The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 108 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Desbravador se destaca .
Planet se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades brand (5.0/5) , com funcionalidades exclusivas como On premise and Revenue management module.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 108 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | From $500/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 0 | 108 |
Apos analisar 108 avaliacoes verificadas, os usuarios do Desbravador mais valorizam , enquanto os usuarios do Planet destacam funcionalidade e recursos, facilidade de uso, gestão de multipropriedades. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
| Desbravador |
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|---|---|
| Pros | |
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+
Funcionalidade e recursos
▾
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+
Facilidade de uso
▾
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+
Gestão de multipropriedades
▾
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| Contras | |
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−
Problemas de suporte
▾
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−
Personalização e Flexibilidade
▾
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−
Desempenho e confiabilidade do sistema
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento | Desbravador |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #27 32 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | — | #15 50 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | — | #15 10 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #17 3 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento | Desbravador |
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #21 42 avaliacoes |
| Luxo ▾ | — | #21 34 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #17 33 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #20 9 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento | Desbravador |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | — | #29 6 avaliacoes |
| Europa ▾ | — | #10 79 avaliacoes |
| Oriente Medio | — | #15 2 avaliacoes |
Choosing the right Property Management System (PMS) can define your hotel’s operational efficiency, guest experience, and revenue. Desbravador by Desbravador and protel PMS by Planet aim to streamline hotel management but cater to different market segments and tech needs. Your team needs clarity on which platform offers more recent, comprehensive reviews and better fit for your property. So, which one is the better choice to support your hotel’s growth?
Desbravador has a glaring lack of reviews, with zero ratings or recent feedback, making it impossible to assess its current performance or user satisfaction. In contrast, protel PMS boasts over 105 reviews in the last six months, with a high overall rating of 4.11/5, and an 80% likelihood to recommend, signaling strong recent user confidence. Given the recent activity, protel’s standing as the more trusted option is clear.
Both systems aim to support hotel management, but Desbravador’s minimal feedback suggests it might not be actively used or trusted in the industry today. Protel’s active review volume and recent positive feedback indicate it’s a more tested solution for hotels seeking tangible support and ongoing updates. Are you willing to risk an unproven system for your hotel’s core operations?
If your hotel is a small property or just starting out, and you’re interested in an affordable, possibly simpler solution, Desbravador might seem appealing given its limited feature set and unknown pricing. However, with no recent reviews or clear support details, it’s unlikely to meet complex needs or scale effectively.
On the other hand, if your hotel is a mid-sized or growing property that requires extensive features, integrations, and reliable support, protel PMS is the clear choice. Its 46+ features—ranging from revenue management to multi-currency support—and active user base make it suitable for hotels seeking scalability and robust functionality. For most hotels aiming for operational efficiency and guest satisfaction, protel stands out.
Desbravador provides no user ratings or detailed navigation insights, leaving uncertainty about its usability or onboarding experience. Without recent user feedback, it's difficult to determine how quickly your team could adopt it or if staff would embrace it.
Conversely, protel PMS scores 4.12/5 for ease of use, supported by recent reviews praising its intuitive interface, fast onboarding, and helpful support. Hotels report that protel’s user-friendly layout enables staff to understand and operate the system quickly. Edge: protel PMS.
Desbravador offers no documented features, making comparison impossible. Its lack of detail hints at a very limited or undeveloped feature set, which may not support intricate hotel operations.
Protel PMS, however, boasts over 46 features, including revenue management, multi-lingual and multi-currency support, booking engine, guest CRM, integrated payments, and more. Users highlight the extensive functionalities that streamline daily operations and improve guest experiences. Edge: protel PMS.
Desbravador’s support quality remains unknown due to no recent reviews or ratings. Its absence suggests it may lack active support channels or a reliable track record.
Protel PMS has a customer support rating of 3.95/5, with reviews praising its 24/7 multilingual support and quick response times. Customers mention that support can sometimes be delayed but generally notes it as a reliable point of contact. Edging ahead, protel’s active support network makes it the safer choice for hotels prioritizing assistance.
Desbravador does not reveal any verified integrations, which could limit its compatibility with other hotel systems and tools.
Protel PMS integrates with over 1,200 hospitality systems, including RMS, CRM, channel managers, and payment providers. Hotels leverage these integrations to automate workflows and enhance guest services. Edge: protel PMS.
Desbravador has no recent reviews, making hotelier ratings impossible to assess. Without feedback, it’s not possible to determine user satisfaction or property-specific benefits.
Protel PMS’s recent reviews show an overall rating of 4.11/5, with independent hotels rating it 4.5/5 and brand hotels at 5/5. Hotels across segments, including boutique and city-center properties, report improved efficiency and guest satisfaction. The active, recent reviews underscore protel’s trusted performance. Edge: protel PMS.
Desbravador’s pricing remains undisclosed, leaving uncertainty about its affordability or value proposition.
Protel PMS charges a base fee of $500 and does not specify recurring costs, but its subscription model and extensive feature set justify the price for those seeking scalability. Its pricing reflects its focus on larger, more complex properties. Without clear figures for Desbravador, protel offers the more transparent, predictable value.
Given the lack of recent reviews or detailed info, Desbravador might suit very limited needs but likely falls short for growing or tech-forward hotels.
Protel’s broad feature set and active support make it a good fit for hotels aiming to modernize operations and grow.
The core difference lies in their market presence and maturity. Desbravador, with no recent reviews or visible market footprint, appears to be an inactive or underdeveloped solution. Protel PMS, actively rated and widely used, offers a comprehensive, scalable platform supported by recent positive feedback from hotels worldwide.
If you want a proven, feature-rich PMS with strong integrations and support, go with protel. Its recent reviews, extensive functionality, and positive hotel ratings make it the clear choice for hotels ready to invest in their future.
Choose Desbravador only if your hotel has minimal needs, a very limited budget, and is prepared to handle potential risks associated with an untested system. For most hotels seeking reliable management and growth, protel PMS is the safer, smarter option for long-term success.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
| Desbravador |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $500/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Desbravador e protel PMS (by Planet) compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade | Desbravador |
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|---|---|---|
| Baseado em nuvem | ||
| Motor de reservas | ||
| Multi Moeda | ||
| Multilíngue | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Na premissa |
Mostrando as principais diferencas. 34 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 4 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"It feels like a partnership, not a product. Our feedback is always heard and acted on. We’re working together for the shared goal of great guest service."
O que os hoteleiros adoram
Os usuários apreciam os recursos abrangentes do Protel para gerenciar propriedades únicas, com ferramentas abrangentes para relatórios, planos de quar... Os usuários apreciam os recursos abrangentes do Protel para gerenciar propriedades únicas, com ferramentas abrangentes para relatórios, planos de quarto e gerenciamento de tarifas. No entanto, muitas avaliações expressaram decepção pelo fato de muitas dessas funcionalidades serem incompletas, apresentarem bugs ou estarem ausentes completamente ao lidar com configurações mais complexas ou ambientes de várias propriedades. Relatórios personalizados e integração perfeita com outras ferramentas também são destacados como benéficos.
A interface do usuário é geralmente elogiada por ser intuitiva e fácil de navegar. Muitos usuários acharam o Protel Air particularmente amigável e not... A interface do usuário é geralmente elogiada por ser intuitiva e fácil de navegar. Muitos usuários acharam o Protel Air particularmente amigável e notaram a eficiência no gerenciamento das operações diárias. No entanto, certas atualizações tornaram certas funções mais complexas e menos intuitivas do que antes.
O desempenho da Protel no atendimento a ambientes multipropriedade recebeu feedback misto. Enquanto alguns usuários elogiaram suas ferramentas e inter... O desempenho da Protel no atendimento a ambientes multipropriedade recebeu feedback misto. Enquanto alguns usuários elogiaram suas ferramentas e interfaces organizacionais, muitos acharam o sistema frustrantemente limitado para configurações multilocal, destacando bugs significativos e funcionalidades reduzidas.
Onde os hoteleiros criticam
O suporte ao cliente é uma área de preocupação consistente. As avaliações mencionaram longos tempos de espera para solicitações de suporte, falta de d... O suporte ao cliente é uma área de preocupação consistente. As avaliações mencionaram longos tempos de espera para solicitações de suporte, falta de disponibilidade por telefone e tempos de resposta ruins após a aquisição pela Planet. Os usuários recomendam melhorar a velocidade e a confiabilidade do atendimento ao cliente.
Os usuários geralmente ficam felizes com o nível de personalização disponível no Protel, permitindo que eles adaptem o sistema para melhor atender às... Os usuários geralmente ficam felizes com o nível de personalização disponível no Protel, permitindo que eles adaptem o sistema para melhor atender às suas necessidades específicas. No entanto, essa flexibilidade geralmente tem um custo alto, e alguns recursos necessários estão disponíveis apenas por meio de desenvolvimento personalizado pago.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Desbravador e protel PMS (by Planet) compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Desbravador oferece 0 parceiros de integracao verificados, enquanto protel PMS (by Planet) oferece 194. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. protel PMS (by Planet) lidera em facilidade de uso com 4.1/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Desbravador: Nao. protel PMS (by Planet): Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Desbravador tem um HT Score de 0 e Planet tem 33. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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