The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 45 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
ESTEC se destaca .
ROIBACK se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Mobile optimized/responsive and Urgency messaging.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 45 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | From $500/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 0 | 45 |
Apos analisar 45 avaliacoes verificadas, os usuarios do ESTEC mais valorizam , enquanto os usuarios do ROIBACK destacam suporte e atendimento ao cliente, otimização de reservas diretas, melhorias técnicas. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
| ESTEC |
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|---|---|
| Pros | |
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+
Suporte e atendimento ao cliente
▾
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+
Otimização de reservas diretas
▾
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+
Melhorias técnicas
▾
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+
Relatórios e análises
▾
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| Contras | |
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−
Interface multilíngue e amigável
▾
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−
Gateways de pagamento
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Motor de reservas para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento | ESTEC |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #29 8 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | — | #22 18 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | — | #14 9 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | — | #10 6 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento | ESTEC |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #24 15 avaliacoes |
| Luxo ▾ | — | #23 15 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #18 13 avaliacoes |
| Estadia Prolongada | — | #19 4 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento | ESTEC |
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|---|---|---|
| America do Norte | — | #18 4 avaliacoes |
| Europa ▾ | — | #20 12 avaliacoes |
| Asia-Pacifico ▾ | — | #10 14 avaliacoes |
| Oriente Medio | — | #14 3 avaliacoes |
Your team is evaluating two booking engine solutions to boost direct bookings and streamline operations. ESTEC by ESTEC and Roiback | Booking Engine both aim to solve the challenge of increasing online reservations and reducing reliance on OTAs. However, their approaches diverge significantly: ESTEC offers a basic, no-cost platform with limited features, while Roiback provides a feature-rich, paid solution with extensive integrations and support. Which one aligns better with your hotel’s needs?
Both products serve different segments and operational scales. ESTEC’s lack of recent reviews and zero ratings make it difficult to assess its current suitability, while Roiback’s more recent, plentiful reviews suggest it’s a more mature, trusted choice. Is your hotel ready to invest in a proven platform?
ESTEC’s platform appears to be a barebones booking engine with no recent reviews or ratings, making it hard to judge its current capabilities or customer satisfaction. In contrast, Roiback boasts 43 reviews in the past six months, a high NPS score of 9/5, and a 90% likelihood of recommendation, indicating strong user confidence.
Roiback’s reviews highlight its ability to significantly increase direct bookings, with users praising its comprehensive feature set, support, and proven results. Meanwhile, ESTEC’s absence of recent feedback suggests it may no longer be actively supported or widely used. Given this, Roiback clearly emerges as the more dependable, tested option for your hotel.
If your hotel needs a versatile, feature-rich booking engine with strong integrations and proven results, go with Roiback. It’s suitable for hotels aiming to boost direct sales, benefit from detailed analytics, and expand globally. If your hotel requires a simple, no-cost solution without the need for advanced features or support, ESTEC might seem appealing—but it’s unverified in recent data.
For hotels with ambitions to grow online revenue, Roiback’s extensive feature set, including multi-lingual support, abandoned cart recovery, and flexible payment options, makes it the clear choice. Conversely, ESTEC’s lack of recent reviews and features makes it less suitable for hotels seeking reliability and growth.
Roiback’s user interface scores 4.49/5, with reviews praising its intuitive design and ease of onboarding. Its support team receives high marks at 4.72/5, with users highlighting quick, effective responses and personalized help. Many reviewers find Roiback’s platform straightforward, even for non-technical staff.
ESTEC scores 0/5 for ease of use, with no recent reviews or ratings available, leaving its usability largely unknown. Without recent user feedback, it’s difficult to evaluate its onboarding or daily operation. Based on current data, Edge: Roiback.
Roiback’s platform offers 36 unique features not found in ESTEC, including mobile responsiveness, urgency messaging, special offers, booking abandonment recovery, multi-room bookings, rate comparison widgets, multi-lingual support, Google Hotel Ads integration, and many more. These features enable better conversion, customer experience, and revenue management.
ESTEC provides no proprietary features or recent updates, making it hard to compare. Its limited capabilities likely mean your hotel would need additional tools to match Roiback’s functionality. With a broader and more modern feature set, Roiback is the superior choice. Edge: Roiback.
Roiback’s customer support scores an impressive 4.72/5, with reviews emphasizing its responsiveness, dedicated account management, and strategic advice. Users consistently cite personalized support that helps optimize their booking strategies and resolve issues quickly.
ESTEC’s support ratings are unavailable, and the lack of recent reviews suggests limited or no active support feedback. Without evidence of strong support, Roiback’s established reputation makes it the more reliable partner. Edge: Roiback.
Roiback connects with 27 verified partners, including major channel managers, PMS, and hotel tech solutions like GuestCentric, Winhotel, Triptease, and YieldPlanet. These integrations facilitate smooth operations and centralized management.
ESTEC offers no verified integrations, limiting its ability to connect with existing hotel systems. This gap could hinder operational efficiency and data consistency. Given Roiback’s extensive integrations, it provides a more cohesive management experience. Edge: Roiback.
Roiback’s recent reviews indicate a high satisfaction level, with a 9/5 NPS score and 90% likelihood to recommend. Hotels across various segments, including city-center and resort properties, praise its impact on revenue, user experience, and support.
In contrast, ESTEC has no recent reviews or ratings, making it impossible to gauge hotel satisfaction. The absence of feedback suggests it’s not actively supported or trusted by current users. Based on recent data, Roiback is clearly the higher-rated platform. Edge: Roiback.
ESTEC’s pricing information is unavailable, and it appears to be a free or no-cost platform, likely with limited features. Roiback charges a base fee of $500 per month, with no free tier, but offers a comprehensive, feature-rich platform designed to generate ROI.
The clear difference suggests Roiback’s paid approach offers substantial value, especially for hotels aiming to increase direct bookings and revenue. If cost is a concern, ESTEC might seem attractive, but the lack of recent data makes its value uncertain.
Not ideal if:
Not ideal if:
Roiback is a comprehensive, proven platform with extensive features, integrations, and recent positive reviews, making it the ideal choice for hotels seeking growth and efficiency. Its high user satisfaction and support make it a trusted partner for scaling direct bookings.
ESTEC offers a basic, no-cost alternative but lacks recent validation, features, and support, making it less suitable for hotels serious about digital growth. It could fit small properties with minimal needs or a tight budget, but for most hotels aiming for substantial revenue uplift, Roiback is the clear winner.
In summary, if your hotel is ready to grow its direct sales and invest in a reliable, feature-rich system, Roiback is the smarter, safer choice. If budget constraints or testing the waters are your priorities, ESTEC might suffice—but with limited confidence in its current viability.
Os precos de Motor de reservas raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
| ESTEC |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $500/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, ESTEC e Roiback | Booking Engine compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade | ESTEC |
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|---|---|---|
| Mensagens de urgência | ||
| Ofertas e descontos especiais | ||
| Otimizado para dispositivos móveis/responsivo | ||
| Recaptura de Abandono de Reserva | ||
| Reserva de plano multi-quarto e multi-tarifa | ||
| Substituições de Sala |
Mostrando as principais diferencas. 24 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 1 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Partnering with Roiback has been a game-changer, as their innovative solutions and close support by our Direct Channel Specialist have empowered Jasmine City Group to reach new h..."
O que os hoteleiros adoram
A equipe de suporte dedicada da Roiback, incluindo gerentes de conta e especialistas em canal direto, recebe muitos elogios. Os usuários elogiam sua c... A equipe de suporte dedicada da Roiback, incluindo gerentes de conta e especialistas em canal direto, recebe muitos elogios. Os usuários elogiam sua capacidade de resposta, expertise e consultoria personalizada, que foram fundamentais para atingir as metas de negócios.
A Roiback aprimora as reservas diretas por meio de um mecanismo de reserva amigável, estratégias inovadoras de vendas diretas e ferramentas como progr... A Roiback aprimora as reservas diretas por meio de um mecanismo de reserva amigável, estratégias inovadoras de vendas diretas e ferramentas como programas de fidelidade e pacotes promocionais. Os operadores de hotéis relatam crescimento significativo nas vendas on-line e melhor visibilidade do canal direto.
O feedback crítico inclui solicitações para acelerar a responsividade do sistema, reduzir falhas técnicas como duplicações e erro 404 e unificar plata... O feedback crítico inclui solicitações para acelerar a responsividade do sistema, reduzir falhas técnicas como duplicações e erro 404 e unificar plataformas para agilizar processos. Essas melhorias técnicas são consideradas necessárias para uma experiência de usuário perfeita.
Onde os hoteleiros criticam
O mecanismo de reserva intuitivo e fácil de usar da plataforma é apreciado, com menções de suporte multilíngue suave e facilidade de uso. No entanto,... O mecanismo de reserva intuitivo e fácil de usar da plataforma é apreciado, com menções de suporte multilíngue suave e facilidade de uso. No entanto, alguns usuários solicitam melhorias nas configurações de idioma padrão e no design da interface para melhor experiência do usuário.
Embora a plataforma suporte uma variedade de gateways de pagamento, os usuários sugerem a necessidade de expandir as opções de pagamento, particularme... Embora a plataforma suporte uma variedade de gateways de pagamento, os usuários sugerem a necessidade de expandir as opções de pagamento, particularmente integrando mais gateways locais e internacionais para evitar problemas de conectividade.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. ESTEC e Roiback | Booking Engine compartilham muitas funcionalidades principais de Booking Engine, mas cada um tem capacidades unicas. ESTEC oferece 0 parceiros de integracao verificados, enquanto Roiback | Booking Engine oferece 27. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Roiback | Booking Engine lidera em facilidade de uso com 4.5/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
ESTEC: Nao. Roiback | Booking Engine: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Booking Engine oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. ESTEC tem um HT Score de 0 e ROIBACK tem 72. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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