The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 26 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Enola Labs se destaca .
LIKE MAGIC se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Guest Messaging and Guest Profiles.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 26 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | From $700/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 0 | 26 |
Apos analisar 26 avaliacoes verificadas, os usuarios do Enola Labs mais valorizam , enquanto os usuarios do LIKE MAGIC destacam eficiência operacional, experiência do hóspede, redução da complexidade. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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+
Eficiência Operacional
▾
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+
Experiência do Hóspede
▾
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+
Redução da Complexidade
▾
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+
Desempenho do Motor de Reservas
▾
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| Contras | |
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−
Personalização e Marca
▾
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−
Funcionalidade de atualização de quarto
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Aplicativos para hóspedes de hotéis para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #8 10 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | — | #14 8 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) | — | #13 3 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #17 6 avaliacoes |
| Luxo | — | #28 2 avaliacoes |
| Rede / Cadeia | — | #16 3 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #4 13 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte | — | #30 1 avaliacoes |
| Europa ▾ | — | #9 24 avaliacoes |
Choosing between Enola Labs and LIKE MAGIC for your hotel’s guest app boils down to understanding their core strengths and weaknesses. Both aim to improve guest interactions, but they diverge significantly in features, user experience, and market presence. Enola Labs offers tailored digital solutions with limited publicly available information and no recent reviews, while LIKE MAGIC provides a well-reviewed, feature-rich platform with a strong recent review base. Which aligns better with your hotel’s needs?
If your hotel requires a proven, feature-packed guest app with extensive support and integrations, LIKE MAGIC stands out. If you favor custom-developed solutions tailored precisely to complex business requirements, Enola Labs might be worth exploring further. But with recent feedback and reviews, which product truly offers the most value?
Enola Labs specializes in creating digital products for complex business needs, providing bespoke mobile and web applications. However, it has no reviews, no recent feedback, and a score of zero, making its actual effectiveness hard to assess. LIKE MAGIC, in contrast, boasts 26 recent reviews with a high NPS score of 9.92/10, indicating strong customer satisfaction and confidence in its platform.
LIKE MAGIC is a Swiss-made, mobile-first, all-in-one guest app that automates check-ins, room service, guest messaging, and more. Enola Labs focuses on digital strategy and enterprise app development but lacks publicly available information on specific hotel guest features, leaving its suitability more uncertain.
So, if your hotel prioritizes a tested, highly-rated guest platform, LIKE MAGIC offers a clearer, more reliable choice. But if you need a custom digital solution built from scratch, Enola Labs might be more aligned with complex or unique requirements—though with less visible proof of success.
If your hotel needs a fully integrated, ready-to-use guest app that enhances guest experience and streamlines operations, LIKE MAGIC is the better pick. It offers a suite of features like guest messaging, request management, digital keys, and a web-app, supported by 10 verified partners and a proven track record in Europe. Its recent reviews emphasize operational efficiency, increased revenue, and high guest satisfaction.
Enola Labs, however, is better suited for hotels that require custom tech solutions tailored to complex business processes. If your team needs a bespoke application and is comfortable with an unreviewed, less transparent provider, Enola Labs’s expertise in digital strategy and tailored app development may appeal. But for most hotels, the strength and clarity of LIKE MAGIC’s recent reviews tip the scales.
LIKE MAGIC’s UI scores near perfect at 4.96/5, with users praising its intuitive design, modern interface, and smooth onboarding process, which takes around 4.8/5. Its reviews highlight how staff quickly adopt the platform and how guests enjoy seamless interactions, especially with features like digital check-in and messaging.
Enola Labs, with a zero-star rating and no reviews, offers no insights into ease of use. Its lack of publicly available user feedback makes it impossible to evaluate the platform’s intuitiveness or onboarding experience reliably.
Edge: LIKE MAGIC.
LIKE MAGIC provides 10 distinct features, including request management, room service ordering, guest messaging, digital keys, mobile checkout, and more. These features directly impact guest experiences and hotel operations, making LIKE MAGIC a comprehensive solution for modern hotels.
Enola Labs, by contrast, offers no publicly listed features, and its focus appears to be on custom technology development rather than ready-to-deploy guest features. With no feature count or user feedback, it’s difficult to compare, but the clear advantage goes to LIKE MAGIC for feature depth.
Edge: LIKE MAGIC.
LIKE MAGIC’s customer support scores 4.85/5, with recent reviews describing their support as responsive and helpful. Hotel users appreciate the ongoing product evolution and support responsiveness, which enhances their confidence in deploying the platform at scale.
Enola Labs, with no reviews or ratings, provides no tangible support feedback. Its lack of publicly available customer support data leaves its reliability and responsiveness in question, especially for hotels seeking dependable, ongoing assistance.
Edge: LIKE MAGIC.
LIKE MAGIC integrates with 10 verified partners, including industry leaders like 4SUITES, Mews, Adyen, and TrustYou—covering PMS, payment, and reputation management tools. Its extensive integrations facilitate smooth onboarding and operational cohesion.
Enola Labs has no verified integrations or partnerships publicly listed, indicating a potential gap in ecosystem connectivity. For hotels relying on multiple systems, LIKE MAGIC’s integration options offer a decisive advantage.
Edge: LIKE MAGIC.
LIKE MAGIC’s recent reviews highlight a high satisfaction level, with an NPS score of 9.92/10 and 99% likelihood to recommend. Hoteliers across Europe praise its automation, guest engagement, and operational efficiency, especially in small and lean teams.
Enola Labs has no recent reviews or ratings, making it impossible to gauge user satisfaction. Given the current data, LIKE MAGIC’s high customer rating strongly favors its suitability for most hotels.
Edge: LIKE MAGIC.
Enola Labs does not publicly list pricing, which suggests a tailored or custom quote approach based on specific project needs. LIKE MAGIC’s base price is $700 per month, with no additional implementation or setup fees, making it straightforward to budget.
Most hotels prefer transparent, predictable costs; therefore, LIKE MAGIC’s clear pricing structure offers better planning certainty. Enola Labs’s custom model makes it difficult to compare value directly.
Not ideal if:
Not ideal if:
Enola Labs offers a custom development approach suitable for hotels with complex, unique needs and a strong tech team. It’s geared toward enterprise clients willing to invest in tailored solutions, but lacks the immediate feedback and proven success seen with LIKE MAGIC.
LIKE MAGIC provides a highly-rated, feature-rich platform with a proven track record, especially in Europe. Its extensive integrations, ease of use, and recent positive reviews make it the safer, more reliable choice for most hotels seeking operational efficiency and enhanced guest experiences.
For most hoteliers, especially those prioritizing quick deployment, robust features, and high satisfaction, LIKE MAGIC is the clear winner. Enola Labs remains a good option for hotels with specialized requirements and the capacity for custom digital solutions, but without the reassurance of recent user feedback, its value is less certain.
Os precos de Aplicativos para hóspedes de hotéis raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $700/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Enola Labs e LIKE MAGIC compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Aplicativo web | ||
| Download do aplicativo | ||
| Gerenciamento de solicitações | ||
| Mensagens de convidados | ||
| Pedido de serviço de quarto | ||
| Perfis de convidados |
Analisamos 4 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Like Magic allowed us to operate with just six staff members, without compromising guest experience. The platform is easy to use, fun to work with, and has revolutionized how we ru..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"LIKE MAGIC isn't just a tool for us, it's the backbone of our overall guest experience. If I ever worked somewhere else, I'd bring it with me."
O que os hoteleiros adoram
O LikeMagic aumenta significativamente a eficiência operacional ao oferecer recursos como check-in online e um sistema de reservas integrado. Ele perm... O LikeMagic aumenta significativamente a eficiência operacional ao oferecer recursos como check-in online e um sistema de reservas integrado. Ele permite que os hotéis automatizem muitos processos, reduzindo a necessidade de sistemas externos e permitindo que a equipe se concentre mais na experiência do hóspede.
Os hóspedes desfrutam de uma experiência tranquila e completa ao usar o aplicativo, com interações perfeitas e uma jornada bem organizada do check-in... Os hóspedes desfrutam de uma experiência tranquila e completa ao usar o aplicativo, com interações perfeitas e uma jornada bem organizada do check-in ao check-out. A experiência personalizada do hóspede é um aspecto positivo notável, que aumenta a satisfação.
O LikeMagic reduz a complexidade das operações hoteleiras ao fornecer uma solução consolidada que elimina a necessidade de múltiplas interfaces de ter... O LikeMagic reduz a complexidade das operações hoteleiras ao fornecer uma solução consolidada que elimina a necessidade de múltiplas interfaces de terceiros, diminuindo assim os custos operacionais e a complexidade.
Onde os hoteleiros criticam
Alguns usuários estão desapontados com o cancelamento da funcionalidade de personalização da marca na plataforma, destacando a necessidade de um contr... Alguns usuários estão desapontados com o cancelamento da funcionalidade de personalização da marca na plataforma, destacando a necessidade de um controle mais personalizado sobre a interface do usuário (UI) e a experiência do usuário (UX) do portal de hóspedes para um melhor alinhamento com sua marca.
Os usuários expressaram o desejo de que uma função de upgrade de quarto seja integrada, permitindo que os hóspedes façam upgrades de seus quartos faci... Os usuários expressaram o desejo de que uma função de upgrade de quarto seja integrada, permitindo que os hóspedes façam upgrades de seus quartos facilmente pelo aplicativo, recurso que atualmente não existe e foi apontado como uma possível melhoria.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Enola Labs e LIKE MAGIC compartilham muitas funcionalidades principais de Hotel Guest Apps, mas cada um tem capacidades unicas. Enola Labs oferece 0 parceiros de integracao verificados, enquanto LIKE MAGIC oferece 10. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. LIKE MAGIC lidera em facilidade de uso com 5.0/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Enola Labs: Nao. LIKE MAGIC: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Hotel Guest Apps oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Enola Labs tem um HT Score de 0 e LIKE MAGIC tem 78. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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