The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 57 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Counter se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Payment processing and Housekeeping module.
Sciener Smart Technology Co.,Ltd se destaca .
Avaliacoes lado a lado baseadas em 57 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilidade de Recomendar |
|
|
| Facilidade de Uso |
|
|
| Suporte ao Cliente |
|
|
| Custo-Beneficio |
|
|
| Preco Inicial | Contact sales | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 57 | 0 |
Apos analisar 57 avaliacoes verificadas, os usuarios do Counter mais valorizam interface do usuário e usabilidade, suporte ao cliente, recursos automatizados, enquanto os usuarios do Sciener Smart Technology Co.,Ltd destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
|
|
Sciener Smart Technology Co.,Ltd |
|---|---|
| Pros | |
|
+
Interface do usuário e usabilidade
▾
|
|
|
+
Suporte ao cliente
▾
|
|
|
+
Recursos automatizados
▾
|
|
|
+
Integração de plataforma
▾
|
|
| Contras | |
|
−
Problemas com bugs
▾
|
|
|
−
Relatórios e gerenciamento de receitas
▾
|
|
|
−
Preços
▾
|
|
Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
|
Sciener Smart Technology Co.,Ltd |
|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #26 28 avaliacoes | — |
| Medio (25-74 quartos) | #46 4 avaliacoes | — |
| Grande (75-199 quartos) | #32 2 avaliacoes | — |
| Extra Grande (200+ quartos) | #31 1 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
|
Sciener Smart Technology Co.,Ltd |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #31 16 avaliacoes | — |
| Luxo | #44 4 avaliacoes | — |
| Rede / Cadeia | #43 4 avaliacoes | — |
| Estadia Prolongada ▾ | #32 5 avaliacoes | — |
Por Regiao
| Segmento |
|
Sciener Smart Technology Co.,Ltd |
|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #25 8 avaliacoes | — |
| Europa ▾ | #20 25 avaliacoes | — |
| Asia-Pacifico | #16 4 avaliacoes | — |
| Oriente Medio | #11 2 avaliacoes | — |
Choosing between Counter by Counter and TTLock by Sciener Smart Technology Co.,Ltd hinges on your hotel’s operational needs. While both serve as property management solutions, Counter is a comprehensive PMS built specifically for hostels, whereas TTLock primarily offers smart lock management and access control. Your decision should revolve around whether you need an all-in-one property management system or a specialized access solution.
Counter addresses core hostel management challenges—from reservations to guest engagement—while TTLock focuses on enhancing security through smart lock technology. Do you prioritize a full PMS or targeted access control? Let’s explore the strengths of each.
Counter is a full-featured PMS designed for hostels, with a proven track record reflected in its 54 reviews and an overall rating of 4.73/5. It offers 19 unique features, including channel management, booking engine, and automated night audits, making it a versatile choice. In contrast, TTLock has zero reviews and no ratings, indicating limited market presence and a lack of user feedback.
Counter excels in ease of use, onboarding, and support, with ratings of 4.6/5, 4.7/5, and 4.96/5 respectively, backed by recent reviews praising its intuitive interface and responsive customer service. TTLock, however, lacks publicly available user ratings and reviews, making it difficult to assess its effectiveness or user satisfaction.
Ultimately, Counter’s active user base and recent positive reviews make it the more reliable and tested option for hotels seeking an integrated management system. Are you ready to prioritize a proven, feature-rich PMS over a lesser-known access control tool?
If your hotel needs a complete property management system with features like booking management, payment processing, and guest CRM, Counter is the clear choice. Its strong market presence, particularly among hostels, and 54 recent reviews with a 4.73/5 rating demonstrate its reliability.
Conversely, if your focus is solely on providing keyless access or integrating smart lock technology with minimal management features, TTLock might seem appealing—but it lacks reviews and a clear feature set in this context. For hotels seeking operational control and customer engagement tools, Counter’s extensive feature set is unmatched.
For property managers aiming for operational efficiency and guest experience, Counter’s comprehensive platform is the smarter investment. Is your priority a full-service management system or just access control?
Counter’s user interface has a 4.6/5 ease of use rating, supported by reviews praising its intuitive, mobile-friendly design that simplifies staff onboarding and daily management. Multiple reviews highlight how quickly staff adapt to Counter, even in busy hostel environments. Onboarding scores of 4.7/5 reflect a smooth setup process.
TTLock, however, provides no publicly available usability ratings or reviews, making it impossible to assess its user-friendliness. Its focus on smart lock hardware suggests a straightforward installation, but without user feedback, usability remains unverified.
Edge: Counter.
Counter boasts 19 features unique to its platform, including a channel manager, booking engine, automated night audit, guest CRM, multi-currency support, and an integrated POS system—each designed to streamline hostel operations. These features directly impact daily management, revenue tracking, and guest engagement.
TTLock offers specialized access control features, primarily smart lock management, but lacks the broader PMS functionalities found in Counter. It doesn’t provide integrated booking, payment, or reporting tools, limiting its scope.
Edge: Counter.
Counter’s customer support is highly rated at 4.96/5, with recent reviews praising fast, helpful responses from support staff like Evelyn and Max. Reviewers frequently mention that support remains responsive, even when addressing bugs or technical issues.
TTLock has no publicly available reviews or support ratings, making it difficult to evaluate support quality. Given its limited market presence, user feedback on support responsiveness is nonexistent.
Edge: Counter.
Counter integrates with 7 verified partners, including prominent platforms like Stripe, SiteMinder, Cloudbeds, and Goki. These integrations allow your hotel to connect seamlessly with online booking channels, payment gateways, and access management systems.
TTLock only has one verified partner, Yanolja Cloud Solution, offering limited interoperability. For a hotel that relies on multiple integrations to operate smoothly, Counter’s broader ecosystem is advantageous.
Edge: Counter.
Counter is rated 4.73/5 across 54 recent reviews, with a 91% likelihood to recommend, especially among hostels and independent hotels. Hoteliers highlight its ease of use, support, and feature set as key strengths.
TTLock has no ratings or recent reviews, making it impossible to gauge user satisfaction or property type preferences. Its market presence appears limited, and user feedback is absent.
Edge: Counter.
Counter does not publicly list its pricing but has no implementation fees or recurring charges, suggesting a straightforward pricing model. Its value is reflected in the high user satisfaction and feature set.
TTLock’s pricing details are unavailable, and it primarily sells hardware, likely with a separate service or subscription fee for software. Without transparent pricing, assessing value is challenging.
Not ideal if:
Not ideal if:
Counter offers a comprehensive PMS tailored for hostels and small hotels, with a proven track record, extensive features, and high user ratings. Its ability to manage bookings, payments, and guest relationships makes it ideal for hotels seeking operational efficiency.
TTLock provides specialized smart lock solutions focused on secure access but lacks the broad functionality needed for full property management. Without user reviews or a proven presence in the hotel industry, its suitability remains uncertain.
If your goal is a full, reliable management system that improves daily operations and guest experience, Counter is the clear choice. Choose TTLock if your main priority is enhancing security with smart lock technology, and you already have a PMS in place.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
|
|
Sciener Smart Technology Co.,Ltd |
|---|
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Counter e TTLock compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
|
Sciener Smart Technology Co.,Ltd |
|---|---|---|
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Processo de pagamento | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Visualização do calendário |
Mostrando as principais diferencas. 7 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
O que os hoteleiros adoram
Os hoteleiros acham a interface do Counter limpa, intuitiva e amigável, facilitando o treinamento rápido de novos funcionários. As interfaces móveis e... Os hoteleiros acham a interface do Counter limpa, intuitiva e amigável, facilitando o treinamento rápido de novos funcionários. As interfaces móveis e de desktop funcionam bem, permitindo que os gerentes lidem com tarefas remotamente. Ele é particularmente conhecido por sua simplicidade no calendário e no gerenciamento de calendário.
A equipe de suporte da Counter é frequentemente elogiada por sua capacidade de resposta e presteza. Funcionários como Evelyn e Max recebem menções esp... A equipe de suporte da Counter é frequentemente elogiada por sua capacidade de resposta e presteza. Funcionários como Evelyn e Max recebem menções específicas por seu profissionalismo. No entanto, há preocupações sobre suporte mais lento em certos fusos horários.
Os usuários apreciam os recursos automatizados do Counter, que incluem tarefas como check-in sem contato, automatização de cobranças de cartão de créd... Os usuários apreciam os recursos automatizados do Counter, que incluem tarefas como check-in sem contato, automatização de cobranças de cartão de crédito e gerenciamento de reservas em todas as plataformas. Essa automação reduz a carga de trabalho da equipe e melhora a eficiência operacional.
Onde os hoteleiros criticam
Vários hoteleiros mencionam bugs persistentes no sistema, particularmente problemas com overbookings, exibição de disponibilidade de camas e erros de... Vários hoteleiros mencionam bugs persistentes no sistema, particularmente problemas com overbookings, exibição de disponibilidade de camas e erros de sistema durante cancelamentos de reservas. Esses bugs têm um impacto negativo nas operações diárias e na experiência do hóspede.
Os hoteleiros apreciam os recursos de relatórios do Counter, mas observam que os relatórios podem ser melhorados para melhores insights. Os recursos d... Os hoteleiros apreciam os recursos de relatórios do Counter, mas observam que os relatórios podem ser melhorados para melhores insights. Os recursos de gerenciamento de receita são vistos como deficientes, principalmente para empresas que operam em vários planos de tarifas ou usam preços dinâmicos.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Counter e TTLock compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Counter oferece 7 parceiros de integracao verificados, enquanto TTLock oferece 1. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Counter lidera em facilidade de uso com 4.6/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Counter: Nao. TTLock: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Counter tem um HT Score de 17 e Sciener Smart Technology Co.,Ltd tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
|
O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
|
O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
|
Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
|
Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
Consultor de recomendações de produtos