HotelTime PMS vs. SkyTouch Technology: Qual e o Ideal para Voce?

Atualizado em May 1, 2026  ·  672 avaliacoes verificadas analisadas

TLDR

Analisamos 672 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:

HOTELTIME se destaca quando se trata de user interface and learning curve — especialmente para propriedades brand (4.9/5) , com funcionalidades exclusivas como Mobile App and Guest CRM.

SkyTouch Technology se destaca quando se trata de interface amigável — especialmente para propriedades independent (4.0/5) .

Veja a analise completa abaixo ↓

Como HotelTime PMS se Compara a SkyTouch Technology?

Avaliacoes lado a lado baseadas em 672 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.

HTScore
91
77
Probabilidade de Recomendar
93%
89%
Facilidade de Uso
4.7/5
4.7/5
Suporte ao Cliente
4.8/5
4.5/5
Custo-Beneficio
4.5/5
4.3/5
Preco Inicial From $600/mo From $600/mo
Avaliacoes Verificadas 549 123

Quais Sao os Pros e Contras de HotelTime PMS vs SkyTouch Technology?

Apos analisar 672 avaliacoes verificadas, os usuarios do HOTELTIME mais valorizam user interface and learning curve, suporte técnico, reporting and analytics, enquanto os usuarios do SkyTouch Technology destacam interface amigável, capacidade de resposta do suporte ao cliente, acesso remoto. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.

HOTELTIME HOTELTIME SkyTouch Technology SkyTouch Technology
Pros
+ User Interface and Learning Curve
+ Interface amigável
+ Suporte técnico
+ Capacidade de resposta do suporte ao cliente
+ Reporting and Analytics
+ Acesso remoto
+ System Stability and Updates
+ Gráfico de fita
Contras
Customization Options
Limitações de personalização
Automation Features
Bugs e falhas
Otimização para dispositivos móveis
Capacidades de relatórios

HOTELTIME vs SkyTouch Technology: Rankings por Segmento Hoteleiro

Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.

Por Tamanho do Hotel

Segmento HOTELTIME HOTELTIME SkyTouch Technology SkyTouch Technology
Pequeno (10-24 quartos) #5 219 avaliacoes #19 41 avaliacoes
Medio (25-74 quartos) #3 238 avaliacoes #10 72 avaliacoes
Grande (75-199 quartos) #2 46 avaliacoes #21 5 avaliacoes
Extra Grande (200+ quartos) #8 7 avaliacoes #23 2 avaliacoes

Por Tipo de Propriedade

Segmento HOTELTIME HOTELTIME SkyTouch Technology SkyTouch Technology
Boutique #5 239 avaliacoes #18 47 avaliacoes
Luxo #3 241 avaliacoes #22 27 avaliacoes
Rede / Cadeia #4 143 avaliacoes #10 45 avaliacoes
Estadia Prolongada #4 49 avaliacoes #22 7 avaliacoes

Por Regiao

Segmento HOTELTIME HOTELTIME SkyTouch Technology SkyTouch Technology
America do Norte #52 4 avaliacoes #7 120 avaliacoes
Europa #2 384 avaliacoes #60 0 avaliacoes
Asia-Pacifico #5 111 avaliacoes #38 1 avaliacoes
Oriente Medio #1 21 avaliacoes

Quanto Custam HotelTime PMS e SkyTouch Technology?

Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.

HOTELTIME HOTELTIME SkyTouch Technology SkyTouch Technology
Starting Price From $600/mo From $600/mo

Quais Funcionalidades HotelTime PMS Tem Que SkyTouch Technology Nao Tem (e Vice-Versa)?

De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, HotelTime PMS e SkyTouch Technology compartilham 27 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.

Funcionalidade HOTELTIME HOTELTIME SkyTouch Technology SkyTouch Technology
Aplicativo móvel
CRM convidado
Multi Moeda
Módulo de spa e bem-estar
Scanner integrado de identidade e passaporte
cartões de presente

Mostrando as principais diferencas. 12 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.

Resultados Reais: HOTELTIME vs SkyTouch Technology por Objetivo de Negocio

Analisamos 9 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.

Aumentar Receita e Reduzir Custos
HOTELTIME HOTELTIME

Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.

SkyTouch Technology JYI Hospitality Pequeno
+ In 2 months time, JYI Hospitality became profitable.
+ JYI Hospitality has wider spread distribution, increasing overall bookings.
+ Training time and costs are greatly reduced.

"We are finding great value and payback versus anything else out there on the market, and I have seen them all."

Greg Posmantur
Greg Posmantur
CEO and Managing Partner
Aumentar Eficiencia Operacional
HOTELTIME Chateau Mcely Pequeno
+ Accommodation is run by HotelTime PMS, restaurant by HotelTime Vento ePOS and spa services by Hoteltime Libero software. One platform takes care of everything, systems are perfectly integrated.
+ Being cloud-based, HotelTime Solutions allows the chateau's team to offer the best possible services because they have access to all the data they need from anywhere which means they can see what their guests like and need anytime and make the best informed decisions.
+ A luxurious boutique property needs proper information to be run smoothly and wisely. HotelTime robust reports offer everything management and staff need.

"We needed to change an on-site system we were using as we wanted to move our operation forward. We achieved that with HotelTime systems. They are reliable, and stable and offer fea..."

Petra Horáková
Petra Horáková
Deputy Managing Director
SkyTouch Technology SkyTouch Technology

Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.

Melhorar a Experiencia do Hospede
HOTELTIME Nezvalova Archa Pequeno
+ Thanks to HotelTime Solutions and third-party systems integrated with it the hotel automated accommodation services which means the guests are autonomous and the hotel needs minimum staff.
+ If guests want anything to eat/drink, they simply enter the restaurant, select the food and/or drinks, mark everything at the self-service cash registers and pay. It is also possible to cook there
+ Whole operation works smoothly, all the guests need is a mobile phone through which they order accommodation, pay for it, unlock all doors, pay for food and check in/out.

"In 2018 we were choosing a system for our first completely self-service ART and design hotel. We decided on HotelTime and after 4 years I have to say that the choice was the right..."

Daniel Šram
Daniel Šram
Operational Manager, Nezvalova Archa
SkyTouch Technology SkyTouch Technology

Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.

HOTELTIME vs SkyTouch Technology: Conclusao Final

HOTELTIME
HOTELTIME
4.7/5 de 549 avaliacoes

O que os hoteleiros adoram

User Interface and Learning Curve 68% positivo

While the system’s intuitive interface and ease of learning are generally appreciated, a few users mention initial challenges due to the complexity of... While the system’s intuitive interface and ease of learning are generally appreciated, a few users mention initial challenges due to the complexity of features offered. Overall, once users become familiar with the system, it significantly enhances efficiency and simplifies hotel operations.

Suporte técnico 94% positivo

Embora a presteza e a disponibilidade da equipe de suporte sejam apreciadas, algumas avaliações sugerem que um horário de atendimento mais amplo para... Embora a presteza e a disponibilidade da equipe de suporte sejam apreciadas, algumas avaliações sugerem que um horário de atendimento mais amplo para o suporte técnico melhoraria ainda mais a experiência do usuário, garantindo assistência em todos os momentos, especialmente para usuários internacionais.

Reporting and Analytics 80% positivo

HotelTime's robust reporting features are praised for providing comprehensive data insights into occupancy, revenue, and customer satisfaction. Users... HotelTime's robust reporting features are praised for providing comprehensive data insights into occupancy, revenue, and customer satisfaction. Users appreciate the variety of reports available for management, yet some desire more customization and advanced visualizations within the tool itself to better suit individual hotel needs.

Onde os hoteleiros criticam

Customization Options 75% negativo

Some users voice a need for more customizable features, particularly in terms of reporting and interface personalization, which would allow hotels to... Some users voice a need for more customizable features, particularly in terms of reporting and interface personalization, which would allow hotels to better tailor the PMS to their specific operational strategies and guest services.

Automation Features 50% negativo

The automation capabilities in HotelTime, such as invoice processing and reservation management, are frequently mentioned for saving significant time... The automation capabilities in HotelTime, such as invoice processing and reservation management, are frequently mentioned for saving significant time for staff. Users highlight these features as reducing manual workload and minimizing the risk of human error, although they also express a desire for enhanced automation in guest communication and reporting.

Melhor classificado em

Grande (75-199 quartos) #2 vs #21
Medio (25-74 quartos) #3 vs #10
Pequeno (10-24 quartos) #5 vs #19
Extra Grande (200+ quartos) #8 vs #23

Capacidades exclusivas

Multi Moeda Módulo de spa e bem-estar Aplicativo móvel cartões de presente CRM convidado
4.7/5 facilidade de uso 4.7/5 suporte 58 integracoes
Ver Perfil
SkyTouch Technology
SkyTouch Technology
4.5/5 de 123 avaliacoes

O que os hoteleiros adoram

Interface amigável 98% positivo

Os usuários elogiam consistentemente o SkyTouch por seu sistema intuitivo e fácil de navegar. Muitos destacam a rapidez com que novos membros da equip... Os usuários elogiam consistentemente o SkyTouch por seu sistema intuitivo e fácil de navegar. Muitos destacam a rapidez com que novos membros da equipe podem ser treinados, graças à simplicidade da interface. Esse aspecto torna o SkyTouch particularmente adequado para propriedades que frequentemente integram novos funcionários.

Capacidade de resposta do suporte ao cliente 72% positivo

O suporte ao cliente da SkyTouch recebe feedback misto. Muitos usuários elogiam a equipe de suporte por seu profissionalismo e presteza. No entanto, o... O suporte ao cliente da SkyTouch recebe feedback misto. Muitos usuários elogiam a equipe de suporte por seu profissionalismo e presteza. No entanto, outros criticam os longos tempos de espera e o fato de que problemas de longa data permanecem sem solução, apesar de vários relatórios.

Acesso remoto 73% positivo

O sistema baseado em nuvem da SkyTouch é apreciado por sua capacidade de acesso remoto. Isso permite que os gerentes de hotéis monitorem as operações,... O sistema baseado em nuvem da SkyTouch é apreciado por sua capacidade de acesso remoto. Isso permite que os gerentes de hotéis monitorem as operações, façam alterações de tarifas e verifiquem relatórios de qualquer local com acesso à internet, o que é uma vantagem significativa para gerentes de múltiplas propriedades.

Onde os hoteleiros criticam

Limitações de personalização 97% negativo

Embora o SkyTouch ofereça uma variedade de recursos, os usuários relatam que a personalização do sistema é limitada. Áreas específicas de preocupação... Embora o SkyTouch ofereça uma variedade de recursos, os usuários relatam que a personalização do sistema é limitada. Áreas específicas de preocupação incluem a incapacidade de personalizar relatórios, layouts de interface de usuário e processos de reserva para atender às necessidades exclusivas da propriedade.

Bugs e falhas 91% negativo

Muitos usuários expressam frustração com o SkyTouch devido a bugs e falhas recorrentes de software. Esses problemas variam de travamentos intermitente... Muitos usuários expressam frustração com o SkyTouch devido a bugs e falhas recorrentes de software. Esses problemas variam de travamentos intermitentes do sistema e problemas de login a recursos com defeito, como o gráfico de fitas e módulos de limpeza. Os usuários citam a necessidade de correções de bugs mais robustas e resoluções mais rápidas da equipe de suporte.

Melhor classificado em

Moteis #7 vs #27
CA #7 vs #19
US #7 vs #55
America do Norte #7 vs #52
4.6/5 facilidade de uso 4.5/5 suporte 33 integracoes
Ver Perfil

Onde as avaliacoes mais divergem

Avaliacao Geral HOTELTIME 4.8 vs 3.5 (+1.3)

Perguntas Frequentes Sobre HotelTime PMS vs SkyTouch Technology

HotelTime PMS pode substituir SkyTouch Technology?

Depende dos seus requisitos. HotelTime PMS e SkyTouch Technology compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. HotelTime PMS oferece 58 parceiros de integracao verificados, enquanto SkyTouch Technology oferece 33. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.

Qual e melhor para hoteis pequenos ou independentes?

Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. HotelTime PMS lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 4.7/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.

HotelTime PMS ou SkyTouch Technology oferecem um plano gratuito?

HotelTime PMS: Nao. SkyTouch Technology: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.

Como o HTR Avalia e Classifica HotelTime PMS e SkyTouch Technology?

O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. HOTELTIME tem um HT Score de 91 e SkyTouch Technology tem 77. Veja como a pontuacao e calculada.

Grupo de Criterios Peso O Que Mede
Avaliacoes e Reviews de Clientes

O quanto os usuarios recomendam este produto?

Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso

O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao.

Ecossistema de Parceiros

O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa?

Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes

Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada.

Foco no Cliente

Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao?

Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil

Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades.

Alcance, Solidez e Recursos

Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa?

Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia

Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses.

As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →

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