The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 128 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
eRevMax se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades brand (4.7/5) , com funcionalidades exclusivas como Analytics dashboard and Inventory Management.
feratel media technologies AG se destaca , com funcionalidades exclusivas como Integrated Payment Processing.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 128 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | From $100/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 128 | 0 |
Apos analisar 128 avaliacoes verificadas, os usuarios do eRevMax mais valorizam equipe de suporte, eficiência operacional, paridade de taxas, enquanto os usuarios do feratel media technologies AG destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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Equipe de suporte
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Eficiência Operacional
▾
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Paridade de taxas
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+
Análise e relatórios
▾
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| Contras | |
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Problemas técnicos
▾
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Análise e relatórios
▾
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−
Interface
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Gerentes de Canal para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #17 21 avaliacoes | — |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #8 59 avaliacoes | — |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #5 35 avaliacoes | — |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #10 5 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #8 52 avaliacoes | — |
| Luxo ▾ | #7 55 avaliacoes | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #7 35 avaliacoes | — |
| Estadia Prolongada ▾ | #8 18 avaliacoes | — |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #9 17 avaliacoes | — |
| Europa ▾ | #9 40 avaliacoes | — |
| Asia-Pacifico ▾ | #10 14 avaliacoes | — |
| Oriente Medio ▾ | #3 42 avaliacoes | — |
Choosing the right channel management software can significantly impact your hotel’s operational efficiency, revenue, and distribution reach. RateTiger by eRevMax and feratel Deskline 3.0 both aim to streamline online distribution, but they differ in market presence, features, and user feedback. Your decision hinges on your hotel’s size, market focus, and specific needs—so understanding their strengths and limitations is key.
RateTiger boasts a large global footprint and a well-established reputation with over 115 reviews capturing recent feedback, making it the more trusted option for most hoteliers. feratel, meanwhile, offers a niche, primarily European presence, with limited user reviews, making it less proven in the broader hotel market.
RateTiger and feratel both address the core problem of managing multiple distribution channels to maximize visibility and revenue. RateTiger’s extensive integration with over 70 verified partners and 115 recent reviews demonstrate its proven ability to connect hotels with a broad range of OTAs, GDS, and metasearch sites efficiently.
feratel’s offering is more limited, with only 13 verified partners and no recent reviews, which raises questions about its current relevance in a competitive global market. Additionally, RateTiger’s higher overall ratings reflect a mature, actively supported platform, whereas feratel’s lack of recent data suggests it may not keep pace with evolving hotel demands.
Are you looking for a proven, scalable solution with a large network? Or do you prefer a localized, niche product with limited market presence?
If your hotel needs a widely adopted, feature-rich channel manager with extensive integrations and proven reliability, go with RateTiger. Its high review count and recent positive feedback show it’s trusted by thousands globally, especially in Europe, North America, and Asia.
Choose feratel if your property operates primarily within Europe and you value a system integrated with a Property Management System (PMS), content API, and features like blackout periods. However, its limited verified partners and lack of recent reviews make it less suitable for hotels seeking a scalable, well-supported solution.
For hotels requiring robust, international channel connectivity and ongoing support, RateTiger is the clear choice. If your focus is European tourism markets and you need a system primarily for DMO-managed properties, feratel might fit.
RateTiger’s UI scores 4.39 out of 5, based on user reviews highlighting its intuitive navigation, real-time updates, and onboarding process rated at 4.46 out of 5. Users find it straightforward to connect with channels and manage their inventory, though some mention that the interface could benefit from visual refreshes.
feratel’s interface is not rated publicly, and with no recent reviews, its usability remains uncertain. Given its niche market and specialized functions, it may have a steeper learning curve, especially for users unfamiliar with DMS or PMS integrations.
Edge: RateTiger.
RateTiger includes five unique features not found in feratel, such as an analytics dashboard, inventory management, centralized user & role management, unlimited channels, and derived rates. These tools empower you to analyze data, control access, and optimize your distribution strategy effectively.
feratel offers five features exclusive to its system, including channel self-mapping, an inventory grid, integrated payment processing, and support for weekly and monthly rates. While these are valuable for specific use cases, they cater more to tourism organizations managing multiple properties than independent hotels.
Given the broader feature set, especially in analytics and inventory control, RateTiger edges ahead for hotels seeking comprehensive management capabilities.
Edge: RateTiger.
RateTiger’s support receives an average rating of 4.61 out of 5, with users praising its responsiveness and operational assistance. Testimonials highlight quick support responses and a responsive team, though some note that support could be faster during high-demand periods.
feratel’s support is not rated or reviewed recently, which makes it difficult to assess its current quality. The absence of recent user feedback suggests less ongoing support engagement or limited transparency about its customer service quality.
Edge: RateTiger.
RateTiger maintains connections with over 70 verified partners, including top OTAs like Booking.com, Expedia, and Agoda, plus GDS, metasearch, and tour operators. Its extensive network covers regional and global channels, providing flexibility for large or complex property portfolios.
feratel offers 13 verified partners, including Booking.com and Yanolja, mainly focusing on European markets. Its narrower integration scope limits its ability to reach the diverse distribution channels that many global hotels rely on.
If your hotel values broad, reliable connectivity, RateTiger’s superior partner network makes it the better choice.
Edge: RateTiger.
RateTiger’s reviews consistently rate the product 4.7 out of 5, with 115 recent reviews emphasizing ease of use, support, and ROI. Hoteliers, especially those managing multiple properties and seeking extensive integrations, praise its reliability and management tools.
feratel’s limited user feedback, with no recent reviews, prevents a meaningful comparison. Its niche focus means it’s less frequently rated, and its perceived value remains unverified in the broader hotel industry.
Given the active, recent reviews, RateTiger clearly has higher user satisfaction among hoteliers.
Edge: RateTiger.
RateTiger does not publicly disclose its pricing, which suggests a tailored quote based on hotel size and needs. It’s commonly adopted by mid-sized to large properties willing to invest in a comprehensive platform.
feratel charges a base price of $100 per month, with no additional information about tiered plans or extra costs. Its pricing appears straightforward but might lack flexibility for hotels with more complex distribution needs.
For scalability and value, RateTiger’s investment aligns with its extensive features and integrations, whereas feratel’s simpler pricing may suit niche markets.
Not ideal if your hotel is small, operates solely within a local market, or has limited distribution channels.
Not ideal if your hotel requires extensive international connectivity or advanced analytics.
RateTiger stands out as the more mature, globally proven channel manager, with a robust feature set, extensive integrations, and high user ratings. It’s well-suited for hotels looking to scale, optimize revenue, and manage multiple channels efficiently.
feratel offers a niche solution, primarily suited to European tourism markets and properties that benefit from integrated content management and basic distribution. Its limited recent reviews and smaller partner network make it less suitable for hotels seeking broad, international reach.
For most hotels, especially those with growth ambitions or diverse markets, RateTiger is the clear choice. If your hotel is local, European-focused, and looking for a simpler, cost-effective solution, feratel may meet your needs—but with less confidence in ongoing support and market relevance.
Os precos de Gerentes de Canal raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $100/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, RateTiger Channel Manager (by eRevMax) e feratel Deskline 3.0 compartilham 5 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Automapeamento de canal | ||
| Canais Ilimitados (sem custo adicional) | ||
| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Gestão de inventário | ||
| Grade de inventário | ||
| Painel de análise | ||
| Processamento de Pagamento Integrado | ||
| Suporte para tarifas semanais e mensais | ||
| Taxas derivadas |
Analisamos 2 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
"With RateTiger, we have managed to take our occupancy to 90%. Their 2-way integration between our PMS and multiple global and regional OTAs has ensured that we sell on the proper c..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"We are working with RateTiger for the last 2 years. When I saw the features and functionalities of RateTiger Channel Manager, I was really impressed. RateTiger Channel Manager help..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
Embora a equipe de suporte do produto receba feedback geral positivo, alguns usuários sugerem melhorias para resolução mais rápida de problemas e disp... Embora a equipe de suporte do produto receba feedback geral positivo, alguns usuários sugerem melhorias para resolução mais rápida de problemas e disponibilidade consistente.
A integração entre o Booking Engine e o Channel Manager do eRevMax melhorou a eficiência operacional ao otimizar os processos de reserva.
Manter a paridade de tarifas entre todas as OTAs é considerado um benefício significativo, garantindo que os hóspedes vejam preços consistentes indepe... Manter a paridade de tarifas entre todas as OTAs é considerado um benefício significativo, garantindo que os hóspedes vejam preços consistentes independentemente da plataforma de reserva, o que aumenta a confiança e potencialmente as taxas de ocupação.
Onde os hoteleiros criticam
As avaliações mencionam problemas técnicos recorrentes, como problemas de sincronização e falhas de atualização de disponibilidade, embora os usuários... As avaliações mencionam problemas técnicos recorrentes, como problemas de sincronização e falhas de atualização de disponibilidade, embora os usuários reconheçam que o suporte é rápido para lidar com esses casos.
As ferramentas abrangentes de relatórios e análises são elogiadas por fornecer insights valiosos sobre tendências de reservas, permitindo que os hotéi... As ferramentas abrangentes de relatórios e análises são elogiadas por fornecer insights valiosos sobre tendências de reservas, permitindo que os hotéis tomem decisões baseadas em dados para maximizar a receita e otimizar estratégias.
Capacidades exclusivas
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. RateTiger Channel Manager (by eRevMax) e feratel Deskline 3.0 compartilham muitas funcionalidades principais de Channel Managers, mas cada um tem capacidades unicas. RateTiger Channel Manager (by eRevMax) oferece 70 parceiros de integracao verificados, enquanto feratel Deskline 3.0 oferece 13. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. RateTiger Channel Manager (by eRevMax) lidera em facilidade de uso com 4.4/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
RateTiger Channel Manager (by eRevMax): Nao. feratel Deskline 3.0: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Channel Managers oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. eRevMax tem um HT Score de 67 e feratel media technologies AG tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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