The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 235 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Elina PMS se destaca quando se trata de equipe de suporte , com funcionalidades exclusivas como Guest CRM and Guest profiles.
eviivo se destaca quando se trata de suporte ao cliente responsivo — especialmente para propriedades Vacation Rentals & Villas (0.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Mobile App and Guest Communication (SMS Messaging).
Avaliacoes lado a lado baseadas em 235 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $700/mo | From $700/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 27 | 208 |
Apos analisar 235 avaliacoes verificadas, os usuarios do Elina PMS mais valorizam equipe de suporte, feedback e desenvolvimento do usuário, facilidade de uso e treinamento, enquanto os usuarios do eviivo destacam suporte ao cliente responsivo, experiência em integração, eficiência técnica. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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|---|---|
| Pros | |
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+
Equipe de suporte
▾
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+
Suporte ao cliente responsivo
▾
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+
Feedback e desenvolvimento do usuário
▾
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+
Experiência em integração
▾
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+
Facilidade de uso e treinamento
▾
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+
Eficiência Técnica
▾
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+
Integração com outros sistemas
▾
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+
Reservas e eficiência de reservas
▾
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| Contras | |
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−
Flexibilidade e complexidade do sistema
▾
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−
Sugestões de Melhoria
▾
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−
Gestão de Receitas
▾
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−
Personalização e desenvolvimento de recursos
▾
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−
Interface do usuário
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #37 10 avaliacoes | #15 54 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #37 10 avaliacoes | #23 23 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #38 1 avaliacoes | #20 8 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | #28 1 avaliacoes | #18 2 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #51 3 avaliacoes | #19 41 avaliacoes |
| Luxo ▾ | #31 8 avaliacoes | #16 38 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | #57 1 avaliacoes | #19 21 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | #18 12 avaliacoes | #10 18 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #48 0 avaliacoes | #15 39 avaliacoes |
| Europa ▾ | #21 22 avaliacoes | #6 142 avaliacoes |
| Asia-Pacifico | #24 1 avaliacoes | #33 2 avaliacoes |
| Oriente Medio | #22 1 avaliacoes | #29 1 avaliacoes |
Choosing between Elina PMS by Elina PMS and eviivo Suite™ PMS by eviivo hinges on understanding your hotel's specific needs and operational priorities. Both products aim to streamline property management, reservations, and guest communication, but they diverge in functionality, user experience, and market focus. Your decision should consider whether you need a system with more extensive integrations, a broader property type focus, or deeper revenue management tools.
Elina PMS, with only 25 reviews and no recent feedback, has a lower confidence level, whereas eviivo Suite boasts 191 reviews, with 20 of the most recent, making its user feedback more current and reliable.
Will your hotel benefit more from a robust, multi-functional PMS designed for complex property portfolios, or a streamlined, highly integrated booking platform tailored for smaller or independent properties?
Both Elina PMS and eviivo Suite serve the core function of property management and reservations, but they cater to different segments and operational scopes. Elina PMS emphasizes comprehensive management with features like guest CRM, ID scanning, and rules-based room assignments, making it suitable for large or complex operations. Conversely, eviivo Suite excels in booking automation, guest messaging, and channel synchronization, favoring small to medium-sized properties seeking simplicity and extensive OTA integration.
Elina PMS, rated 4.17/5 from 25 reviews, is praised for its integrations and operational tools, yet some users criticize its reporting and interface. eviivo, with a 0.93/5 rating from 191 reviews, benefits from recent feedback showing high satisfaction in booking management and customer support, though some still highlight areas for mobile app development.
Are you looking for a system that handles complex operations and detailed revenue management, or one focused on booking efficiency and guest communication?
If your hotel manages a large volume of properties, serviced apartments, or requires detailed guest profiles, Elina PMS is the better choice. Its extensive feature set, including integrated ID scanners and rules-based room assignments, suits operations needing customization and deep data insight. For property managers focused on increasing direct bookings and simplifying reservation processes, eviivo’s automation, OTA synchronization, and guest messaging tools make it the more suitable option.
Hotels in the luxury or extended-stay segments that prioritize personalized guest data will benefit from Elina PMS’s CRM and guest profile features. Meanwhile, small to mid-sized hotels and vacation rentals aiming for seamless booking flow and channel management should lean toward eviivo Suite.
If your primary concern is ease of use and rapid onboarding, both platforms are rated similarly, but eviivo’s broader recent reviews suggest a slightly more user-friendly experience for new users.
Elina PMS scores 4.3/5 for ease of use from its 25 reviews, with praise for its straightforward reservation handling and integration capabilities. However, some users mention that its interface can feel complex, especially when configuring advanced features, requiring support assistance. Onboarding is rated 4.39/5, indicating a good initial experience but room for further simplification.
eviivo, rated 4.43/5 in ease of use from 191 reviews, benefits from recent feedback highlighting its intuitive booking flow and straightforward OTA management. Its mobile app further enhances usability, allowing property management on the go, which many users find invaluable.
Edge: eviivo.
Elina PMS offers 7 exclusive features, including guest CRM, ID scanning, lobby kiosks, and rules-based room assignments—features tailored for complex operational needs. It also integrates with accounting software like Xero and payment systems such as Stripe, adding financial flexibility.
eviivo provides 9 unique features like a dedicated guest app, SMS messaging, online checkout, shift planning, and a mobile app for management from anywhere. It also offers a broad set of integrations with 32 verified partners, including Expedia, Booking.com, and Google Hotel Ads.
While both systems share 42 features, eviivo’s additional guest communication tools and mobile management give it the edge for operational efficiency.
Edge: eviivo.
Elina PMS receives an impressive 4.7/5 in customer support from its 25 reviews, with many users praising its responsiveness and helpfulness. Users frequently mention that support staff listen well and provide timely assistance, especially during setup and issue resolution, contributing to high satisfaction.
eviivo scores 4.42/5 from 191 reviews, with many users citing excellent onboarding and support, especially in troubleshooting and training. However, some recent feedback indicates that while support is generally good, the size of the team can sometimes lead to delays.
Edge: Elina PMS.
Elina PMS has a high overall rating of 4.17/5 but only from 25 reviews, with recent feedback lacking. Its users, primarily in the extended-stay and serviced apartment segments, give it solid marks for integrations, automation, and support.
eviivo, with a 0.93/5 rating from 191 reviews, has more recent feedback suggesting high satisfaction levels, especially around booking automation, OTA sync, and guest messaging. It scores particularly well in customer support and ease of use, which are reflected in its higher review volume.
Given the volume and recency of reviews, eviivo's user ratings are more dependable.
Edge: eviivo.
Both platforms are priced at a base rate of $700, with no mention of additional implementation fees or subscription plans. They do not offer freemium models or monthly per-room charges, making their pricing straightforward.
However, additional costs may arise from third-party integrations or customization, which users should confirm during negotiations.
Not ideal if your hotel is small, needs quick setup, or relies heavily on OTA bookings without extensive customization.
Not ideal if your property requires in-depth CRM, complex rules-based room assignments, or detailed financial reporting.
The core difference lies in their focus: Elina PMS is a comprehensive management tool suited for larger, complex operations needing deep customization, while eviivo is a user-friendly, OTA-focused platform perfect for smaller properties emphasizing reservation automation and guest engagement.
Hotels managing extensive portfolios, with a need for detailed reporting and room assignment features, should go with Elina PMS. It offers more specialized tools that support complex operational workflows.
Conversely, properties that prioritize booking simplicity, extensive OTA connections, and on-the-go management should choose eviivo, especially given its current high review volume and recent positive feedback.
If your hotel’s primary goal is to increase direct bookings with minimal fuss, eviivo’s ease of use and extensive integrations make it the clear choice. For detailed control over property management and revenue strategies, Elina PMS remains the more appropriate option.
Final verdict:
Your decision should align with your operational scale, desired features, and growth plans.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $700/mo | From $700/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Elina PMS e eviivo Suite™ PMS compartilham 42 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Aplicativo convidado | ||
| Aplicativo móvel | ||
| Atribuições de Sala Baseadas em Regras | ||
| CRM convidado | ||
| Check-out on-line | ||
| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| Perfis de convidados | ||
| Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade | ||
| Quiosque do saguão | ||
| SRC integrado | ||
| Scanner integrado de identidade e passaporte | ||
| cartões de presente |
Mostrando as principais diferencas. 4 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."
O que os hoteleiros adoram
Muitas avaliações elogiam a equipe de suporte da Elina por sua capacidade de resposta, conhecimento e disponibilidade. Os usuários apreciam que podem... Muitas avaliações elogiam a equipe de suporte da Elina por sua capacidade de resposta, conhecimento e disponibilidade. Os usuários apreciam que podem obter assistência rapidamente e que a equipe de suporte faz um esforço extra para acomodar suas necessidades. No entanto, há menções de que o suporte por telefone poderia ser mais consistente.
O Elina PMS está em constante evolução, e muitos usuários apreciam a capacidade de resposta da empresa ao feedback, implementando novos recursos e mel... O Elina PMS está em constante evolução, e muitos usuários apreciam a capacidade de resposta da empresa ao feedback, implementando novos recursos e melhorias com base nas sugestões dos usuários. No entanto, há um desejo por atualizações e melhorias ainda mais frequentes, particularmente nas ferramentas de comunicação com hóspedes.
A facilidade de uso do Elina PMS é frequentemente mencionada, tornando simples para novos funcionários treinarem e para que as operações diárias sejam... A facilidade de uso do Elina PMS é frequentemente mencionada, tornando simples para novos funcionários treinarem e para que as operações diárias sejam conduzidas sem problemas. No entanto, os usuários gostariam de cursos de treinamento aprofundados mais frequentes e sentem que o sistema poderia ser mais intuitivo.
Onde os hoteleiros criticam
Vários usuários destacam a flexibilidade do Elina PMS em lidar com várias necessidades de gerenciamento de propriedades. Essa flexibilidade geralmente... Vários usuários destacam a flexibilidade do Elina PMS em lidar com várias necessidades de gerenciamento de propriedades. Essa flexibilidade geralmente vem com uma compensação, pois alguns usuários acham o sistema complexo para navegar e configurar, geralmente exigindo assistência da equipe de suporte para utilizar totalmente os recursos.
O Elina PMS é conhecido por suas poderosas ferramentas de gerenciamento de receita, incluindo preços dinâmicos e configurações baseadas em ocupação. O... O Elina PMS é conhecido por suas poderosas ferramentas de gerenciamento de receita, incluindo preços dinâmicos e configurações baseadas em ocupação. Os usuários relatam aumento na rotatividade da empresa e temporadas de reservas estendidas graças a esses recursos. No entanto, alguns usuários encontram complexidade ao configurar essas configurações.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
O suporte ao cliente da Eviivo é frequentemente elogiado por sua capacidade de resposta e eficiência. A equipe de suporte, como o Sr. Guetif, Joseph e... O suporte ao cliente da Eviivo é frequentemente elogiado por sua capacidade de resposta e eficiência. A equipe de suporte, como o Sr. Guetif, Joseph e Xavier, oferece assistência exemplar, o que é crucial durante a fase de integração e quando surgem problemas, aprimorando a experiência geral do usuário.
A plataforma oferece expertise durante o processo de integração, auxiliando os hotéis a integrar o sistema perfeitamente. Essa orientação garante a in... A plataforma oferece expertise durante o processo de integração, auxiliando os hotéis a integrar o sistema perfeitamente. Essa orientação garante a integração consistente das informações e o uso otimizado dos recursos do PMS, aumentando a eficiência da gestão hoteleira.
A Eviivo é reconhecida por sua eficiência técnica, permitindo que os usuários concluam tarefas com mais rapidez e menos erros. Isso reduz o tempo de i... A Eviivo é reconhecida por sua eficiência técnica, permitindo que os usuários concluam tarefas com mais rapidez e menos erros. Isso reduz o tempo de inatividade e melhora o fluxo de trabalho operacional, garantindo uma experiência tranquila para a gestão hoteleira.
Onde os hoteleiros criticam
Alguns usuários sugerem melhorias, principalmente na expansão de recursos como desenvolvimento de aplicativos móveis e dicas mais concretas de uso diá... Alguns usuários sugerem melhorias, principalmente na expansão de recursos como desenvolvimento de aplicativos móveis e dicas mais concretas de uso diário para otimizar ainda mais as operações comerciais e aproveitar os recursos da plataforma.
Embora os usuários estejam geralmente satisfeitos, há solicitações por mais opções de personalização, incluindo melhorias em aplicativos web e móveis,... Embora os usuários estejam geralmente satisfeitos, há solicitações por mais opções de personalização, incluindo melhorias em aplicativos web e móveis, que atenderiam melhor às necessidades operacionais específicas e forneceriam valor adicional.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Elina PMS e eviivo Suite™ PMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Elina PMS oferece 20 parceiros de integracao verificados, enquanto eviivo Suite™ PMS oferece 32. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. eviivo Suite™ PMS lidera em facilidade de uso com 4.5/5 vs 4.3/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Elina PMS: Nao. eviivo Suite™ PMS: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Elina PMS tem um HT Score de 76 e eviivo tem 87. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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