The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 69 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Elina PMS se destaca quando se trata de equipe de suporte , com funcionalidades exclusivas como Guest CRM and Guest profiles.
SIHOT se destaca em onboarding , com funcionalidades exclusivas como Mobile App and Guest Communication (SMS Messaging).
Avaliacoes lado a lado baseadas em 69 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $700/mo | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 27 | 42 |
Apos analisar 69 avaliacoes verificadas, os usuarios do Elina PMS mais valorizam equipe de suporte, feedback e desenvolvimento do usuário, facilidade de uso e treinamento, enquanto os usuarios do SIHOT destacam advanced support and training, resolução rápida de problemas, integrações e interfaces personalizadas. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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Equipe de suporte
▾
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+
Advanced Support and Training
▾
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+
Feedback e desenvolvimento do usuário
▾
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+
Resolução rápida de problemas
▾
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+
Facilidade de uso e treinamento
▾
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+
Integrações e interfaces personalizadas
▾
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+
Integração com outros sistemas
▾
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+
Flexibilidade e Adaptabilidade
▾
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| Contras | |
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−
Flexibilidade e complexidade do sistema
▾
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−
Interface do Usuário e Modernização
▾
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−
Gestão de Receitas
▾
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−
Relatórios Financeiros e Personalização
▾
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−
Interface do usuário
▾
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−
Relatórios e análises detalhadas
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #37 10 avaliacoes | #40 9 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #37 10 avaliacoes | #26 21 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #38 1 avaliacoes | #16 9 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | #28 1 avaliacoes | #30 1 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #51 3 avaliacoes | #35 15 avaliacoes |
| Luxo ▾ | #31 8 avaliacoes | #30 11 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | #57 1 avaliacoes | #25 13 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | #18 12 avaliacoes | #28 5 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte | #48 0 avaliacoes | — |
| Europa ▾ | #21 22 avaliacoes | #17 31 avaliacoes |
| Asia-Pacifico | #24 1 avaliacoes | — |
| Oriente Medio | #22 1 avaliacoes | #25 1 avaliacoes |
Choosing the right property management system (PMS) can dramatically impact your hotel’s operations, guest experience, and profitability. Both Elina PMS and SIHOT aim to streamline your workflows, but they approach this goal differently. Elina PMS is more recent, with a smaller user base and a slightly lower overall rating, yet it boasts a broader global presence. SIHOT, established in 1986, has a larger market footprint and higher ratings, especially for ease of use and customer support. Which platform aligns best with your hotel’s specific needs?
Elina PMS and SIHOT are designed to improve operational efficiency, guest management, and revenue. Elina PMS emphasizes increasing direct bookings, guest personalization, and automation in a cloud-based environment, making it ideal for hotels seeking a modern, flexible system with integrated marketing tools. Conversely, SIHOT offers a modular approach with extensive front-office and reservation functionalities, appealing to hotels needing deep customization, especially those managing multiple properties or requiring complex integrations. Are you prioritizing ease of use and a global presence or extensive customization options?
If your hotel primarily needs a user-friendly, cloud-based PMS that boosts direct bookings and guest engagement, Elina PMS is the better fit. It’s favored for its straightforward interface, integrations, and support, making it suitable for extended stay hotels and vacation rentals. If your hotel requires a highly adaptable system with multi-property management and advanced report customization, SIHOT is preferable. Its modular design supports various operational models, especially for larger or more complex properties.
Elina PMS holds a slightly higher ease-of-use score at 4.3/5 compared to SIHOT’s 4.49/5, but both are rated highly for user-friendliness. Elina’s interface is generally praised for its clarity, especially by smaller teams and property types like serviced apartments. SIHOT’s interface is more adaptable and caters well to multi-property management but has a slightly steeper learning curve. Onboarding reviews show SIHOT’s process is more comprehensive but quicker, with SIHOT rated 4.73/5 versus Elina’s 4.39/5. Edge: SIHOT.
Elina PMS offers 8 unique features, including guest CRM, native email marketing, real-time reporting, rules-based room assignments, and a helpdesk — features absent from SIHOT. SIHOT provides 7 exclusive features, such as gift vouchers, a mobile app, guest SMS messaging, online checkout, and shift planning. Both systems share 41 core features, but Elina’s added tools for guest engagement and automation give it a slight edge in feature depth. Edge: Elina PMS.
Elina PMS’s support ratings are slightly higher at 4.7/5, with many reviews highlighting their responsiveness and proactive assistance. Users often describe Elina’s support as "helpful and quick," especially praising their willingness to listen and implement improvements. SIHOT scores 4.62/5, with users appreciating their quick issue resolution and online training. However, some mention initial delays and communication hiccups. Overall, Elina’s recent reviews suggest a marginal advantage. Edge: Elina PMS.
SIHOT boasts 60 verified integrations, nearly three times Elina’s 20, including major partners like Omnibees, Profitroom, and Unifocus. Both systems share key partners such as SiteMinder and Duve, but SIHOT’s broader ecosystem supports more complex, multi-platform operations. If your hotel relies heavily on diverse integrations, SIHOT’s extensive partner network makes it more adaptable. Edge: SIHOT.
SIHOT has a higher overall rating of 4.77/5 and more recent reviews, especially from large and boutique hotels. Elina’s score is 4.17/5, with fewer recent reviews, mostly from serviced apartments and vacation rentals. Hotels focused on multi-property management, complex operations, or seeking a more modern interface tend to rate SIHOT higher. Smaller or more straightforward properties might prefer Elina’s simplicity, but SIHOT’s broader review base favors it overall. Edge: SIHOT.
Elina PMS charges a flat rate of $700/month without a trial, with no implementation fees or tiered pricing. Pricing details for SIHOT are not publicly available, as they prefer customized quotes based on selected modules and deployment options. If budget transparency is critical, Elina provides clearer upfront costs, but SIHOT’s tailored pricing may better suit larger operations.
Elina PMS and SIHOT each serve different hotel profiles effectively. Elina’s strengths lie in its ease of use, guest engagement tools, and global support network, making it ideal for smaller, tech-forward properties focused on direct bookings. SIHOT’s extensive features, modular flexibility, and broad integration ecosystem make it better suited for larger hotels or chains requiring deep customization.
If your hotel values a modern, cloud-based user experience with strong marketing and automation capabilities, Elina PMS is the recommended choice. Its recent review momentum and higher support scores reinforce its position as a reliable, user-friendly platform.
However, if your hotel needs a highly adaptable, multi-property management system with a wide range of integrations and advanced reporting, SIHOT offers a more comprehensive solution. Its longer industry presence and larger user base suggest stability and robustness, especially for complex hotel operations.
In conclusion, prioritize Elina PMS if simplicity, guest marketing, and direct booking tools are your main focus. Choose SIHOT if flexibility, multi-property management, and extensive integrations are more critical.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $700/mo | — |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Elina PMS e SIHOT compartilham 41 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Aplicativo móvel | ||
| Aplicativo móvel de limpeza | ||
| Atribuições de Sala Baseadas em Regras | ||
| CRM convidado | ||
| Check-out on-line | ||
| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| E-mail marketing nativo | ||
| Perfis de convidados | ||
| Planejamento de Turno | ||
| Reclamação SOC2 | ||
| Relatórios em tempo real | ||
| cartões de presente |
Mostrando as principais diferencas. 3 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
O que os hoteleiros adoram
Muitas avaliações elogiam a equipe de suporte da Elina por sua capacidade de resposta, conhecimento e disponibilidade. Os usuários apreciam que podem... Muitas avaliações elogiam a equipe de suporte da Elina por sua capacidade de resposta, conhecimento e disponibilidade. Os usuários apreciam que podem obter assistência rapidamente e que a equipe de suporte faz um esforço extra para acomodar suas necessidades. No entanto, há menções de que o suporte por telefone poderia ser mais consistente.
O Elina PMS está em constante evolução, e muitos usuários apreciam a capacidade de resposta da empresa ao feedback, implementando novos recursos e mel... O Elina PMS está em constante evolução, e muitos usuários apreciam a capacidade de resposta da empresa ao feedback, implementando novos recursos e melhorias com base nas sugestões dos usuários. No entanto, há um desejo por atualizações e melhorias ainda mais frequentes, particularmente nas ferramentas de comunicação com hóspedes.
A facilidade de uso do Elina PMS é frequentemente mencionada, tornando simples para novos funcionários treinarem e para que as operações diárias sejam... A facilidade de uso do Elina PMS é frequentemente mencionada, tornando simples para novos funcionários treinarem e para que as operações diárias sejam conduzidas sem problemas. No entanto, os usuários gostariam de cursos de treinamento aprofundados mais frequentes e sentem que o sistema poderia ser mais intuitivo.
Onde os hoteleiros criticam
Vários usuários destacam a flexibilidade do Elina PMS em lidar com várias necessidades de gerenciamento de propriedades. Essa flexibilidade geralmente... Vários usuários destacam a flexibilidade do Elina PMS em lidar com várias necessidades de gerenciamento de propriedades. Essa flexibilidade geralmente vem com uma compensação, pois alguns usuários acham o sistema complexo para navegar e configurar, geralmente exigindo assistência da equipe de suporte para utilizar totalmente os recursos.
O Elina PMS é conhecido por suas poderosas ferramentas de gerenciamento de receita, incluindo preços dinâmicos e configurações baseadas em ocupação. O... O Elina PMS é conhecido por suas poderosas ferramentas de gerenciamento de receita, incluindo preços dinâmicos e configurações baseadas em ocupação. Os usuários relatam aumento na rotatividade da empresa e temporadas de reservas estendidas graças a esses recursos. No entanto, alguns usuários encontram complexidade ao configurar essas configurações.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
Many users commend the advanced support team and the online training academy, which make it easy to resolve issues and reduce the learning curve for n... Many users commend the advanced support team and the online training academy, which make it easy to resolve issues and reduce the learning curve for new employees. Regular CRM calls are also appreciated for keeping open lines of communication.
O SIHOT é elogiado por sua capacidade rápida e eficaz de resolução de problemas. No entanto, algumas avaliações criticam a relutância inicial em assum... O SIHOT é elogiado por sua capacidade rápida e eficaz de resolução de problemas. No entanto, algumas avaliações criticam a relutância inicial em assumir a responsabilidade por certos problemas, destacando uma área que precisa ser melhorada na comunicação.
O SIHOT facilita significativamente a integração com outros sistemas, apoiando e participando ativamente da criação de interfaces personalizadas. Isso... O SIHOT facilita significativamente a integração com outros sistemas, apoiando e participando ativamente da criação de interfaces personalizadas. Isso garante operações integradas e aumenta a flexibilidade necessária para os negócios de hospitalidade modernos.
Onde os hoteleiros criticam
Há pedidos por uma atualização mais moderna e intuitiva da interface de usuário do SIHOT, com usuários apontando que o design atual do sistema parece... Há pedidos por uma atualização mais moderna e intuitiva da interface de usuário do SIHOT, com usuários apontando que o design atual do sistema parece desatualizado em comparação com outras soluções no mercado.
Embora útil, alguns usuários desejam uma adaptação mais rápida na personalização de relatórios financeiros para melhor atender às necessidades finance... Embora útil, alguns usuários desejam uma adaptação mais rápida na personalização de relatórios financeiros para melhor atender às necessidades financeiras regionais específicas. Esse feedback sugere a necessidade de recursos aprimorados de personalização.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Elina PMS e SIHOT compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Elina PMS oferece 20 parceiros de integracao verificados, enquanto SIHOT oferece 60. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. SIHOT lidera em facilidade de uso com 4.5/5 vs 4.3/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Elina PMS: Nao. SIHOT: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Elina PMS tem um HT Score de 76 e SIHOT tem 74. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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