The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 172 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Gijima se destaca .
Cendyn se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades independent (4.8/5) , com funcionalidades exclusivas como Reporting Dashboard and Guest profiles.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 172 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | From $700/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 0 | 172 |
Apos analisar 172 avaliacoes verificadas, os usuarios do Gijima mais valorizam , enquanto os usuarios do Cendyn destacam capacidade de resposta da equipe de suporte, facilidade de uso do mecanismo de reserva, gestão de planos de tarifas. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
| Gijima |
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|---|---|
| Pros | |
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+
Capacidade de resposta da equipe de suporte
▾
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+
Facilidade de uso do mecanismo de reserva
▾
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+
Gestão de Planos de Tarifas
▾
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+
Relatórios em tempo real
▾
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| Contras | |
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−
Limitações de personalização
▾
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−
Problemas de interface
▾
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−
Atraso nas notificações de reserva
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Software de reservas de hotéis para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento | Gijima |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #2 28 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | — | #1 66 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | — | #1 36 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | — | #1 33 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento | Gijima |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #1 96 avaliacoes |
| Luxo ▾ | — | #1 67 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #1 53 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #1 13 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento | Gijima |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | — | #1 115 avaliacoes |
| Europa ▾ | — | #3 26 avaliacoes |
| Asia-Pacifico ▾ | — | #1 9 avaliacoes |
| Oriente Medio | — | #5 4 avaliacoes |
Choosing between Gijima’s eResHub and Cendyn’s CRS comes down to your hotel’s specific needs and operational priorities. Both products aim to manage reservations and revenue, but their capabilities and market presence differ significantly. While Gijima offers a seemingly comprehensive platform with no recent reviews and an unclear scope, Cendyn’s CRS provides a broad suite of features backed by a large user base and recent positive feedback. Which one aligns better with your hotel’s growth goals?
Gijima’s eResHub has limited publicly available data, with no recent reviews or verified users, making it difficult to assess its true performance. Conversely, Cendyn’s CRS boasts over 136 reviews, a 4.47/5 overall rating, and recent high praise, making it the more proven choice for hotels seeking a reservation platform that’s been tested and trusted.
Gijima’s eResHub appears to be a single, somewhat opaque system with no verified reviews, ratings, or detailed feature set publicly available. It seems to target revenue management with AI-driven insights, but without recent user feedback, it’s hard to gauge its real-world effectiveness.
Cendyn CRS, however, offers extensive features like a booking engine, channel management, metasearch connectivity, and dynamic pricing, supported by over 100 verified integrations. Reviewers highlight its ease of use, real-time reporting, and ability to boost revenue, backed by a substantial, recent number of reviews. Given the recent reviews and high customer satisfaction, Cendyn is clearly the more reliable platform.
Will you prioritize a well-supported system with proven results or an untested platform with limited public data?
If your hotel needs a scalable, feature-rich reservation system with extensive integrations, choose Cendyn. Its offerings include a booking engine, channel management, and advanced pricing tools suitable for hotels of all sizes, especially those aiming to expand their distribution channels.
If your hotel’s focus is AI-driven revenue management and you prefer a platform that emphasizes forecasting and demand optimization, Gijima might appeal—though its lack of recent reviews makes this uncertain. Hotels that prioritize proven technology, broad integration, and recent positive feedback should lean toward Cendyn.
For hotels with complex multi-property operations or seeking global reach, Cendyn’s presence in 25 countries and 116 verified partners makes it the clear choice. Meanwhile, Gijima’s limited regional presence and unverified claims suggest caution.
Cendyn receives a 4.34/5 ease-of-use rating based on recent reviews, with users praising its intuitive interface and straightforward onboarding process. Reviewers describe the system as “quick and efficient,” with most staff adopting it with minimal disruption.
Gijima’s ease of use rating is 0/5, with no recent reviews to support any claims of user-friendliness. Its onboarding process and interface quality remain unverified, raising concerns about staff adoption and training.
Edge: Cendyn.
Cendyn’s platform offers 21 unique features, including a reporting dashboard, booking engine, channel management, metasearch connectivity, dynamic pricing, guest profiles, and multi-property management. These features cater to comprehensive revenue optimization and distribution control, supporting over 1000 integration partners, making it suitable for hotels seeking detailed operational control.
Gijima, on the other hand, provides no publicly documented features or additional modules. Its AI profile suggests a focus on revenue management and optimization, but without detailed feature data, it’s difficult to compare directly.
Edge: Cendyn.
Cendyn’s recent reviews consistently praise its customer support, giving it a 4.54/5 rating. Users describe their support teams as “responsive,” “professional,” and “helpful,” especially during onboarding and troubleshooting.
Gijima’s support ratings are unavailable, with no recent reviews to evaluate the quality of assistance or responsiveness. This lack of data suggests that Cendyn currently offers more reliable, well-supported service.
Edge: Cendyn.
Cendyn’s system boasts 116 verified integration partners, including PMS, CMS, and distribution channels like Siteminder and HotelTime, enabling seamless connectivity across systems. This extensive partner network supports broad distribution and operational automation.
Gijima has no publicly confirmed integrations, raising questions about its compatibility with other hotel systems and third-party tools.
Edge: Cendyn.
Cendyn’s recent reviews show a high satisfaction level, with an overall rating of 4.47/5 and a likelihood to recommend of 89%. Hotels of various sizes and types, including boutique and branded properties, praise its ease of use, feature set, and support.
Gijima has no recent reviews or ratings, making it impossible to determine user satisfaction. The data favors Cendyn’s established reputation and recent positive feedback.
Edge: Cendyn.
Gijima’s pricing isn’t publicly disclosed, which is common for enterprise solutions with tailored pricing. This makes budgeting and comparison difficult without direct vendor contact.
Cendyn charges a base price of $700.00 per month, with no mention of setup or additional fees. Its transparent pricing model is advantageous for hotels planning their budgets.
Gijima’s eResHub appears to be a specialized revenue management tool emphasizing AI and demand forecasting, but its lack of recent reviews and features makes it hard to recommend confidently. It might suit large, data-driven properties already familiar with its capabilities.
Cendyn’s CRS offers a robust, feature-rich platform with a proven track record, extensive integrations, and strong recent reviews. It’s ideal for hotels seeking a versatile, scalable reservation system with a clear focus on revenue growth.
If your hotel needs a reliable, well-supported reservation system with wide integration and recent positive feedback, choose Cendyn. Its high user satisfaction and proven functionality make it the safer, more effective choice.
Opt for Gijima only if your hotel specializes in AI-driven revenue management and is prepared for limited external validation or integration — but proceed cautiously given the current data gaps.
Os precos de Software de reservas de hotéis raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
| Gijima |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $700/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, eResHub e Cendyn CRS compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade | Gijima |
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|---|---|---|
| Conectividade de metapesquisa | ||
| Funcionalidade de call center | ||
| Gerenciamento de canais e distribuição OTA | ||
| Motor de reservas | ||
| Painel de relatórios | ||
| Precificação dinâmica |
Mostrando as principais diferencas. 9 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 1 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Pegasus CRS has ensured that our direct booking channels remain competitive at all times. We create and update all our rate plans first in the CRS and then we distribute these to o..."
O que os hoteleiros adoram
A prontidão e eficácia da equipe de suporte são frequentemente elogiadas. Os usuários apreciam os tempos de resposta rápidos e a assistência profissio... A prontidão e eficácia da equipe de suporte são frequentemente elogiadas. Os usuários apreciam os tempos de resposta rápidos e a assistência profissional na resolução de problemas, o que melhora sua experiência geral com o sistema.
O mecanismo de reservas da Pegasus é frequentemente mencionado por sua simplicidade e facilidade de uso, tanto para a equipe do hotel quanto para os h... O mecanismo de reservas da Pegasus é frequentemente mencionado por sua simplicidade e facilidade de uso, tanto para a equipe do hotel quanto para os hóspedes. Os usuários apreciam a facilidade de criar planos de tarifas, gerenciar reservas e navegar no sistema, o que simplifica significativamente o processo de reserva.
Muitas avaliações observam a eficácia do Pegasus em lidar com a configuração do plano de tarifas, oferecendo ampla personalização para atender às dife... Muitas avaliações observam a eficácia do Pegasus em lidar com a configuração do plano de tarifas, oferecendo ampla personalização para atender às diferentes necessidades do hotel. Isso inclui derivar tarifas de planos existentes e fazer atualizações em massa, o que melhora o gerenciamento de receitas.
Onde os hoteleiros criticam
Alguns usuários acham que certos aspectos do mecanismo de reserva e dos recursos de gerenciamento de tarifas poderiam se beneficiar de uma maior perso... Alguns usuários acham que certos aspectos do mecanismo de reserva e dos recursos de gerenciamento de tarifas poderiam se beneficiar de uma maior personalização. As sugestões incluem mais flexibilidade no design do layout e a capacidade de integrar modificações personalizadas sem intervenção de suporte extensivo.
Algumas avaliações destacam problemas de interface, particularmente com sistemas de integração como o SiteMinder. Usuários mencionam a necessidade de... Algumas avaliações destacam problemas de interface, particularmente com sistemas de integração como o SiteMinder. Usuários mencionam a necessidade de atualizações regulares e interrupções ocasionais de conectividade, o que leva a inconsistências no gerenciamento de taxas e inventário.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. eResHub e Cendyn CRS compartilham muitas funcionalidades principais de Hotel Reservations Software, mas cada um tem capacidades unicas. eResHub oferece 0 parceiros de integracao verificados, enquanto Cendyn CRS oferece 116. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Cendyn CRS lidera em facilidade de uso com 4.4/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
eResHub: Nao. Cendyn CRS: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Hotel Reservations Software oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Gijima tem um HT Score de 0 e Cendyn tem 88. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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