Desculpe, esta funcionalidade está disponível apenas para hoteleiros verificados
O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
EMMA vs. Shiji Daylight PMS:
Qual é o Ideal para Você?
TLDR
Analisamos 37 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
RHG Hotels se destaca .
Shiji Group se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Guest profiles and Tablet/Kiosk Check-in.
Como EMMA se Compara a Shiji Daylight PMS?
Avaliações lado a lado baseadas em 37 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | Contatar vendas | A partir de $1,200/mês |
| Avaliações Verificadas | 0 | 37 |
Quais São os Prós e Contras de EMMA vs Shiji Daylight PMS?
Após analisar 37 avaliações verificadas, os usuários do RHG Hotels mais valorizam , enquanto os usuários do Shiji Group destacam facilidade de uso, equipe de suporte, implementação. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
| RHG Hotels |
Shiji Group
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|---|---|
| Prós | |
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+
Facilidade de uso
▾
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+
Equipe de suporte
▾
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+
Implementação
▾
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+
Materiais de treinamento
▾
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| Contras | |
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−
Relatórios e análises
▾
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Velocidade do sistema
▾
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−
Capacidades de Integração
▾
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RHG Hotels vs Shiji Group: Rankings por Segmento Hoteleiro
Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento | RHG Hotels |
Shiji Group
|
|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) | — | #53 2 avaliações |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | — | #31 17 avaliações |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | — | #11 13 avaliações |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #22 2 avaliações |
Por Tipo de Hotel
| Segmento | RHG Hotels |
Shiji Group
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #33 17 avaliações |
| Luxo ▾ | — | #24 25 avaliações |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #22 19 avaliações |
| Estadia Prolongada | — | #45 2 avaliações |
Por Região
| Segmento | RHG Hotels |
Shiji Group
|
|---|---|---|
| América do Norte | — | #33 4 avaliações |
| Europa ▾ | — | #30 8 avaliações |
| Ásia-Pacífico ▾ | — | #14 5 avaliações |
| Oriente Médio ▾ | — | #5 14 avaliações |
The Decision
Choosing the right property management system (PMS) involves balancing functionality, ease of use, support, and cost. Both EMMA by RHG Hotels and Shiji Daylight PMS aim to streamline hotel operations, but their approaches and maturity levels differ significantly. EMMA remains a lesser-known solution with no recent reviews or ratings, while Shiji Daylight PMS benefits from a global presence, extensive feature set, and a strong user base. Your decision hinges on your hotel’s size, complexity, and tech needs.
EMMA is positioned as an AI-driven feedback tool integrated into hotel operations, but it lacks recent customer feedback or proven scale. Conversely, Shiji Daylight PMS is a comprehensive, cloud-native platform with a proven track record, ongoing support, and a broad integration ecosystem. Which product aligns better with your current needs and growth plans?
Is EMMA by RHG Hotels or Shiji Daylight PMS Better for Hotels?
EMMA by RHG Hotels appears to focus on customer feedback management, with AI tools designed to interpret reviews and suggest improvements. It’s intended to support hotels seeking insights into guest satisfaction, but it offers no recent, verified reviews or detailed feature set that directly impacts daily operations.
Shiji Daylight PMS, on the other hand, delivers a full suite of operations tools—guest profiles, booking, check-in/out, billing, housekeeping, and more—validated by 32 reviews and a 4.63/5 ease of use rating. Its comprehensive capabilities and recent feedback suggest it can handle large, complex properties or hotel groups efficiently.
If you’re searching for a feedback-focused platform, EMMA might seem appealing. But if your need is a reliable, scalable PMS that actively manages all guest and operational data, Shiji Daylight is clearly the more mature choice.
Shiji Daylight PMS vs EMMA: Which Should Your Hotel Choose?
If your hotel needs a complete PMS for daily operations, central guest data, and automation, go with Shiji Daylight PMS. Its 98 features, including online check-in, guest messaging, integrated CRS, and automation tools, provide everything required to run a modern hotel smoothly.
If your team’s focus is on leveraging customer feedback to inform service improvements, EMMA could be relevant. However, without recent reviews or a strong track record, it’s less suitable for actively managing property operations or supporting a large staff.
For hotels looking to scale, improve operational efficiency, and maintain guest experiences across multiple properties, Shiji Daylight PMS is the clear choice. EMMA suits niche feedback initiatives but isn’t a standalone operational solution.
Is EMMA by RHG Hotels or Shiji Daylight PMS Easier to Use?
Shiji Daylight PMS scores 4.63/5 in ease of use, with positive reviews highlighting its intuitive interface, comprehensive training materials—including videos—and simple onboarding process. Users find it accessible even for staff with minimal technical experience, with many noting the platform’s straightforward navigation and quick learning curve.
EMMA, with no recent reviews or ratings, offers no data on usability or onboarding effectiveness. Its AI-driven feedback platform lacks the operational complexity of full PMS solutions, but this simplicity may not translate into a user-friendly enterprise tool.
Edge: Shiji Daylight PMS.
Which Has Better Features: EMMA by RHG Hotels or Shiji Daylight PMS?
EMMA’s core strength lies in AI-powered customer review analysis and feedback management. Its features include sentiment aggregation and tailored recommendations, but it does not offer operational modules like reservations, billing, or housekeeping.
Shiji Daylight PMS boasts 98 features, including guest profiles, multi-lingual support, online check-in/out, integrated CRS, payment processing, group booking, automated night audit, real-time reporting, and extensive integration options. Its feature richness directly impacts daily hotel management, providing automation and data centralization.
Given the extensive feature set, Shiji Daylight PMS is the superior choice for comprehensive hotel management. Edge: Shiji Daylight PMS.
Which Has Better Customer Support: EMMA by RHG Hotels or Shiji Daylight PMS?
There are no recent reviews or ratings for EMMA, so support quality cannot be reliably assessed. This makes it hard to gauge how responsive or effective EMMA’s customer service might be in real-world scenarios.
Shiji Daylight PMS has a support rating of 4.53/5 based on 32 reviews, with many users praising its responsiveness and knowledgeable staff. Clients note that the support team plays a significant role in smooth implementation and daily operations, especially during initial onboarding.
Edge: Shiji Daylight PMS.
Which Has More Integrations: EMMA by RHG Hotels or Shiji Daylight PMS?
EMMA’s integration capabilities are unlisted, with no verified partner count, limiting its potential for complex hotel environments requiring multiple system integrations.
Shiji Daylight PMS offers 64 verified integrations, including prominent solutions like SiteMinder, Oaky, IDeaS, Amadeus, and more. Its extensive ecosystem ensures your hotel can connect revenue management, booking engines, distribution, and other operational systems with ease.
Edge: Shiji Daylight PMS.
Which Do Hoteliers Rate Higher: EMMA by RHG Hotels or Shiji Daylight PMS?
No recent reviews or ratings exist for EMMA, so hotels have not expressed satisfaction or dissatisfaction with the product.
Shiji Daylight PMS holds a 74.69/100 HT Score and a 90% likelihood to recommend, reflecting strong satisfaction across diverse hotel segments. Hotels particularly appreciate its ease of use, support, and feature set, especially in larger or multi-property environments.
Edge: Shiji Daylight PMS.
How Much Do EMMA by RHG Hotels and Shiji Daylight PMS Cost?
EMMA’s pricing details are unavailable, suggesting it may be custom or not widely marketed. Its lack of transparent costs raises questions about suitability for hotels with tight budgets.
Shiji Daylight PMS costs $1,200 per month, with no mention of implementation fees or trial options. Its straightforward subscription model helps hotels plan operational budgets effectively.
In summary, Shiji Daylight PMS offers clear, predictable pricing, while EMMA’s costs remain uncertain.
What Type of Hotel Should Use EMMA by RHG Hotels?
- Hotels that primarily want to monitor customer satisfaction and gather actionable feedback.
- Small boutique properties without complex daily operational needs.
- Teams focused on reputation management and online review insights.
- Hotels with limited staff or resource constraints, relying on data-driven improvements.
Not ideal if:
- Your hotel requires comprehensive operational management.
- You need a scalable, integrated PMS for multiple properties.
- Your team values robust support and ongoing training.
- You seek automation of reservations, billing, and front-office tasks.
What Type of Hotel Should Use Shiji Daylight PMS?
- Mid-sized to large hotels or hotel groups seeking a unified platform.
- Hotels looking to automate operations, from reservations to housekeeping.
- Properties that require extensive integrations with CRS, booking engines, and revenue systems.
- Hotels in need of detailed reporting and real-time data to inform decisions.
- Hotels planning to expand or upgrade their tech stack with a scalable, cloud-native solution.
Not ideal if:
- Your property is very small, with minimal management needs.
- You prefer a standalone booking engine or feedback system rather than a full PMS.
- You operate in regions where localization features are limited.
- Your budget is tight, and you need a low-cost, simple solution.
The Bottom Line for Hotels: EMMA or Shiji Daylight PMS?
The core difference is that EMMA is a feedback-focused platform, while Shiji Daylight PMS provides an all-in-one operational system. EMMA’s niche is reputation management, suitable for small hotels or those prioritizing guest feedback insights, but it does not handle core hotel operations.
Shiji Daylight PMS, with its extensive feature set and global presence, is designed to support hotels that want to centralize management, automate workflows, and scale effectively. Its recent reviews and high satisfaction scores make it the more reliable, versatile choice for most hotels.
Choose EMMA if your primary goal is guest satisfaction analysis without needing a full PMS. Opt for Shiji Daylight PMS if you want a comprehensive, integrated solution that covers all operational aspects and supports growth.
In conclusion: For operational excellence, scalability, and a proven track record, Shiji Daylight PMS is the clear leader. EMMA by RHG Hotels may suit very specific feedback needs but falls short in overall hotel management capabilities, especially given the lack of recent, verified reviews and features.
Quanto Custam EMMA e Shiji Daylight PMS?
Os preços de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
| RHG Hotels |
Shiji Group
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|---|---|---|
| Preço Inicial | — | A partir de $1,200/mês |
Comparação de funcionalidades: EMMA vs Shiji Daylight PMS
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso | RHG Hotels |
Shiji Group
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|---|---|---|
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▾
Contabilidade e finanças
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| Faturamento direto | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Multi Moeda | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
|
▾
Marketing e comércio eletrônico
|
|
|
| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| E-mail marketing nativo | ||
| Perfis de convidados | ||
| CRM convidado | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
|
▾
Administração e configuração
|
|
|
| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Multilíngue | ||
| Baseado em nuvem | ||
| Na premissa | ||
|
▾
Gestão de Clientes
|
|
|
| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| Perfis de convidados | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
|
▾
Recepção
|
|
|
| Notas e tarefas do dispositivo móvel (voz para texto) | ||
| Aplicativo móvel | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Visualização do calendário | ||
| Multilíngue | ||
| Gerenciamento de tarefas | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Perfis de convidados | ||
| Check-in tablet/quiosque | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
|
▾
Gerenciamento de Grupos
|
|
|
| Funcionalidade do grupo | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
|
▾
Experiência do hóspede
|
|
|
| Scanner integrado de identidade e passaporte | ||
| Registro digital | ||
| Aplicativo convidado | ||
| Check-in on-line | ||
| Check-out on-line | ||
| Mensagens de convidados | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade | ||
| Quiosque do saguão | ||
|
▾
Serviço de limpeza
|
|
|
| Módulo de limpeza | ||
| Aplicativo móvel de limpeza | ||
| Atualizações de status em tempo real | ||
| Atribuições automatizadas | ||
| Relatórios em tempo real | ||
| Planejamento de Turno | ||
| Mensagens de funcionários | ||
| Check-out on-line | ||
|
▾
Pagamentos
|
|
|
| Terminal de pagamento integrado e leitor de cartão | ||
| Faturamento direto | ||
| Multi Moeda | ||
| Processo de pagamento | ||
| Solicitações de pagamento | ||
|
▾
Gestão de Reservas
|
|
|
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| SRC integrado | ||
| Tapechart de arrastar e soltar | ||
| Gerenciamento de taxa | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
| Atribuições de Sala Baseadas em Regras | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
|
▾
Gerenciamento de receita
|
|
|
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Preço base | ||
|
▾
Impostos e Conformidade
|
|
|
| Compatível com PCI | ||
| Compatível com GDPR | ||
| Reclamação SOC2 | ||
| Configuração de impostos | ||
|
▾
Suporte e treinamento
|
|
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| Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
|
▾
Comida & Bebida
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| EPoS | ||
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▾
Spa
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| Módulo de spa e bem-estar |
Resultados Reais: RHG Hotels vs Shiji Group por Objetivo de Negócio
Analisamos 4 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
Ruby Hotels
Médio
"All the big players don't offer the level of API connectivity we need, but Shiji does. From the early stages of our design process, we were confident that Shiji could provide us wi..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
Sunborn London
Pequeno
"We reduced check-in time by over 80%, from up to eight minutes to just about one minute with the new system."
RHG Hotels vs Shiji Group: Conclusão Final
O que os hoteleiros adoram
Os usuários frequentemente elogiam o Shiji PMS por sua interface amigável, que simplifica as operações diárias e reduz a curva de aprendizado para nov... Os usuários frequentemente elogiam o Shiji PMS por sua interface amigável, que simplifica as operações diárias e reduz a curva de aprendizado para novos usuários. Essa facilidade de uso é destacada em avaliações citando materiais de treinamento acessíveis, design intuitivo e desempenho eficiente de tarefas.
A natureza solidária e responsiva da equipe de suporte da Shiji PMS é mencionada de forma positiva e consistente. Os usuários apreciam o profissionali... A natureza solidária e responsiva da equipe de suporte da Shiji PMS é mencionada de forma positiva e consistente. Os usuários apreciam o profissionalismo e a presteza do pessoal de suporte, o que ajuda muito em operações mais tranquilas.
O processo de implementação do Shiji PMS é notado como tranquilo e eficiente por vários revisores, que apreciam a equipe de implementação bem informad... O processo de implementação do Shiji PMS é notado como tranquilo e eficiente por vários revisores, que apreciam a equipe de implementação bem informada e proativa. No entanto, alguns usuários sugerem que reduzir o cronograma de implementação poderia melhorar ainda mais a experiência.
Onde os hoteleiros criticam
Embora os recursos de relatórios detalhados do Shiji PMS sejam amplamente apreciados, vários usuários exigem ferramentas de relatórios mais avançadas... Embora os recursos de relatórios detalhados do Shiji PMS sejam amplamente apreciados, vários usuários exigem ferramentas de relatórios mais avançadas e rápidas. Solicitações específicas incluem relatórios de resumo aprimorados, faturamento detalhado e processos de geração de relatórios mais rápidos.
Problemas de desempenho relacionados à velocidade e consistência do sistema são preocupações comuns entre os usuários, com vários deles notando tempos... Problemas de desempenho relacionados à velocidade e consistência do sistema são preocupações comuns entre os usuários, com vários deles notando tempos de resposta lentos durante operações de pico. Os usuários pedem melhorias na velocidade do sistema para aumentar a eficiência geral.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Perguntas Frequentes Sobre EMMA vs Shiji Daylight PMS
EMMA pode substituir Shiji Daylight PMS?
Depende dos seus requisitos. EMMA e Shiji Daylight PMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades únicas. EMMA oferece 0 parceiros de integração verificados, enquanto Shiji Daylight PMS oferece 72. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Qual é melhor para hotéis pequenos ou independentes?
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Shiji Daylight PMS lidera em facilidade de uso com 4.6/5 vs 0.0/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
EMMA ou Shiji Daylight PMS oferecem um plano gratuito?
EMMA: Não. Shiji Daylight PMS: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
Como o HTR Avalia e Classifica EMMA e Shiji Daylight PMS?
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. RHG Hotels tem um HT Score de 0 e Shiji Group tem 76. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
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Sumário
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