The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 576 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Elina PMS se destaca quando se trata de equipe de suporte , com funcionalidades exclusivas como On premise and Centralized Messaging.
HOTELTIME se destaca em ease of use — especialmente para propriedades brand (4.9/5) , com funcionalidades exclusivas como Mobile App and Housekeeping Mobile App.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 576 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilidade de Recomendar |
|
|
| Facilidade de Uso |
|
|
| Suporte ao Cliente |
|
|
| Custo-Beneficio |
|
|
| Preco Inicial | From $700/mo | From $600/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 27 | 549 |
Apos analisar 576 avaliacoes verificadas, os usuarios do Elina PMS mais valorizam equipe de suporte, feedback e desenvolvimento do usuário, facilidade de uso e treinamento, enquanto os usuarios do HOTELTIME destacam user interface and learning curve, suporte técnico, reporting and analytics. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
|
|
|
|---|---|
| Pros | |
|
+
Equipe de suporte
▾
|
+
User Interface and Learning Curve
▾
|
|
+
Feedback e desenvolvimento do usuário
▾
|
+
Suporte técnico
▾
|
|
+
Facilidade de uso e treinamento
▾
|
+
Reporting and Analytics
▾
|
|
+
Integração com outros sistemas
▾
|
+
System Stability and Updates
▾
|
| Contras | |
|
−
Flexibilidade e complexidade do sistema
▾
|
−
Customization Options
▾
|
|
−
Gestão de Receitas
▾
|
−
Automation Features
▾
|
|
−
Interface do usuário
▾
|
−
Otimização para dispositivos móveis
▾
|
Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #37 10 avaliacoes | #5 219 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #37 10 avaliacoes | #3 238 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #38 1 avaliacoes | #2 46 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #28 1 avaliacoes | #8 7 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #51 3 avaliacoes | #5 239 avaliacoes |
| Luxo ▾ | #31 8 avaliacoes | #3 241 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | #57 1 avaliacoes | #4 143 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | #18 12 avaliacoes | #4 49 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| America do Norte | #48 0 avaliacoes | #52 4 avaliacoes |
| Europa ▾ | #21 22 avaliacoes | #2 384 avaliacoes |
| Asia-Pacifico ▾ | #24 1 avaliacoes | #5 111 avaliacoes |
| Oriente Medio ▾ | #22 1 avaliacoes | #1 21 avaliacoes |
Choosing a property management system (PMS) is critical for your hotel’s operational efficiency, guest experience, and revenue growth. Both Elina PMS by Elina PMS and HotelTime PMS by HOTELTIME aim to streamline hotel operations, but they differ significantly in scope, features, and market presence. Your choice depends on your hotel’s size, complexity, and specific needs, but which product truly stands out?
Elina PMS offers a comprehensive, flexible platform with a focus on revenue management, integrations, and automation, especially suited for serviced apartments and extended stays. HotelTime PMS provides a more extensive feature set, especially in modules like spa & wellness and mobile apps, with broader global reach. Which platform aligns better with your hotel’s strategic goals?
Both products aim to simplify hotel management, but they diverge in their approach and market focus. Elina PMS is a cloud-based solution built primarily for hotels in Europe, Asia, and the Americas, with an emphasis on automating revenue and accounting processes. HotelTime PMS, meanwhile, is a global platform used in over 20 countries, offering a wide array of operational modules like POS, spa, and extensive integrations.
Your decision hinges on what your hotel prioritizes: if you need a flexible, user-friendly system with strong revenue tools, Elina PMS might be your pick. If you want a more comprehensive, all-in-one solution with advanced operational modules and a larger global footprint, HotelTime PMS could serve you better. Do you need a system tailored for complex guest management or a versatile platform that covers all hotel services?
If your hotel is a serviced apartment, extended stay, or operates in multiple markets with a focus on revenue management, Elina PMS is likely the better fit. It excels at automating tasks, increasing direct bookings, and providing detailed insights into occupancy and revenue, making it ideal for properties that want to maximize operational efficiency and guest personalization.
For hotels seeking a versatile, fully cloud-based platform that manages reservations, POS, spa, and offers extensive integrations, HotelTime PMS is the better option. Its broad feature set, including modules like gift vouchers, housekeeping mobile apps, and online checkouts, suits properties of all sizes—including resorts and chains—looking for a holistic property management solution.
Elina PMS enjoys a high ease-of-use rating at 4.3/5, with many reviews praising its straightforward interface and quick onboarding process. Users often mention how intuitive the system is for daily management, though some note that the platform’s complexity can be a challenge to new users without proper training.
HotelTime PMS, rated at 4.66/5, is recognized for its user-friendly design, clear workflows, and excellent support during setup. Users highlight how quickly new staff can adapt to the system, especially with its well-documented support and onboarding.
Edge: HotelTime PMS.
Elina PMS offers 49 features, including unique ones like SOC2 compliance, guest messaging, and centralized messaging—features that enhance security, communication, and guest engagement. Its core strengths are in revenue management, automation, and integrations with accounting tools like Xero and Stripe.
HotelTime PMS boasts 51 features, with notable modules like integrated CRS, spa & wellness, mobile apps, gift vouchers, and online checkouts. It also offers a broader range of operational tools that cater to larger, multi-service properties.
Edge: HotelTime PMS.
Elina PMS’s support team is often praised for their responsiveness and helpfulness, with a 4.7/5 support rating. Users frequently mention how quick and knowledgeable the team is, especially during onboarding, although some note that phone support could be more consistent.
HotelTime PMS also scores highly at 4.73/5, with users appreciating its proactive support, detailed onboarding, and ongoing assistance. Clients highlight the support team’s willingness to customize and troubleshoot during complex setups.
Edge: HotelTime PMS.
HotelTime PMS leads with 58 verified partners, including integrations with booking engines, POS, and analytics tools. Shared partners like SiteMinder and RevControl enable smooth distribution and revenue management.
Elina PMS has 20 verified integrations, including popular partners like Stripe, Xero, and RevPar Guru. While its range is smaller, it covers essential accounting and channel management needs.
Edge: HotelTime PMS.
HotelTime PMS receives a higher overall rating (4.83/5) based on 433 reviews, with recent feedback emphasizing its ease of use, extensive modules, and support. Its broader adoption across different hotel types also means more current, detailed reviews.
Elina PMS, with only 25 reviews and a rating of 4.17/5, has fewer recent comments, limiting confidence in its latest performance. Most reviews praise its revenue and automation features but mention complexity and reporting issues.
Edge: HotelTime PMS.
Elina PMS charges $700 monthly, with no freemium or trial options, indicating a premium price for its comprehensive features. HotelTime PMS costs $600 monthly, also without trial or freemium, offering slightly lower entry costs.
While pricing is similar, value depends on your hotel’s specific feature needs and scale, with both systems offering robust functionalities for their price.
Not ideal if you prefer a lightweight system or operate a small boutique hotel with minimal automation needs.
Not ideal if you're a small operation needing only basic reservation management or have limited IT support.
Core Difference: Elina PMS emphasizes revenue optimization, automation, and tailored integrations, making it appealing for extended stay, serviced apartments, and multi-market properties. HotelTime PMS offers a broad set of operational modules suitable for hotels seeking a comprehensive, scalable PMS with extensive features and global presence.
When to Choose Elina PMS:
When to Choose HotelTime PMS:
Final Verdict:
HotelTime PMS currently leads with more recent and numerous reviews, higher ratings, and broader market presence. Its extensive feature set, support, and global reach make it the recommended choice for hotels seeking a versatile, scalable PMS.
Elina PMS remains a solid option for hotels focused on revenue management and automation, especially in serviced apartments, but its smaller user base and fewer recent reviews make HotelTime PMS the more reliable pick right now.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | From $700/mo | From $600/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Elina PMS e HotelTime PMS compartilham 45 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
|
|
|---|---|---|
| Aplicativo móvel | ||
| Aplicativo móvel de limpeza | ||
| Check-out on-line | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| Mensagens de convidados | ||
| Módulo de spa e bem-estar | ||
| Na premissa | ||
| Reclamação SOC2 | ||
| SRC integrado | ||
| cartões de presente |
Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"We needed to change an on-site system we were using as we wanted to move our operation forward. We achieved that with HotelTime systems. They are reliable, and stable and offer fea..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"In 2018 we were choosing a system for our first completely self-service ART and design hotel. We decided on HotelTime and after 4 years I have to say that the choice was the right..."
O que os hoteleiros adoram
Muitas avaliações elogiam a equipe de suporte da Elina por sua capacidade de resposta, conhecimento e disponibilidade. Os usuários apreciam que podem... Muitas avaliações elogiam a equipe de suporte da Elina por sua capacidade de resposta, conhecimento e disponibilidade. Os usuários apreciam que podem obter assistência rapidamente e que a equipe de suporte faz um esforço extra para acomodar suas necessidades. No entanto, há menções de que o suporte por telefone poderia ser mais consistente.
O Elina PMS está em constante evolução, e muitos usuários apreciam a capacidade de resposta da empresa ao feedback, implementando novos recursos e mel... O Elina PMS está em constante evolução, e muitos usuários apreciam a capacidade de resposta da empresa ao feedback, implementando novos recursos e melhorias com base nas sugestões dos usuários. No entanto, há um desejo por atualizações e melhorias ainda mais frequentes, particularmente nas ferramentas de comunicação com hóspedes.
A facilidade de uso do Elina PMS é frequentemente mencionada, tornando simples para novos funcionários treinarem e para que as operações diárias sejam... A facilidade de uso do Elina PMS é frequentemente mencionada, tornando simples para novos funcionários treinarem e para que as operações diárias sejam conduzidas sem problemas. No entanto, os usuários gostariam de cursos de treinamento aprofundados mais frequentes e sentem que o sistema poderia ser mais intuitivo.
Onde os hoteleiros criticam
Vários usuários destacam a flexibilidade do Elina PMS em lidar com várias necessidades de gerenciamento de propriedades. Essa flexibilidade geralmente... Vários usuários destacam a flexibilidade do Elina PMS em lidar com várias necessidades de gerenciamento de propriedades. Essa flexibilidade geralmente vem com uma compensação, pois alguns usuários acham o sistema complexo para navegar e configurar, geralmente exigindo assistência da equipe de suporte para utilizar totalmente os recursos.
O Elina PMS é conhecido por suas poderosas ferramentas de gerenciamento de receita, incluindo preços dinâmicos e configurações baseadas em ocupação. O... O Elina PMS é conhecido por suas poderosas ferramentas de gerenciamento de receita, incluindo preços dinâmicos e configurações baseadas em ocupação. Os usuários relatam aumento na rotatividade da empresa e temporadas de reservas estendidas graças a esses recursos. No entanto, alguns usuários encontram complexidade ao configurar essas configurações.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
While the system’s intuitive interface and ease of learning are generally appreciated, a few users mention initial challenges due to the complexity of... While the system’s intuitive interface and ease of learning are generally appreciated, a few users mention initial challenges due to the complexity of features offered. Overall, once users become familiar with the system, it significantly enhances efficiency and simplifies hotel operations.
Embora a presteza e a disponibilidade da equipe de suporte sejam apreciadas, algumas avaliações sugerem que um horário de atendimento mais amplo para... Embora a presteza e a disponibilidade da equipe de suporte sejam apreciadas, algumas avaliações sugerem que um horário de atendimento mais amplo para o suporte técnico melhoraria ainda mais a experiência do usuário, garantindo assistência em todos os momentos, especialmente para usuários internacionais.
HotelTime's robust reporting features are praised for providing comprehensive data insights into occupancy, revenue, and customer satisfaction. Users... HotelTime's robust reporting features are praised for providing comprehensive data insights into occupancy, revenue, and customer satisfaction. Users appreciate the variety of reports available for management, yet some desire more customization and advanced visualizations within the tool itself to better suit individual hotel needs.
Onde os hoteleiros criticam
Some users voice a need for more customizable features, particularly in terms of reporting and interface personalization, which would allow hotels to... Some users voice a need for more customizable features, particularly in terms of reporting and interface personalization, which would allow hotels to better tailor the PMS to their specific operational strategies and guest services.
The automation capabilities in HotelTime, such as invoice processing and reservation management, are frequently mentioned for saving significant time... The automation capabilities in HotelTime, such as invoice processing and reservation management, are frequently mentioned for saving significant time for staff. Users highlight these features as reducing manual workload and minimizing the risk of human error, although they also express a desire for enhanced automation in guest communication and reporting.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Elina PMS e HotelTime PMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Elina PMS oferece 20 parceiros de integracao verificados, enquanto HotelTime PMS oferece 58. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. HotelTime PMS lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 4.3/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Elina PMS: Nao. HotelTime PMS: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Elina PMS tem um HT Score de 76 e HOTELTIME tem 92. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
|
O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
|
O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
|
Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
|
Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
Consultor de recomendações de produtos