The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 290 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
eRevMax se destaca quando se trata de equipe de suporte — especialmente para propriedades brand (4.7/5) , com funcionalidades exclusivas como Multi-Currency Support and Centralized user & role management.
freetobook se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Integrated Payment Processing and Booking Performance and Pace Reporting.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 290 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilidade de Recomendar |
|
|
| Facilidade de Uso |
|
|
| Suporte ao Cliente |
|
|
| Custo-Beneficio |
|
|
| Preco Inicial | Contact sales | From $100/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 128 | 162 |
Apos analisar 290 avaliacoes verificadas, os usuarios do eRevMax mais valorizam equipe de suporte, eficiência operacional, paridade de taxas, enquanto os usuarios do freetobook destacam interface amigável, aprimoramento da experiência do cliente, eficácia da gestão de canais. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
|
|
|
|---|---|
| Pros | |
|
+
Equipe de suporte
▾
|
+
Interface amigável
▾
|
|
+
Eficiência Operacional
▾
|
+
Aprimoramento da experiência do cliente
▾
|
|
+
Paridade de taxas
▾
|
+
Eficácia da Gestão de Canais
▾
|
|
+
Análise e relatórios
▾
|
+
Opções de personalização
▾
|
| Contras | |
|
−
Problemas técnicos
▾
|
−
Comodidades para Alojamento Independente
▾
|
|
−
Análise e relatórios
▾
|
−
Internacionalização
▾
|
|
−
Interface
▾
|
|
Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Gerentes de Canal para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #17 21 avaliacoes | #13 25 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #8 59 avaliacoes | #29 2 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #5 35 avaliacoes | — |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #10 5 avaliacoes | #13 3 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #8 52 avaliacoes | #13 30 avaliacoes |
| Luxo ▾ | #7 55 avaliacoes | #15 21 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | #7 35 avaliacoes | #23 5 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | #8 18 avaliacoes | #13 5 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #9 17 avaliacoes | #12 8 avaliacoes |
| Europa ▾ | #9 40 avaliacoes | #6 114 avaliacoes |
| Asia-Pacifico ▾ | #10 14 avaliacoes | #16 3 avaliacoes |
| Oriente Medio ▾ | #3 42 avaliacoes | #14 2 avaliacoes |
Choosing the right channel manager is pivotal for your hotel's online distribution. Both RateTiger by eRevMax and freetobook aim to streamline your channels and boost revenue, but they differ significantly in scope, feature set, and user experience. Your decision hinges on your property size, budget, and specific operational needs.
RateTiger offers extensive integrations, robust analytics, and global reach suited for larger or multi-property hotels. In contrast, freetobook provides a straightforward, budget-friendly solution ideal for small accommodation providers prioritizing direct bookings.
Are you looking for a scalable, feature-rich platform or a cost-effective, easy-to-use option? Let’s explore their differences.
RateTiger and freetobook serve different hotel profiles, with distinct strengths. RateTiger excels at connecting hotels to a vast network of channels, including GDS, OTAs, and meta-search partners, making it more suitable for properties with complex distribution needs. Its extensive features support multi-currency, multi-lingual setups, and advanced analytics, ideal for larger hotels or chains seeking detailed revenue management.
freetobook, on the other hand, focuses on small hotels, B&Bs, and vacation rentals. Its user-friendly interface simplifies management of bookings and channels, emphasizing direct booking promotion and ease of use. It supports fewer integrations but offers reliable connectivity at a lower price point.
Given these differences, your choice depends on your property size, distribution complexity, and budget. Are you a small property aiming to maximize direct bookings or a larger hotel seeking broad distribution?
If your hotel needs a comprehensive, globally connected channel management system with detailed analytics, go with RateTiger. Its extensive partner network and advanced features make it ideal for properties aiming to optimize revenue across multiple channels and regions.
If your hotel is small or mid-sized, primarily relying on a limited number of OTAs and focusing on direct bookings, freetobook is the better option. Its simple interface, affordability ($100/month), and ease of use allow quick onboarding and efficient management without sacrificing core functionality.
For hotels prioritizing sophisticated distribution and data-driven decision-making, RateTiger clearly leads. Conversely, for properties seeking straightforward, cost-effective solutions, freetobook delivers.
RateTiger’s interface scores a 4.39/5, with reviews citing its reliability but also mentioning an outdated look and occasional lag issues. New users report a moderate learning curve, often needing additional training to navigate its complex features effectively. Support is generally responsive, but some users desire quicker issue resolution.
freetobook impresses with a 4.88/5 ease-of-use rating, often described as intuitive and straightforward. Its interface is praised for simplicity, and onboarding is smooth, especially for small teams unfamiliar with channel management. Support is highly rated at 4.92/5, with users appreciating prompt, personal assistance.
Edge: freetobook.
RateTiger offers 10 unique features, including multi-currency support, centralized user management, multi-lingual options, and unlimited channels—features crucial for larger, multi-region hotels. These functionalities enable complex rate and inventory management, analytics, and global distribution.
freetobook provides 6 exclusive features such as inventory grid, channel self-mapping, integrated payments, detailed booking performance reports, and support for weekly/monthly rates. These features cater well to smaller properties with simpler distribution needs, emphasizing ease and cost-effectiveness.
Given its broader feature set, RateTiger edges out for larger, multi-channel hotels, while freetobook’s targeted features suit small properties.
Edge: RateTiger.
RateTiger’s support scores 4.61/5, with reviewers mentioning efficient service but noting room for faster responses. Some feedback highlights delays in problem resolution, especially during busy periods.
freetobook’s support is rated even higher at 4.92/5, with customers praising its friendly, personalized assistance and quick response times. Many reviews describe their support team as attentive and helpful, enhancing user confidence.
Edge: freetobook.
RateTiger boasts 70 verified partners, including major GDS, OTAs, and regional channels like Booking.com, Expedia, Agoda, Google, Airbnb, TripAdvisor, and more. Its extensive network ensures comprehensive distribution options for larger hotels.
freetobook has 5 verified integrations, including Stripe, Pitchup.com, and support for OTAs like Booking.com. While fewer, these cover essential channels for small accommodation providers.
RateTiger’s broader integration network makes it suitable for hotels with complex, multi-channel distribution strategies. freetobook’s limited but reliable integrations suffice for smaller, targeted operations.
Edge: RateTiger.
RateTiger’s reviews show consistent high satisfaction among larger or multi-property hotels, with an overall rating of 4.7/5 and 115 reviews, though no recent reviews are available. Its clients appreciate its reliability and extensive network.
freetobook has a perfect 0/5 rating in reviews, but this appears to be outdated or possibly inaccurate. The more recent reviews, especially in the last six months, show a 99% likelihood to recommend, with 145 reviews praising its simplicity and support.
Considering the volume and recency, freetobook’s user ratings are more current and positive, especially for small hotels.
Edge: freetobook.
RateTiger does not publicly list its pricing, which suggests a bespoke quote based on hotel size and needs. No free tier or trial is mentioned, indicating a potentially higher investment.
freetobook charges a flat $100 per month, with no implementation fees or trial period. Its transparent pricing makes it accessible for small hotels and B&Bs with limited budgets.
For straightforward budgeting, freetobook offers clear value, while RateTiger’s custom quotes may better suit larger hotels with more complex requirements.
Not ideal if:
Not ideal if:
RateTiger is a comprehensive channel manager designed for larger properties and multi-property operations. Its extensive integrations, multi-currency support, and advanced analytics make it suitable for hotels with complex distribution needs and regional or global reach.
freetobook offers a simple, cost-effective solution tailored for small hotels, B&Bs, and vacation rentals. Its ease of use, reliable connectivity, and transparent pricing make it an attractive option for properties focusing on direct bookings and regional distribution.
If your hotel requires broad, multi-channel distribution and detailed revenue insights, RateTiger is the clear choice. For smaller properties seeking straightforward management without high costs, freetobook stands out as the better fit.
In summary, your decision depends on your property size, distribution complexity, and budget. RateTiger’s extensive features and global reach cater to larger, multi-channel hotels, while freetobook provides an accessible, easy-to-manage solution for small accommodation providers. Choose the platform that aligns best with your operational scope and growth plans.
Os precos de Gerentes de Canal raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | — | From $100/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, RateTiger Channel Manager (by eRevMax) e freetobook Channel Manager compartilham 6 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
|
|
|---|---|---|
| Automapeamento de canal | ||
| Canais Ilimitados (sem custo adicional) | ||
| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Grade de inventário | ||
| Multilíngue | ||
| Processamento de Pagamento Integrado | ||
| Relatório de desempenho de reservas e ritmo | ||
| Suporte a várias moedas | ||
| Suporte para tarifas semanais e mensais |
Analisamos 2 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
"With RateTiger, we have managed to take our occupancy to 90%. Their 2-way integration between our PMS and multiple global and regional OTAs has ensured that we sell on the proper c..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"We are working with RateTiger for the last 2 years. When I saw the features and functionalities of RateTiger Channel Manager, I was really impressed. RateTiger Channel Manager help..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
Embora a equipe de suporte do produto receba feedback geral positivo, alguns usuários sugerem melhorias para resolução mais rápida de problemas e disp... Embora a equipe de suporte do produto receba feedback geral positivo, alguns usuários sugerem melhorias para resolução mais rápida de problemas e disponibilidade consistente.
A integração entre o Booking Engine e o Channel Manager do eRevMax melhorou a eficiência operacional ao otimizar os processos de reserva.
Manter a paridade de tarifas entre todas as OTAs é considerado um benefício significativo, garantindo que os hóspedes vejam preços consistentes indepe... Manter a paridade de tarifas entre todas as OTAs é considerado um benefício significativo, garantindo que os hóspedes vejam preços consistentes independentemente da plataforma de reserva, o que aumenta a confiança e potencialmente as taxas de ocupação.
Onde os hoteleiros criticam
As avaliações mencionam problemas técnicos recorrentes, como problemas de sincronização e falhas de atualização de disponibilidade, embora os usuários... As avaliações mencionam problemas técnicos recorrentes, como problemas de sincronização e falhas de atualização de disponibilidade, embora os usuários reconheçam que o suporte é rápido para lidar com esses casos.
As ferramentas abrangentes de relatórios e análises são elogiadas por fornecer insights valiosos sobre tendências de reservas, permitindo que os hotéi... As ferramentas abrangentes de relatórios e análises são elogiadas por fornecer insights valiosos sobre tendências de reservas, permitindo que os hotéis tomem decisões baseadas em dados para maximizar a receita e otimizar estratégias.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
Embora seja geralmente elogiado pela sua facilidade de uso, há sugestões para modernizar a interface do usuário, principalmente em termos de design, p... Embora seja geralmente elogiado pela sua facilidade de uso, há sugestões para modernizar a interface do usuário, principalmente em termos de design, para acompanhar os padrões atuais de aplicativos. Um aplicativo móvel também está na lista de desejos de alguns usuários para maior flexibilidade de acesso.
As ferramentas da freetobook, incluindo o sistema GuestAppy, ajudam a proporcionar uma experiência premium aos hóspedes, oferecendo recursos como cada... As ferramentas da freetobook, incluindo o sistema GuestAppy, ajudam a proporcionar uma experiência premium aos hóspedes, oferecendo recursos como cadastro digital, mensagens e interfaces personalizadas. Isso aumenta a satisfação dos hóspedes e a percepção do serviço de hospedagem.
Os recursos de gerenciamento de canais da plataforma são constantemente elogiados por sua confiabilidade e facilidade de uso. Os usuários observam que... Os recursos de gerenciamento de canais da plataforma são constantemente elogiados por sua confiabilidade e facilidade de uso. Os usuários observam que ela simplifica a distribuição de inventário entre várias OTAs e auxilia na sincronização em tempo real, oferecendo tranquilidade e reduzindo o risco de overbooking.
Onde os hoteleiros criticam
Vários usuários mencionaram a falta de foco nas funcionalidades de autossuficiência, sugerindo que a expansão desses recursos poderia melhorar a usabi... Vários usuários mencionaram a falta de foco nas funcionalidades de autossuficiência, sugerindo que a expansão desses recursos poderia melhorar a usabilidade para acomodações não tradicionais.
Apesar do suporte a vários idiomas, alguns usuários consideram que a ausência de certas línguas, como o holandês, limita seu atrativo para visitantes... Apesar do suporte a vários idiomas, alguns usuários consideram que a ausência de certas línguas, como o holandês, limita seu atrativo para visitantes que não falam inglês, o que sugere que há espaço para melhorias no apelo global ao usuário.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. RateTiger Channel Manager (by eRevMax) e freetobook Channel Manager compartilham muitas funcionalidades principais de Channel Managers, mas cada um tem capacidades unicas. RateTiger Channel Manager (by eRevMax) oferece 70 parceiros de integracao verificados, enquanto freetobook Channel Manager oferece 5. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. freetobook Channel Manager lidera em facilidade de uso com 4.9/5 vs 4.4/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
RateTiger Channel Manager (by eRevMax): Nao. freetobook Channel Manager: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Channel Managers oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. eRevMax tem um HT Score de 67 e freetobook tem 83. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
|
O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
|
O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
|
Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
|
Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
Consultor de recomendações de produtos