The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 128 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
eRevMax se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades brand (4.7/5) , com funcionalidades exclusivas como PMS connectivity and Analytics dashboard.
MappingMaster se destaca .
Avaliacoes lado a lado baseadas em 128 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 128 | 0 |
Apos analisar 128 avaliacoes verificadas, os usuarios do eRevMax mais valorizam equipe de suporte, eficiência operacional, paridade de taxas, enquanto os usuarios do MappingMaster destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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Equipe de suporte
▾
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Eficiência Operacional
▾
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+
Paridade de taxas
▾
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+
Análise e relatórios
▾
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| Contras | |
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Problemas técnicos
▾
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−
Análise e relatórios
▾
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−
Interface
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Gerentes de Canal para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #17 21 avaliacoes | — |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #8 59 avaliacoes | — |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #5 35 avaliacoes | — |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #10 5 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #8 52 avaliacoes | — |
| Luxo ▾ | #7 55 avaliacoes | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #7 35 avaliacoes | — |
| Estadia Prolongada ▾ | #8 18 avaliacoes | — |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #9 17 avaliacoes | — |
| Europa ▾ | #9 40 avaliacoes | — |
| Asia-Pacifico ▾ | #10 14 avaliacoes | — |
| Oriente Medio ▾ | #3 42 avaliacoes | — |
Choosing the right channel manager can significantly impact your hotel's revenue, operational efficiency, and guest satisfaction. Both RateTiger by eRevMax and MappingMaster aim to simplify online distribution, but they do so with different strengths and limitations. Your decision depends on your property's size, technical needs, and regional reach. Are you ready to find which product aligns best with your hotel’s goals?
RateTiger by eRevMax is a long-established platform used worldwide, boasting a 4.7/5 overall rating based on 115 reviews. Its features include extensive integrations with over 70 verified partners, advanced analytics, and support for large, multi-property hotels. Conversely, MappingMaster has no reviews or ratings to date, making it difficult to assess its reliability, user satisfaction, or feature depth. Both platforms aim to manage online rates and availability, but RateTiger's proven track record and regional presence give it an edge.
RateTiger's deeper feature set and global reach suggest it's better suited for hotels seeking robust, proven technology. Meanwhile, MappingMaster’s lack of user feedback means you’re essentially evaluating a less established product, which could pose risks for your operations.
If your hotel needs a proven, feature-rich platform capable of handling multiple properties and complex distribution channels, go with RateTiger. It’s ideal for hotels that prioritize extensive integrations, advanced analytics, and regional coverage, especially if you operate across several countries. On the other hand, if your property is a small B&B or holiday unit seeking a straightforward solution with simple rate updates and a focus on operational overview, MappingMaster may seem appealing—though the lack of reviews makes this a gamble.
Given RateTiger’s 4.7/5 rating, large installed base, and active user feedback, it’s the safer bet for most hotelier profiles. MappingMaster’s untested reputation makes it less suitable unless you’re willing to experiment with a new, unreviewed platform.
RateTiger’s user interface is rated 4.39/5, with many users highlighting its ease of establishing connectivity and managing daily updates. However, some reviews mention the interface appearing outdated and a learning curve for new users. Support for onboarding is rated 4.46/5, and many users find the platform reliable once set up, though occasional lag in meta connectivity updates is noted.
MappingMaster lacks any user ratings or reviews, so its ease of use cannot be directly evaluated. Its simple description suggests a user-friendly, web-based platform designed for straightforward rate and availability updates, but without user feedback, its usability remains unverified.
Edge: RateTiger.
RateTiger offers 10 unique features, including PMS connectivity, analytics dashboards, multi-currency support, and unlimited channels at no extra cost. It supports two-way real-time integrations, derived rates, and centralized role management, making it suitable for complex, multi-property operations.
MappingMaster, on the other hand, does not list specific features beyond basic multi-channel updates and real-time reservations. Its limited feature set and lack of detailed info suggest it’s a simpler platform without advanced tools like analytics or multi-lingual support.
Edge: RateTiger.
RateTiger’s support team boasts a 4.61/5 rating, with reviews praising their responsiveness and effective problem resolution. Hoteliers appreciate the quick, helpful assistance, though some note that response times can occasionally lag during busy periods.
MappingMaster has no available support ratings or reviews, making it impossible to assess its customer service quality. Given the importance of support in channel management, this lack of feedback favors RateTiger, which has a well-documented support track record.
Edge: RateTiger.
RateTiger integrates with over 70 verified partners, including major OTAs like Booking.com, Expedia, Agoda, and global GDS systems, plus regional partners like Hotelbeds and HRS. Its extensive partner network enables hotels to connect with a broad range of distribution channels worldwide.
MappingMaster offers only one verified partner, limiting its integration options significantly. Without additional verified partnerships or a broader network, MappingMaster’s capacity to connect with diverse channels is minimal.
Edge: RateTiger.
RateTiger’s 4.7/5 rating reflects high satisfaction among users globally. Hotels across different segments, including independent and boutique properties, praise its reliability, ease of connection, and the ROI it delivers—e.g., a hotel increased reservations by 37% after adopting RateTiger.
MappingMaster has no reviews, ratings, or feedback from hoteliers, so no comparative data exists. This absence makes it impossible to determine user satisfaction or performance.
Edge: RateTiger.
RateTiger does not publicly list its pricing; it offers a quoted, customizable plan based on your hotel’s size and needs. Typically, larger hotels or groups should expect a monthly fee, but exact costs vary.
MappingMaster also lacks transparent pricing details, and no trial or demo info is available. Given the lack of published prices, assessing value for money is difficult; however, RateTiger’s proven features and support justify higher investment.
Not ideal if your hotel is a small, single property with minimal distribution needs or if you prefer a simple, low-cost solution.
Not ideal if you require extensive integrations, advanced analytics, or proven reliability, given the lack of user feedback.
RateTiger by eRevMax is a well-established, feature-rich channel manager trusted by thousands worldwide, with high ratings and active support. It excels in integrations, analytics, and regional coverage, making it suitable for larger, multi-property hotels needing robust tools.
MappingMaster appears to be a simple, web-based platform focused on basic multi-channel updates, but its lack of reviews or proven track record makes it less suitable for demanding or expanding hotels. Its minimal features and unverified support suggest it’s best for small properties with straightforward needs.
If you need reliability, extensive integrations, and proven performance, RateTiger remains the clear choice. For small operations willing to take a risk on a less tested platform, MappingMaster might suffice, but caution is advised.
Os precos de Gerentes de Canal raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, RateTiger Channel Manager (by eRevMax) e MappingMaster Channel Manager compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Conectividade PMS | ||
| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Gestão de inventário | ||
| Integrações bidirecionais em tempo real | ||
| Painel de análise | ||
| Suporte a várias moedas |
Analisamos 2 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
"With RateTiger, we have managed to take our occupancy to 90%. Their 2-way integration between our PMS and multiple global and regional OTAs has ensured that we sell on the proper c..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"We are working with RateTiger for the last 2 years. When I saw the features and functionalities of RateTiger Channel Manager, I was really impressed. RateTiger Channel Manager help..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
Embora a equipe de suporte do produto receba feedback geral positivo, alguns usuários sugerem melhorias para resolução mais rápida de problemas e disp... Embora a equipe de suporte do produto receba feedback geral positivo, alguns usuários sugerem melhorias para resolução mais rápida de problemas e disponibilidade consistente.
A integração entre o Booking Engine e o Channel Manager do eRevMax melhorou a eficiência operacional ao otimizar os processos de reserva.
Manter a paridade de tarifas entre todas as OTAs é considerado um benefício significativo, garantindo que os hóspedes vejam preços consistentes indepe... Manter a paridade de tarifas entre todas as OTAs é considerado um benefício significativo, garantindo que os hóspedes vejam preços consistentes independentemente da plataforma de reserva, o que aumenta a confiança e potencialmente as taxas de ocupação.
Onde os hoteleiros criticam
As avaliações mencionam problemas técnicos recorrentes, como problemas de sincronização e falhas de atualização de disponibilidade, embora os usuários... As avaliações mencionam problemas técnicos recorrentes, como problemas de sincronização e falhas de atualização de disponibilidade, embora os usuários reconheçam que o suporte é rápido para lidar com esses casos.
As ferramentas abrangentes de relatórios e análises são elogiadas por fornecer insights valiosos sobre tendências de reservas, permitindo que os hotéi... As ferramentas abrangentes de relatórios e análises são elogiadas por fornecer insights valiosos sobre tendências de reservas, permitindo que os hotéis tomem decisões baseadas em dados para maximizar a receita e otimizar estratégias.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. RateTiger Channel Manager (by eRevMax) e MappingMaster Channel Manager compartilham muitas funcionalidades principais de Channel Managers, mas cada um tem capacidades unicas. RateTiger Channel Manager (by eRevMax) oferece 70 parceiros de integracao verificados, enquanto MappingMaster Channel Manager oferece 1. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. RateTiger Channel Manager (by eRevMax) lidera em facilidade de uso com 4.4/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
RateTiger Channel Manager (by eRevMax): Nao. MappingMaster Channel Manager: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Channel Managers oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. eRevMax tem um HT Score de 67 e MappingMaster tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
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| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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