The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 208 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Erbon Software se destaca em ROI and onboarding , com funcionalidades exclusivas como Shift Planning.
ResNexus se destaca quando se trata de satisfação e suporte ao cliente — especialmente para propriedades brand (0.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Payment processing.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 208 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilidade de Recomendar |
|
|
| Facilidade de Uso |
|
|
| Suporte ao Cliente |
|
|
| Custo-Beneficio |
|
|
| Preco Inicial | Contact sales | From $800/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 1 | 207 |
Apos analisar 208 avaliacoes verificadas, os usuarios do Erbon Software mais valorizam , enquanto os usuarios do ResNexus destacam satisfação e suporte ao cliente, design de site e experiência do usuário, melhorias contínuas de recursos. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
|
|
|
|---|---|
| Pros | |
|
+
Satisfação e suporte ao cliente
▾
|
|
|
+
Design de site e experiência do usuário
▾
|
|
|
+
Melhorias contínuas de recursos
▾
|
|
|
+
Análise de dados e relatórios
▾
|
|
| Contras | |
|
−
Recursos personalizáveis de limpeza e manutenção
▾
|
|
Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #71 0 avaliacoes | #12 96 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #57 1 avaliacoes | #24 25 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) | — | #24 4 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | #43 0 avaliacoes | #12 4 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #73 0 avaliacoes | #20 43 avaliacoes |
| Luxo ▾ | #63 0 avaliacoes | #25 24 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | #63 0 avaliacoes | #20 22 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #29 6 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| America do Norte ▾ | — | #6 195 avaliacoes |
| Europa | — | #41 2 avaliacoes |
| Asia-Pacifico | #40 0 avaliacoes | #37 1 avaliacoes |
Choosing between Erbon PMS by Erbon Software and ResNexus PMS by ResNexus involves evaluating how each platform addresses your hotel’s operational needs. Both systems aim to streamline property management but differ significantly in features, user experience, and market presence. Erbon focuses on connecting operational tasks into one unified platform, while ResNexus emphasizes automation, guest engagement, and extensive integrations. Which system aligns best with your hotel’s growth and specific requirements?
Both Erbon and ResNexus serve hospitality operations, but their core approaches set them apart. Erbon PMS offers a comprehensive management suite connecting reservations, finance, housekeeping, and more, designed to simplify daily tasks. ResNexus emphasizes automation, guest communication, and seamless OTA integration to boost revenue and guest satisfaction. The key divergence is that Erbon’s strength lies in operational integration, whereas ResNexus excels in marketing and guest engagement.
Erbon’s limited review count and recent lack of feedback make its reputation less established, though its high user ratings suggest strong satisfaction among its small user base. ResNexus, with hundreds of reviews and recent feedback, demonstrates a proven track record in customer satisfaction, especially among small and mid-sized properties. Do you prioritize a platform with extensive user feedback and proven reliability or a newer, potentially more innovative system?
If your hotel needs a robust, well-supported system with proven reliability and a broad feature set, go with ResNexus. It’s ideal for independent hotels, B&Bs, and campgrounds seeking automation, guest communication, and extensive OTA integrations. If your team requires a management platform that consolidates operations like housekeeping, POS, inventory, and finance into one interface, Erbon’s streamlined all-in-one approach may be more fitting, especially if you value simplicity over extensive integrations.
ResNexus’s larger user base and recent, consistent reviews make it the safer choice for most small to medium properties. Meanwhile, Erbon’s niche appeal suits hotels looking for a unified platform with specific operational integrations and minimal third-party reliance. Which features matter most to your team’s daily efficiency?
Erbon scores a perfect 5/5 for ease of use thanks to its clean, intuitive interface and straightforward onboarding process. Users emphasize that Erbon’s dashboard offers quick access to all critical information, simplifying daily management tasks. ResNexus, rated 4.72/5, also provides an easy-to-navigate platform praised for its user-friendly design, but some users find its interface slightly more complex due to its extensive features.
Both systems receive high marks for onboarding and staff adoption, but Erbon’s simpler design might reduce the learning curve for new users. Edge: Erbon PMS.
ResNexus offers a significantly larger set of features—31 shared plus 20 unique functionalities—such as channel management, booking engine, guest CRM, digital registration, and native email marketing. It integrates with numerous OTAs and payment processors, making it a comprehensive solution for properties seeking automation and marketing tools.
Erbon provides one exclusive feature: shift planning, which is valuable for staff scheduling but less critical for core property operations. Despite this, Erbon’s focus on connecting and managing all hotel operations within one system is compelling. Edge: ResNexus PMS.
Both platforms deliver high support ratings, with Erbon earning a perfect 5/5 and ResNexus close behind at 4.86/5. Erbon’s support is praised as modern, accessible 24/7, and highly responsive, with reviews highlighting seamless communication. ResNexus also receives consistent praise for its prompt, knowledgeable help, with reviews emphasizing personalized attention.
Given the recent reviews, ResNexus’s support team appears slightly more tested and established, especially with the volume of feedback. However, Erbon’s support reputation is nearly flawless. Edge: Erbon PMS.
ResNexus’s review count (186) and recent feedback give it a more reliable rating profile, with recent reviews praising its automation, reliability, and support. ResNexus properties, from B&Bs to resorts, consistently rate it highly, especially for guest engagement and OTA integration.
Erbon’s solitary review, though glowing, doesn’t provide enough data to establish a broad consensus. Its high ratings suggest strong satisfaction among its small user base, but broader feedback is needed for comparison.
Considering review volume and recency, ResNexus is the higher-rated platform across different hotel segments. Edge: ResNexus PMS.
Erbon PMS does not publicly disclose its pricing, making direct comparison difficult. ResNexus charges a flat $800 monthly fee, with no trial or tiered pricing details available. Its predictable pricing model helps with budgeting, but the lack of flexible plans might be limiting for some properties.
Erbon’s lack of transparent pricing suggests it may be tailored or custom-priced based on hotel size and needs. For transparency and budget planning, ResNexus offers a clear, fixed monthly fee, though at a higher entry cost.
Not ideal if you require extensive OTA channel management, guest marketing, or sophisticated revenue management tools. Larger hotels or those heavily dependent on online distribution might find ResNexus’s extensive integrations more suitable.
Not ideal if your property needs advanced operational integrations like POS, inventory management, or shift planning, which Erbon offers. Larger hotel chains or properties requiring on-premise solutions might find ResNexus’s cloud-based model limiting.
ResNexus’s main strength is its extensive feature set, proven support, and strong reputation among small and mid-sized properties. Its automation, guest engagement, and OTA integration capabilities make it a go-to choice for properties looking to enhance revenue and streamline operations.
Erbon PMS offers a more simplified, operationally focused management experience, ideal for hotels seeking an all-in-one platform that minimizes third-party dependencies. Its high ease of use and dedicated operational tools make it attractive for hotels prioritizing internal management over extensive marketing or channel management.
Choose ResNexus if you value proven reliability, comprehensive integrations, and customer support backed by hundreds of recent reviews. Opt for Erbon if your focus is on a unified system with straightforward operation and you prefer a smaller, potentially more agile platform.
In summary: ResNexus’s larger user base, broader feature set, and extensive integrations position it as the more reliable, well-rounded choice for most hotels. Erbon’s specialized, simplified management approach suits properties seeking operational consolidation in a user-friendly interface.
Final recommendation: For most hoteliers evaluating these two, ResNexus offers a safer, more proven solution, especially with recent, consistent positive feedback confirming its reliability and support.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | — | From $800/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Erbon PMS e ResNexus PMS compartilham 31 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
|
|
|---|---|---|
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| EPoS | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Planejamento de Turno | ||
| Processo de pagamento |
Mostrando as principais diferencas. 9 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
Várias avaliações enfatizam o suporte ao cliente de alta qualidade da ResNexus, destacando assistência rápida e bem informada. Apesar disso, alguns us... Várias avaliações enfatizam o suporte ao cliente de alta qualidade da ResNexus, destacando assistência rápida e bem informada. Apesar disso, alguns usuários expressam preocupações sobre rotatividade de pessoal e atrasos ocasionais nos tempos de resposta, principalmente durante fins de semana e feriados.
A ResNexus se destaca em fornecer designs de sites esteticamente agradáveis e funcionais, muitas vezes levando a um aumento nas reservas diretas. No... A ResNexus se destaca em fornecer designs de sites esteticamente agradáveis e funcionais, muitas vezes levando a um aumento nas reservas diretas. No entanto, os usuários às vezes acham que a integração com o mecanismo de reservas e a personalização do layout do site exigem muito HTML. Eles também solicitam modelos de design mais amigáveis.
Os revisores mencionam consistentemente as atualizações e melhorias regulares feitas pelo ResNexus, garantindo que a plataforma permaneça à frente no... Os revisores mencionam consistentemente as atualizações e melhorias regulares feitas pelo ResNexus, garantindo que a plataforma permaneça à frente no atendimento às necessidades em evolução do setor de hospitalidade. Alguns usuários, no entanto, sentem que as atualizações frequentes ocasionalmente introduzem falhas ou exigem tempo para se acostumar com novos recursos.
Onde os hoteleiros criticam
Os recursos de limpeza e manutenção do ResNexus são vistos como robustos, mas às vezes incômodos. Os usuários solicitam melhor integração com as opera... Os recursos de limpeza e manutenção do ResNexus são vistos como robustos, mas às vezes incômodos. Os usuários solicitam melhor integração com as operações da recepção e opções mais personalizáveis para atribuições de tarefas de limpeza e manutenção.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Erbon PMS e ResNexus PMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Erbon PMS oferece 7 parceiros de integracao verificados, enquanto ResNexus PMS oferece 17. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Erbon PMS lidera em facilidade de uso com 5.0/5 vs 4.7/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Erbon PMS: Nao. ResNexus PMS: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Erbon Software tem um HT Score de 0 e ResNexus tem 31. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
|
O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
|
O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
|
Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
|
Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
Consultor de recomendações de produtos