lidem com tarefas remotamente. Ele é particularmente conhecido por sua simplicidade no calendário e no gerenciamento de calendário.
A equipe de suporte da Counter é frequentemente elogiada por sua capacidade de resposta e presteza. Funcionários como Evelyn e Max recebem menções esp... A equipe de suporte da Counter é frequentemente elogiada por sua capacidade de resposta e presteza. Funcionários como Evelyn e Max recebem menções específicas por seu profissionalismo. No entanto, há preocupações sobre suporte mais lento em certos fusos horários.
Os usuários apreciam os recursos automatizados do Counter, que incluem tarefas como check-in sem contato, automatização de cobranças de cartão de créd... Os usuários apreciam os recursos automatizados do Counter, que incluem tarefas como check-in sem contato, automatização de cobranças de cartão de crédito e gerenciamento de reservas em todas as plataformas. Essa automação reduz a carga de trabalho da equipe e melhora a eficiência operacional.
Onde os hoteleiros criticam
Vários hoteleiros mencionam bugs persistentes no sistema, particularmente problemas com overbookings, exibição de disponibilidade de camas e erros de... Vários hoteleiros mencionam bugs persistentes no sistema, particularmente problemas com overbookings, exibição de disponibilidade de camas e erros de sistema durante cancelamentos de reservas. Esses bugs têm um impacto negativo nas operações diárias e na experiência do hóspede.
Os hoteleiros apreciam os recursos de relatórios do Counter, mas observam que os relatórios podem ser melhorados para melhores insights. Os recursos d... Os hoteleiros apreciam os recursos de relatórios do Counter, mas observam que os relatórios podem ser melhorados para melhores insights. Os recursos de gerenciamento de receita são vistos como deficientes, principalmente para empresas que operam em vários planos de tarifas ou usam preços dinâmicos.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Counter e Travel Tripper compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Counter oferece 7 parceiros de integracao verificados, enquanto Travel Tripper oferece 0. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Counter lidera em facilidade de uso com 4.6/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Counter: Nao. Travel Tripper: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Counter tem um HT Score de 17 e Travel Tripper tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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