The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 123 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Digicard Systems se destaca .
SkyTouch Technology se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades independent (4.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Housekeeping module and Guest profiles.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 123 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | From $600/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 0 | 123 |
Apos analisar 123 avaliacoes verificadas, os usuarios do Digicard Systems mais valorizam , enquanto os usuarios do SkyTouch Technology destacam interface amigável, capacidade de resposta do suporte ao cliente, acesso remoto. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
| Digicard Systems |
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|---|---|
| Pros | |
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+
Interface amigável
▾
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+
Capacidade de resposta do suporte ao cliente
▾
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+
Acesso remoto
▾
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+
Gráfico de fita
▾
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| Contras | |
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−
Limitações de personalização
▾
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−
Bugs e falhas
▾
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−
Capacidades de relatórios
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento | Digicard Systems |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #19 41 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | — | #10 72 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | — | #21 5 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #23 2 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento | Digicard Systems |
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #18 47 avaliacoes |
| Luxo ▾ | — | #22 27 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #10 45 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #22 7 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento | Digicard Systems |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | — | #7 120 avaliacoes |
| Europa | — | #60 0 avaliacoes |
| Asia-Pacifico | — | #38 1 avaliacoes |
Choosing the right property management system (PMS) can significantly impact your hotel's operations, revenue, and guest satisfaction. You’re evaluating Digicard Systems and SkyTouch Technology—two options with stark differences in market presence, features, and user feedback. While Digicard offers little to no recent data or reviews, SkyTouch boasts a large user base, active reviews, and a broad feature set. Which of these solutions aligns best with your property’s needs?
Both products aim to streamline hotel management, but their approach and maturity vary. Digicard seems to operate in a limited or niche space with almost no recent reviews or support, whereas SkyTouch, with over 119 reviews and recent activity, provides a more proven platform. Are you prepared to take a risk with limited data, or do you prefer a solution with a track record?
Digicard Systems appears to be an obscure or possibly outdated solution with zero reviews, ratings, or active regional presence. Its lack of recent data, customer feedback, or feature updates makes it difficult to gauge how it meets hotel management needs.
In contrast, SkyTouch Technology has a well-documented presence in North America, with 119 reviews, high satisfaction scores, and active support. It offers a range of features, including advanced reporting and integrations, aimed at hotels seeking efficiency and growth. Does your hotel need a proven, well-supported system or are you comfortable exploring a less transparent option?
If your hotel needs a reliable, feature-rich PMS with extensive reviews and active support, SkyTouch is the clear choice. Its 3.5/5 overall rating and 4.64/5 ease of use, combined with a user base that includes boutique and branded hotels, make it suitable for properties seeking growth and operational clarity.
If your hotel requires a basic, perhaps niche solution with no recent reviews or support, Digicard might be considered, but the lack of recent data presents a significant risk. For most hoteliers, SkyTouch's 4.5/5 customer support, 4.25/5 value for money, and widespread integrations make it the safer and more effective option.
SkyTouch's UI is consistently praised for its simplicity, with a 4.64/5 ease of use rating and multiple reviews highlighting how quickly new staff can be trained. Features like the drag-and-drop tape chart and intuitive reporting help streamline daily operations, and onboarding is rated at 4.36/5.
Digicard, with a 0/5 rating and no recent reviews, provides no data on ease of use, but its lack of updates or active customer feedback suggests it may be outdated or difficult to navigate. Without user ratings or recent feedback, the safe assumption is that SkyTouch has the upper hand here.
Edge: SkyTouch Technology
SkyTouch offers 27 proprietary features, including a booking engine, revenue management, group reservations, and integrated CRS—features that directly impact revenue and operational efficiency. Its modules support multi-lingual use, real-time reporting, and PCI compliance, making it suitable for diverse hotel types.
Digicard, with zero verified features, offers no additional functionality beyond the basics. Given SkyTouch’s extensive feature set and proven modules, it clearly outperforms Digicard for properties that need robust management tools.
Edge: SkyTouch Technology
SkyTouch boasts a 4.5/5 customer support rating, with reviews highlighting professionalism, responsiveness, and helpfulness. Many users appreciate their 24/7 support, which is critical during operational emergencies or onboarding.
In comparison, Digicard has no review data or support ratings available, indicating a lack of recent customer engagement or a possibly unsupported product. For ongoing support and peace of mind, SkyTouch is the evident choice.
Edge: SkyTouch Technology
SkyTouch has verified integrations with 33 partners, including Channel Manager, GuestCentric, and SiteMinder, enabling seamless connectivity across booking, CRM, and revenue platforms. Its open API facilitates expansion and customization to fit your hotel’s specific ecosystem.
Digicard, lacking any verified partners or integrations, may limit your ability to connect with other systems. For hotels seeking a flexible, integrated platform, SkyTouch offers a clear advantage.
Edge: SkyTouch Technology
With 119 reviews, SkyTouch’s average rating of 3.5/5 indicates moderate satisfaction, with many praising its ease of use and reporting but criticizing bugs and limited customization. Notably, recent reviews are absent, but the consistent support ratings suggest ongoing engagement.
Digicard’s rating is 0/5 with no recent reviews or data, implying no active user base or customer feedback. Given the volume and recency of SkyTouch reviews, it leads in user satisfaction.
Edge: SkyTouch Technology
Digicard does not list any pricing information, which suggests it may be outdated, unsupported, or customized on a case-by-case basis.
SkyTouch charges $600 per month with no implementation fee or trial, giving a straightforward, predictable cost structure. For transparency and value, SkyTouch’s clear pricing model is preferable.
Given the lack of recent data, Digicard is best suited for experimental or very small properties willing to accept high risk.
SkyTouch’s broad feature set and active support make it suitable for hotels that prioritize operational efficiency and growth.
SkyTouch stands out as a proven, feature-rich PMS with extensive reviews, active support, and a clear roadmap for integration and growth. Its 119 reviews, high ratings, and robust feature set demonstrate its maturity and reliability.
Digicard remains an obscure, unsupported option with no recent data, limited features, and no clear support. It might serve very niche or experimental needs but is generally not recommended for hotels looking for stability and growth.
Choose SkyTouch if you want a trusted, scalable solution with ongoing support. Opt for Digicard only if your hotel is prepared for high risk and limited functionality.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
| Digicard Systems |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $600/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Digicard Systems e SkyTouch Technology compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade | Digicard Systems |
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|---|---|---|
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Módulo de limpeza | ||
| Perfis de convidados | ||
| Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Visualização do calendário |
Mostrando as principais diferencas. 15 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 1 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"We are finding great value and payback versus anything else out there on the market, and I have seen them all."
O que os hoteleiros adoram
Os usuários elogiam consistentemente o SkyTouch por seu sistema intuitivo e fácil de navegar. Muitos destacam a rapidez com que novos membros da equip... Os usuários elogiam consistentemente o SkyTouch por seu sistema intuitivo e fácil de navegar. Muitos destacam a rapidez com que novos membros da equipe podem ser treinados, graças à simplicidade da interface. Esse aspecto torna o SkyTouch particularmente adequado para propriedades que frequentemente integram novos funcionários.
O suporte ao cliente da SkyTouch recebe feedback misto. Muitos usuários elogiam a equipe de suporte por seu profissionalismo e presteza. No entanto, o... O suporte ao cliente da SkyTouch recebe feedback misto. Muitos usuários elogiam a equipe de suporte por seu profissionalismo e presteza. No entanto, outros criticam os longos tempos de espera e o fato de que problemas de longa data permanecem sem solução, apesar de vários relatórios.
O sistema baseado em nuvem da SkyTouch é apreciado por sua capacidade de acesso remoto. Isso permite que os gerentes de hotéis monitorem as operações,... O sistema baseado em nuvem da SkyTouch é apreciado por sua capacidade de acesso remoto. Isso permite que os gerentes de hotéis monitorem as operações, façam alterações de tarifas e verifiquem relatórios de qualquer local com acesso à internet, o que é uma vantagem significativa para gerentes de múltiplas propriedades.
Onde os hoteleiros criticam
Embora o SkyTouch ofereça uma variedade de recursos, os usuários relatam que a personalização do sistema é limitada. Áreas específicas de preocupação... Embora o SkyTouch ofereça uma variedade de recursos, os usuários relatam que a personalização do sistema é limitada. Áreas específicas de preocupação incluem a incapacidade de personalizar relatórios, layouts de interface de usuário e processos de reserva para atender às necessidades exclusivas da propriedade.
Muitos usuários expressam frustração com o SkyTouch devido a bugs e falhas recorrentes de software. Esses problemas variam de travamentos intermitente... Muitos usuários expressam frustração com o SkyTouch devido a bugs e falhas recorrentes de software. Esses problemas variam de travamentos intermitentes do sistema e problemas de login a recursos com defeito, como o gráfico de fitas e módulos de limpeza. Os usuários citam a necessidade de correções de bugs mais robustas e resoluções mais rápidas da equipe de suporte.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Digicard Systems e SkyTouch Technology compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Digicard Systems oferece 0 parceiros de integracao verificados, enquanto SkyTouch Technology oferece 33. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. SkyTouch Technology lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Digicard Systems: Nao. SkyTouch Technology: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Digicard Systems tem um HT Score de 0 e SkyTouch Technology tem 77. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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